小区保安队长年终工作总结5篇Word格式文档下载.docx
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在队伍建立上,我们把“相马〞、“赛马〞、“驯马〞、“养马〞相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的进步。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。
同时我们还特地邀请__市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快把握各项根本的本事,到达上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断进步。
二是抓制度建立。
工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆〞。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必需提早15分钟到岗进展交接;
队员上下班都必需列队行进,充分展现军人的素养和风彩。
三是抓思想建立。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不一样。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想训练的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例训练,进行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地施行思想品德的训练。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的根底上,绽开“人的价值在哪里?
〞、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?
〞、“我认为一位合格的保安班长应是……〞的大争论,每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。
对工作中出现的问题和过失,我们要求:
不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。
形式多样的思想品德训练,收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无〞的喜人场面。
即:
工作主动主动的多,消极应付的少;
干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;
做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们获得了许多的成果,也得到了熬炼和进步,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:
一是得益于物业指导的正确指导和悉心关心。
首先,__主任身为指导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;
同时,__主任、__主任等指导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;
更重要的是每一次大的活动,__主任等指导,都能亲临现场,组织指挥。
全部这一切,都是我们保安队杰出完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在__小区从事保安工作的。
__小区是一个高档小区,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在小区进展的前面,先一步,快一拍,否那么就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地承受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面浸透到生活层面,从表象浸透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关怀和关心的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法关心。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上关心调班,好让他安心养伤。
当我们理解到队员过生日时,都会提早为他们订好蛋糕,并准时为他们进行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受关心者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。
其次是思想观念上的创新。
我们实行典型事例的训练方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝说力和训练作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个“为什么?
〞,收到了事半功倍的效果。
使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉 向敏捷;
从单一向多样;
从会议讲向正常化;
从说教向谈心,关爱转变。
这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。
许多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。
他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰辛,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
三、存在的缺乏和今后的努力方向
回忆一年来的工作,在获得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。
突出表如今:
一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更杰出。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
详细讲,要做到“三个再创新〞,“两个大提升〞,最终实现“三个方面的满足〞。
在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;
在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;
最终到达让物业公司指导满足,让小区住户满足。
小区保安队常年终工作总结
(二)
__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作,一年来,在公司指导的指导下和各部门的协作下,保安队仔细开展各项工作,落实完成了20__年度的各项工作任务。
现将一年来详细工作状况总结如下:
一、治安防范工作
1、将平安管理工作列为第一重点,理解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的平安与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,进步管理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、进步平安意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次平安工作会议,争论和排除平安隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况.
5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进展推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进展跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况,有效地稳固治安防范工作;
7、全力协作公司进展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将主动树立保安形象,效劳与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进展常识技能培训,有效保障了小区的利益和平安。
三、车场管理工作
1、仔细执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,制止了车辆乱停乱放,保证了车场的平安和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能根据市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进展培训,虽然在20__年由于人手紧急,未能参与技能竞赛,但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进展了训练,通过训练有效地进步了员工的整体素养,队伍形象有了较大的转变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20__年度的工作方案和培训方案,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
小区保安队常年终工作总结(三)
本年度,保安效劳有限公司在主管业务部门的正确指导下,全体员工团结全都,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素养,以效劳服从公安工作,效劳经济建立和社会平安为宗旨,将科学进展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的进展规划和任务目的开展工作,不断稳固推动人防建没,进一步进展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性安康进展,获得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作报告如下:
一、连续完善各项规章制度,推行标准化建立形式
企业要进展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。
公司在施行企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发觉问题准时改良和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。
克制了管理中的随便性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。
到达了统一、标准、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安效劳管理。
社会需要保安,保安需要标准,公司将标准化纳入到保安员的日常管理中;
全面实行聘请制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。
对于新聘请的保安员,根据规章制度,严把形象关、政审关、素养关和岗前培训关。
新保安上岗后,必需由驻勤点的班长或保安骨干带着实习三天,熟习驻勤点的状况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员,严格根据仪容仪表、效劳看法、处理问题的应变力量等制定的达标标准,做到奖惩清楚。
在部队,班长被誉为军中之母。
在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不行替代的作用。
公司要求人防部平常从微小之处入手,从貌似平常的事物中找出下属非凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予用法,实行由人防部推举,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培育和选拨优秀人才来担当各驻勤点的班长;
并针对班长及骨干人员文化修养,专业学问和管理力量等综合素养凹凸不一,参差不齐的现状,在今年的_月份,特地对现任保安员班长及骨干分子__人进展__天的根底队列动作训练和业务管理力量的培训,着力进步保安班长及骨干的执行力、掌握力、纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一局部,从内务卫生、执勤状况、仪容仪表等开头督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,理解保安员的到位、巡逻等落实状况。
通过客户单位监视反应、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
小区保安队常年终工作总结(四)
回忆过去的一年,我在各位指导的关怀下,各同事的协作下,我们在加强景区平安防范管理,平安巡逻检查、组织学习等做了肯定的工作。
一、完善平安防范体系
为了确保景区的平安,我们从景区的实际状况动身,根据平安防范制度,彻底的落实平安工作。
我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们可以进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实平安检查,确保景区平安
为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实景区指导强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。
针对局部装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把平安工作落实到实处。
三、树效劳品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,进步自身的思想素养。
只有这样才能使我们真正懂得效劳的目的。
在会议时指导会比照较好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉 批判,同时对我们加强了纪律训练,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都可以做到这一点。
四、效劳质量
巡逻工作是我们景区为客人效劳的最前沿,他们的效劳质量好坏,关系到我们景区的形象。
停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。
尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。
五、20__年的工作准备
新的一年,保安部树立保安部新形象。
完善各项规章制度,保景区平安。
必需保证景区的消防平安运转,确保景区消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。
工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对景区及四周各种场所进展巡查,发觉平安隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切平安事故的发生。
小区保安队常年终工作总结(五)
20__年,我在__小区担当保安队长职务。
到任后,首先理解了一下保安部全部队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。
并熟识小区里的地理环境、工作范围、队员状况。
在保安队长的岗位上工作,精神很紧急,深感责任重大。
作为保安队长平常就要处理很多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处指导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,需要很强的责任心。
下面是我一年工作的总结:
一、根本工作状况
1、为做好队长工作,我仔细学习保安、消防专业学问,实事求是地做好每一件事。
在理论中我敢想,敢管,发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正;
2、在履行保安队长职责的同时,还留意不断改善自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本事,才能更好地完成组织上交给我的任务。
为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务程度得到进步;
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作;
4、伴随秩序维护员一起参与公司一次模拟考试。
二、如今保安队伍的几项缺乏
1、对保安现场管理很不到位;
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟识;
3、对于指导下达指令执行力不强。
三、以上几项在20__年里进展改正改良
1、加大值班和巡逻检查力度。
在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发生状况根本做到准时到位,准时处置,把一些担心定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的根底上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作看法、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等;
2、层层布置、层层落实。
把工作布置后,主抓各项工作落实状况,加大对各班的管理,要求队员做到首先从自我做好。
对队员加强指导,对每个队员严格考核,为进步保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求;
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
协作公司对每一个岗位进展绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步进步队员的工作主动性;
4、做好队员的思想工作。
要关怀爱惜队员,理解队员的思想、工作、家庭等的状况,准时发觉问题。
做到政治上关怀,思想上信任,工作上教育,生活上爱护;
5、不断进步队员的业务素养。
要有方案的组织队员学习业检查催促队员管对讲机和新道闸用法,使其保持良好工作状态;
6、加强小区消防平安管理工作,确保小区消防平安;
7、坚持查岗、查哨制度,把握人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。
发觉问题准时解决,重大大事准时汇报。
新的一年已经到来,我盼望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为__小区效劳,为公司的进展献出自己的一份力气!
2021小区保安队常年终工作总结5篇
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