阿里巴巴集团CPO彭蕾演讲阿里巴巴人才观三篇Word下载.docx
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外界说阿里巴巴特别会给员工洗脑,员工进入企业之后,一个个像打了鸡血一样,不知疲倦、不问回报、一门心思干活。
其实,我们不过是在管理上坚持自己的价值观。
如我刚才所说,我们希望员工实现心灵和工作的平衡。
又如,我讨厌“职场”这个词,一说到这个词,生活马上变得很无趣,工作也变的没有血肉和情感。
也许这是我的一种偏执理解,但“职场”这个词真的不能把我们的工作环境全面、丰富而完整概括出来。
其中缺失的元素是什么呢?
职场,除了是一个职业活动场所之外,还应该是一个情感交汇的场所。
2、让职场变情场
我们可以算一下,我们的一生中,有多少时间是在工作的?
我们和同事在一起的时间,是不是比和自己父母在一起的时间还要多?
如果说你和同事一起工作的时候,感受不到自己心灵的成长,感受不到快乐和丰富,感受不到自我成就的喜悦,那么工作将变得特别痛苦。
每天早上张开眼睛,想到又要和这些老面孔在一起,又要看上司的臭脸,还要面对一大堆让自己不开心的事情……能有什么动力叫自己起床呢?
所以,能不能有一些元素让我们的感受不一样呢?
我们让“职场”变成“情场”。
外界听到这个说法,就会觉得阿里巴巴特别怪。
“工作就是工作,在工作中付出后拿到回报,然后获得评价,该怎么样盖棺定论、秋后算帐、奖赏惩罚,一笔一笔分分明明,这不就是工作吗?
”没有人愿意关注情感上的归宿。
3、员工幸福感是个无解命题
还有一个常见的词就是“神神叨叨”。
我们在10周年的时候,提出“打造员工幸福指数”这个概念,这是受了什么刺激呢?
阿里巴巴隔一年做一次OES调查,最近的一次调查看得人忍无可忍,因为随着新员工年龄结构的变化,我们理解员工心理的能力已经很有限。
我们想知道,所有在阿里巴巴工作的人,他的幸福是由什么元素组成的。
其实,提出这个指数,有点自找麻烦,因为这必然是一个无解的命题,幸福感本身就是一个无解的命题。
世界上最幸福的国家是不丹,该国旅游资源丰富,但是游客门槛甚高、费用不菲,因为不丹国民不希望被打扰。
不丹不仅拒绝发展旅游业,也不愿意找一些其他产业来大力发展,由于封闭,国民普遍比较贫穷,同时宗教信仰非常普遍。
最幸福的国家和最幸福的企业之间,是否有互通的元素呢?
从不丹的例子中,只能得出一个结论:
幸福感是很主观的东西,所以,定一个指数相当是给自己上了套,但就算是无解,对阿里巴巴来讲,还是希望可以在寻找答案的过程中,得到一些启示和方向。
4、HR要接地气
今年1月份,我正式从工作了十年的HR部门转到了业务部门,如果给我的20xx年定一个主题的话,我想最恰当的题目就该叫“弃文从武”。
以前站在HR位置上思考,现在站在业务位置上思考,以前在圈子内思考,现在在圈子外思考,这个转变带给我很多的感悟和体会。
其中有很多感悟看上去是矛盾的,但正是这些矛盾,成为我们追求进步的动力。
我最大的感受,首先在于:
身在战略层,很难接到地气。
无论是以前做HR,还是做集团CEO,很多时候真的有点“站着说话不腰疼”。
到了业务岗位我才发现,原来很多理想化的东西一定要和现实结合,所以奉劝各位HR,一定要想办法接到地气,否则真的很困难,更别提发挥HR的战略伙伴作用了。
所谓“心到-眼到-手到”,你心里装着业务,眼里就能看到业务,手上做的事情自然能贴近业务。
诸如,陪同业务一起拜访客户、轮岗、经常参加业务会议、经常跟业务下馆子……方法太多了,关键看你的心有没有用到,不要跟我说“我只是个HR”,也罢,那就安安静静做个抬不起头的HR!
5、用触碰心灵的方式管理人
在我的HR生涯中,我曾是一个活在心灵世界中的人。
我两年前有一个理想,就是希望能找到一种触碰人心灵的方式,促进员工个人以及带动团队、组织成长,从而带动业务的成长,进而给更多的人创造价值,让更多的人生活更
更美好。
可是怎样找到这种方式,以把员工心里向上的、积极的能量激发出来呢?
怎样引导员工成为身心平衡的人,同时也非常积极、乐观和进取呢?
艺术能够触动人心里最根本的对美的渴望,但是人力资源管理工作与对美的渴望、对音乐乃至对其他艺术的享受,有关系吗?
看上去似乎没什么关系,但是我特别希望,也相信我们能够在工作场所里,营造出一种氛围——不仅一起工作,同时也共同生活,共同享有相同的精神领域。
在这样的氛围下,我们的心灵是放松的,可以更清醒地认知周围的伙伴,更加热爱生活、同事和工作。
尽管我们的工作依然每天朝九晚五,下班回家依然是筋疲力尽,但这所有的累都仅停在身体层面,我们的心理没有纠结。
这就是我曾经的美好设想。
其实,追求一种触动人心灵的方式,让更多人有美好的生活,体现自我价值,这个理想早在几千年前就有了。
所谓的“修身、齐家、治国、平天下”就是这样一种理想。
阿里巴巴的理想是什么呢?
我们要成为一家创造1亿个就业机会,要帮助一千万中小企业成长,创造1亿就业机会,为10亿消费者提供好的购物服务的公司。
我们都有理想,无论是个人理想、公司理想,无论是简单的理想,还是看上去很伟大的梦想,都要一点一滴的去构筑。
不过,接触到业务以后我发现,这个梦想只能是纯粹的梦想,是HR的渴望。
这半年中,我已经不再提起这个梦想了,但它不是不存在了,这个梦想只是藏得更深了,它不仅存在于我们HR的心中,更是深深地存在于我们组织力量中。
它的实现不是靠某几个人的激情,也不是HR设计一些制度就可以植入。
相反,这个梦想的实现,一定是自下而上去构筑。
阿里巴巴上市马云的演讲稿
大家好,我觉得今天是一个非常里程碑的日子,其实要想说的话非常多,但是今天也不知道该从哪里说起,心里充满着感恩、感谢,谢谢所有的人,所有参与过阿里巴巴今天还在阿里巴巴努力的同事们,感谢所有的客户,感谢所有的股东。
我相信今天一天,今天所发生的事情,对大家一生都有很大的意义,我希望大家一会儿在敲钟仪式的时候,每个人关注一下我们敲钟的八个客户,我们努力xx年的目的,是让他们站在台上,我们努力xx年的目的,是希望他们成功,因为我们相信只有他们成功了,我们才有可能成功。
今天阿里是一家很运气的公司,我们这家公司的运气来自于客户,运气来自于互联网,运气来自于中国,运气来自于我们每个人的努力。
所以未来的xx年,未来的xx年,我们坚持要感恩这个时代、感恩互联网、感恩中国、感恩中小企业。
最后我也希望大家能够坚持把我们的生态系统做得更加完善、更加好,我们相信今天我们说不完的感恩,唯一做好最佳的感恩就是用行动去做、做得更好。
所以我在纽交所,今天大家说纽交所就像我们的双十一,无数人为此付出巨大的代价和努力,从明天开始,我们的路程会更加艰难,全世界在关注我们是不是坚守我们的信诺,今天我们融到的不是钱,我们融到的是信任,是所有人对我们的信任,客户的信任、时代的信任、投资者的信任。
所以我希望大家能够对得起这份信任、对得起我们自己心里面从第一天的梦想。
所以再次感谢大家,感谢所有的亲人,没有你们家的亲人,没有你的太太、你的先生、你的爸爸妈妈,没有孩子的支持,我们不会走到今天。
所以一如既往,阿里人我们要走的路很长,今后加入我们的也会很多,离开我们的也会很多,但是不管发生任何事情,坚持理想、坚持使命,坚持做我们认为对的事情,感谢大家,晚上好,一会儿我们敲钟见。
阿里巴巴周年庆典马云精彩演讲稿
感谢大家,其实我还没有从刚才的表演中恢复过来,从来没有想到自己可以在万人体育场表演,表演之前呢,紧张了至少了十天,但是表演了两分钟就不肯下来,所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾,我们只有这么一点时间,所以一激动我们在后面聊了很长时间,需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。
为今天晚上我大概准备了十年,十年以前我设想过,十年以后我会如何对我们的员工讲话,如何对我们的客户讲话,如何对我的朋友讲话,讲些什么?
离十周年越来越近的时候,我心里面越来越亢奋,越来越希望讲,但是到这几天,我居然晚上都睡不着觉,因为我不知道自己要讲什么。
刚才在来之前,看到那么多阿里巴巴的人,那么多的阿里巴巴亲朋好友,我其实不需要讲什么,十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了,感谢大家!
十年以前,在我的家里,我还有其他17位的同事,我们描绘了一个图,我们认为中国互联网会怎么发展,中国电子商务会怎么发展,我们讲了两个小时,从此就走上了这条路。
十年下来,没有任何理由我们会活下来,有无数的原因,无数次的坎坷,无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振,甚至消失在互联网世界。
我们自己也在问是什么让我们活了下来,并且越来越强大。
我相信我们的人并不是能力最强的,我见过很多很多人比我们强,阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强,我们也不是最勤奋的,有很多比我们更勤奋的人,我们肯定不是最聪明,因为比我们聪明的人有的是。
那么是什么让我们活了下来?
让我们坚持走到现在?
今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人,跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。
我认为我们是非常幸运的,我们幸运生活在这个时代,我们幸运生活在这个互联网时代,我们幸运生活在中国。
所以我讲,从第一天起起到现在,阿里巴巴一直充满了感恩之情,要感谢的人非常多。
我想我首先要感谢我17位同事,17位创业者,没有他们信任我,无论发生任何事情,他们总是坚定的站在我后面。
我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事,是你们的坚强精神让我们走到今天,感谢大家。
我感谢所有阿里巴巴的客户,他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。
我记得9年以前有人认为,阿里巴巴的商业模式,阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上。
我要感谢在座的阿里巴巴的家属,没有你们的支持,阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一点、十二点甚至两点、三点,为了一点点程序,为了一个问题,为了一个客户,日夜为之奋斗,感谢你们。
我当然也感谢我们的投资者,没有他们的信任我们不会走到今天,我更要感谢的是我的很多的朋友们,这些朋友们包含很多政府官员,今天我们在这儿有很多阿里巴巴的朋友,很多是政府官员的朋友,他们不仅仅是政府官员,他们更是我们的朋友,他们对电子商务的信任,对阿里巴巴的信任,对中国中小企业的信任,我由衷的感谢他们。
我相信要感谢的人很多,这几天我想了很多的人要感谢,很多的人要感恩,包括杭州的出租车司机,杭州西湖上划船的船工,没有他们的支持,没有他们的帮助不断地宣传阿里巴巴,没有杭州市民支持我们,我们不会有今天。
所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情。
我记得在九年之前,在阿里巴巴的100名员工大会上说,我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲,我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子,把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我们公司来,让我们的公司越来越大,不仅成为杭州的骄傲、浙江的骄傲,甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲。
今天我们刚刚开始,后面的路还非常之长。
我也相信,不管任何原因,我们今天活了下来,但是我们还有xx年要走,这xx年,我们凭什么再走下去,前十年阿里巴巴只有两大产品,第一个产品就是我们的员工,第二个产品就是我们的客户。
我想,在这儿想分享几样东西,未来十年阿里巴巴必须坚持的事情。
第一阿里巴巴是使命感驱动,价值观驱动的公司,8年多来阿里巴巴每个季度考核价值观,每个季度、每个月是靠自己的使命感,每一个人都是靠自己的使命感而坚持。
有人说阿里巴巴创办的是理想主义公司,我今天还是觉得,阿里巴巴充满理想主义和充满现实主义的公司,阿里巴巴没有理想不可能走到现在。
未来十年我们永远是家理想主义公司,当然一定会脚踏实地,如果不充满现实主义的去做任何点点滴滴的事情,我相信我们也不会活到现在,我们永远会坚持客户第一、员工第二,股东第三。
让华尔街所有的投资者骂我们吧,我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。
我们坚持专注,我们专注电子商务,前十年我们专注电子商务,后十年还是专注电子商务,我们前十年专注中小企业,未来十年我们还是专注中小企业,因为只有专注中小企业,专注电子商务,才能让我们长久,因为中小企业需要我们,因为中国电子商务和全球电子商务需要我们。
今天阿里巴巴十周年,看到大家的激情,我从来没有那么担忧过,因为今天是一个前十年的一个阶段的结束,我们后面xx年刚刚开始。
从昨天晚上到今天早上,我们收到了18个阿里创始人的辞职信,我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位,因为我们知道,从9月11日开始,阿里巴巴将进入一个新的时代,进入合伙人的时代,我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗,我们今天晚上将是睡得最香的一个晚上,因为今天晚上我们不需要说因为我是创始人,我必须更努力,因为今天我们辞去了创始人,明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴,我们希望阿里巴巴再度接受我们,跟任何一个普通的员工一样,我们的过去一切归零,未来十年我们从零开始。
说实在的,收到这18个创始人的辞职信,看到他们讲着真诚的话,我非常的感动,我会在公司内网上分享公开每一封辞职信。
十周年阿里巴巴和大家一样,关注着世界在发生巨大的变化,互联网的发展,全球化的发展,金融危机,世界经济已经发生了很大的变化,我们在刚才三分钟的录像里看到,毒奶粉、大气变暖,所有的问题,世界在发生剧烈的变化。
我认为这世界在呼唤一个新的商业文明,旧的商业文明的时代就是企业以自己为中心,以利润为中心,创造最有价值,希望能够获取更多的利润,以自己而不是以社会为中心,社会需要的是,21世纪我们需要的企业是在新的商业文明下在新的环境下面,如何对社会的关系,对环境的关系,对人文的关系,对客户的关系,重新的思考。
最近一两年来,纠结阿里巴巴管理层的是,未来十年我们阿里巴巴怎么走,我们需要变成一个什么样的公司。
我想不是我们想变成一个什么样的公司,而是世界需要什么样的公司,在21世纪我们需要有21世纪理念的公司,我们希望更懂得开放,更懂得分享,更懂得全球化的公司,我相信互联网之所以发展那么快,是因为互联网懂得开放、懂得分享、懂得承担责任,有全世界的眼光,今天任何一家企业,假如想在21世纪活好,必须学会开放、分享、责任、全球化,阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司。
世界不需要再多一家互联网公司,世界不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司,世界也不需要持久经验的公司,世界是需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任,把社会需要一家社会型的企业,来自于社会,服务于社会,对未来社会充满责任承担责任的企业,世界需要的是一种精神,一种文化,一种信念,一种梦想。
阿里人未来十年坚守我们的信念,坚守我们的文化,坚守我们的梦想。
只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得远。
我们希望通过阿里人的努力,我们能够让互联网、能够通过电子商务,专注小企业,让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作,我们期望十年以后,在中国这个土地上,再也看不见民营企业和国有企业之间的区别,我们只看到的是诚信经营的企业,我们不希望看到是外资企业,内资企业的分别,我们只希望看到诚信经营的企业,我们不希望看到大企业和小企业的区别,我们只希望看到的是诚信经营的企业。
我们希望看到商人再也不是唯利是图的象征,我们希望看到的是企业再也不是以追求利润为目的,而且追求社会的效益,追求社会的公平,完善社会和效率,我们希望看到自己作为企业家,作为商人,在这个社会里面,我们承担着政治家、艺术家、建筑家一样的责任,成为促进社会发展主要的动力之一。
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