物业管理师物业管理综合能力真题含答案Word文档格式.docx
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3.下列居住小区居民的各种服务需求中,价格弹性最小的是______服务。
A.基本物业
B.特约物业
C.家庭装修
D.会所康乐
A
4.按照边际收益递减规律,当劳动投入增加到使边际产量为零时,则______。
A.总产量达到最大
B.平均产量达到最大
C.平均产量达到最小
D.平均产量等于边际产量
5.生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的______产出量。
A.最低
B.最大
C.平均
D.最大概率
6.内在不经济是指厂商在生产规模扩大时,由于自身原因所引起的产量减少和______。
A.质量下降
B.需求减少
C.成本增加
D.人工增加
C
7.在管理的基本职能中,能确定物业管理方向性的职能是______。
A.决策
B.计划
C.组织
D.指挥
8.在市场营销管理中,一般把能够影响消费者需求差异的因素作为______的标准。
A.市场管理
B.市场分析
C.市场调查
D.市场细分
9.集中目标市场营销策略的缺点是______。
A.成本高
B.营销稳定性差
C.风险大
D.管理难度大
10.企业经营活动的中心是______。
A.扩大销售
B.降低成本
C.提高经济效益
D.争取更多顾客
11.技术发明的推广和应用工作,属于______的范畴。
A.发现
B.发明
C.革新
D.开发
12.根据马斯洛需要层次理论,人的最高层次需要是______需要。
A.安全
B.自我实现
C.社交
D.尊重
13.现代理论中,双因素理论所称的“双因素”是指______。
A.消极因素与积极因素
B.主动因素与被动因素
C.需要因素与诱导因素
D.保健因素与激励因素
14.对于一个群体来说,______能增强群体内聚力。
A.同质性强
B.异质性强
C.规模大
D.成立时间短
15.群体决策效率总体上取决于决策任务的______、时间及代价。
A.范围
B.类型
C.复杂程度
D.预期效果
16.下列公共关系客体中,属于物业服务企业首要公众的是______。
A.企业员工
B.社区民众
C.新闻媒介受众
D.政府机构
17.“三人行,必有我师”这句话体现了人际关系具有______功能。
A.合力
B.互补
C.激励
D.交流
18.“有缘千里来相会,无缘对面不相识”这句谚语中的“缘”,指的是影响人际关系的______因素。
A.距离性
B.吸引性
C.相似性
D.互补性
19.物业服务企业开展公共关系活动的方式不包括______。
A.创造和利用新闻
B.积极参与各种社会活动
C.积极投放商业广告
D.为社区弱势群体提供工作机会
20.工商行政管理主要是对______进行监督管理。
A.商场结构
B.市场价格
C.市场进入和退出秩序
D.市场经营主体及其市场行为
21.围绕工作目标,制定实施方案,属于政府履行职能中的______职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
22.某市物业管理行业的行政管理主体是该市______。
A.政府
B.物价行政管理部门
C.工商行政管理部门
D.房地产行政管理部门
23.根据我国《民法通则》,自然人取得完全民事行为能力的年龄是______周岁。
A.14
B.16
C.18
D.20
24.在民事诉讼时效期间的最后6个月内,权利人因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,诉讼时效______。
A.中断
B.延长
C.中止
D.终止
25.风险成本包括风险损失的实际成本、预防成本和______成本。
A.识别
B.补偿
C.保险
D.无形
26.根据我国《合同法》,租赁合同期限超过______年,视为无效合同。
A.5
B.10
C.15
27.物业服务企业与供电公司签订的代收电费协议属于合同种类中的______合同。
A.特约服务
B.代办
C.居间
D.委托
28.根据我国《物权法》,建筑物区分所有权是业主对物业专有部分享有专有所有权、对共有部分享有共有和______的权利。
A.共同收益
B.共同管理
C.共同使用
D.共同处分
29.下列财产中,不得进行抵押的是______。
A.房屋所有权
B.土地所有权
C.机动车
D.机器
30.关于物业服务合同的说法,错误的是______。
A.物业服务合同为要式合同
B.物业服务合同为有偿合同
C.物业服务合同为实践性合同
D.物业服务合同是民事合同
31.某物业公司目前实际在管项目规模为120万m2。
其中,多层住宅30万m2,占比为25%。
“25%”是______。
A.结构相对指标
B.比较相对指标
C.比例相对数
D.动态相对数
32.同一总体中各部分之间同一种指标之比值是______。
D.比较相对数
33.某住宅小区户型统计表如下,则众数为______户型。
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