智慧园区综合管理平台解决方案Word文档下载推荐.docx

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相较于其他基础设施的建设投入，园区信息化投入以及整体信息化应用不足，特别是基于园区管理服务以及SMB应用平台成为园区信息化重要瓶颈。

大多数园区在IT硬件、网络、通信设施建设方面已经基本成形，为推动信息化建设奠定了物理基础。

智慧园区需求1）企业运营需求：

提供丰富、全面的云应用服务，园区大数据运营状况分析、共享式的企业门户、OA、协同办公、企业邮箱、ERP、CRM、HR、财务、网络视频会议系统、网络传真等；

2）信息共享需求：

园区内网门户，共享仓库、园区信息发布、信息交流、信息共享等。

3）电子商务需求：

传统生产性企业的管理升级，由传统营销向电子商务、在线营销、支付、物流平台等应用服务的升级；

4）业务协同需求：

与税务、社保、财政、海关、商检、质检、政务、医保、市民卡等部门应用系统的集成整合;

5）综合服务需求：

物业管理、资产管理、班车申请、住宿申请、餐饮预订、车辆租赁、会议室预订、网上会议预订、IT设备维修等等；

智慧园区建设目标智慧园区是在园区搭建的IT基础设施之上，构建一个基于WEB/Portal的虚拟园区，运用物联网、云计算、多媒体等现代信息技术，帮助园区在信息化建设方面构建统一的组织管理协调架构、业务管理平台和对外服务平台，为园区管理者以及企业提供创新管理与运营服务，具体包括以下方面：

（1）资源整合搭建统一入口的信息平台，使园区管理者、园区企业、员工形成一个紧密联系的整体，盘活园区内各方角色的资源，获得高效、协同、互动、整体的效益。

（2）管理服务为园区管理服务，进一步提升园区内部的政务管理能力和服务水平，同时增强园区在推动企业创新上的服务能力。

（3）企业服务为产业提供服务。

通过企业管理云的搭建和物联网传感技术的配置，为园区企业提供信息收集、传输和反馈通道。

通过对这些信息的汇总分析，为园区的安全管理，风险控制和应急指挥建立决策支持平台。

（4）品牌宣传通过搭建园区门户平台，利用信息检索、虚拟展示等功能，可以让公众了解园区及企业，在更广阔的范围内提升园区知名度，促进园区品牌宣传，有利于园区形象树立和招商引资。

（5）创新能力运用现代信息技术，降低成本，提高效率，扩大服务的覆盖面和受益面，同时，物联网、云计算等技术的应用，促进园区信息化建设，打造高科技、智能园区，提升园区层次和服务水平。

第2章产品设计思路园区购物系统是基于JAVA开发平台的B/S结构的软件,数据库采用的是oracle数据库，所有客户端的操作在浏览器中进行，由于JAVA的跨平台性，本系统可在任何现有的操作系统上运行，但必须有因特网浏览器的支持。

系统设计架构设计思路智慧园区运营管理平台，致力于打造智慧园区运营管理云服务平台，利用物联网、云技术、大数据、移动互联网等新技术，核心打造：

内部运营体系，园企服务体系，社区服务体系等三大服务体系智慧园区的平台层是在基础设施和数据集中存储的支撑下，承接应用层扩展和集成，按照应用范围不同又分为运营管理平台、公共服务平台、移动开发平台、地理信息平台、智慧决策平台等，各专业平台信息数据互导互通，紧密对接，形成智慧园区统一的完整业务支撑大平台。

在大平台基础上建设“运营管理”、“企业服务”和“社区服务”三大体系应用，既保障了智慧园区柔韧的扩展扩充，又避免了各应用间的信息孤岛。

为园区提供完整全面的信息化服务及咨询，以提高园区管理的灵活性、针对性及效率性，提升整体服务水平，打造高效、和谐、人文的智慧园区。

园区运营管理平台设计智慧园区采用最先进的“平台+应用”模式为各类型的开发区、产业园、商贸物流园、科技园等园区和产业地产运营商带来智慧的运营力量，解决运营过程中的实际问题并支持创新的服务体系，为园区运营商建立强大品牌优势。

园区运营平台应用背景进入园区3.0时代，从单纯的面积租赁朝面向企业和企业员工提供更加丰富的服务发展趋势下，各城市园区运营者积极探索提高管理水平和服务能力、转变运营思路、优化组织结构，这对园区服务运营平台提出了要求。

传统园区服务和运营过程中面临着如下挑战：

企业服务主要依赖电话或现场人员，信息化程度不高；

服务资源共享交换和跨部门业务协作难，无法满足多样化服务的需求；

与企业接触点较少，无法预判企业的服务需求；

园区服务运营解决方案旨在为园区提供面向企业和企业员工的服务运营信息化平台。

园区运营平台应用目标整合半封闭的社交体系实现园区和园内企业的电子商务及电子政务；

实现园区内部资源的双向整合和即时速配；

创新服务体系和运营效果的可视化，数据无需录入，轻松即时分析；

为园区和企业节省大量推广成本，直接带来运营实效。

产业升级：

园区及园内企业的产业升级依赖对产业服务功能的提升和资源整合，园区不但可以通过此应用跨地域组织服务资源和体系，更可以通过移动互联的方式实现资源的多维度整合。

园区政务：

为园区实现和企业间的电子政务的实时化、移动化和多样化，同时形成多种权限体系的半封闭化社区。

招商运营：

提供创新的多功能招商手段并将招商工作接入移动互联，打破时空局限，让招商引资这项持续性工作变得更有效。

园区论坛：

为园区内企业、个人、政府之间提供交流和互动的平台。

论坛主题可以由系统管理员自定义。

园区运营平台系统优势平台技术结构智慧化：

运用云计算、物联网、自动化控制、现代通讯、音视频、软硬件集成等技术，整合园区安防、消防、通讯网络、一卡通、信息发布、管网设备能源监控、停车管理、自动化办公等10多个系统到一个统一的平台，实现各个系统的信息交互、信息共享、参数关联、联动互动，独立共生。

每个系统既可以独立运行、又保证数据和信息的互联互通；

同时根据运营实际情况进行参数积累、习惯性分析报表等，达到本平台技术结构的智慧化；

平台自身管理智慧化：

本平台以云计算平台为基础，具备强大的服务器端功能，再加上重点开发的平台后台管理系统，具备智能分析和分配诸如网络资源、存储资源、优先级、权限模块化等，实现对平台内各个系统管理的智慧化；

管理功能智慧化:

本平台除总控中心具备对所有系统功能进行管理权限外，其他如各个系统分控中心、领导管理终端、员工业务终端、客户登录终端、显示终端、报警前端等，会根据不同的权限分配不同的管理模块和汇总查询结果，同时提供智能化分析报表和图表等，实现在平台上进行工作和园区管理的智慧化；

服务功能智慧化：

本平台核心是为园区客户提供及时、多样、个性化的办公、租售、缴费、投诉、维修、安保、消防、预定等服务，方便客户找到园区及周边的银行、医院、超市、洗车、修车、保险等服务信息；

还能提供为企业办照注册、缴税、政策咨询等服务；

为客户服务流程可追踪、可回溯、可记忆，保证客户再次使用该服务时，达到更个性化和便利的智慧化服务。

这样，对于一个现代化园区来说，智慧园区管理及运营平台，就是园区现代化管理的灵魂，平台整合园区所有的原有智能软硬件系统、建立统一的数据库，搭建统一强大的管理网络覆盖和服务器群组组成的平台，对提高管理效率、丰富决策依据、提高对园区企业的服务水平、加强园区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和周边社会、社区联接，展示、塑造、突出高科技园区形象提供强有力的支持设计依据GB/T10113-2021分类与编码通用术语GB/T（公安部试行版）信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南GB/T17798-1999地球空间数据交换格式GB/T4762-1984政治面貌代码ISO19115：

2021地理信息元数据CH/T9003-2021地理空间框架基本规定CH/T9004-2021地理信息公共平台基本规定CH/T9005-2021基础地理信息数据库基本规定CJJ/T106-2021城市市政综合监管信息系统技术规范CJ/T213-2021城市市政综合信息系统单元网格划分与编码规则CJ/T214-2021城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分、编码及数据要求CJ/T215-2021城市市政综合监管信息系统地理编码兼容性及可扩充性各子系统数据库采用相同的数据库技术以提高集成与管理的效率。

可提供ODBC和OPC协议集成技术以使系统真正作到开放性为子系统甚至集成管理系统与其他外部系统集成奠定基础。

系统结构支持TCP/IP可以在不破坏原有系统结构的情况下方便的进行系统扩展。

第3章智慧园区产品应用介绍园区服务园区基础信息展示基于SMAC（社交网络、移动化、大数据分析、云计算）创新驱动，贯穿园区规划、建设、招商、运营各阶段，为园区打造智慧的基础设施、智慧的用户端智慧的云服务，全面提升园区的竞争力。

提供全景电子沙盘的可视化呈现，通过大数据的层层钻取，从园区总览->

基地总览->

楼宇总控->

楼层总控->

企业总控，颗粒度逐步细化、层层深入，将园区全景、企业风貌、服务资源、数据沉淀进行系统化的反映，基于高质量规划图/地图/三维模型的展现形式，使用户快速直观地了解园区全貌。

综合信息查询模块园区资源综合监控展示全景式整合监控，园区资源监控展示通过“一张图”多维度统计分析和报表数据，实时、精准、直观地展现，概览出园区土地使用、企业入驻、等运营和生产信息。

园区土地统一规划，地图结合数据，透视整个组织进行可视化展现。

土地管理系统应用功能设计系统功能是衡量系统建设成果最直接、最重要的标准，是任何信息化成果的核心体现，更是系统建设成败的根本。

应用系统功能的建设，不仅能使业务管理能力有跨越式的提高，而且能为土地管理和规划开发提供服务信息，促进集团业务有序发展。

土地综合信息查询模块经过对土地（含地下管线及上部建筑物）图档基础数据的处理、更新，结合GIS技术，建立一个权威标准地理空间数据库，将分散的各类形式纸质或电子数据集合起来，进行合理分类、组合，形成一个覆盖全集团的完整空间数据库，从而实现集团土地综合信息全面直观的规划、查询、更新和管控。

可以及时、准确地实现对如地块编号、红线坐标、面积、取得土地相关批文、历史变更情况、地下各专业管线相关属性、相对关系、地上建筑物相关信息等查询。

土地信息总览该模块将集团各区域现有土地以左文右图形式显示，右侧以GIS地图高亮显示，左侧为各区域现有土地GIS信息（坐标、面积、历史变更等）。

通过地图应用窗口中提供的操作工具栏，实现地图基本展示操作功能，帮助用户对集团内部土地概况进行了解。

领导看板在领导登录的首页显示集团土地信息的图表总揽，包括地图和土地信息概况列表等。

1、土地信息总览结合地理信息系统（GIS）技术，数据库技术能通过放大缩小漫游来定位地块，也可通过地块的特定属性（如地块编号、地块名称）来快速定位地块，并实现快捷直观的地块图形属性互查。

可浏览当前集团的土地储备基本情况，以及具体项目情况。

用不同的颜色，符号显示地块的规划信息，储备信息，以及项目的工作进度，总体上简单直观反映土地储备及项目信息。

同时系统可以叠加上包括土地规划图，道路图，河流及河流蓝线图，市政管线图，商业网点分布图，人口信息，市局批准土地使用及实际使用情况，利用及未利用地块具体信息，重点经济目标，企业，居民动拆迁情况，地块出让情况以及出让给的具体公司情况等信息，综合深入反映某个地块项目的空间位置相关的信息。

图土地信息总览土地信息查询提供快速的图文互查功能，既可以通过图形查属性信息，也可以通过属性查具体的GIS地图。

1、点查询在系统中的地图上，鼠标移至任意地块，将有飞行提示标明地图上的地块或地理片区的名称，如需进一步了解，单击该要素点，系统将弹出电子表单，表单中列明被点地块或片区的相关信息，如地块编号、地块名称、使用单位、土地来源等等相关的信息。

2、条件查询在地图上查询目标对象，除了点查询方式外，还可以通过信息查询功能，可完成条件定位、模糊查询等功能。

1）条件查询条件地图查询可实现通过土地使用单位、时间、土地来源（划拨年限、招拍挂、租赁等）、地块名称、地块编号、地块状态（未批地块、已批未建地块、已批在建地块、已批已建地块、自建地块）等查询条件，对土地信息进行分类查询、筛选、分析、统计、汇总，可以显示包括现状图、土地批文、红线图、土地GIS信息（坐标、面积、历史变更）、征地协议或相关合同（链接到OA）、历次变更相关联资料、净空信息（在机场范围内各点的净空限高）等，在已完成地质勘测的地块中，体现地质情况数据。

所有被定位的区域在地图上均以高亮闪烁显示，同时弹出被查询目标的详细信息列表，供用户查阅浏览和使用。

系统提供图表联动功能。

在地图上被定位的查询目标，用户点击后，系统将弹出该处的详细信息列表；

同样，用户点击列表中任一信息行，地图将同步定位该信息。

2）模糊查询如果用户已知条件不足，仅有有限字段，用户可以将此字段作为关键字，进行模糊查询，系统会弹出电子表单，列明所有符合这些条件的地图要素的相关信息，系统用户可在表单中选择目标对象用鼠标双击，系统即在三维地图上迅速定位这个对象，并提供与其相关的详细信息。

用户使用的关键词越多，查询结果的范围将缩得更小，更有利用获取正确查询结果。

图道路信息查询多媒体查询可查询地块的现场照片或其他多媒体资料。

当用户需要查询现场的照片和录像时，系统会弹出一个多媒体窗口用于显示相应的图片和视频。

图地块现场照片调阅地块跟踪查询通过地块跟踪查询，特定用户可以跟踪集团内部门的业务流程信息和各地块运作基本情况，为集团上级主管部门提供基础、详尽、实时的业务数据整合与应用，提供辅助决策支持。

该模块以从相关的业务系统中的实时数据为基础，以**等四个城市基础地图为背景，将地块业务处理信息根据地理位置组织成GIS空间数据库，查询和显示地块业务处理的实际进度和状态，利用专题图的方式以不同颜色和符号图件在电子地图上直观表现其分布状况和地理位置。

该模块在基础电子地图上，通过加入相关的土地专题和业务数据就可迅速制作出各种高质量的业务管理专题地图。

可以根据不同进度状态的土地实际需要从符号和颜色库中选择图件，能按用户出图需要对专题图字体、专题的颜色、空间要素的大小等进行快速定制。

使之更好地突出专题效果和特性。

同时可以通过设置每个业务环节所需要操作的相关图层，设置在该阶段的操作权限（浏览、编辑、标注），确保图形数据的安全调用，保证相关业务部门各自业务系统的照常进行。

图地块目前所处业务流程信息显示数据上传及更新该功能的主要内容是针对土地基本信息、基础地理信息进行采集、录入与编辑。

具体功能包含：

1、数据上传系统提供编辑功能，用户可通过该功能对土地基本信息进行修改、添加、删除等操作，还可以上传、导入各区域最新电子版地形图、卫星遥感图，各地块档案资料扫描件，土地责任红线图等，并及时对土地相关信息更新。

编辑过的信息将存储于临时库中，带审批人员通过后方可正式导入综合数据库中。

2、数据审批具有权限的管理人员对相关部门上传的文件或更改过的信息进行审核，对于有异议的信息返回修改，确认无误后方可批准入库。

高级用户还可以通过该功能自定义审批工作流，可添加到任何需要审批的结点上。

3、地块切割当集团内部土地因为开发计划等原因，需要对一块土地进行切割分别管理时，具有一定权限的用户可利用系统的地块切割功能对地块进行分割操作，系统提供编辑和量算工具，帮助用户划分地块，用户划分完成后系统自动给出拆分之后地块的面积，用户点击下一步之后，即可对新的地块的属性进行填写，确认无误后，保存，完成地块切割操作。

数据大屏数据大屏是园区宣传推介的有效载体，通过与业务系统数据的紧密融合，能够将产业、空间、企业、人才、服务资源、物联网等抽象数据可视化，提供实时动态的图表展示。

土地资产管理模块利用土地规划管理系统，对集团各区域土地资产进行统一管理，通过收集周边类似土地相关信息和市场土地拍卖、开发的相关数据，对比土地获取成本，对集团现有土地价值进行分析和预测，为集团对土地的开发时机、开发定位等决策提供参考依据。

土地成本根据不同查询方式，显示所选地块土地获取时间、获取成本以及土地优惠政策等信息。

（1）空间查询用户在地图上点击某地块，即可查询该地块的基本属性信息和获取背景信息，属性信息包括地块面积、区位情况等，获取背景信息包括土地获取时间、获取成本、当时的优惠政策等。

（2）条件查询用户也可以在条件栏输入想要查询时间段，或许某特定时间段内集团所获取的全部土地列表，进一步点击之后查看获取成本、优惠政策等详细信息。

土地价值土地评估人员在充分掌握土地市场教育资料的基础上，根据土地的经济和自然属性，充分考虑社会经济发展、土地利用方式、土地利用政策，综合评定出某地块在某个时间某种状态下的价格后，在系统中输入评估参数和评估结果，还可以添加一些备注说明，为土地后续开发投资做参考。

其他用户可以在系统中输入时间和地块编号，查询其价值评估情况，也可以时间为维度（如按年度）查询某具体地块土地价值的变化情况，作为地块投资决策的参考依据。

统计分析查询人员需要，系统可进行多地块成本、价值的统计、分析，比如同一公司所属土地同一时间点土地资产价值汇总等。

业务宏观统计该模块可实现对如地块成本、土地价值、地块出让数据等地理和属性信息的统计功能，如地类面积统计和类别统计等，并自动生成统计报表，整饰后输出。

该统计模块通过常用的数字信息统计图（饼图，直方图，折线图等），进行直观显示。

系统还提供直观的图例更加明确地表示所显示数据内容的意义，即各式各样的符号、线型、区域填充图案和颜色代表不同的要素。

主要方式包括：

1）属性数据统计：

根据对属性设置的逻辑条件，对信息进行统计。

2）空间信息统计：

可对任意对象，按区域、按任意范围等方式进行空间统计。

如在图形中的某一指定区域，统计该区域的用地面积、地价以及所需属性，并自动生成报表。

3）组合查询统计：

可以将空间选择和属性条件选择结合起来，对信息要素进行查询和统计。

用户还可以对常用的查询、统计应用和报表定制专用菜单，做到一键即得结果。

图选择区域范围内地价统计房产管理通过房产资源管理模块，用户可全面、直观介绍并查询房产以及楼宇情况，借助表现层中空间地图和多层级业务应用对于房产数据库中的相关数据进行展示和查询并直观定位楼宇，全面反映楼宇入驻单位、租售情况、配套设施、周边环境及行业集聚率等楼宇信息，为用户提供了全方位的房产资讯，让管理者对于当前整体的房产资源从宏观以及微观的角度去查看管理。

（1）房产资源查询用户可以对集团管辖范围内的房产资源信息进行统一管理，可以进行分层显示区域内的商务房产资源信息，其中包含栋别、名称、层数、单位数等楼宇资料。

如用户需要结合GIS地图查看房产在地图上的定位信息，可以点击界面中的地图按钮，系统弹出系统地图，并将房产定位在地图上高亮闪烁显示。

同时用户可以选择对其房产基本信息（项目名称、建筑面积、层数、高度、开竣工时间、参建单位、使用单位、权属单位等）进行查询，也可查询该建筑总平面布置图和综合管网图，根据建筑功能和使用情况可链接房产管理系统查看房产目前租售情况的具体详细信息。

图房产资源查询功能

（2）房产租售情况查询用户可以通过该功能页面选定某一栋建筑，查看房产租售基本信息，系统通过图形化界面生动展示大楼的租赁状态（红色代表已出租单元，绿色代表未出租）。

用户也可以选择某处房产进行详细信息的调阅查看，系统通过链接跳转到房产管理系统进行查询，如房产经营信息、物业信息、租户信息、使用性质等等。

图房产租售情况查询巡查记录通过对地块巡查记录的查看、下载，管理人员可以对地块的情况进行了解，并对外业巡查人员的工作进行评判考核。

系统提供两种日常土地巡查记录的查看方式：

第一种：

用户点击GIS地图上的具体地块，系统以列表的方式弹出该地块相应的巡查记录，进一步点击某条记录，可查看详细的巡查结果，包括相应的文字资料、图片和影像信息等。

第二种：

用户通过输入时间范围、地块编号等条件进行搜索，系统定位到具体的地块并弹出查询列表，如果不输入地块编号，则给出该时间段内的所有巡查记录。

互联巡更平台巡更数据实时上传到互联巡更平台，打开实时报表就能清晰了解工作人员、工作车辆的位置及现场情况。

每天只需看一眼月历报表，就能了解前一天的巡逻状况，无需花费太多时间，操作简单，提高工作效率。

数据上传及更新该功能的主要内容是针对土地日常管理监控信息进行采集、录入与编辑。

系统提供巡查表单，用户通过该功能在每次巡查结束之后填写巡查表，记录巡查时间、巡查人、发生的问题及处理结果等信息，并上传相关照片。

巡查表单不需要审批环节，直接导入综合数据库。

规划审批土地开发前期内部报批、审核功能，主要有：

内部预选址审批流程、内部小规划方案审批流程、大规划报外部审批前（包括各机场总规近期规划图、远期规划图，片区控规、修建性详规、交通影响分析等）集团内部审核流程等、开发计划报批流程。

规划选址管理系统GIS地图中对每个地块基础情况均有备案，如面积、地理位置、适宜开发项目等信息，用户可以在系统中直接点击地图查看，或者录入地块名称或编号，查询地块信息。

被查询地块将在地图上高亮闪烁显示。

因此，对于开发区规划的建设项目，可以在系统中进行选址。

（1）备选地块展示根据项目所需土地的面积和功能，在系统中查找相匹配的地块，并查看条件符合地块的各项属性数据。

规划选址中，备选地块高亮闪烁显示，其界面如下图所示：

图备选地块展示

（2）地块详情展示用户在备选地块中点选某一地块，系统地图放大到以该地块为整屏，并高亮闪烁显示其边界，同时提供该地块详细数据列表。

用户还可在此界面中使用系统的功能按钮，进一步查询与此地块相关的政府批文、地图对比信息，并可将查询结果导出为Excel表格。

某一地块详细信息界面如下图所示：

方案展示系统拥有多视窗布局界面，用户可以任意创建和显示多大家四个视察，具有多方案、多视角和多信息的特点。

用户可以利用多视窗功能同时显示和比较一个项目的多个不同的设计方案，可