整改报告范文1整改报告写的Word下载.docx
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我店做为医保定点药店接受了市医保中心及药监局的联合检查。
在检查的过程中领导对我店的整体形象给予了充分的肯定,也对我店在细节上的不足提出了中肯的批评及整改意见。
具体内容如下:
(将检查人员写出的问题写下)
一.**********
二.************
三.*********
四.************
针对上述意见我店作出调整,具体整改措施如下:
1.******************
2.*****************************
3.*********************
4.*************************
以上是我店的整改措施,还望各位领导多提宝贵意见。
******药房有限公司
二0一一年**月**日
·
·
整改报告
1、·
检查后,高度重视,立即行动,整改如下
2、依据检查提出___整改如下:
a、b、c、d
3、总结:
经过整改,有哪些改观,经验教训,表示感谢
店
年月日
1.目的
对不合格和潜在不合格原因采取必要的措施,对不合格的纠正和预防措施进行控制,实现公司质量管理体系的持续改进。
2.范围
适用于产品形成全过程出现不合格或潜在不合格的原因制定、实施纠正和预防措施,并进行验证。
3.职责
3.1办公室是纠正预防措施的归口管理。
3.2各部门负责检查本部门不合格原因及采取纠正和预防措施,保证其有效性。
3.3管理者代表负责监督、协调纠正和预防措施的实施。
4.工作程序
4.1纠正措施
对于存在的不合格应采取纠正措施,以消除不合格原因,防止不合格再发生。
4.1.1识别不合格
对质量管理体系各过程输出的信息进行识别:
a.过程、产品质量出现重大问题时;
b.管理评审发现不合格时;
c.顾客对产品质量投诉时;
d.内审发现不合格时;
e.出现重大环境污染或环境事故;
f.供方产品或服务出现严重不合格;
g.其他不符合质量方针、质量目标或质量管理体系文件要求的情况。
4.1.2发现不合格原因
责任部门对不合格原因进行分析,确定产生不合格的主要原因。
4.1.3措施的制定、实施与验证
a.对某个部门的质量问题,由办公室填写“纠正和预防措施处理单”,经管理者代表批准,交责任部门负责改进。
b.对涉及多个部门的质量问题,由办公室请示管理者代表,由管理者代表组织公司有关部门召开质量问题专题分析会,分析问题产生的原因,落实责任部门,由办公室根据专题会议的决定,填写“纠正和预防措施处理单”,经管理者代表批准后,发至责任部门处理、改进。
4.2预防措施
公司应识别潜在的不合格,消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生,预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
4.2.1识别潜在不合格
办公室要及时分析如下记录:
a.供方供货、服务质量情况;
公司对顾客满意程度调查情况;
b.以往的内审报告、管理评审报告;
c.纠正措施执行情况记录等;
d.过程和产品的特性及趋势。
通过以上记录分析,及时了解质量管理体系运行的有效性,过程、服务质量趋势及顾客的要求和期望,负责组织研究确定消除不合格原因应采取的预防措施,特别是应有效处理顾客报怨和产品不合格。
4.2.2发现有潜在的不合格事实时,由办公室、生产技术部会同相关部门讨论原因,制定预防措施和确定责任部门,明确责任人和实施进度,予以实施并作好记录。
4.3纠正和预防措施的实施控制
4.3.1纠正和预防措施的实施过程中,管理者代表负责监督措施实施的过程。
4.3.2办公室负责对纠正预防措施实施效果进行跟踪检查、实施控制,保证有效,并作好记录,由管理者代表负责验证。
4.6对有效果的纠正/预防措施若涉及到质量管理体系文件的更改,应经审批后纳入
质量体系文件。
4.7对在规定时间内未能完成的纠正和预防措施,办公室应对此进行调查,查明未能完成的原因,向管理者代表报告,责任部门无正当理由,应追究部门负责人的责任。
4.8对重要纠正、预防措施的相关记录及有关信息应提交下次管理评审输入资料之一。
5.相关文件
5.1《不合格品的控制程序》
5.2《内部审核程序》
6.记录
6.1《不合格原因分析报告》
6.2《纠正和预防措施整改单》
一、整改报告应由以下内容组成,报告须加盖公章:
1、缺陷项目表复印件及整改实施方案。
整改方案内容包括:
缺陷内容、时限要求、责任人等;
2、对应缺陷项目表,企业需逐条对整改情况作出详细的文字说明,包括采取的措施、落实部门、达到效果、完成时间,并须附相关证据材料。
证据材料包括:
涉及软件的,应提供修订完善的软件文本(最好把过期的文本也附上,这样容易比较);
涉及硬件设施设备的,应提供设施设备仪器采购合同及结款收据,需计量校验的需提供校验合格证书复印件,并须提供安装位置图;
涉及厂房改造、布局调整、设施设备调整位置的,应在提供文字说明的同时,提供厂房改造效果图和车间布局图、设施设备安装位置图等;
涉及人员、机构调整的,提供相应文件和人员资质证明复印件;
涉及标识的,应提供整改后反映标识状况的照片;
涉及人员培训的,应提供修订后的培训计划,包括培训内容、时间、参加人员、考核方式及考核记录等;
涉及验证的,应提供验证报告、有关数据和记录。
二、省局需组织检查组对企业对整改落实情况进行核实,并在企业整改报告上签署意见,加盖公章。
某某某实验室xx年监督评审整改报告
xx年XXX月XXX日,中国合格评定认可委员会对XXX实
验室进行了的第N次监督评审,通过评审共发现不符合项M条,分
别为:
(1)XXX实验室用于测量绝缘电阻的绝缘电阻表(编号
0010323)未列入仪器设备量值溯源计划,与AS-CL01:
xx5.6.1
规定不符合。
(2)XXX实验室标准水银温度计(设备编号
VDFG-05-01-RG/02)的期间核查记录中使用的判据不正确,与AS
-CL01:
xx5.6.3.3规定不符合。
(3)XXX实验室提供的用于绝缘热延伸试验使用的电热鼓风干
燥箱的测试证书(编号为:
HGvrxx-340)未对温度参数进行测试,
与AS-CL01:
xx5.6.2.2规定不符合。
(4)实验室未对培训有效性进行评价。
与AS-CL01:
xx
5.2.2规定不符合。
(5)实验室监督的记录与监督的要求不符。
AS-CL01:
4.1.5.g)规定不符合。
(6)实验室未对特殊设备的操作人员进行授权。
与ASCL01:
xx5.2.5规定不符合...............
................
(1)不符合项①:
XX实验室用于测量绝缘电阻的绝缘电阻表(编号0010323)未列入仪器设备量值溯源计划。
原因分析:
对量值溯源的相关概念理解不够深入,认为兆欧表等级低,只将兆欧表作为一般校表的辅助工具,未将兆欧表当作应溯源的仪器来管理,虽然也按期进行了校准,但未列入仪器设备量值溯源计划。
整改措施及完成情况:
组织XX实验室人员进行溯源知识的相关培训,重新制定量值溯源计划。
同时对其它实验室的溯源计划进行了核查,未发现此类问题。
验证情况:
XX实验室已将兆欧表列入xx年度仪器设备量具量值溯源计划,并且对量值溯源的相关概念有了深入的了解。
见证材料:
纠正/预防措施要求通知单1份;
XX实验室xx年度仪器设备量具量值溯源计划1
份。
1、先写一些好话,说在领导的带领下,做了那些工作,取得了一些成绩。
2、转折点,就是说工作中存在了那些不足和差距。
3、针对这些不足和差距,逐条说明该如何去改正,去把工作做好。
4、总结,并规划下一步工作。
这样些应该篇幅多些吧
首先产品质量问题整改报告是对不合格和潜在不合格原因采取必要的措施,对不合格的纠正和预防措施进行控制,实现公司质量管理体系的持续改进,这样才能逐步完善产品控制并且提高公司产品质量,写产品质量问题整改报告需要包括以下几点:
1、范围:
适用于产品形成全过程出现不合格或潜在不合格的原因制定、实施纠正和预防措施,并进行验证
2、职责:
2.1办公室是纠正预防措施的归口管理。
2.2各部门负责检查本部门不合格原因及采取纠正和预防措施,保证其有效性。
2.3管理者代表负责监督、协调纠正和预防措施的实施。
3.工作程序:
3.1纠正措施对于存在的不合格应采取纠正措施,以消除不合格原因,防止不合格再发生。
3.1.1识别不合格对质量管理体系各过程输出的信息进行识别:
4、总结。
产品质量(Quality)指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
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