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快消行业调研报告
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快消行业调研报告
快消行业整体情况调查报告快速消费品(FMCG,FastMovingConsumerGoods),是指那些使用寿命较短,消费速度较快的消费品。
快消品特点
①产品周转周期短;
②进入市场的通路短而宽;
③市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动;
④一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房;⑤售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。
快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。
快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。
因此,快速消费品有三个基本特点,即:
①便利性:
消费者可以习惯性的就近购买
②视觉化产品:
消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响
③品牌忠诚度不高:
消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:
简单、迅速、冲动、感性。
行业基本分类
快速消费品行业主要分为四个子行业:
一、是个人护理品行业,由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等行业组成;
二、是家庭护理品行业,由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成;
三、是品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;
四、是烟酒行业。
快速消费品行业特点
消费频率高,使用时限短,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高,销售渠道种类多而复杂,传统业态和新兴业态等多种渠道并存。
并且行业集中度逐步上升,竞争难度加大。
快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。
影响竞争成功因素主要有:
1.通过具有高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近消费者,达到高铺货率;
2.合理的分销模式和有效的渠道控制和管理;
3.以强大的市场营销功能为导向的营销组织,实现市场和销售有效的协同;
4.品牌知名度的提升和营销效率的提升和正确的市场拓展策略。
国内快速消费品市场发展状况
随着世界经济的融合和中国经济的进一步发展,更多的国外快速消费品公司进入到中国,同时国内厂商也在逐步崛起,市场竞争日趋激烈.这种竞争不单体现在对最终消费者的密集宣传攻势上,也体现在对通路的争夺上。
外资品牌在国内的投入逐渐加大,国内品牌的生存空间受到挤压。
现代通路所占有的份额日渐增长,传统渠道有萎缩的趋势。
厂家对城市的争夺更加激烈,同时在不断的向城镇乡村延伸。
零售商自有品牌增多,尽管目前所占的份额依旧很小。
消费者拥有更多选择的空间,对品牌/零售店的忠诚度下降。
消费者越来越多的受到零售终端市场活动影响。
制造商及零售商都开始注重对消费者研究的投入。
全球六大快消企业
宝洁
始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
20__-20__财政年度,公司全年销售额为514亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业服务业企业中,排名第86位。
1988年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司。
从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。
玛氏
玛氏公司是一家私人(家族)拥有的跨国公司,中国的总部位于风景秀丽的北京怀柔雁栖经济技术开发区。
主要业务涉及零食类(糖果巧克力)、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。
公司全球年销售额超过140亿美元,全球同事总数30000名,产品行销100多个国家。
其中,糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。
目前全球有三分之一的宠物每天在食用我们的宝路狗粮和伟嘉猫粮。
联合利华
联合利华作为全球财富500强之一的跨国公司,以全年超过520亿美元的总销售额,跻身世界三大顶级食品和饮料公司之列,是世界第一大冰淇淋、冷冻食品、茶和香皂制造商,世界第二位的牙膏和肥皂制造商,以及世界第三位的护发产品生产商。
作为一家本地化的跨国公司,联合利华在中国为消费者带来多达17个品牌,其中包括家居及个人护理领域的旁氏、力士、夏士莲、奥妙、洁诺、中华、金纺、芳草;食品领域的立顿、家乐、四季宝、好乐门、老蔡;以及冰淇淋品牌和路雪。
欧莱雅
作为财富500强之一的欧莱雅集团,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1907年。
历经近一个世纪的努力,今天,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
20__年11月13日,欧莱雅集团荣获《经济学人》(TheEconomist)评选的“20__年欧洲最佳跨国企业成就奖”。
20__年初,欧莱雅荣登《财富》评选的20__年度全球最受赞赏公司排行榜第23名,在入选的法国公司中名列榜首。
雀巢
拥有138年历史的雀巢公司起源于瑞士。
它最初是以生产婴儿食品起家的。
今天,雀巢公司已是世界上最大的食品制造商,在全球80多个国家拥有500多家工厂,近25万名员工,位居欧洲第八大公司,世界第三十六大公司。
强生
强生(中国)有限公司成立于1992年,总部设在中国上海市闵行经济开发区。
美国强生(JohnsonJohnson)成立于1887年的美国强生公司是世界上规模大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。
经过一百多年不曾松懈地努力与创新,美国强生公司名列全美50家最大的企业之一,同时也被列入全世界阵容最为强大的药品制造商之一。
至今,强生已在全球57个国家建立了230多家分公司,产品畅销于175个国家和地区,拥有约11万6千余名员工,成为目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商,生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。
趋势是
经销商集中整合,淘汰小经销商,零售卖场的客户越来越少,经销商的地位越来越高,到了最后,卖场是孙子,经销商或者厂家是老子(日本就是这样)
渠道方面:
大卖场越来越难以经营,越来越多的社区小超市店(欧美已经形成)
商品单价越来越高
宝洁的部门
市场部
MarketingCoreSkills
GeneralBusinessLeadership–createanddeliverwinningbusinessstrategiesbasedonsuperiorunderstandingoftheconsumer,customerandcompetitiveenvironment.MarketingFunctionalMastery–Createconsumer/shopper/influencer-inspiredmarketingstrategies,anddevelop/executesuperior,efficientmarketingplans.OrganizationalLeadership/Leveraging–Collaboratewith,influenceandleaddirectreports,
teams/peers,andthebroaderorganizationtodeliverbusinessandmarketingobjectives.
营销核心技能
一般商业的领导——赢得业务的策略创造和交付的基于更深刻的理解消费者、客户和竞争环
境。
掌握营销功能-创造消费者/顾客/influencer-inspired市场营销策略,开发,执行上级,高效
的营销计划。
组织领导/平衡——合作,直接影响和领导报告,团队/同辈人,和更广泛的组织提供商业和
市场营销目标。
ProfessionalcareerdevelopmentopportunitiesinMKT
AssistantBrandManager
Developsskillsinbrandstrategyandmarketingplandevelopment,advertising,PublicRelations,consumerbonding,directmarketingandprojectmanagement.BrandManager
Takesthefullresponsibilityforvolumeandprofitofabrand,andleadsabrandgrouptodevelopanddeploythebrandstrategyandplansinallaspects.
AssociateMarketingDirector/MarketingDirector
Takestremendousresponsibilitiesinoneormorecategories.
OurMarketerswillalsofindcareerchoicesthatfocusonMarketingExpertise–e.g.advertisingdevelopment,media,corporatemarketing,knowledgecreationintegration,etc.EventuallyyoursuperiorleadershipandgreatachievementcantakeyoutobroaderresponsibilitiesasaGeneralManagerandyoucanbeinchargeoftheorganizationtomanagenationalorevenglobalPGbusinesses!
MKT职业生涯发展的机会
品牌经理助理
掌握技能的品牌战略、市场营销策划的发展,广告,公共关系,
消费者粘接、直销和项目的管理。
品牌经理
以全面负责体积和利润,使品牌品牌集团
开发和部署的品牌战略和计划在各方面的知识。
副营销总监、营销总监
需要巨大的责任在一个或多个分类。
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