幼儿园健康教育工作计划Word下载.docx

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工程商投标日期及进展重要日期需谨记，并立即跟进和回访。

　　7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　　8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。

中标后主动要求深化设计，党务工作帮工程商承担大半或部份设计工作，准备施工所需图纸（装置安装图及管线图）。

　　10.争取早日与工程商签订合同供货尽快合同，并收取预付款，提前安排备货，以第四位的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　　11.货到现场，等工程安装回设备，申请技术部预先安排调试人员到现场调试。

　　12.提前准备验收文档，验收已经完成后及时收款，可以保证良好的资金周转率。

　　二、对直销工作的认识

　　1.市场分析，根据资本市场容量和个人能力，客观、研究性的制定出销售任务。

暂订年任务：

销售额100万元。

　　2.适时作出其他工作计划，制定出月计划和邹计划。

并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　　3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　　4.目标市场定位，区分大客户与一般商家，分别对待，加强对大客户的沟通与项目合作，用相同的时间赢取最大销售额的市场份额。

　　5.不断学习金融行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　6.先友后单，与客户健康发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　7.对客户群不能有隐瞒和欺骗，收下客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　8.努力继续保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利制订。

　　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　　1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

　　客户、同行间虽然存在竞争市场，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似组队参加的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

　　2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许之时，送一些小贺卡或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和监督管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，急遽提高自己的能力。

　　以上是我2021年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

工作计划

　　1.2021护理工作计划2.2021年护理工作计划3.2021年护理工作计划4.2021年护理工作计划5.2021年护理工作计划

　　12021护理工作计划

　　根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。

现制定20xx年后优质护理工作计划如下：

　　一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识

　　组织全科护士学习创设优质护理活动的相关文件，切实加强科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理相关服务作为提高护理质量，相融护患关系的锲机，充分调动护士组织工作的积极性。

努力为患者为客户提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

　　二、工作目标

　　以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为组织工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。

进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理密度。

　　三.工作措施：

　　1.合理安排，弹性排班

　　骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。

　　2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行操作护理制度及护理各项流程，做好护理安全组织工作，对患者成功进行护理风险评估，全面评估结果患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件出现。

对患者成功进行分级护理，中风病人的护理级别与病情相符，加强对病区环境的行政管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

　　3、加强管理，确保护理安全

（1）加强病患重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价流程。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，不断加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控运营管理，每季组织召开一次组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不当事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与革新措施。

　　（3）加强科室管理。

每周对科室在病院管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并及时改正。

　　4、细化工作流程，明确岗位责任

　　对各班职责通过修订，改变排班模式，细化各班的工作操作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

　　5、抓好基础护理、专科护理，实行责任女护士负责制

　　每位护士分管8-12个病人，每名患者均有固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理相关服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通，做好患者的婚姻生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

　　6、深化牙医分层使用，依据病人病情、护理难度和核心技术要求分配责任技术实力护士，危重患者由年资高、能力弱的护士负责，体现能级对应。

　　7、不断总结，提高护理质量,增加病人满意度

　　每月开会讨论一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。

每月进行病人满意度进行调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和。

对存在的结构性问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。

　　8、进一步提高患者健康教育

　　由责任护士做每天根据科室常见病的和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者启动健康教育和康复幼儿教育指导，提供心理护理。

　　9、护士实行绩效分配

　　分配原则：

效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

　　分配依据：

病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

　　22021年护理工作计划

　　在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”理念的人文护理理念融入更多实际具体的其他工作细节。

在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，基础知识在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍推进上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把牙医培训成为病人健康成为的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制订20xx年护理工作计划：

　　一、加强药剂师在职教育，不断提高护理人员的专业素质

　　1.强化有关知识的学习掌握，定时组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识技巧和技能。

互相学习促进，并作记录。

　　2.关键环节加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作方式及专科技能训练六项为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

　　3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　4.随着护理水平与技术发展不平衡的现状，有计划的委派部分护士外出委任学习，提高护理人员的业务水平，优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

　　二、护理安全是护理管理保健的重点，安全工作长抓不懈

　　1.护理人员的环节监控：

对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和民事诉讼医疗危化品，保障病人就医安全。

　　2.病人的环节监控：

新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的要重点督促检查和监控。

　　3.时间的环节监控：

节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均严控要加强监督和管理。

　　4.护理操作的环节监控：

输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作，但如果一旦发生风险问题，虽然是人命关天的大事，作为护理管理工作管理中监控的重点之重点。

　　5.护理部的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行预测，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与进一步改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错重大事故及事故的发生。

　　三、转变护理观念，提高服务质量

　　1、培养护理人员引领“以病人为中心”的观念，把病人的产妇呼声作为第一信号，护士把护理人员的需要作为第一需要，把病人的利益共同利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理规范化操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量减低，确保护理工作数据安全、有效。

　　2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，病人获取患儿的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出进一步改进措施，同时对护士组织工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正急于的主动服务。

把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

　　3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全监督管理的责任，防止严重偏差差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。

在安全的基础上降低我们的护理护理质量。

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　　4、深化亲情服务，提高服务质量。

在人才培养培养医护人员日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作辞汇，护患沟通技能。

女护士培养护士树立良好的职业形象。

　　四、合理利用财会，避免人浮于事的局面

　　我科的护士督促比例搭配未达到要求，护士的人员少。

工作繁重，护士长应根据科室病人情况和工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加双休日上班人数，全科护理人员遵行工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　五、树立法律意识，规范护理文件书写

　　随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的废除，如何在护理服务中同加强法制建设，提高护理人员法治意识，已正式成为率先推出护理管理的一个重要环节。

严格按照省卫生厅护理文件书写规范性要求，护理记录完整、客观。

明确护理重要文件书写的意义，规范护理文件刻写，并向上级医院的同行取经，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供处罚措施，保护护患的合法权益。

　　六、加强院感知识培训课程，严格执行医院感染制度，公共卫生和控制院内发生感染的发生

　　加强医院感染的只是专业培训，学习医院感染管理办法，采取切实有效的措施，传染防范院内感染的暴发和流行。

严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，评价为采取有效措施提供贷款依据并通过监测来评价各种措施的效果。

医护人员和清洁员做好自身防护，严防防止针刺伤和其他绝招损伤。

　　32021年护理工作计划

　　为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。

今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，紧贴医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断不断提高社会满意度。

胸外科全体护士讨论制定20xx年后护理质量工作计划如下：

　　一、加强看护安全管理，完善护理系统风险防范措施，有效的回避护理系统风险，为病人提供优质、安全有序的护理相关服务。

　　1.不断强化护理安全教育，把安全作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的人身安全不安全风险因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，并使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。

　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。

实行apn排班及弹性排班制，减缓交接班的频次，减少教育工作中的漏洞，年少合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的精神。

　　4.加强重点管理：

如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估复核等。

　　5.加强重点病人的护理：

如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对下述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6.对重点员工的管理：

如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的联系技巧、临床操作技能等。

　　7.进一步规范护理文书抄写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在护理人员问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不进行规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生历史纪录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入传道出院病人健康宣教。

　　2.加强相关服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个雨涝班次随时做好教育指导及安全防范措施。

　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开一次工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的进行表扬和批评教育。

　　三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。

考评型式以现场考评护士护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

　　2.每季度进行心肺衰退演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

　　3.知识每周一早晨会为看护药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用帮你忙及小常识。

并发言医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士紧急能力。

　　42021年护理工作计划

　　护理是以维护和深化健康、减轻痛苦、不断提高生命质量为目的、专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作。

与人民群众的利益和生命安全密切相关。

为了更好地熟习适应我市人民群众日益增长的健康需求，促进我院护理工作全面、协调持续、快速、健康发展，提高护理护理质量和专业课程技术水平，维护人民群众健康，根据医院健康发展规划结合我院实际情况，特制定本规划。