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课程设计思路围绕教什么、怎么教、怎么考这些课程教学本质的内容展开,具体为:
(一)教学内容企业化——外经贸企业单证工作实际需要什么,我们就教什么
进出口企业最为关心的是出口后能否安全及时把货款收回来,把资金投入下一个业务的运营,加速资金周转,提高企业效益。
而国际贸易的特点是买卖双方相距甚远,涉及的环节多,风险大,进出口双方不能做到一手交钱一手交货,实际业务中都是卖方以交单代替交货,买方也是见单付款。
这里指的“单”就是《进出口单证实务》这门课程所涉及的各种各样的单证。
外经贸企业能否把货款收回来完全取决于单证工作的质量,若做到单内相符、单单相符、单证相符,就能安全及时收回货款,否则就不能及时收回货款,或最终成为企业的死账烂账。
因此国际贸易实质上就是一个典型的单据买卖。
国际贸易所涉及的环节多,而且每个环节都有与之相对应的单证,但与收款关系最为密切是结汇单据,这就是我们本课程所要传授给学生的知识点以及培养学生动手操作的技能点。
同时,根据企业业务实际要求,对学生职业素质的养成教育贯穿于整个教学内容中。
(二)教学模式任务化——外经贸企业单证工作实际怎么做,我们就怎么教
如上所述,国际贸易涉及的环节多,与之对应的单据种类也多,本课程彻底打破按照知识本身的相关性组织课程的传统模式,转而按照单证工作任务的相关性重新组织课程,把所有的单证汇集起来,以真实的任务背景为载体,依据各种单证在进出口业务中所处环节,把整个教学过程演变成一个连贯的、操作性强的单证业务流程,紧紧贴近外经贸企业一线的实际工作情境。
每个流程有与之对应的单据,每个单据就是一个操作训练任务,通过完成训练任务达到教学培养目标。
在分任务训练的基础上,本课程安排进行单证综合训练,提高学生分析问题、解决问题的综合能力,同时模拟外经贸企业一线实际使用的制单软件进行套合电子制单训练,使学生了解单证工作的岗位实际以及单证工作的发展趋势。
(三)考核标准职业化——外经贸企业年终怎么考核单证员,我们就怎么考
自国家放开进出口经营权,国家不再给外贸任何补贴,外经贸企业经营自负盈亏,年终考核是每个进出口企业必不可少的环节。
本课程的教学将外经贸企业对单证岗位的考核标准引入本课程教学过程的考核中,注重过程的考核。
平时成绩与期末成绩由原来的4:
6调整为6:
4,对每个任务都单独进行考核,加大平时的检测力度,打破一份试卷定成绩的传统模式。
考核从出勤情况(5%)、工作态度(15%)、工作表现(15%)、工作质量(60%)、职业素养(5%)等五个方面对学生进行全面综合考核,每个方面有具体的评分标准,融企业管理、业务技能、综合素质考核为一体,全方位评价每位学生。
第二部分课程目标
通过本课程的学习,学生应了解进出口单证的基本流程,熟悉有关单证的概念、种类及作用等基本知识,掌握开立信用证、审核信用证、缮制各种单据和审核单据的基本技能,增强实践动手能力,为今后走向外经贸单证工作岗位奠定坚实的基础。
一、课程总体目标
通过本课程的学习,使学生熟悉、掌握有关进出口单证的基本知识,熟悉、了解与进出口单证相关的国际贸易惯例,具备较强的进出口单证缮制和处理能力,基本达到外经贸企业国际商务单证员应具备的基本知识、基本技能和职业素质的要求。
为了在各教学阶段检验教与学的情况,最终顺利实现课程教学总体目标,本课程根据不同项目学习的特点,设计了相关的学习子目标。
二、课程子目标
(一)知识技能教学目标:
1、掌握进出口单证的概念、种类、作用;
2、熟悉进出口单证业务的流程、做法;
3、了解进出口单证相关的国际贸易惯例。
(二)操作技能教学目标:
1、熟悉并看懂合同和信用证的主要内容,能够正确填写信用证分析单;
2、熟悉、掌握信用证审核要领及方法,能根据合同快速、准确找出信用证存在的问题,提出正确处理意见;
3、掌握常见结汇单据缮制规范,能快速、准确缮制常见结汇单据;
4、掌握信用证开立申请书填写规则,能正确填写各种形式的信用证开立申请书;
5、熟悉、掌握进出口单证审核要领及方法,能及时、准确审出进出口单据存在问题,提出正确处理意见;
6、熟悉、了解电子制单的规则、方法,能熟练使用轻松制单或其他常见制单软件。
(三)职业素质培养目标:
1、在教学过程中让学生明白进出口单证工作是一项涉外性很强工作,单证工作是企业经营管理的重要环节,单证工作能力的高低不仅影响所代表企业的经济效益,也影响到整个国家的对外贸易发展。
2、在教学过程中要注重培养学生耐心、细致的工作作风、工作上精益求精、一丝不苟,在模拟实战中体会细节决定成败的真正含义。
3、在每项训练任务中,把学生分成审证、制单、审单、结汇等若干个组,按照组下发任务单、以组为单位提交完成任务单,培养学生的团队精神、与人合作的能力以及为企业效力的敬业精神。
第三部分内容标准
本课程内容体系性较强,一般须在开设国际贸易实务和外贸函电等先修课程的基础上讲授。
在教学中,要求在一个学期内开设,保证学时连贯性,一般至少为68学时。
以下按照本课程不同项目分列出具体内容标准,实际运用中可根据学生的不同情况适当调整讲授内容和学时量分配。
本部分只涉及知识技能教学目标和操作技能教学目标两部分,对于学生职业素质的培养贯穿于教学的全过程。
模块一:
走进单证部理论2学时实践2学时
任务认知单证
(一)知识技能目标
通过学习,要求学生掌握进出口单证的概念、种类和作用,熟悉进出口单证的工作流程,掌握进出口单证的缮制依据和缮制要求,并熟悉进出口单证的发展趋势。
1.开课说明
(1)本课程在人才培养方案中的地位;
(2)本课程的教学目的与要求;
(3)本课程的教学内容与教学安排;
(4)本课程的成绩考核与评价方式;
(5)本课程与职业资格证书的关系
2.走进单证部
(1)掌握进出口单证的概念、种类、作用和缮制要求
(2)掌握单据缮制的依据、程序和单证工作要点
(3)了解进出口单证工作发展趋势
(二)操作技能目标
(1)熟悉单证工作流程
(2)学生是第一次正式学习进出口单证实务,对进出口各类单证比较陌生,利用精品课单证全库资源,进行各类单证认知,加强对各类单证的感性认识,提高学习兴趣,为今后学习奠定基础。
(3)熟悉世格单证教学软件,掌握软件的操作要领。
模块二接触信用证
任务一开立信用证理论2学时实践2学时
(1)熟悉、了解信用证开立申请程序及要求
(2)看懂合同中有关支付条款的内容
(1)准确翻译合同中的支付条款
(2)熟悉、掌握信用证开立申请书填制规则及方法,能根据合同快速、准确地填制信用证开立申请书
任务二分析信用证理论2学时实践2学时
(1)了解信用证的概念、当事人及种类
(2)看懂不同地区、不同开立方式的信用证的内容
(1)准确翻译信用证中的主要条款
(2)正确填写信用证分析单
任务三审核信用证理论4学时实践4学时
(1)了解信用证付款方式的特点
(2)了解信用证付款方式的作用
(3)了解熟悉跟单信用证统一惯例《UPC600》的主要内容
(1)掌握信用证审核要领及方法,能快速准确审出信用证中存在的问题,提出正确处理意见
(2)正确填写信用证审核记录
(3)学会草拟信用证改证函
模块三缮制结汇单据
任务一缮制发票理论2学时实践2学时
(1)了解发票的概念、种类及作用
(2)看懂信用证中的发票条款
(3)熟悉、了解《UPC600》有关发票缮制的规定
(1)准确翻译信用证中的发票条款及与发票相关条款
(2)熟悉、掌握商业发票缮制的规则、方法,能根据合同/信用证快速、准确地缮制发票
(3)熟悉、了解海关发票缮制规则及其注意事项
任务二缮制包装单据理论2学时实践2学时
(1)了解包装单据的概念、种类及作用
(2)熟悉不同商品装箱特点及方法
(3)看懂信用证中的包装条款
(1)准确翻译信用证中的包装条款及与包装相关条款
(2)要具备一定的毛净重和尺码的计算能力
(3)熟悉、掌握装箱单缮制的规则、方法,能根据合同/信用证快速、准确地缮制包装单据
任务三缮制检验证书理论1学时实践1学时
(1)了解检验证书的概念、种类及作用
(2)看懂信用证中的检验检疫条款
(1)准确翻译信用证中的检验检疫条款及与检验检疫相关条款
(2)在掌握一般缮制规范的基础上,着重学会审核检验证书
任务四缮制原产地证书理论2学时实践2学时
(1)了解原产地证书的概念、种类及作用
(2)熟悉、了解我国原地标准及原产地证书申领的有关规定
(3)看懂信用证中的原产地证书的有关条款
(1)准确翻译信用证中的原产地证书的有关条款
(2)熟悉、掌握一般原地证的缮制的规则、方法,能根据合同/信用证快速、准确地缮制原产地证书
任务五缮制运输单据理论2学时实践2学时
(1)了解提单的概念、种类及作用
(2)熟悉、了解《UPC600》有关提单缮制的规定
(3)看懂信用证中的提单条款
(1)准确翻译信用证中的提单条款及与提单相关条款
(2)熟悉、掌握提单缮制的规则、方法,能根据合同/信用证快速、准确地缮制提单
(3)了解其他运输单据缮制的规则、方法
任务六缮制保险单据理论2学时实践2学时
(1)了解保险单据的概念、种类及作用
(2)熟悉、了解《UPC600》有关保险单缮制的规定
(3)看懂信用证中的保险单据条款
(1)准确翻译信用证中的保险条款及与保险相关的条款
(2)熟悉、掌握中国人民保险公司保险单缮制的规则、方法,能根据合同/信用证快速、准确地缮制保险单
(3)了解其他保险公司保险单缮制的规则、方法
(4)在掌握一般缮制规范的基础上,着重学会审核保险单
任务七缮制其他单据理论1学时实践1学时
(1)了解其他单据的概念、种类及作用
(2)熟悉、了解常见其他结汇单据(受益人/船公司证明等)的格式、作用
(2)看懂信用证中的其他单据条款
(1)准确翻译信用证中的其他单据条款及其他单据相关条款
(2)熟悉、掌握常见的受益人证明(寄单/寄样证明等)的内容及其缮制方法,能根据合同/信用证快速、准确地缮制有关证明
任务八缮制汇票理论2学时实践2学时
(1)了解汇票的概念、当事人及种类
(2)熟悉、了解《UPC600》有关汇票缮制的规定
(3)看懂信用证中的汇票条款
(1)准确翻译信用证中的汇票条款
(2)熟悉、掌握汇票缮制的规则、方法,能根据合同/信用证快速、准确地缮制汇票
模块四审核单据理论2学时实践4学时
(1)熟悉、了解进出口审单的意义和作用
(2)积累不同地区对结汇单据的特殊要求
(1)准确理解信用证中的主要条款及各种结汇单据缮制的规范
(2)熟悉、掌握进出口单据审核要点及方法,能快速、准确审出进出口单据中存在的问题
模块五电子制单理论1学时实践1学时
复习、巩固各种单据的基本知识
学会利用进出口企业电子制单软件缮制各种单据
模块六综合训练理论0学时实践12学时
复习、巩固审证制单知识和技能
(二)操作技能目标
提高审证制单的综合能力、技巧
第四部分实施建议
一、教学建议
1、教学原则:
一是坚持“以学生为主体”,挖掘学生的学习潜能,发挥好教师的主导作用;
二是坚持“能力本位”,加强职业能力的培养;
三是坚持全面发展,在教学过程中,承认不同学生之间的差异,注重“因材施教”,建议把学生按照学习能力的强若分成若干个组,并冠以审证组、制单组、审单组、结汇组,以团队的形式共同完成每项实训任务,培养学生团队精神,学会与他人合作;
四是教学过程情境化、实战化、融“教、学、做”为一体,在课堂教学时教师和学生分别扮演单证部经理和单证员的角色,在真实的业务情境中采用“AADJDJ”模式实施教学。
其中,第一个“A”代表“Assign”,表示经理布置任务;
第二个“A”代表“Attempt”,表示员工在经理布置任务后,先尝试性地自己找出解决问题的方法;
第一个“D”代表“Demonstrate”,表示经理在单证员尝试性操作后进行的示范操作;
第一个“J”代表“Join”,表示在经理示范后员工的跟学;
第二个“D”代表“Drill”,表示跟学后要独立进行操作训练;
第二个“J”代表“Judge”,表示经理对员工独立进行操作的评判和进一步指导。
五是学习评价方式方法多样化,注重过程的考核,不追求各阶段发展的整齐划一,追求个体最终发展的最大化。
六是坚持可持续发展,引导学生做一个善于学习的人,培养学生养成终身学习的意识。
注意指导学生自我预习、自我总结、自学参考书等方式来培养自学能力,使学生体味到学习的乐趣,在学习中体验成功。
2、教学方法:
理论教学和操作训练相结合,做到精讲多练,以练为主。
在每个项任务的教学中,即有单证知识的讲解,又有单证操作技能的训练,在教师进行每项任务的示范操作前,让学生尝试性地自我找出问题的解决方法,挖掘学生的学习潜能,变被动学习为主动参与。
在教学过程中,建议采用以下教学方法:
分组讨论——在认知分析信用证和审核信用证项目中,可采用分组讨论的教学方法。
把学生分成若干个组,以组为单位完成信用证的分析和审核,每组派出一名代表做展示(Presentation),发挥学生的集体智慧,使学生学会合作学习、学会与人合作、培养学生的团队精神。
角色扮演——整个教学中,教师都要以真实的业务背景为载体,让老师和学生或学生之间扮演成经理和单证员等角色进行单证的相关操作,为学生尽快进入角色,适应单证岗的岗位要求奠定坚实的基础。
综合训练——在完成各个任务基础上,对学生进行综合单证训练,力争使学生缮制的各种单据作到单单相符、单证相符,降低今后实际工作中单证的差错率。
模拟训练——利用实际业务中的真实制单软件(如:
九城制单软件、轻松制单),模拟进出口企业实际进行的套合制单,使学生了解和掌握单证工作今后发展的趋势。
案例评析——单证工作差错率的高低直接与企业经济效益密切相关,通过对单证相关案例的典型分析,使学生真正理解单证工作的重要性,真正体会到差之毫厘,失之千里,培养学生认真、细致的工作作风,养成良好的职业素质。
双语教学——国际贸易中往来的信函、银行开立的信用证以及货款结算使用的各种单证全部采用的是英文,要求学生有具有良好的专业英语基础,双语教学很好地解决了专业和语言两张皮的问题,同时也提高了学生的语言应用能力,为学生今后走向工作岗位奠定了良好的语言基础。
二、评价考核建议
评价的目的是全面考察学生的学习状况,启发学生的学习兴趣,激励学生的学习热情,促进学生的可持续发展。
评价也是教师反思和改进教学的有力手段。
对学生学习的评价,既要关注学生知识与技能的理解和掌握,更要关注他们情感与态度的形成和发展;
既要关注学生学习的结果,更要关注他们在学习过程中的变化和发展。
评价的手段和形式应多样化,要将过程评价与结果评价相结合,定性与定量相结合,充分关注学生的个性差异,发挥评价的激励作用,增强学生的自信心和实践能力。
教师要善于利用评价所提供的大量信息,适时调整和改善教学过程。
(一)注重对学生学习过程的评价
对学生学习过程的评价,包括出勤情况(5%)、工作态度(15%)、工作表现(15%)、工作质量(60%)、职业素养(5%)等五个方面,每个方面有具体的评分标准,融企业管理、业务技能、综合素质考核为一体,全方位评价每位学生。
如:
1、出勤情况:
是否按照要求提前5-10分钟到实训室做好上课前的一切准备工作;
2、工作态度:
是否服从部门经理的领导,工作态度积极认真;
3、工作表现:
是否全身心地投入操作训练,不做无关操作;
4、工作质量:
包括单证的内在质量要求,如单证的差错率、完整性,也包括单证的外观质量要求,如是否清晰、简洁,以及是否按时完成相关操作做到及时交单等;
5、职业素养:
穿着是否得体大方,是否注意商业社交礼仪。
(二)恰当评价学生的理论知识与实践能力
在评价学生学习效果时,要侧重实践动手能力的考核。
平时仅考核学生的实践动手能力,每学期至少要考核10项任务的操作,平时成绩与期末成绩为6:
4,平时以组为单位只考核操作,期末学生从试题库中抽题,每人一卷,开卷考试,理论和实践比为2:
8,侧重综合技能的考核。
期末试卷应采用企业年终考核的形式,贴近外经贸业务一线实际。
(三)评价手段和形式要体现多样化
实行二级考核制。
教师下达任务书给学生,学生以组为单位上交完成的任务单,指导老师(单证部经理)只考核各组组长,任务单的成绩即为各组组长的成绩。
组长负责考核各组单证员,根据每位单证员的具体工作表现,对照任务考核卡片的评分标准,考核每位单证员,给出每位单证员的成绩。
指导教师考评和学生互评相结合,实现了考核的多元化。
三、教案编写建议
在确定能力本位观,采用分组讨论、角色扮演、综合训练、模拟训练、案例评析和双语教学等多种教学方式下,教案的编写应考虑如下几点:
首先,应明确本次授课应让学生掌握的知识点和基本技能和应具备的职业素质,明确重点、难点,体现理论够用、技能过硬的高职教育特点;
其次,明确采用的教学方式、方法:
采取适宜的教学方法,便于学生把知识点学透,技能点学会,融“教、学、做”为一体,体现工学结合的高职教育特色;
再次,在教学中要将最前沿的知识和操作技能融入课堂教学,注意引导学生关注最新的知识和技能,体现高职教育的创新;
最后,注意时间的安排,既要能使学生在轻松活泼的气氛中实现教学目标,完成本次课的教学任务,又能有时间总结、答疑,体现教学组织的科学性。
附件四:
教案模版
四、课程资源的开发与利用
《进出口单证实务》课程资源是指依据本课程性质开发的各种教学材料以及本课程可以利用的各种教学资源、工具和场所,主要包括单证全库中的各种真实的单据样张,各种与单证有关的贸易法规和贸易惯例、与单证相关的单证英语、典型案例、教学和训练软件、各种视频资料、自主开发的交互性单证自测和训练软件、虚拟的贸易公司、图书馆有关单证的藏书和期刊杂志,校内外实训基地等。
同时在教学过程中,教师和有关人员应因地制宜,有意识、有目的地开发和利用各种资源。
1、精品课网站资源
2、单证辅助教学软件
3、单证训练软件
4、自主开发单证自测系统
5、在虚拟的贸易公司背景下自主开发的单证训练软件
6、校内仿真国际商务单证实训室
7、校外实训基地
8、智力资源,邀请校外专家学者进行讲座,传授最前沿的有关单证方面的知识(如UCP600系列讲座),企业家深入课堂,把最鲜活的单证操作技能带入课堂等。
第五部分附录
一、单证知识技能举例:
(一)包装单据的概念
包装单据(Packingdocument)是指一切记载或描述商品包装情况的单据,列明了信用证(或合同)中买卖双方约定的有关包装事宜的细节,包装单据是商业发票的重要补充和主要结汇单据之一。
(二)包装单据的种类
包装单据依据买卖双方交易的商品特性不同、买卖双方关注的信息不同,在实际业务中包装单据可以冠以不同的名称,主要有以下几种:
1、装箱单(Packinglist)
2、重量单(Weightlist)
3、尺码单(Measurementlist)
4、规格单(Specificationlist)
(三)包装单据的作用
包装单据是发票的补充,具体来讲包装单据的作用表现在以下几个点:
1、是出口商缮制商业发票及其他单据时计量、计价的基础资料;
2、是进口商清点数量或重量以及销售货物的依据;
3、是海关查验货物的凭证;
4、是公证或商检机构查
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