文秘基础之文秘岗位面试技巧文档格式.docx

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2、制定调研方案，审批后，进行调研；

3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导；

4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。

二、请以你写过或读过的一篇比较好的文章为例，谈谈如何做好文秘工作？

组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。

1、能够正确认识文秘工作的职责；

2、能够正确认识文秘工作所需要的基本素质；

3、能够结合写过或读过的一篇好文章；

4、思路清晰，层次分明，论述充分。

三、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情？

沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。

1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职；

2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。

3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。

【篇二：

文秘岗位应聘人员测试题】

文秘岗位—应聘人员测试题库

1、公司董事长下星期要去北京出差，如果让你安排出差前的一些准备工作，你认为有哪些工作需要落实？

答案要点：

（1）确定出差具体内容和具体时间；

（2）确定接待人员，并与之沟通，确定具体的日程安排，包括行程和餐饮、住宿等安排；

（3）确定出差是否需要陪同人员及哪些人陪同；

（4）根据董事长要求预定机票或者火车票；

（5）准备董事长出差用的资料；

（6）根据董事长需要，准备一些其他的物品；

提醒董事长，出差前做好一些工作的安排。

2、公司要召开一次司务会议，会议前应当做好哪些工作？

（1）收集并确定会议的议题；

（2）确定会议的参加人员；

（3）确定会议的时间、地点；

（4）确定会议的议程；

（5）下发会议通知；

确定会议的预算；

（6）准备会议材料；

询问领导关于会议的其他要求并落实。

3、一个活动策划方案应该包括哪些主要内容？

（1）活动目的、宗旨；

（2）活动名称、主题；

活动时间、地点；

（3）活动承办及宣传单位；

活动参加者范围及应履行事项；

（4）活动应急及其他关联事项；

（5）活动预算。

4、我们公司拟与某公司签署战略合作协议，签字仪式将由我们具体承办，请简要回答该如何准备签字仪式？

（1）做好签字文本的准备，确定仪式签署文稿，准备相应份数；

（2）商定参加人员，包括主持人、签字人、领导、致辞人、礼仪、见证人等，还可以邀请相关

媒体；

（3）布臵签字厅，包括签字桌椅、准备签字用具、发言台、会标及背景、香槟或红酒。

5、公司大事记的写作要求和注意事项有哪些？

（1）客观记实，反映事物的本来面目；

要有选择、精记，大事不漏，小事不计；

（2）应及时编写，年终统筹整理、归档；

（3）记录完整、全面；

（4）文字简练,多用概括性的语言；

（5）格式统一,层次清晰。

6、请你草拟一个十一国庆放假通知，并对节日值班作出安排，这个通知应包含哪些主要内容？

（1）通知标题；

（2）行文对象；

（3）放假开始至结束的具体时间；

（4）假期内对员工的管理要求；

（5）假期内员工活动的注意事项及建议；

（6）紧急状况或突发事件发生时应报告的部门、人员及联系方式；

（7）节日值班表可作为通知附件；

（8）拟文时间。

7、请你说出公务宴请准备工作包括哪些方面？

（1）确定宴请对象、规格、范围；

（2）确定宴请的时间、地点；

（3）确定宴请的通知方式并按要求通知；

（4）确定宴请的菜单，订菜应注意宴请规格、宾客身份、客人饮食习惯等；

（5）确定宴请现场的布臵方式并组织实施。

8、会议主持词包括哪些要点（或者由哪几个部分组成）？

（1）标题部分，由四部分组成，即标题、主持人、时间、地点；

（2）开始部分，是指会议开始前进入会议议题的过渡部分，一般分为两大部分，即称呼部分和

会由部分，称呼部分介绍到会领导和嘉宾，会由部分介绍会议缘由；

（3）主体部分，就是会议的实质性内容部分，进行会议主要议题，并可对会议议题进行适当背

景介绍；

（4）连接部分，贯穿于各部分之间，使各部分之间形成统一的整体；

（5）结尾部分，在会议完毕后的总结性话语，是对整个会议的总结。

9、及时掌握信息是企业做出正确决策的基础，为领导及时收集信息也是秘书的职责之一，收集信息的方法哪些？

（1）观察法是收集、获取信息的最基本方法；

（2）问卷法是由收集者向被收集对象提供问卷并请其对问卷中的问题作答而收集信息的方法；

（3）阅读法是通过阅读书刊、杂志等，从中获取信息；

询问法是指信息收集者通过提问请对方作答

来获取信息；

（4）网络法，以因特网为核心的计算机通信网络，它是以资源共享为目的，使用统一的协议，通

（5）量表法，是运用测量表来收集信息的方法；

（6）交换法，就是将自己拥有的信息材料与其他单位的信息材料进行交换的方法。

10、会议纪要拟写要点有哪些，与会议记录的区别是什么？

（1）会议纪要的拟写要点有：

标题；

成文日期；

正文。

（2）与会议记录的区别：

第一，性质不同：

会议记录是讨论发言的实录，是会议情况的原始记载，属事务文书；

会议纪要是对会议的综合与概括，是法定行政公文。

第二，功能不同：

会议记录一般不公开，无须传达或传阅，只作资料存档；

会议纪要反映会议基本面貌和精神同时，有传达会议情况及议定事项的功能，要求贯彻执行。

11、公司准备召开一次科技成果汇报会，参加会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人

员，约30人，会期三天。

请按制定会议方案的基本要求与方法，草拟一份会议方案。

（1）邀请客人，发请柬

（2）仪式开始时领导简短讲话

（3）剪彩

（4）参观介绍

（5）其他活动（简单酒会招待）

12、某公司总经理在会上批评了销售部吴经理，吴经理想不通。

办公室秘书小郑了解到总经理的批评不够客观。

请你从协调工作的角度谈谈在这种情况下，小郑应怎样做？

（要求答出协调类型、协调原则）。

（1）该冲突属纵向关系中干群关系协调

（2）协调步骤：

首先，调查研究发现问题的症结、性质以及发展趋势

其次，向领导汇报调查情况及协调方案，请领导定夺；

最后，协助领导向群众作好宣传、解释各种，化解矛盾，统一行动。

13、秘书小李正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让小李马上去他办公室处理一份急件，这

种情况下，如果你是小李，会如何处理？

（1）礼貌地与通话人说：

“请稍等”，用手盖住送话器，热情欢迎来访者，请客人坐下稍候。

（4）办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。

（5）礼貌地送走客人。

（6）整理好电话内容和来访者谈话内容即电话内容和来访者意见后，向领导者汇报。

14、公文修改（找出错误并加以改正）

商洽代培文秘人员的函

获悉你系将于99年9月份开办秘书业务进修班，系统讲授有关秘书业务以及公文写作处理的基本理论与方法。

1984年机构改革以来，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，业务素质较差。

现在你们开办进修班，为这些同志提供了一个非常难得的学习机会，我厅拟派10名文秘人员随班学习，委托你们代培。

有关代培所需的一切费用，我厅将如数拨付。

以上各项望遵照执行。

1999年7月3日

1.标题少引导介词——关于商洽代培文秘人员的函。

2.“x农函字[1999]6号”——改为“x农函[1999]6号”。

3.文内年份要用公元纪年——“1999年9月份”。

4.“系统讲授有关”后的“秘书业务”——改为“秘书业务知识”。

5.正文第二句话语序混乱——应个改为“1984年机构改革以来，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，业务素质较差。

”

6.“委托你们代培”——改为“委托你们培训”或“请你们代为培训”。

7.“有关代培所需的一切费用”——改为“代培所需费用”或“有关代培的一切费用”。

8.结尾用语应注意商洽性，不可用命令语言——可用“可否，敬请复函”。

9.发文机关不对——应对“xx省农业厅”，《国家行政机关公文处理办法》中规定，机关内设部门除办公室以外，不得单独对外行文。

10.落款在文日期不对——用汉语数字“一九九九年七月三日”。

【篇三：

事业单位文秘岗面试必看之对文秘工作的认识】

做好县委办文秘工作的三点认识

中共桃源县委办谢科家

发布日期：

2010-08-26访问次数:

305信息来源：

中共桃源县委办

参加工作至今已有四个年头，在县委办从事文秘工作也快将近一年。

时间虽然不长，但获益匪浅，启发良多。

对于如何争当优秀秘书，扎实做好文秘工作，有如下认识。

一是要真正热爱文秘事业，不断激发工作兴趣

嗜之越笃，技巧越工。

做好任何一项工作的首要条件就是要热爱岗位、饱含兴趣，爱岗之后才会敬业，才能立业。

培养从事文秘工作的兴趣，可从强化“三感”认识入手。

从事文秘工作有光荣感。

作为文秘工作主舞台的各级党委办公室担负着服

务领导、承上启下、协调各方的重要职责，处于中枢指挥位置，责任重大，岗位光荣。

同时，由于党委办工作的特殊性和重要性，对工作人员的要求很高，对文秘人员的选拔十分严格，能够从事文秘工作也可以算是一种光荣。

另外，文秘人员接触的信息丰富，了解的知识全面，从事的工作富有挑战，个人学习成长的环境十分优越。

特别是从事文秘工作还可以近距离接受领导言传身教，有机会受到领导优良品格潜移默化的影响。

做好文秘工作有使命感。

文秘工作处于幕后，不为众人所知，但每项工作

都事关政令畅通，攸关群众福祉，因此领导关切，部门关心，群众关注。

以县委办公室为例，值班工作承担着县内重大活动安排、紧急事项上传下达，不能有任何疏失；

督查工作负责县委决策和领导批示的督促落实，其工作到位与否直接关系县委决策部署的实施效果；

综调工作在参谋辅政上责任重大，调研越细致深入，为领导提供的决策建议便越科学合理，反之则会影响决策，甚至贻

误发展。

此外，文电办理、机要保密、党政信息、后勤接待等工作也是至关重要，任何一环失误都会造成不良影响。

完成文秘工作有成就感。

付出越多，收获越多。

从事文秘工作的第一大收

获就是可以通过工作历练增长知识，锻炼才干。

无论是语言表达能力、文字处理能力，还是沟通协调能力、领导指挥能力，都能通过文秘工作来锤炼提升，文秘岗位锻炼干部出人才的道理就在于此。

从事文秘工作的另一收获就是可以见证许多重要事情发生，并为这些重大活动的开展贡献力量。

如每次县内举行重大会议或活动，文秘人员便可从会场布置、文稿准备、来宾接待等各个方面为之效力，用自己扎实的基础工作保障活动的顺利开展。

二是要全面增强自身素质，不断提高工作成效

干事创业既要有真本领，也要下苦功夫。

干好文秘工作没有秘诀可言，更

无捷径可走，唯有脚踏实地、心无旁骛，才能厚积薄发、一鸣惊人。

在学习上要“勤”。

走遍天下端着碗，都喜勤快不喜懒。

文秘人员为领导施

政服务，随时面临各种新情况、新问题，只有勤于学习“充电”，才能不断满足工作需要。

一方面，要勤于扩充学习内容。

要本着“艺多不压身”的态度，在学习上处处留心，努力从书本上系统学习理论，从文件里深入学习政策，从实践中全面学习运筹。

同时，还要虚心向领导学习，诚心向同事取经，真心向群众请教，不断丰富自己的知识储备。

另一方面，要勤于拓展学习形式。

既要积极参加集中培训，还要坚持认真自学。

养成边学习边思考的好习惯，不断总结工作中的经验教训。

时刻牢记“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的古训，自觉将学习与实践有机结合，多下基层调研，多找群众走访，努力让学习成效通过实践不断提升。

在业务上要“精”。

行家一出手，便知有没有。

一个秘书是否优秀，从其业

务水平即可判出高下。

秘书要想干出成绩，首先就是要精通业务。

古代卖油翁“铜钱倒油，滴油不沾”的故事之所以千古流传，就是因为他能将普通的倒油手艺练得出神入化，令人叹为观止。

要认真学习卖油翁，坚持苦练本领、狠钻业务，努力做到各项业务要领烂熟于心，各种业务技能精湛娴熟。

其次要树立精品意识。

平凡不可怕，可怕的是平庸。

文秘工作要敢于出精品，具体到参政设谋上就是要做到高瞻远瞩、胜人一筹，在办文办会上就是要做到严谨规范、一丝不苟，在值班接待上就是要做到细致周密、滴水不漏。

再次还要在工作质量上精益求精。

质量铸就品质，造就品牌。

瑞士钟表、德国汽车和日本电器之所以倍受推崇、享誉全球，就是因为他们对产品质量近乎狂热的追求。

做文秘工作，也要坚持这种精神，努力从小处着眼、从细节入手，大力提升服务质量，竭力追求业务工作“零差错”。

在作风上要“实”。

徐特立曾说过，一个人最怕不老实，青年人最可贵的是

老实作风。

作为文秘人员，提高工作能力只是开始，把个人才干和精力毫无保留地投入工作才是关键。

一要脚踏实地。

对待工作任务，既不能畏难退缩、拈轻怕重，更不能推三阻四、阳奉阴违，要坚决服从命令，敢于担当责任。

工作要细致谨慎，遇事既不能惊慌失措、畏首畏尾，更不得掉以轻心、毛手毛脚。

要自觉培养精干内行、老练沉稳的工作作风，用扎实的工作让组织放心、让领导省心。

二要真诚老实。

文秘工作上传下达、承上启下，讲究一个“真”，在乎一个“诚”。

文秘人员要坚持讲真话，对组织和领导始终保持忠诚，对人民群众永远饱含深情，决不做两面三刀、欺上瞒下之事。

在工作中要真抓实干，既不能搞形式主义糊弄上级，也不能耍小聪明偷奸躲懒。

三是要努力提升内心修养，不断陶冶个人品性

做事先做人，一个优秀的秘书必定德才兼备、品学俱优。

做好文秘工作，

除了要在工作上争先创优、开拓进取，更要在个人修为上自警自省、激浊扬清。

要勇于奉献。

在县委办从事文秘工作，平日里加班加点是常事，节假日值

班守备是惯例，遇到重大活动或紧急情况，更是需要日以继夜连轴转，这就要求文秘人员必须付出大量额外的时间和精力，必须放弃许多为家庭和家人尽责的机会。

如果不懂得奉献，必定忍受不了机要工作的经年累月、日夜坚守，忍受不了值班工作的纷繁芜杂、千头万绪，忍受不了督查工作的舟车劳顿、日晒雨淋，忍受不了文字工作的熬更守夜、殚精竭虑。

选择文秘工作，就是要讲奉献，绝不能因为多做了一点事情就斤斤计较、牢骚满腹，多作了一点贡献就居功自傲、邀功请赏。

要坚信“吃苦就是吃补，越苦就越补。

吃亏就是吃福，越亏就越福”，自觉为文秘事业奉献一切。

要安于清贫。

文秘工作是艰辛的，更是清贫的，选择当秘书就是选择过清

苦的生活。

首先，决不能有爱财之心。

当秘书，既不能艳羡企业老板的财大气粗、一掷千金，也不能爱慕外企白领的光鲜亮丽、厚遇高薪。

只有时刻坚持安贫乐道、淡泊名利，在思想上紧紧扎牢篱笆、打牢防线，才不会被拜金主义所俘。

其次，要时刻保持节俭。

古人云，俭以养德。

节俭既是一种美德，更是对付清贫的独门秘笈。

生活上物欲横流、挥霍无度，必然导致经济上寅吃卯粮、捉襟见肘，极易被金钱裹挟走上不归之路。

所以，要时刻用“由俭入奢易，由奢入俭难”的古训警醒自己，决不迈出骄奢淫逸的第一步。

要严于律己。

大文豪沈从文曾说过，征服自己的一切弱点，正是一个人伟

大的起始。

严格自律是所有文秘人员的必修之功。

首先要做到严守纪律。

文秘人员长期在领导身边工作，一言一行都要十分注意。

要时刻保持高度的集体荣誉感，模范遵守各项法律法规，不做有损办公室干部声誉之事。

同时，还要严格保守国家秘密，严格遵守工作纪律，坚持按规矩办事，按程序办事，决不利

用接近领导的便利在工作中夹带私货、谋求私利。

其次要加强品德修养。

坚持公道正派处事，诚恳坦率待人，不搞争功诿过，不耍阴谋诡计。

自觉加强团队协作精神，不搞拉拉扯扯，不搞团团伙伙，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。

浅谈对办公室文秘工作内容的认识

我在企业从事办公室秘书工作已有数载，多年来的办公室工作使我深深认识到，办公室是一个单位的行政指挥中心，是一个单位的窗口，是集行政、文字、信息、办公用品管理等工作的综合科室，事情琐碎而繁杂，担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。

就我个人而言，起草各种文字材料是我工作中的一项重要内容，下面，我想就这方面的工作谈几点自己的浅显认识。

一、起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动

起草材料之前，首先需要弄清领导的意图，然后精心构思，认真思考，阅读大量的相关资料，才能投入写作，一份文字材料，往往要经过多次修改才能完成。

起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动，有时材料要得急，为了赶写材料，经常需要加班加点，打通宵、“连轴转”都是家常事。

当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。

而且，这种超负荷的劳动不分“淡旺季”，是常年不断的疲劳战。

因此，如果没有吃大苦、耐大劳的精神，是干不了、干不好文字秘书工作的。

这项工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜。

每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时，每当自己的思路和观点被领导所采纳，都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。

其实只要自己的劳动被组织、被领导、被同事所认可，对企业的发展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。

二、做好服务是文秘工作者的一项基本工作