传签修改版中航城销售口径标准化答客问汇编0402Word格式文档下载.docx

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万科城属于满足大众需求的刚需型房产，客户居住密度较高，且为了在较小的面积段实现更多的居住功能，降低了各功能区的尺度，搭配的配套也以满足大众的基础需求为准。

而我们中航城则是承载着引领区域繁华的责任，为城市的中产以上阶层提供舒适、安全、优质生活方式的住宅产品，中航城的自身配套都是以高标准来配置的，并且凭借多年的运营经验，在多个城市的成功案例，未来贵阳中航城也将成为观山湖区乃至整个贵阳的豪宅之一，所以两者之间的定位基础是具有差异的。

就持续发展而言：

贵阳中航城总体量约146万㎡，开发周期悠长，自持经营商业部分也占较大比重，并且目前已在贵阳多处地块进行考察，增加土地储备，但介于中航地产对地块选址的要求较为苛刻，所以周期较长。

7.中航地产在其他城市都是选择成熟的城市中心，为什么在贵阳选择非核心地段？

（之前补充）

是的，您提出的问题非常专业，但是核心或非核心是基于相对的时间概念而言的，城市的发展已经给我们的传统观念进行了一次又一次的升级，贵阳处于大西南及泛珠三角经济圈内，是西部大开发阶段的重要城市，同时项目所处的观山湖区，是国际标准起点规划，是目前贵阳最具潜力的新中心区域，核心商务CBD之地，升值最快的西部板块。

8.深圳中航城在哪里，有什么特点？

深圳中航城，作为中航地产城市运营的代表作，位于深圳繁华中心华强北，总建筑面积约80万平米，是深圳首个开放街区与室内型购物中心完美结合的商业典范，主题购物中心、都市商业街区、5A智能写字楼、国际星级酒店、城市高档住宅，将成为深圳规模最大的都市综合体，缔造国际新都会生活方式。

三十年前的上海宾馆是深圳一座城的地标，三十年后的中航城必将在华强北，再一次铸造繁华的经典。

9.九方购物中心简介

九方购物中心，是在中航地产“中航城”品牌积累上发展起来的商业地产品牌，也是中航地产旗下的购物中心旗舰品牌。

九方购物中心，立足国际化潮流视野，引进国际时尚品牌，涵盖购物、休闲、娱乐、餐饮等一站式多元化时尚消费模式，集万千宠爱于一身，成为城市MALL时代标志性产品。

10.九方购物中心与贵阳目前的商业有何差别？

29年城市运营经验，多个成功案例：

九方购物中心是中航城旗下购物中心品牌，以中航城城市综合体为依托进行复制，目前，九方赣州（已开业）、九方成都（已开业）、九方南京、九方昆山、九方九江等在全国蓝图上已逐渐开启。

从商家品牌上看：

九方战略合作伙伴包括：

哈根达斯、肯德基、必胜客、上海小南国、俏江南、王品台塑牛排、小肥羊、华润堂、味千拉面、亨吉利世界名表中心、黄记煌、千味涮等一线品牌，将为贵阳提供具有国际视野及满足高端人士需求的完善配套，让贵阳人民感受最具体验特色的购物中心。

从建筑形态：

贵阳九方购物中心，融合国际商业规划理念，聚合多元业态，缔造丰富多彩的消费空间，赋予生活多元时尚的都会感。

整合娱乐、休闲、餐饮、购物等功能，通过多功能组合、全业态覆盖、打造中高端家庭及高收入人群的全天候消费殿堂。

第二部分项目产品篇

1.总占地面积

总用地面积约64.28万㎡（642812.50㎡）。

2.总建筑面积

总建筑面积约146.4万㎡（计容面积1060640.39㎡）

3.项目总容纳户数

项目总6229户，总人数（近2万人），一期1、2、3组团共544户

4.建筑容积率建筑密度绿地率

容积率1.65，建筑密度23.38%，绿地率35.65%

5.项目分几期开发？

每期分别为什么产品？

分六期开发

一期：

纯低密度产品-云府（洋房、双拼别墅、联排别墅）；

二期产品（高层办公、商业裙楼、MALL、步行街）；

三期产品（洋房、联排别墅）；

四期产品（别墅、洋房、高层）;

五期产品（超高层办公、酒店、公寓、商业裙楼）;

六期（双拼、类独栋、叠拼、联排、洋房、高层）。

6.住宅面积

住宅面积约75.59万㎡左右（755905.44㎡）

7.公共建筑面积

公建面积28974.95㎡（幼儿园、小学、社区配套及服务），教育面积占到其中的一半。

8.商业、商务总面积？

相关详细数据介绍？

商业、商务总体274760㎡，其中：

1）商业面积约16万方左右，二期有集中商业：

九方购物中心shoppingmall（超大规模购物中心）。

Shoppingmall位于北京西路与金阳大道交叉口，（总商业面积约16万㎡，其中购物中心11.3万㎡，还有约4万㎡商业步行街）本项目将打造一个高端体验式休闲商业综合体，采用国际标准，引进顶级知名品牌。

立面设计上追求国际化，标准化，园林化，力图缔造出全新的贵阳高端商业中心。

2）商务包含办公、酒店，其中办公面积84800㎡，酒店面积35000㎡，本项目公建分布于北京西路及金阳大道，这两条路为金阳区乃至贵阳市的两条主要干道。

临北京西路为一栋甲级办公楼；

临金阳大道为一栋超高层办公/酒店及两栋公寓。

建筑立面以会呼吸的玻璃幕墙为主，它们组成的高层建筑群，将形成区域性的地标建筑群落，成为贵阳市一道新的亮丽风景。

9.社区商业配套

超市、餐饮、药店、书店、便利店等合计（约5645㎡）

农贸市场（约1000㎡）

10.项目总建筑栋数，最高建筑高度、层数

306栋（目前规划最新）184米45层

11.停车位

停车位总计9531个（其中地面停车位521个，地下停车位9010个），别墅每户两个车位，洋房和高层按每户一个车位配置，总体住宅超过1：

1配置，商业及公建按照0.7个/100㎡配置，另总体配置3个/1000㎡的社会停车位。

12.小区内是否采用人车分流？

别墅组团要求开车入户，不能实现人车分流；

洋房组团和高层组团基本按人车分流设计。

13.小区内有多少私家车库？

是否有产权？

车位出售（出租）吗？

每个车位售价（租金）多少？

目前，不确定。

别墅均为私家车库，一期洋房首层、二层单位部分配有私家车库。

14.项目的开发周期？

项目开工时间？

交付时间？

目前工程进度如何？

2013年4月开工，计划一期1标段2015年开始交付，计划整体交付2018年完成交付（拆迁顺利的情况）；

目前动工的是一期1标段，2标段2013年12月动工。

15.会所面积4182.6㎡，会所命名？

会所命名：

雲景臺。

会所统领小区的景观主轴线，与景观融合在一起，主体建筑隐入景观之中，移步换景的效果处处呈现，形成主入口景观的独特气质。

从主入口林阴道行车到会所前，豁然开朗的景观如同世外桃源的情景再现。

会所的平面空间兼顾售楼及未来改造的实用性，利用现代的设计手法，将室内室外化、室外室内化的设计思想贯彻始终，让行人在不知不觉中完成从室内到室外空间的过度。

平面布局合理，流线清晰。

空间上采用光院及景墙等处理手法，利用楼梯的交错及景观步道的组织，形成室内外交融的丰富空间层次。

16.会所是几层？

会所有何配套？

经营方式？

收费？

地上2层，地下1层，就目前来看，具备私房菜馆、茶室、健身房、室内恒温游泳池等，经营方式未定，收费标准未定。

17.人工湖水景流进区域有多长、多宽、多深？

直径约150米，深度30公分，面积8800㎡。

18.小区的教育配套何时动工？

准备引进哪些学校？

办学模式？

收费标准？

幼儿园在2014年年初动工，小学预计2014年年内动工（拆迁顺利的情况），具体引进教育资源未定，收费标准未定。

19.小区道路有多宽？

道路是用什么材料？

材料有什么优点？

道路旁有无休闲桌椅配套？

从4米至20米（20米为商业街与住宅间道路，别墅区内部主要集中在6米），主要集中在8米，1期入口处为5米（一进一出设计）；

道路材料为沥青，这种路面与砂石路面相比，其强度稳定性都大大提高。

与水泥混凝土路面相比，沥青路面表面平整无接缝，行车振动小，噪音低，开放交通快，养护简便，适宜于路面分期修建，是我国路面的重要结构形式；

道路旁有休闲桌椅配置。

20.商业是自持还是出售？

出售是整层还是单间？

商业的招商、运营模式？

有自持部分也有出售部分，目前暂时未出详细的销售细则。

21.商业有什么业态？

会引进那些品牌？

引进高端品牌（具体未定），打造城市级购物中心，包含服装精品、餐饮、生活配套、超市等业态。

22.商业有无限制使用功能？

现在不回答，由于单体未报规划，具体销售时期会告知用途限制。

23.行政管理

社区警务室（约90㎡）

24.教育配套：

小学、幼儿园

幼儿园、小学主要服务对象为本项目内居民。

·

幼儿园（2470㎡为10班）设置在会所东南侧，利用地形高差形成台地设计，主入口设于二层，朝向小区主干道。

小学（11504㎡为36班），小学设置于西北角，紧邻金西路，与住宅之间绿化隔离。

25.医疗卫生

卫生服务站（约300㎡），（毗邻金阳医院）（注：

最新经济指标）

26.文体

老年活动中心（约200㎡）、图书室（约150㎡）、青少年活动中心（约399㎡）、体育场地（约21927㎡）

27.社区服务

物业用房（约1955㎡）、社区办公服务用房（约1123㎡）、居委会（约1245㎡）、托老所（约1993㎡，备注用途：

服务于小区业主，用于临时照顾、委托照料老人的，但目前经营方未确定。

）

28.金融邮电

邮电所（约150㎡）（注：

29.市政公用

变电室（约50㎡）、路灯配电室（约40㎡）、再生资源回收站（约40㎡）、垃圾转运站（约150㎡）、

污水处理设施（约200㎡）、公共厕所5个（约260㎡）、消防控制室（约60㎡）（注：

30.麦德龙超市、万豪国际酒店是否已经确定？

能否对外宣传？

世界级万豪酒店已经确定在4月11日项目发布会进行签约仪式，可对外宣传。

31.本项目对应学区是哪里？

（小学、初中）

目前未确定

32.项目附近的公交站台及线路？

运营时间段？

公交：

225路，226路，227路，228路到北京西路站下，向南方向步行500米即到。

225：

双向首班车，首班车6：

00，末班车18：

00，IC卡无效线路。

226：

40，末班车19：

227：

瑞北路口发车时间：

6：

20，9：

30，12：

30，15：

228：

双向首班车，首班车7：

10，末班车17：

30，IC卡无效线路。

33.轻轨2号线、4号线是否途径本项目？

靠本项目最近是哪个站台？

步行需多久？

未来轻轨2号线最近的站点为北京西路站，步行大约10分钟。

（具体轻轨开通时间以政府施工周期，及相关公告为准）

第三部分项目环境篇

1.项目地理位置介绍

贵阳中航城位于贵阳市北京西路与金阳大道交汇处，是观山湖区核心地段，是世纪金源商圈升级的标杆项目，城市配套完善，目前已有世纪金源购物中心，永辉超市，苏宁电器，沃美影城，金阳医院，金阳客站，世纪城现代幼儿园，贵阳第一实验小学等配套。

贵阳中航城快速环城交通便捷，北侧的北京西路是连接新老城区的核心快速干道；

东临金阳大道，金阳大道是金阳新区规划的主要形象干道与核心干道，可直达市政府；

西邻金西路，该路与金阳大道并行可达，南侧规划路可直达市区。

2.设计理念

在实用、美观的基本前提下，本项目的建设以“环保、节能、安全、舒适”为设计原则，为居住者提供人性化、生态化的设计产品。

在处理好总体功能布局、环境景观、交通组织以及整体建筑风格几大要素的同时，也满足规划、消防、安全和经济合理等各方面的要求。

努力打造一个理想人居境地，使小区成为一个极具个性的高品质城市住宅小区。

3.建筑布局

项目建筑布局整体呈东北高，西南低的态势。

商业、办公、酒店、公寓及高层住宅分布在交通便利，人流密集的东北部（北京西路与金阳大道的交叉口）。

住宅的主入口及一期设置于金西路一侧，营造出低密度城市花园住区的宁静氛围，与东北方向形成两种截然不同的住区气氛。

建筑布局以尊重自然再造自然、融入城市空间环境的观念为核心，总体布局以人为本，通过一系列与环境相融的人性化设计，创造出尊贵、自然、优雅的人居社区，使住宅居民真正感受到亲和、随意、自由的生活方式。

4.环境绿化

注重景观与现状地形的结合，让建筑融入环境，以显山露水作为环境和景观设计的理念，更能显示建筑与环境共生，人与自然和谐共存的意境。

设计中将现状地形的自然冲沟作为景观通廊，从入口的环岛道路绿化，到隐含在水景之中的会所，再到会所前一览无余的山水景观，形成安逸且层次丰富的园内景观系统，环境空间更赋人性化。

沿着步行空间漫步休闲，建筑、景观都沥沥在目。

注重组团分区绿化，以及与主要景观轴线之间的连系纽带，在大环境中构筑小环境，既保证小区整体空间与城市环境的协调，又关注人的主观感受对小环境的精神需求。

5.建筑造型设计与风格

本项目住宅立面风格采用北美草原风格，能够充分体现轻松休闲的城市生活特色，利用现代的材料和设计手法，诉求一种回归自然，回归田园的精神和人文品质。

草原风格注重屋顶延展的水平线条和厚重墙体的强烈对比，既强调现代的工业设计美，又兼顾近人尺度的和谐美，设计时注重建筑细部的刻画，通过材质的变化及细腻的处理手法增加住区的亲切感和家园感。

小区利用地形高差及不同住宅组团的有机组织，形成丰富的建筑轮廊线，充分显示出小区的特征。

洋房由低至高自然递变，空间承接关系使小区亲和宁静。

建筑物按地形排列组合在一起，高低错落、交错嵌合，组成极有韵律的空间序列，如一曲抑扬顿挫的优雅旋律。

公建部分的立面风格力求打造都市感与品质感，通过自然地貌形成建筑的退台式情景花园商业界面，希望带给贵阳人民具有突破性的高品质生活体验。

6.设计原则

a.遵守贵阳市城市建筑规划管理技术规定。

b.遵守工程建设标准强制性条文和各有关规程、规范。

c.满足规划、消防园林等各项技术要求，解决好各种不同功能的人流、车流。

做到功能合理、技术先进、满足建设单位的使用要求。

住宅方案设计强调住宅的居住性、安全性、舒适性、标准性、多样性和智能化需求。

明厅、明厨、明卫、明梯、明厕，使住宅视野良好，通风顺畅，散热迅速。

住宅平面设计中突出了多元性、合理性，明确功能和面积分配，动静分区、主次分区、洁污分区。

房间比例尺度宜人，并强调了私密性。

厨卫集中布局，有利于管道的隐藏敷设和厨卫产品的整体化。

户型设计多样化，空间富于变化。

各种户型适应各类人的购买需求。

7.项目道路规划布局，小区有多少个主出入口？

在什么位置？

小区共有4个出入口：

金西路2个，北京西路1个，金阳大道1个。

8.有无管道煤气、安全情况、收费情况？

煤气管道入户，配置燃气表。

9.小区内有无网络光纤电缆，哪家网络服务商？

均设计了光纤到户，中国电信。

10.社区里的水、电有无应急措施？

水配置了生活水箱，电设计的是双电源，基本不会停电（只有两个变电站同时出问题时才会停电，这种情况基本上不可能发生）。

11.项目西侧市政未来有什么规划？

暂时未定。

12.项目周边的重要标志型建筑物？

地属世纪城商圈西部，共享奥体商圈配套，周边重点标志性建筑“世纪金源酒店”、“奥体中心”，“金阳医院”。

13.整个小区地下停车场是否相通？

地下停车场有几个出入口？

具体位置在哪？

不相通，不少于一个出入口。

14．楼宇是否有景观亮化工程？

按贵阳的规划局规范执行，目前一期主景观道路无景观亮化工程，会所有，二期整体都有。

第四部分项目建材篇

（所有涉及品牌回答口径需补充：

目前品牌只针对一期产品，未来修建产品有可能因为其它原因进行更换，但更换原则为保持同级别，同档次品牌）

1.一期品牌电梯？

荷载？

速度？

西子奥的斯，800KG，1.5米/秒。

2.一期屋顶防水用材、品牌

防水砂浆、高分子卷材；

品牌：

卓宝

3.一期水泥型号、品牌

C10—40，品牌：

城上城

4.一期钢筋型号、品牌

普遍采用三级钢，品牌：

萍钢、水钢

5.一期电线品牌

金龙羽

6.一期整体的建筑设计是否可以达到节能建筑的标准？

节能措施和材料是什么？

厚度是多少？

建筑节能设计均通过相关部门审查，达到节能建筑标准，住宅外保温挤塑聚苯板，厚度30-50MM。

会所外墙采用外保温，材料为玻化微珠保温砂浆。

7.一期门窗用的是什么品牌、材料？

入户门：

都为蓝盾品牌；

洋房门：

钢质门刷木纹漆，1.2*2.2M；

别墅门：

钢质门，贴木饰面，1.5*2.5M；

窗：

亚铝铝合金；

铝合金门窗材料为断桥铝合金；

窗玻璃：

少量LOW-E玻璃、主要以中空玻璃为主。

而后期采用的应该不是断桥铝合金，也不采用LOW-E玻璃，

室内门：

无内门；

阳台门：

窗框：

少量LOW-E玻璃、主要以中空玻璃为主。

8.一期小区的配电房在什么位置，市政停电怎么办，是否有应急发电机？

2组团12号楼架空层，会所有应急发电机。

9.一期给水管、排水管分别为什么材质？

排水管UPVC；

给水管PPR、钢塑管、铸铁管；

联塑、中财。

10.一期电话、有线电视、宽带交付时是否入户？

到住户门口。

11.小区住宅是否能安装防盗窗？

客户自理，为了不破坏小区外立面，需向贵阳中航城物管报备，并通过物管审核，得到开工许可证后，方可安装。

12.一期各栋的信报箱在什么位置，钥匙有几把？

入户大堂外部，紧靠入户大堂。

13.一期各栋的垃圾箱在什么位置？

每栋就近设置集中垃圾收集点。

14.一期洋房、高层产品是否都设有入户大堂？

是的。

15.一期供水是一次供水还是二次供水？

住宅为二次供水，设备放会所内，绿化浇洒为一次供水。

16.一期变供电方案是否是双回路供电？

是，（计划两路高压供电）。

17.物业费的收取标准？

空置有折扣优惠？

暂无确定。

18.电梯使用费收费标准是否按照楼层系数收取？

标准是多少？

19.水、电、气是否采用远程抄表系统?

收费标准？

是的，收费标准未定。

20.一期智能化系统品牌及详细内容？

可视对讲品牌：

珠海太川；

智能化系统详细内容：

周界安保、对讲、安防、综合布线、门禁、巡更、车辆管理一卡通系统。

21.租赁地下车位的收费标准？

22.一期空调机位的安装？

统一预设空调机位。

。

23.一期阳台地漏是否接入污水管网？

是。

24.有线电视和宽带网络电视可以随便选择吗？

可以。

25.一期毛坯房交房时户内批白吗？

不批白。

26.超过质保期或不在质保的维修是否收收费？

收费标准是多少？

质保期内包含收费项目及非收费项目，视具体情况而言；

超过质保期按市场价格定价。

具体收费标准未定。

27.一期人工湖泊面积多少？

是否有循环净化装置？

约8800㎡，有循环装置。

第五部分物管篇

1.中航物业简介

中航物业成立于1985年，是中航地产旗下全资子公司，中国物业管理行业首批国家一级资质企业，中国物业管理协会副会长单位，2009年至2011年，连续三年在中国物业百强评选中位列三甲。

服务范围涵盖政府物业、公共物业、金融物业、商业物业、酒店及高档写字楼、住宅物业等，包括全国人大机关办公楼、国家司法部、中央党史研究院、国家图书馆、中国人民银行总行、中央音乐学院、深圳大学、香港中文大学等，连续多年在全国物业管理行业排名前列，提供的物业管理服务项目累计已超过243个，管理面积超过2300万平方米，业务范围遍及深圳、北京、上海、天津、广州、武汉、长沙、南昌、成都、济南、厦门、重庆等全国二十几个大中城市。

2009年至2011年，中航物业连续在中国物业百强评选中位列三甲。

2.小区是否全封闭管理？

3.出入小区大门是否使用IC卡？

地下停车场进入每个单元有IC门卡吗?

洋房、高层电梯是否直达地下停车场？

是否有防盗门？

是，车辆管理一卡通系统。

4.每栋楼门口有无可视对讲机？

有。

5.项目的套内墙是否任意隔断和打通？

（是否需要通过安检部门？

）墙体砌筑的用材要求？

承重墙不可以隔断或打通，非承重墙必须向物业公司申请并提交装修示意图，并在物管办理装修开工证后，经批准方可改动。

6.物业管理提供那些服务？

物业智能化：

1）车辆出入管理

2）小区保洁服务

3）公共卫生环境管理

4）绿化管理

5）紧急情况协助处理

6）机电、维护护理服务

7）24小时热线服务

8）物业管理公告

9）安全防范智能化

10）访客对讲系统

11）宽带网络

12）通信线路

7.业主有无公共水、电等费用分摊？

由物业管理费用中统一收取使用。

业主有水、电费的分摊，具体有：

公共照明用电、电梯用电，公共绿化用水等，一般按面积和比例每月分摊，具体的计算公式和数额以实际用水电量的水表、电表数据为准。

8.水、电、煤气供应单位？

（住宅、商铺）

住宅按照当期规定民用水电煤气标准资费；

商铺按商用水电资费标准进行收取。

9.物业管理费收费？

所包含的收费名目？

10.维修基金怎样收取？

维修基金怎样使用？

正常情况：

缴纳首期款时，同时缴纳，总房价2%，房屋一定年限保修或重大检修时使用；

房屋维修基金包括房屋公用设施专用基金及房屋本体维修基金，用于房屋保修期满后房