atm维护个人工作总结范文.docx

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atm维护个人工作总结范文

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篇一:

ATM维护年终总结

ATM

维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。

在这1年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。

回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。

与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。

工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。

因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

二、工作回顾

从20XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。

在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。

按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。

在以后工作上,客户的非常满意度应成为我

的目标。

自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续

得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不。

从工作处理问题中发现自己诸多的不足,譬如处理问题时思维过于局限,未能够全面地去思考问题的根源,经常需要找同事电话支持,等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题,只是自己未能够细心想到而已。

以后处理问题需多方面去思考,多去尝试,这样才能够提高自己的处理能力,而不是一味的去求助。

平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上,比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好,细心在维护中是很重要的,一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来,浪费时间在处理自己造出来的问题。

与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的,技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢;技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了,可能会因沟通得不好导致被银行投诉,这样就不得而为了。

故此与银行的沟通是很重要的。

我知道自己的语言表达能力还比较欠缺,以后会在这方面下工夫的。

在新的下一年里我会继续努力,弥补自己的不足。

不断得进步,尽量避免出现差错。

对于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验,不断得提高自己的技术水平和沟通能力。

月22日XXX20XX年12

篇二:

新入职ATM维护员工的年终报告

年终总结

20XX年即将过去,我来公司快要有一年了,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。

作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

回首过去的这一年时间,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。

在此我向公司的领导,一级服务站的何经理和二级服务站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在今后的工作中更好的去应用你们教给我的知识。

我在南京经过一个月的培训之后,走上了一线维护工程师的岗位,我主要的职能是负责银行的自助设备:

包括对ATM机的安装、维护以及保养。

我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。

在这接近一年的时间里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。

下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。

1.努力学习,全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且自助设备维护工程师这个工作也是一个特殊的岗位,它要求平常对知识的积累和提高自己维

护的技能。

为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合同事的工作,在工作中学习同事的一些维护技巧和经验。

一年以来,面对各种各样的自助设备维护工作,工作起来有很大困难,有好多故障代码,传感器以及一些软件我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用能利用的时间去向老同事学习,很高兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。

2.努力工作,顺利完成各项任务

在刚到安阳服务站的前两个月,我只是跟着老同事在跑CASE,跟着他们在现场做着ATM的维护,这是我培训的时候遇不到的现场维护,所以我很珍惜这些时间。

老同事经验丰富,在跟他跑CASE的工作期间,他们不厌其烦的给我讲解一些机器的注意点,使我顺利通过公司的实习期。

在后三个月我开始自己跑CASE。

在开始自己跑CASE的期间,我遇见各种各样的问题。

那时候能做的只有电话求助,很庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导我完成工作,在这里我衷心的谢谢他们。

是他们带着我成长的。

在之后的时间内,我做到了可以只靠自己就能完成CASE,能够及时的完成分下来的任务。

但是这还不够,我还要继续学习,继续努力工作,顺利完成各项任务。

回顾进入公司的这一年,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好

的地方。

这主要表现在以下几个方面:

第一,在工作中由于经验不足,ATM专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法

过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

第二,要进一步加强对维护ATM知识的学习,对ATM出现的问题进行系统的分析,提高自主解决问题的能力。

第三,在完成领导交办的任务的基础上,再对ATM容易出故障的地方做一些保养,进一步的让机器可以延长它的使用寿命。

以及注重ATM外观的清洁。

总之,心态决定状态,状态决定成败!

对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!

做最好的自己!

以上就是我这一年对公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

篇三:

ATM维护工作总结

MemoTo:

From:

Pages:

7页Cc:

D

ate:

20XX年01月19日Via:

No:

Re:

**省工商银行ATM20XX年11

月至20XX年1月维护报告一、服务汇总

A、读卡器的维护1.检查读卡器前面,后面及主要传送皮带,清洗脏污及

受损的皮带。

2.检查读卡器前面,后面及主要的传输轴,更换损坏或赃污严

重的皮带或轴,并检查传输皮带卡轮的表面,用软布或棉花沾70%的酒精进行擦洗。

3.检查传送皮带及压折轮的表面,如有赃污用软布或棉花沾70%酒精进行擦洗。

B、吐钞机的维护1.

吐钞机的所有组件。

3.

的皮带。

5.

C、钞箱的维护1.使用软刷子清理传感器。

2.检查检查吐钞机的功能。

4.检查轮子上检查主控板上的连线。

6.检查挖钞部分组件检查所有硬件的可靠性,如有损坏更换。

篇四:

ATM维修服务工程师个人工作总结

ATM维修服务工程师个人工作总结

一、认真反思,加强学习作为ATM维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。

在这11年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。

回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。

与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自

己的技术水平不断提高。

工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。

因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

二、工作回顾从20XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。

在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。

按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。

在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。

自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。

20XX年即将过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,、勤学习、勤总结,完善自己的不足。

20XX年即将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!

我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。

为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。

篇五:

ATM工作总结

年终总结20XX年即将过去,我来公司快要有一年了,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。

作

为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的

进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

回首过去的这一年时间,公司陪伴我走过人生很重要

的一个阶段,使我懂得了很多。

在此我向公司的领导,一级服务站的何经理和二级服务站的

李云雷大哥以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有

你们的帮助,才能令我在今后的工作中更好的去应用你们教给我的知识。

我在南京经过一个月的培训之后,走上了一线维护工程师的岗位,我主要的职能是负责

银行的自助设备:

包括对atm机的安装、维护以及保养。

我深知,不管在什么岗位,我都要

努力做好自己份内的事。

在这接近一年的时间里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力

争做到更好、更到位。

下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。

1.努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且自助设

备维护工程师这个工作也是一个特殊的岗位,它要求平常对知识的积累和提高自己维护的技

能。

为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合同事的工作。

在工作中学习同事的一些维护技巧和经验。

一年以来,面对各种各样的自助设备维护工作。

工作起来有很大困难,有好多故障代码,传感器以及一些软件我都不知道,但是我积极应对

困难的挑战,利用能利用的时间去向老同事学习,很高兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。

2.努力工作,顺利完成各项任务在刚到安阳服务站的前两个月,我只是跟着老同事在跑case,跟着他们在现场做着atm

的维护,这是我培训的时候遇不到的现场维护,所以我很珍惜这些时间。

老同事经验丰富。

在跟他跑case的工作期间,他们不厌其烦的给我讲解一些机器的注意点,使我顺利通过公司

的实习期。

在后三个月我开始自己跑case。

在开始自己跑case的期间,我遇见各种各样的

问题。

那时候能做的只有电话求助,很庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导

我完成工作,在这里我衷心的谢谢他们。

是他们带着我成长的。

在之后的时间内,我做到了

可以只靠自己就能完成case,能够及时的完成分下来的

任务。

但是这还不够,我还要继续学

习,继续努力工作,顺利完成各项任务。

回顾进入公司的这一年,发现我虽能爱岗敬业、积

极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得

更好的地方。

这主要表现在以下几个方面:

第一,在工作中由于经验不足,atm专业知识较

少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

第二,要进一步加强对维护atm知识的学习,对atm出现的问题进行系统的分析,提高自主解决问题的能力。

第三,在完成领导交办的任务的基础上,再对atm容易出故障的地方做一些保养,进一

步的让机器可以延长它的使用寿命。

以及注重atm外观的清洁。

总之,心态决定状态,状态决定成败!

对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要

有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!

做最好的自己!

以上就是我这一年对公司工作

的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

篇二:

20XX

年atm工