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不易。
后来,石伦告诉我,和人打招呼,我的眼神不够和气,颇有仇恨的
错觉。
于是,之后,我和人打招呼,尽量让视线停留在别人身上久一些。
打了半个月的辩论赛,学姐说我辩论时,站得不直,给人印象不好,之后
走路,时刻提醒自己挺直。
2.学习理论。
礼仪课一学期下来,经历了四个营地。
GPRS风雨摧折而不倒,
劈波斩浪,蒸蒸日上。
微笑展示PPT,我们做到凌晨两点,那次我也从春
景那学得制作PPT真传。
休闲服饰展示,铩羽而归。
礼仪操,不逊当年。
从着装,举止等方面都得到一定的充实和完善。
3.课外阅读。
我经常去看如何社交的书,比如《社交绝招与沟通高手》,
《你
也可以这样幽默》,《如何塑造你的最佳形象》。
书中列举的种种社交技巧,
真是令人咋舌。
我奇怪地发现许多增添个人魅力的社交技巧,也纠正了很
多不得体的言行。
Inaword,人的社会属性决定了融入这个世俗社会需要执行的人情世故,礼仪不是清规戒律,而是金科玉律。
学之多多益善,失之损半壁江山。
我觉得礼仪有这样一些功能:
1.塑造自己的形象,便于人际交往的开展。
林肯的声音高而尖,个子又矮,何以历经百年,仍居美国民意前茅。
答案之一是注意个
人形象的包装,个性突出。
2.自我约束,监督。
礼仪是衡量他人于判断自己是否自律,敬人的的一种尺度。
在与不在,内与外,言与行的一致,礼仪都在考验着我们。
公关礼仪课程心得
作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否因此改变?
如何使自己的气质更高雅、形象更出众;
如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;
如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!
我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的钥匙现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈.首先,我觉的谈话在公关方面很重要谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打谈话时不要唾沫四溅,参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听若有事需与某人说话,应待别人说完有人与自己主动说话,应乐于交谈第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎发现有人欲与自己谈话,可主动询问谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句不要只与一、两个人说话,不理会在场的其
他人也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言一般不提与谈话内容无关的问题如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不讥笑、讽刺他人,男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制
礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统尤其是即将走向社会,面对激烈市场竞争和求职压力的毕业生公关礼仪是礼仪的一种表现形式,同时又是公共关系的一个分支,它是在公关活动中所体现出来的礼仪通俗的讲,公共关系的目的是塑造组织美好形象,而礼仪的目的是为了塑造个人美好形象特别是当今社会招聘单位越来越强调人的素质,看重人的能力因此要求大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,一方面有助于大学生提高个人素质与修养;
另
一个正确的握手,一个标准的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,还有很多爽朗的笑声,这些您都可以从每周二的《公关礼仪》课上看到和听到。
在本学期的《公关礼仪》课程中,周老师向我们教授了公关语言艺术、日常交往礼仪、个人礼仪、公共礼仪等内容,并通过生动形象的课堂情景模拟结合形体训练、眼神训练、礼仪口语、穿着打扮、形象设计、求职礼仪训练等方式使我们快乐、积极地学习领略
了公关礼仪的艺术魅力。
公关礼仪的学习有利于改善人际关系。
处理好自己在社会中的人际关系对自己的各个方面的发展都具有极其重要的关系。
通过提高自身修养和完善个人形象,自己在人际关系方面将有所提高。
再通过课程中的一些专项练习,如交际言语、交际礼仪的学习,自己的人际关系将会更好。
公关礼仪的学习有利于塑造组织形象。
在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象。
一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。
礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
在这个学期,学习了《公关礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。
我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
篇二:
公关学习心得体会
公共关系学心得体会
组员:
12法1蒋婕
12法1王子心
12会计4吴文文
12金融工程蔡幼阳
提起公关,提起人与人之间充满技巧性的交往,很多人往往会带有一定程度的贬义的思想。
正如在现实生活中,“公共关系”、“传播“、交际”很容易与“拉关系”、“拉拉扯扯”在词义上产生混淆,也许在公共关系实践中确实出现过偏差,而且从这门学科引入我国之日起,社会公众对它的疑惑和误解就没有停止过。
有人甚至作出这样的推断:
“公共关系=美女+交际”,“公共关系=公关小姐”,“公共关系=不正之风”。
但是事实并非如此,在经过一学期的公共关系学课程的学习之后,我甚至完全改变了自己之前对善于推销自己的人们“跟风”的偏见。
在日益竞争激烈的社会环境中,不管是否从事这行业,学习《公共关系学》十分必要,尤其是对于即将走入社会甚至已经踏入社会半一只脚的大学生们来说。
公关并非人们所想象的那般“不堪”。
它是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律,以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。
它具有综合性、系统性、实用性的特点,它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识,在总结现代经营管理经验和方法的基础上,自成体系,形成公共关系学。
公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器,一个组织要生存、发展和壮大,必须运用公共关系协调内部与外部的关系,必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助,而这一切都需要公共关系理论的指导。
起初,我带着小伙伴们似笑非笑的议论走进公关的课堂,我自己也怀着质疑的心态开始了一学期的学习。
在公共关系开课之前,看着课表中的公共关系学,心中很不是滋味,想象中,公共关系学应该是以研究人际关系、人际交往、公关礼仪乃至“拉关系”、“走后门”之类的实践性极强的一门学科,这些实践行为与社会现象的理论描述对我们会有什么帮助?
我想,带来的只能是纸上谈兵与沉闷乏味,这种所谓的“学科”能否登上大雅之堂成为一门学科值得思考。
然而,当自己无意之中翻开课本看时,意料之外是羞愧与惊喜,羞愧的是自己的无知与自以为是,惊喜的是自己又长了见识。
“从国际上看,世界公共关系协会1978年大会对公共关系的定义:
‘公共关系是一门艺术和社会科学。
公共关系的实施是分析趋势、预测后果,向机构领导人提供意见,履行一连串有计划的行为,以服务于本组织和公共利益。
’”“公共关系是一种处理一个团体与公众或者是决定该团体活力的公众之间的职业。
”
课本上的知识看似纸上谈兵,但实际上这本价值仅仅5元钱的小册子,每一页都在潜移默化的改变着我对“公关”的认识和看法。
我热衷于交朋友,但
之前的我只热衷于傻傻的交朋友,并不知道原来人与人之间竟有如此多的技巧。
李欣老师每节课都用自己漫长教学生涯中亲身经历的事情做例,把课本上缺乏一丝生气的文字变得活灵活现,在他丰富的实例的带动下,我们越来越接受这一课程,也更准确的理解了公关的魅力。
我想,把一门课程巧妙又恰到好处的推销给学生,这大概也算是一次成功的公关吧。
除了人与人之间的公关技巧,我在这门课上还学习了危机公关和校园公关等等与我们大学学习生活息息相关的本领。
危机的发生具有不可避免性,但这门课教会我要防患于未然,也要在各种各样危机降临时沉着冷静,以便采取相应措施降低危害程度。
至于校园公关,令我印象最深刻的内容则是校园专业型公关传播策划。
这要求我们根据各自专业的特点,策划一个个富有创意和特色的活动,看似简单,实则对培养我们的个性、创造力、想象力,显示各自的才华产生了很好的效果。
经过了这一学期十多次课时的学习了解,我终于明白,公关是遵循诚实无欺的原则,通过有计划的长期努力,和身边各种关系的人们相互沟通,提高自己在公众中的知名度和美誉度,达到相互了解、信任和合作,并实现双方获益的一门艺术。
这门课消除了我对公关的偏见,让我发现公关是一种让自己生活的如鱼得水的必要的本领,它并非是对自己绝对的美化和包装,而是良好的行为加上诚实正确的报道,是要靠90%自己做的对和10%的宣传从而达到说服和左右社会大众的效果的技术。
总之,从这门课中我们学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养。
那些看似普通的日常行为举止,其实正是我们搞好公关工作的重要前提。
这让我们明白了我们还得不断提升自己,完善自我。
在公共关系这门学科的学习上,我的思想和认识发生了前所未有的提升。
原来,搞公共关系也不是一件易事;
原来,搞公关是那么的有意义;
原来,我们的生活无时无处不在搞公关。
这门课程虽然已经学完了,但是我们对公共关系的学习才刚刚开始,以后的路还很遥远,好在我们的道路已经初现光明了。
篇三:
大学生公关礼仪心得体会
大学生公关礼仪的学习心得/r/n
带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿----团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很多东西.令我感悟颇深的就是今天上的那节课----公关礼仪./r/n
公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术,人是离不开交流的。
学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处,它将是我们受用终身的财富。
礼出于俗,俗化为礼。
公关礼仪是处理,规范,管理好人际关系多方面。
圣人常说:
”来而不往非礼也.”中国从古至今都非常注重礼节,一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感.也可一让你养成一种良好的习惯,让你终身受益./r/n
公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象,做为一名二十一世纪的大学生,有良好的修养和素质是很有必要的,它不仅可以体现当代大学生的风貌,也可以让你这辈子受用,怎样才能成为一名有修养的人呢?
如何使自己的气质更高雅呢?
那么公关礼仪学习是必要的.认识公关礼仪的概念,以及在与他人交往中所应该注意的问题。
就必须学习好以下几种礼仪./r/n见面礼仪/r/n
姑且不说见面利益到底有都重要,你试想一下:
有这样一个人,别人见了他时主动热情的给他打招呼,可他呢?
理也不理别人,还摆了一张苦瓜脸.你想这样一个人他能在社会上立足吗?
通常第一印象起着很重要的做用,在初次与别人见面时,别人可以通过你的举手投足看你是个什么样的人.一般,大家很容易忽视在与他人交往中的细节,但往往这些细节就可能决定你的命运。
作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话?
?
,事情虽小但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。
如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们,影相随行,我们的命运会否因此改变呢?
所以说见面注重礼仪会让你脱颖而出./r/n
交谈礼仪/r/n
我觉的待人谈话在公关方面很重要。
谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要手指,还有几则:
真诚尊重的原则,真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对别人要有礼貌,别人说话时要用心倾听,要凝视对风的眼睛要保持适度的微笑.即彬彬有礼,又不低三下四,当别人说错话时,不要嘲笑对方,也不要当着众人的面说出来.等到下来时细心给他说,如果你说什么别人始终不懂,要耐心的给他说.对人对事不要表现骄狂,我行我素,更不要自以为是,傲视一切.在交谈时把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪./r/n
服装礼仪/r/n
服饰,作为一种文化,从宏观方面讲,能反映一个民族的文化素养、社会风尚和精神面貌,甚至反映社会的经济生活水平和科技发展的程度,常挫伤我们的自信,影响我们的形象。
从微观方面讲,能反应出你这人的素质,得体的服饰穿戴对于提升人的气质、增进人的仪表有极为重要的作用/r/n
礼仪不是法律,不是由司法机关强制执行的。
礼仪是待人处事的规范,是社会群体日常生活与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。
这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的,而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。
因此,礼仪是靠人自学来维系的,靠社会舆论来监督的,并被人们逐渐重视起来,从而发展至今形成一门规范的学科。
礼仪作为一门学科,需要教育和训练,这样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准则。
这样就会获得一种内在的力量。
在这种力量下,人们不断提高自我约束、自我克制的能力,在与他人交往时,就会自觉按礼仪规范去做,而无需别人的提示和监督。
这个对我们每个人都很重要的。
所以在这个必须和人交流的社会,我们必须用心的去体会和学习./r/n
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姓名:
徐超班级:
物流122学号:
1449120235/r/n
“礼仪”一词最早见于《诗经》,现代社会礼仪一词意义更加广泛。
其内容包括,行礼,行为,风俗规定,交往,礼宾......礼仪是现代人处理人与人之间关系的一种准则,用来表示对他人的礼貌及尊重。
礼仪对大学生来说一样的重要,他可以给大学生塑造一个良好的形象,对日常生活及处理人际关系有极大的帮助。
/r/n
我们应该懂得大学生掌握了公关礼仪与形象塑造就好比掌握了人生大门的一把钥匙,我觉得交谈,形象,举止对礼仪来说非常重要。
举例来说,谈话时候我们要表情自然,语言清晰,语气要和蔼,说话还要大体。
这些东西我们要在日常生活中慢慢积累,以及在公关礼仪的课程中学习而得到,所以礼仪对我们来说至关重要。
说话时不要大声,不要吐沫乱飞,应该见机行事,不要随意插话。
那是对别人的不尊敬。
对方发言时你也要耐心的去听。
交谈时要注意使用文明用语,不乱说话,尽量说比如,谢谢,不客气,您好,再见等词语。
/r/n在公共场合尽量带一些淡妆出门,是对自己及他人的一种尊敬。
但是切记不要浓妆艳抹,打扮的花枝招展,这样会给别人留下不好的印象。
不利于自己形象的树立,服装等等要随场合的变化不断改变,那样才是合适的场合做合适的事情。
一个人给别人的印象不仅仅是样貌,还有服装,形象,气质等,所以在公关礼仪中,大家一定注意自己的一举一动。
你的容颜,发型,服饰,坐姿等等都是不可或缺的,是必须注意的,这些东西在公关礼仪实训的过程中逐渐掌握了一些,但是这些还是远远不够的,因为礼仪是多方面的。
这需要大家在日生活中不断的去学习,多掌握一些对你形象的打分的帮助就会越多。
在社会主义市场经济的大潮中,社会对大学生的要求也越来越严格。
在就业竞争日益激烈的背景下,有必要对大学生公关礼仪进行普及及规范。
提高大学生的整体素质有利于大学生日后的独立发展,有助于提高大学生的自我修养,有助于维护高校的社会形象。
同时给了大学生形象提高的自我意识,对大学生及社会来说是多赢的。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系。
从一定意义上来说礼仪是人际关系的调节器,人们在人际交往中按照礼仪的要求去做,有助于加强人们之间的互相尊重,建立友好的人际合作关系,缓和和避免了许多不必要的冲突,人们受到礼仪,尊重和赞同就会产生吸引心理,形成友谊关系对于我们大学生的日常学习及进入社会都会有大的帮助。
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