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电子商务与企业信息化建设毕业论文
题目:
电子商务与企业信息化建设
摘要
随着信息技术的发展,因特网作为工具被引入到商贸活动中,产生了电子商务。
电子商务作为一种崭新的商务运作模式,将给人类带来一次史无前例的产业革命。
成功的电子商务企业首先应使企业部运作电子化、信息化。
企业利用互联网来发展自身的信息化,并构建信息化模型,以适应未来的发展。
本文通过对电子商务和企业信息化的分析,指出21世纪进入信息时代,企业加强信息化建设的必要性,在此基础上指出了企业信息化与电子商务的关系,从而得出发展电子商务的基本思路。
推动电子商务与企业信息化的有机结合,相辅相成,协调发展,为企业竞争力的提升奠定基础。
[关键字]电子商务企业信息化企业信息化建设
Abstract
Withthedevelopmentofinformationtechnology,theInternetasatoolisintroducedintothecommerce,producecommerce.Electroniccommerceasanewbusinessmodeofoperation,willbringtomankindoncetheindustrialrevolutiontherewasnoparallelinhistory.Thesuccessofe-commerceenterprisesshouldfirstmaketheenterpriseinternaloperationofelectronic,informationtechnology.EnterprisesusetheInternettodeveloptheirowninformation,andbuildinginformationmodels,inordertoadapttothefuturedevelopment.Thisarticlethroughtotheelectroniccommerceandtheanalysisofenterpriseinformatization,itispointedoutthatintwenty-firstCenturyenteredtheinformationage,thenecessitytostrengthenenterpriseinformatizationconstruction,pointedoutonthisfoundationofenterpriseinformatizationandelectroniccommerce,todevelopelectroniccommercebasictrainofthought.Promotethedevelopmentofelectroniccommerceandenterpriseinformatizationorganicunion,complementary,harmoniousdevelopment,enhancethecompetitivenessofthecompanytolaythefoundationfor.
[Keyword]Electroniccommerceenterpriseinformatizationinformatizationconstructionofenterprises
第一章绪论
1.1研究背景
中国改革开放以来,中国经济保持了令世界瞩目的高增长。
而推动这一高增长的动力,从原来的国有企业、集体企业混合逐渐过渡到现在的国有企业、民营企业和外资企业的三大引擎,且民营经济的份额不断增加。
尤其是近几年,中国民营企业飞速发展,年均增长率已经明显超过国有企业和外资企业。
中国的民营经济在国民经济中已经具有举足轻重的地位。
综观中国的企业,从企业的地区分布来看,中国的东部地区占有65.6%,中部和西部地区分别占20.2%和14.2%;而从企业的规模来看,大、中、小型企业则分别占6.8%、47.2%和46%。
而从不同类型的企业来看,企业的景气状况也呈现明显的差异。
且在2005年则更为明显,主要表现为东部地区企业好于中西部地区企业,大型企业好于中小型企业。
来自中国劳动统计年鉴数据,2003年中国中小企业达到2160万家,2004年达到2200万家,到2006年中国中小企业已经达到2300万家。
关于中国的企业营销状况分析,产销形势不是很好,尤其是针对中小企业的产销形势更是不佳。
但从产销的价格情况来看,随着市场竞争的日益激烈,尤其是中小企业的市场渠道并没有得到进一步开拓,当前中小企业的市场需求并不乐观,同时由于产品价格的逐步下降,同时产品的成本又居高不下,造成许多中小企业的盈利受到严重影响。
从中国企业的市场宣传状况分析,大型企业的市场宣传状况相对较好,但中小型企业的市场宣传成本比大型企业的市场宣传成本反而更大,中小型企业在市场宣传方面需要投入的资金和人力资源成本过重,而大型企业在市场宣传方面所需要投入的比例相对降低,这种因素主要是基于目前的各大电视台、报纸、杂志和将宣传的目标重点主要放在大型企业上,而忽视了中小企业。
并且由于公车广告、地铁广告、直投杂志广告、户外广告等的广告投入成本太大,对于中小型企业而言根本就无力承受。
同时,针对有部分企业拥有自己的,企业的数量已经占到中国数量的60.7%,但企业的用户关注度极低。
另外根据赛迪顾问的数据显示,中国发达地区目前已经有80.97%的企业使用过网络营销服务,网络营销市场推广方式已经被大部分的企业所接受并认可。
另外,根据中国计算机报的数据整理显示,2004年中国互联网营销市场规模已经达到39.47亿元人民币,较2003年市场规模增长率为53%,根据历史数据和市场规模预测,到2008年中国互联网市场营销规模将达到131.31亿元人民币。
中国互联网发展到今天,经过10年的洗礼与大浪淘沙,无论是在技术开发理念、市场运营,还是在规划方面,如今都已日趋成熟。
据专家预测,从2007年起近三年中国互联网的主要方向之一是专业应用型将逐渐取代资讯门户型。
1.2研究的目的与意义
“企业竞争力”是由企业的一系列特殊资源的组合而形成的占领市场、获得长期利润的能力。
一般认为它包括企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术管理能力、管理者的能力、经营者驾驭财务杠杆的能力、企业文化等等。
在网络环境下,企业无论大小,企业形象、声誉都将通过或页面表现出来,企业面对的将是一样的开放的市场,处于一样的平等的竞争条件下,与消费者的距离也并遥远,一些语言障碍也可以被轻易扫除。
因此,无论哪种类型的电子商务,都会对企业的竞争力产生不可忽视的影响。
首先,电子商务将改变企业的竞争领域。
电子商务扩大了企业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与市场细分等领域的竞争扩大到无形的虚拟的竞争空间。
同时电子商务可以在组织间和组织部进行,因此电子商务加强了企业部信息资源的迅速沟通,增强了产业链之间的合作,改善上下游企业之间的成本结构,这使得电子商务模式下的竞争不再是单个企业和单个企业之间的竞争,而是产业链部和产业链之间的竞争。
其次,电子商务将改变企业的竞争基础。
电子商务和网络技术的发展,使传统意义上的商务活动发生了根本性的变革,从而改变企业的竞争基础。
在电子商务条件下,网络成为真正的世界市场,企业营销管理人员通过网络可以让整个世界市场呈现于眼底,轻松便捷的点击、互访便能获得更多的商业机会。
同时网络打破了时空的限制,使企业获得用销售人员、经济情报人员和各种广告所不能得到的新客户和新市场。
应用电子商务也大大节省了企业营运资金,网络信息传递使企业的产品成本和交易成本大大降低,通过虚拟站点和虚拟商店节省了硬件营销场所、人力和营销店面的维护等方面的巨大投资,全面而极节省了企业的营运资金。
另外,企业还可迅速地了解市场供求状况,使企业的决策更趋于准确化,极降低了企业资金投入的风险。
最后,电子商务将改变企业竞争的手段。
电子商务的出现,人们可以直接从网络上采购、批零。
传统方式的营销方式将被网络代替,传统的人员广告宣传将逐渐也为适应新的营销环境而改变。
企业对目标市场的选择和定位,将更加依赖于上网者的资料以与对网络的充分利用。
企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动将会因电子商务而发生改变。
第二章电子商务的产生、发展与影响
2.1电子商务的产生
电子商务产生的原动力是信息技术(InformationTechnology,IT)的进步社会商业的发展。
20世纪90年代,因特网的出现将信息技术的进步推向了一个新的高潮。
与此同时,信息技术与社会商业的融合发展,导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强。
企业是信息技术进步的重要受益者之一。
企业对信息技术的利用经历了四个比较明显的阶段。
第一阶段是手工处理阶段,在这一阶段中,企业部经营管理的各个环节与企业外部环境因素之间是相互独立的。
第二阶段是初级管理信息系统阶段,在这一阶段中,计算机进入企业的管理工作,计算机完成大量烦琐的简单劳动,提高了工作效率。
企业部形成多种管理子系统,如生产管理子系统、财务管理子系统、人事管理子系统、库存管理子系统。
各个系统各自高效运作,互不影响。
第三阶段是高级管理信息系统阶段,在这一阶段中,一个统一的管理系统(ManagementInformationSystem,MIS)把各个子系统集中起来,使它们在数据共享的基础上协调工作,使企业部的业务变成一个有机的整体。
第四阶段是电子商务阶段,信息技术的进步使企业在管理上实现了一个飞跃,管理信息系统成为电子商务应用的一个有机组成部分。
电子商务简化了企业的经营过程,同时给企业带来更多的机会,使现代企业的经营管理产生了巨大的变革。
2.2电子商务的发展
电子商务的发展经历了三大主要阶段:
第一阶段是计算机应用于商务处理。
在20世纪50年代后期,商品的零售商企业相继开发了POS(销售点终端管理系统),后台MIS(管理信息系统),并引入电子定货(EOS)电子转帐(EFT)等电子手段,使商贸业务开始告别传统的手工处理方式,进入电子处理形式,开始了电子商务之旅。
第二阶段应该说是真正意义上现代电子商务的开始,既电子数据交换(EDI)时代。
EDI是借助计算机网络技术,将贸易过程中的数据、单证,按统一的格式在网上传输,以提高效率,降低贸易成本。
使用EDI是将整个贸易过程的数据和资料全部电子化,即实现“无纸贸易”。
第三阶段:
是20世纪90年代,基于Internet的电子商务的出现。
Internet和Web技术被应用于商务过程,企业可以利用Intranet(企业联网)、Extranet(企业外联网)来解决问题,增加价值并创造新的商机。
Internet的开放性使中小企业甚至个人都可以在网络上与大企业一竞高低,这种全新的商务模式能使产品在全球的围进行交易,解除了交易中时间和空间的限制,提高了企业的效率,降低交易的成本,彻底改变了传统的消费模式。
基于Internet的电子商务经历了Intranet,Extranet和Internet这三个阶段,与这个发展历程相对应的是信息技术的前进,一开始硬件和软件设施十分昂贵,只有大公司才负担得起,于是信息的交流只限于部的少量信息,此乃Intranet阶段。
后来越来越多的公司添置了主机、终端、加强了与其供货商、销售商之间的联系,从此进入了Extranet阶段。
在后来,某些公司开设在网络上建立虚拟商店,提供在线目录,或者提供例如网上炒股、在线支付等全新的服务,由此转入Internet阶段。
因此电子商
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