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理解办公室文件(报告,信函,备忘录,等)
客户招待,休闲时光,和客户及同事关系
讨论兴趣爱好和休闲活动;
发出,接受和拒绝邀请;
感谢和表达感谢;
欢迎国外访问者;
谈论自己的地区/国家;
发起,接受和拒绝提议
旅行和会议
讯盘,预定,定购和登记;
酒店入住登记和付帐离开;
点菜;
问路
打电话
接电话和打电话;
给予和记录数字信息,常用缩略语和缩写词(用于国家商务环境下);
交换信息;
记录留言
健康和安全
理解工作场所的健康和安全规定;
讨论休闲活动,兴趣爱好和体育活动;
撰写用法说明和通知
买和卖
理解付款日期和送货日期;
出单和下订单;
制订协议;
谈判合同
公司结构,体系和处理过程
展示和描述公司结构和过程;
交换关于公司设备资源的信息;
理解和解释公司的生产,订货和送货体系;
理解和解释制造过程;
理解和描述公司的流程(包括员工甄选,推广,等等。
);
问询和解释错误
产品和服务
描述和展示产品;
解释某物如何工作;
问询和给予关于产品或是服务的信息;
做比较,表达意见和优先考虑意见等;
抱怨和接受抱怨投诉;
道歉和接受道歉
目标实现和成绩
描述和解释公司表现和成果方面,理解和谈论一般商务话题,如管理技能,推广策略,培训课程,商务服务等
其他
其他比较广泛范围的主题,如食品和饮料,教育(培训,课程),消费品,购物和价格,时事,地域,天气,等等都有可能
impactn.冲击,强烈影响
implementv.实施,执行
implicationn隐含意义
incentiven.刺激;
鼓励
incomen.工资或薪金收入,经营或投资的收入
earnedincome劳动收入,劳动所得
unearnedincome非劳动收入,投资所得
incrementv.定期增加
incurv招致,承担
*indemnityn.偿还,赔偿
indexn.指数,索引
retailpriceindex零售价格指数
indirectcostsn.间接成本
inductionn.就职
industrialadj.工业的
industrialactionn.(罢工、怠工等)劳工行动
industrialrelationsn.劳资关系
inefficiencyn.低效率,不称职
inflatev.抬高(物价),使通货等)膨胀
inflationn.通货膨胀
*infringev.违法,违章
initialadj.初步的
innovatev.革新
inputn.投入
insolventadj.无清偿力的
installmentn.部分,分期付款
insurev.给……保险,投保
insurancen.保险
interestn.利息,兴趣
interestraten.利率
interimn.中期,过渡期间
intermittentproductionn.阶段性生产
interviewn./v.面试
intervieween.被面试的人
interviewern.主持面试的人,招聘者
introducev.介绍,提出
阅读
1.考试说明
阅读测试有7个部分,共有45道题。
题型为多项搭配题(两部分),多选项选择题(两部分),填写表格或完型填空(一个部分)。
第一部分包括五篇短文,第二部分为一篇短文,第三部分包括曲线图、示意图或表格。
第四、五、六部分各有一篇较长的文字,均摘选自报纸、杂志、商务信件、图书、广告页及商品手册等,都与日常工作相关,用以测试各种阅读能力和技能。
2.测试重点
BEC初级测试重点、提示材料、题型和题量及分数如下表所示:
3.题型分析
第一部分
阅读的第一部分主要测试考生的理解、判断能力。
该部分由五个简短的句子构成(有时后设一问题)和三个选项,要求找出与原句含义相同的选项或选出对原句的正确解释及说明。
所有的信息简短而清晰,题目难度在于辨别或者理解意思,而不是理解上下文。
这部分出现的句子一般都是比较常用的商务用语,内容涉及时间安排、日程安排、商品、订单等一些常见的商务情境。
因此,考生应记住并掌握一些相关的词汇及商务用语。
答题时,尽可能仔细地阅读这些句子与其三个选项,抓住关键词,做出正确选择,不被似是而非的选择项所误导。
第二部分这部分配对题由一组词组和五个句子组成。
考生须把每个词组和标有A到H的各个句子进行相应的配对。
由于只有五个句子,并非每个词组都能得到配对。
此项考题的测试重点是考生的词汇量,包括一部分商务词汇。
考生应熟悉以列表、内容提要、目录等形式出现的各类阅读材料,例如:
姓名、地址或书籍的目录,办公室计划,公司或商店的各个部门,商品目录的各个条目,尤其要注意公司内部结构及工作人员与其工作职责的表达。
第三部分该部分一般由八个图表(或者一张图表带有八个不同部分)与五个句子组成。
每个句子都是对特定的图表或图表的某一部分的描述。
考生需要将问题和标有A到H的图表部分进行相应的配对。
这部分考题主要测试考生理解、分析图表的能力。
考生应该能够分析图表数据,了解图表之间细微的差别,同时理解各句子的准确含义,尤其是某些描述图表走势的动词短语。
下面我们对比较常用的表示变化的词进行汇总以帮助考生记忆。
A:
表示上升的动词或短语、动词的过去式以及相应的名词形式
B:
表示下降的动词或短语、动词过去式以及相应的名词形式
E:
幅度变化的另一种方法
上述对上升或下降的描述还是太抽象,所以在一些情况下我们会引入数据,这样就更为准确。
具体的表达方法是:
描述从……上升(下降)到……,我们可以使用介词from…t0…;
描述变化的幅度,我们用介词by。
比如:
Thesalesofcomputersrosefrom25unitsto30units.Thesalesroseby5units.电脑的销售从25台增长到30台,增长了5台。
第四部分本部分的阅读材料是一篇100—200字的短文,主要测试考生对阅读材料细节的理解能力。
这部分选择题的三个选项是固定的(ARight,BWrong,CDoesn'
tsay)。
题目的内容与原文一致时选A;
不一致时选B;
如果题目的信息在原文中没有提到,也没有针对性的句子证明它是对或错,则应选C。
考生要特别注意B和C的区别:
B指文中有材料证明题目内容与原文不符,是错的,C则表示文中没有提到,其表述并不一定是错误的。
第五部分这部分考题由一篇短文和六个选择题组成。
文章包含的信息量相对来说比较多,并且往往取材于传单、报纸、杂志等。
考生阅读时可按卷面排列的顺序先看文章后读问题,也可先读问题再看文章。
根据实际经验,我们发现从问题人手阅读效率会更高些。
因为,一般来说问题的语言较为简单明确,容易理解。
考生读后可首先了解问题的内容,带着问题去阅读文章,可做到阅读时目标明确,有的放矢,尽量减少盲目性阅读。
第六部分此部分填空题一般包含12个空白处,要求考生从给出的三个选择项中选择一个填人空白处。
主要是测试考生的语法知识,考查考生对文章的整体及上下文的理解以及对语法结构的分析能力。
这部分所要填的词主要是虚词,如介词、连词及冠词等;
也有少量实词,如动词、代词、副词等。
因此考生应将注意力主要放在句子的语法结构及词语的搭配上。
第七部分这部分考题首先给出两篇短文,常以备忘录(MEMO)及广告等形式出现。
考生再根据这两篇短文包含的信息完成后面一张表格的填空。
表格内有五个空白栏,考生必须在每个空白栏上填上一个单词、一个数字或一个词组。
这部分考题测试的是考生获取相关信息并且准确完成表格填空的能力。
需要提醒考生注意的是,考题要求第三点里的。
“inEAPITALLETTERS”,意为用大写字母填写答案,这一要求很容易被考生忽略,所以考生务必要认真阅读考题要求,不能有半点遗漏。
4.阅读评分标准
每个正确答案得1分,总分为30分。
写作
写作部分要求考生写两篇作文,第一篇:
给公司内部的一位或者数位同事写一个便条、留言、备忘录或电子邮件。
第二篇:
给公司以外的某个人写一封商务信件。
第一篇要求写30--40个字,按照任务完成的情况评分。
第二题要求写60—80个字,按照任务的完成、词汇量大小和用词的准确性、语法结构、组织内容和语域与格式是否适当进行评分。
2.测试重点
第一部分
本部分要求考生根据书面的提示写一篇30一40字的公司内部信息。
文字的格式为便条、留言、备忘录或电子邮件,并把备忘录和电子邮件的形式给考生以指导。
在写作要求里详细说明了写作的原因和目标读者,并提供要点说明文字必须包括哪些内容。
第二部分
本部分要求考生写一篇60一80字的发挥性商务函件。
包括一些短文,像信件或广告,需要对这些进行回复,写作要求提供内容重点,清晰指明答案中应包括的内容。
考生需要虚构一部分信息。
使用一些题目中出现的关键词可能不可避免,但考生不可从试卷中直接摘取句子用于答题,否则要被扣分。
为了准备写作测试,考生要熟悉各种商务函件。
分析真实的函件,更好地理解怎样组织答案,理解使用表达方式的类型。
在平时的考试准备中应注意以下重点:
·
函件的目的
参考以往的交流
事实性细节
作者的感情与态度
信函(语气)正式程度
信件开头
信件结尾
分段
希望获得的结果
根据以上的重点,我们为考生总结了常用应试文的格式供考生参考。
4.各种应试文体的格式
第二部分
Jane
MeetingwithMarycancelled.CouldwemeetontheMay2.
Tom
传真(fax)
To:
Jane
From:
Tom
Fax:
01065XXXXX
Re:
Meeting
Date:
May12008
Page:
lof3
电子邮件(email)
Davidguan@sohu.com
hjl08@hotmail,com
Subject:
便函(memo)
JaneBlair,PersonalSecretary
DavidGuan,HeadofSalesDepartment
2252008
UrgenttriPtosubsidiarycompany
书信(letter)
DearMr.
(Ms./Mrs./Miss),
DearSirorMadam,
Yourssincerely,
Yoursfaithfully,
商务报告或建议书(report/proposal)
Reporton
Introduction
Findings
Conclusions
Recommendations
5.写作考试注意事项
对于参加BEC初级考试的考生,你不用在答题卡上抄写便条、便函或电子邮件的格式,直接从正文写起就可以。
如果你要完成传真或电子邮件,题目中会给出它们的格式,你一定要将该格式与正文内容一起誊写到答题卡上。
如果你要完成一封信,题目不会给出书信格式,因为这正是考查点。
你在答题卡上应体现出书信的格式。
但你不用在答题卡上写邮政编码和地址等信息。
剑桥商务英语(BEC)初级考试应试技巧
商务英语证书(BEC)考试是由剑桥大学考试委员会与教育部考试中心联合推出的一项权威性的考试,该证书在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可,并且能作为考生英语能力的证明。
商务英语证书(BEC)考试分三个级别,初级(BECPreliminary)针对大学英语二级或高中以上水平的学生,中级(BECVantage)则主要适合通过了大学英语四、六级的学生,同时也适合于从事国际商务的专业人士和公司的职员。
商务英语高级(BECHigher)由于对英语水平及商务知识都有较高的要求,证书含金量高,目前参加该级别考试的人数呈上升的趋势。
以上三级考试的运行模式相似,皆涵盖了对学生听说读写能力的测试。
考试分两个阶段进行:
第一阶段为笔试,包括阅读、写作和听力,一般是上午进行;
第二阶段为口试,一般是下午进行。
BEC初级考试时间分别为:
阅读、写作90分钟,听力约40分钟(含填写答题卡时间),口试12分钟。
下面拟从读、写、听、说四个方面分别介绍一下参加商务英语初级(BECPreliminary)考试应该注意的问题以及相关的应试技巧。
一、阅读
初级阅读材料由句子或短小段落组成,考试题型主要是:
搭配题,选择题,填空题;
共分7个部分,以下分别讲解。
(一)阅读的第一部分主要测试考生的理解、判断能力。
这部分出现的句子一般都是比较常用的商务用语,内容涉及时间、日程安排、商品订单等一些常见的商务情境。
因此,考生应记忆并掌握一些相关的词汇及商务用语。
答题时,尽可能仔细地阅读这些句子与其三个选项,抓住关键词,做出正确选择,不被似是而非的各种选择项所误导。
(二)这部分配对题由一组词组和五个句子组成。
(三)该部分一般由八个图表(或者一张图表带有八个不同部分)与五个句子组成。
考生应该能够分析图表数据,了解图表之间细微的差别,同时理解各句子的准确含义,尤其是某些描述图表走势的动词短语,例如:
“rosesteadily”(稳定上升),“remainedstable”(保持稳定),“decreasedslowly”(缓慢减少),“reachedapeak”(达到最高点)等描述图表用语。
(四)此部分的阅读材料是一篇100-150字的短文,主要测试考生对阅读材料细节的理解能力。
这部分选择题的三个选项是固定的(A.Right,B.Wrong,C.Doesn’tsay)。
题目的内容与原文一致时选A;
不一致时选B;
B指文中有材料证明题目内容与原文不符,是错的,C则表示文中没有提到,其表述并不一定是错误的。
(五)这部分考题由一篇短文和六个选择题组成。
根据实际经验,我们发现从问题入手阅读效率会更高些。
(六)此部分填空题一般包含12个空白处,要求考生从给出的三个选择项中选择一个填入空白处。
这部分所要填的词主要是虚词,如介词、连词及冠词等;
(七)这部分考题首先给出两篇短文,常以备忘录(MEMO)及广告等形式出现。
表格内有五个空白栏,考生必须填上一个单词、一个数字或一个词组。
需要提醒考生注意的是,考题要求第三点里的“inCAPITALLETTERS”,意为用大写字母填写答案,这一要求很容易被考生忽略,所以考生务必要认真阅读考题要求,不能有半点遗漏。
阅读题的解题步骤常为:
第一步:
快速阅读所给出的两篇短文,了解具体内容,理顺人或物之间的关系。
第二步:
认真阅读短文后的表格,明确需要填写的栏目。
第三步:
从短文中找出相对应的答案填写。
二、写作
(一)写作第一部分——便条、留言、备忘录及电子邮件
在这部分写作试题里,考生必须根据所给的书面提示写出一篇30至40字左右的商务情境中常见的应用文,通常以note(便条)、memo(备忘录)、E-mail(电子邮件)等形式出现,它们是商业组织内部广泛使用的书面联系形式。
便条note的使用范围很广,它的书写格式、措辞、称呼及语气比较随便、简单。
对收条人的称呼可以以Dear开头,也可以不写。
结尾不必写Sincerely,但必须署名。
便条一般不必写出年月,直接只要写上星期几、上午或下午,以及几点钟等等。
便条的语言特征是简明,有时甚至可以省略句子的某些成分,前提是省略不得影响意思的表达。
写作部分的相关应试技巧如下:
l、务必先认真审题,读懂指令及要求。
根据题意答题,切勿答非所问或根据题意的一两个词随意发挥。
2、写作内容需满足题目的每一项要求。
尤其是答题时用词要简洁明了,避免使用冗长复杂的句子结构以及使用意义含糊的词语。
3、切忌没根据的创造性发挥,添油加醋。
4、最好留出1到2分钟时间检查答案。
(二)写作第二部分——商务信函
这部分写作要求考生写一篇60至80字的商务信函。
通常在考生阅读完一篇短文后,例如信函或广告,然后据此写一封回函。
题目要求清楚地说明了考生写信时应包含的信息点。
其中有一些内容是需要考生扩充的。
需要注意的是,虽然考生可能会重复题目中提到的关键词,但应尽量避免把考题上的词组或句子直接搬到他们的作文中。
下面是商务书信写作的基本要求:
1、采用恰当的语气
2、言简意赅,避免行文冗长
3、措辞精确有力
4、避免单调平乏
三、听力
(一)听力第一部分——选择题
第一部分听力以八个简短的对话或独白的形式出现,配以八道选择题。
选择题的选项可能是文字,也可能以图片或图表的形式出现。
每道题录音时间为15至30秒,会连续播放两次,考生能有机会确认、核对自己的答案。
这部分考题测试的是考生在实际情景中捕捉信息的能力。
考题答案可能有关时间、地点、名字或者让考生分析图表或地图方位。
要准确地回答这一部分的题目,考生应注意以下几点:
l、准确、迅速地理解供选择的图表所表达的意思。
2、特别注意日期、数字、姓名及简单的事实。
3、根据图表内容进行充分预测(anticipation)。
4、一旦认为知道某项选项符合对话的条件时,应仔细看一下,但不要急于做出选择,直到听完了全部对话之后再做决定。
(二)听力第二部分——填空题
(1)
听力第二部分是一段一分半钟左右的对话或独白。
考生的答卷上会有一个表格、图表或是一组笔记,内有七个空白处需要填充。
这七个空白处的答案可能是日期、价格、百分比或数字。
虽然空白处也有可能需要填写普通单词,但是这部分考题还是以填写数字为主。
考生需要注意的是:
有时空白处需要填写人名,考生必须根据录音里所述的拼法正确地填写人名。
一般来说表格中题目的编排顺序与录音中信息出现的顺序是一致,题目中出现的词汇与录音中的相同或相近的。
因此,只需眼看表格,耳听录音,就不难得出正确的答案。
因为这部分考题基本上都是以数字为主,所以熟练掌握英文数字的读音和各种数字的英文表达方式,应该成为考前准备的重点之一。
各类数字包括小数、分数、百分比,以及三位数以内、四至六位数、七位数以上数字和百万。
如果考生觉得漏掉了一条信息,不必过于紧张。
最重要的是,不要停下来往回看,应该尽快在表上找到当前所谈内容的位置。
因为每段对话念两遍,所以考生将再听一遍以检查全部信息。
有时考生可以提前看一眼表上后面的信息,这个办法能帮助考生识别关键数字。
但总的来说,考生应尽可能按对话中所听到的顺序在表上找到所给的信息,这样就不会有所遗漏了。
(三)听力第三部分——填空题
(2)
在听力部分第三项里,考生将听到一段独白。
答卷上有一组笔记或表格,内有七个空白处需要填写。
答案一般为一至两个单词。
这部分与上一部分较为相似,也是测试考生“听要点,做笔录”的实际操作能力,可以采取与第二项相同的技巧处理。
不过,这部分答案都是单词,使“捕捉信息”的难度稍微要高一些。
最重要的是要注意独白中的话题转换,因为一个话题一般就是题目中的需要填写的一个要点,所以听录音时要密切留意独白中的停顿和各种表示话题转换的表达方式。
(四)听力第四部分——选择题
听力第四部分为一篇较长的文章。
时间为三分钟左右,通常以采访、讨论的形式出现。
共有八个问题,每个问题有三个选项。
此部分考题要求考生能够理解篇幅较长文章的中心意思以及根据题目要求获取细节性的信息,而且还要求考生能分析讲话人观点及态度。
这部分可以采取以下技巧:
1、从题目要求和试题中找出必须听懂的内容,并将其作为听的重点。
同答题重点不相干的词句、内容,尽可心安理得地“不求甚解”,减轻记忆负担,以防因小失大。
2、尽可能快速地回答每道题。
如果花费太长时间考虑某一问题,就有
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