护理部工作制度与 流程Word文档格式.docx
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6.全面实施以病人为中心的整体护理。
7.护理质量控制工作:
(1)由主管临床的护理部副主任负责。
制定年工作计划,月检查重点,进行记录,并有改进措施及奖惩制度。
(2)护理部深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。
(3)每季度进行住院患者、出院患者、门诊患者满意度调查。
8.各种会议记录:
(1)护士长例会每两周1次。
)夜班督导交班会每天21次。
(
3)全院护士大会每年次。
1-2(
()全院护理学术报告会每年41次。
----
(5)护理科研项目开题报告每年1次。
9.教学工作:
(1)制定各类人员(护生、进修生、在职护士等)的教学计划,对实施情况进行考核及总结。
)教学委员会由主管教学的护理部副主任负责,各病房设临床2(
教学老师。
次组织全员护士业务学习。
(3)每月1
1次。
4()全院护理查房每季度
次。
)全院护士业务考试每年(51
6()新护士岗前培训周。
1
(7)组织实习学生岗前教育。
护理部工作流程图
(一)制定年度工作计划流程图
根据医院年度计划主管院领导制定本年度
院办工作要点审批护理工作计划
(护理部)(护理部)
分解落实到各岗组织实施
(二)整体化护理管理流程图
收集分析提出制定实施
病人资料护理计划存在问题护理诊断护理计划
(责任护士))(责任护士)责任护士)责任护士责任护士)(((
评价病情改善否
护理效果措施落实
(责任护士)
分解落实到各岗是组织实施
出院指导健康宣教继续实施护理计划)责任护士(责任护士)((责任护士)(三)护理质量考核流程图检查科室护理质控会制定改分析当前存在的质量进措施问题(护理部)(护理部)(护理部)
继续考核质控汇总
(护理部)(护理部)
交财务科反馈考核质控会评析结果进行奖罚排名(护理部)(护理部)(护理部)
(三)护士业务培训流程图
制定培训计划示范操作练习操作复习理论
(护理部)(科室)(护理部)
组织操作、理论考试
(护理部)
给予通报扣款
(护理部)否成绩
合格
组织补考
(护理部)
是
成绩归档
(五)护士长例会流程图确定会议通知各科准备会议内容护士长地点时间(护理部)
各科反馈讲评各科会议点名考核情况存在问题
协调解决会议记录布署工作
(六)护士继续教育管理流程图
邀请授课老师按计划组织讲课查听课笔记制定教育计划(护理部)(护理部)(护理部)(护理部)
检查院外学习检查全年学分数
半年一次学分登
记检查
审核学历学习(护理部)
卫生局认可学分年终接受卫生局
检查后备案准备注册
(护理部)(护理部)
(七)实习生带教管理流程图
根据实习大纲确定带教老师实习生岗前培训安排下科实习制定带教计划
(护理部)(护理部)(护理部)(护理部)
向科室反馈带教发放调查表按计划落实按计划落实存在的问题实习内容了解带教情况实习生授课内容
(护理部)(科室)(护理部)(护理部)
检查科室改进组织实习考试评选优秀填写实习终末
鉴定情况带教老师
(护理部)(护理部)(护理部)(护理部)
实习结束反馈学校实习成绩汇总
2
(护理部)(护理部)
(八)护理业务查房工作流程图
护理部
制定护理查房计划
内科病区外科病区机动
危护护整护无急制病根
据度区重理理体理菌救
工管药职文常病护技技
作械术责理书规人理术
情执落操情情书落落护
况行况作况实写实实理
安情情情情情情质
排况况量况况况况
检查小结月质控会讲评
与评优活动、奖金挂钩
(九)岗前培训流程图
制定培训划院史院规介绍护士礼仪培训院感知识培训
(护理部)(院感办)(护理部)(护理部)
技术操作示教
组织礼仪考试组织操作考试组织理论考试护理文件书写
培训(护理部)护理部)(护理部(护理部))(
考核是专科培训
通过(科室)
否
补考(护理部)
(十)突发事件抢救工作流程图
突发事件
急诊科人员报告总值班或医教部急救队员
组织抢救病人报告上级接到通知
听从急诊科安排参加急诊急救服从指挥立即集合
病房准备接受处理病人
(十一)护理质量控制工作流程图
制定质量控制计划
护理文书基础护理消毒隔离急救药械病房管理特殊部门护理操作
质量控制质量控制质量控制质量控制质量控制质量控制质量
质量控制委员会考评
质量控制委员会考评结果汇总质量奖评
月质量控制会
季度质量分析
护理质量
半年工作总结改进措施
一年工作总结
下年度护理工作重点
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