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29.公共关系产生与发展的社会条件有
A.人性文化的兴起C.民主政治深入发展
D.市场经济高度发达E.大众传播技术的普及和提高
30.公共关系树立组织形象的原则包括B.总体性原则D.符号化原则E.有效性原则
1.第1题
公共关系经营管理的对象和内容是
A.产品产量、资金成本、技术水平
C.生产过程中有形的人、财、物
D.组织的无形资产之一——“关系”
标准答案:
B
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此题得分:
0.0
2.第2题
所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和
A.公众的选择倾向
B.公众的行为倾向
D.公众的购买倾向
C
3.第3题
我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动方式中的
A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D
4.第4题
以下属于人的身势语言的有
A.点头哈腰、手忙脚乱、眉目传情
B.嗤之以鼻、拍手称快、指手画脚
C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观
D.手足无措、巧舌如簧、捶胸顿足
5.第5题
关于公共关系发展新特点错误的说法是
A.公关理论整合化
B.公关实务专业化
C.公关教育通才化
D.公关地位战略化
6.第6题
国际公共关系联合会成立于
A.1948年
B.1955年
C.1975年
D.1978年
7.第7题
公关调查中使用最为广泛的方法是
A.民主评议
B.资料分析
C.公众代表座谈会
D.民意测验
8.第8题
公众参与性最强的一类公共关系传播方式是
A.处理危机
B.公众调研
C.主办活动
D.广告宣传
9.第9题
在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是
A.铁路大王威廉
B.巴纳姆
C.艾维·
李
D.爱得华·
10.第12题
按关系的重要程度,公众可分为
A.顺意公众、逆意公众
B.权力公众、社团公众
C.个体公众、组织公众
D.首要公众、次要公众
11.第13题
“意见领袖”又被称为
A.“舆论指导者”
B.“消息灵通人士”
C.“权威专家”
D.“社会名流”
A
12.第14题
公共关系作为一门职业,最早产生于
A.法国
B.美国
C.奥地利
D.英国
13.第15题
任何一种态度都有其对应的特定对象,这是指
A.态度的社会性
B.态度的针对性
C.态度的协调性
D.态度的两极性
14.第16题
组织报刊面对的公众主要是
A.大众
B.社会公众
C.特殊公众
D.组织公众
15.第17题
____交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强
A.面对面的言语交流
B.人际传播
C.非正式的沟通交流
D.大众传播
16.第18题
在知觉偏见产生原因中,固定的僵化印象对人知觉的影响称为
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
17.第19题
公共关系由_______来考虑形象问题。
A.个别的、直观的角度
B.全局的、具体的角度
C.个别的、统一的角度
D.全局的、统一的角度
18.第20题
新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式,它是一种
A.两级传播
B.三级传播
C.四级传播
D.多级传播
19.第21题
公共关系协会等公关专业性社团组织,是非官方和___的群众社团组织。
A.非营利
B.非功利
C.盈利
D.功利
20.第22题
根据公众对组织的态度,可以把公众划分为
A.临时公众、周期公众和稳定公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.首要公众和次要公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
21.第10题
社会公益活动的公关意义体现在
A.公益活动体现了组织的社会责任感
B.公益活动促进了社会对企业组织的了解
C.公益活动增进社会对企业组织的好感
D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益
E.公益活动有助于净化组织的灵魂
A|B|C
4.0
22.第11题
关于握手,以下表述正确的有
A.握手双方,应由长者、尊者先伸手
B.男女双方,由女士先伸手
C.主宾之间,由主人先伸手
D.同辈同性间先伸手者为有礼
E.一般以右用相握,握手用力要适度
A|B|C|D|E
23.第23题
詹姆斯·
A.传播核心层
B.知识核心层
C.心理核心层
D.文化核心层
E.素质核心层
A|B|D
24.第24题
属于大众传播的媒介有
A.广播
B.电视
C.报纸
D.情态语言
E.杂志
A|B|C|E
25.第25题
拉斯韦尔把传播学的研究内容分为
A.控制分析
B.内容分析
C.媒介分析
D.对象分析
26.第26题
属于公共关系广告的有
A.“视顾客为亲属”
B.“顾客是上帝”
C.“请珍爱大自然”
D.“尽情尽畅,永远是XX可乐”
E.“XX可乐是中国人自己的可乐”
27.第27题
下列属于公关公司经营范围的有
A.咨询诊断
B.策划活动
C.培训服务
D.普及公关知识
E.规范行业道德及行为准则
28.第28题
与印刷媒介相比,电子媒介如电视、广播等更具有
A.时效性
B.远播性
C.生动性
D.技术性
E.超时空性
A|B|C|D
29.第29题
公共关系产生与发展的社会条件有
A.人性文化的兴起
B.军事技术的突飞猛进
C.民主政治深入发展
D.市场经济高度发达
E.大众传播技术的普及和提高
A|C|D|E
30.第30题
公共关系树立组织形象的原则包括
A.差异性原则
B.总体性原则
C.稳定性原则
D.符号化原则
E.有效性原则
B|D|E
把公众区分为个体公众和组织公众的标准是
A.关系的重要程度
B.关系的稳定程度
C.组织结构
D.价值取向
组织公关调查活动的第—个具体环节是
A.组织实际形象分析
B.组织形象差距分析
C.组织自我形象分析
D.组织形象评估
具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是
A.报纸
B.杂志
C.因特网
D.广播、电视
4.第6题
被称为“公共关系之父”的人是
A.巴纳姆
B.伯尼斯
D.格鲁尼格
5.第7题
美国学者雷克斯·
哈罗博士对公共关系的定义侧重于
A.公共关系的传播属性
B.公共关系的管理职能
C.公共关系的决策咨询功能
D.公共关系的公众性
6.第9题
固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为
C.定型作用
D.晕轮效应
7.第10题
一个社会的开放度越高,公众对政治生活的______就越强。
A.沟通性
B.参与性
C.传播性
D.交流性
8.第11题
9.第12题
公共关系的根本职责是
A.协调沟通
B.提供服务
C.辅助决策
D.传播推广
10.第13题
11.第14题
19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是
A.艾维·
B.爱德华·
C.雷克斯·
哈罗
D.巴纳姆
12.第15题
公关策划流程PDCA工作法中,C指
A.计划
B.检查
C.总结
D.实施
13.第16题
公共关系的主体是
A.组织
B.公众
C.传媒
D.个人
14.第23题
公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及
A.客体因素
B.技术因素
C.传播技术因素
D.关键因素
15.第24题
非正式沟通是一种自由沟通,其基础是现实生活中存在的
A.小道消息
B.谣言
C.人际关系
D.组织
16.第25题
17.第26题
18.第27题
马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
19.第28题
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
20.第30题
下列各项中,属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是
A.社会的发展水平
B.组织的机构设置
C.印刷媒介
D.工作方法选择
21.第4题
综合营销传播的两个明显特性是
A.战术连续
B.战术稳定性
C.战略稳定性
D.战略连续性
E.战略导向性
A|E
22.第5题
公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托
A.广告学
B.新闻学
C.管理学
D.传播学
E.交际学
C|D
23.第8题
24.第17题
组织的公共关系状态包括
A.社会发展状态
B.社会关系状态
C.社会阶层状态
D.社会舆论状态
E.社会结构状态
B|D
25.第18题
在马斯洛的需要层次论中,高级需要是指
D.自尊需要
E.自我实现需要
D|E
26.第19题
27.第20题
一项较完整的广告策划,一般包括
A.市场调查
B.广告定位
C.广告创意
D.广告媒介安排
E.广告效果测定
28.第21题
29.第22题
霍夫兰认为,人的态度改变主要取决于
A.说服者的条件
B.信息本身的说服力
C.问题的排列技巧
D.被说服者的条件
E.问题的性质和内容
30.第29题
CI手册的编制根据具体企业情况的不同,内容有所差异,但至少应该包括
A.总论部分
B.基本要素
C.基本要素组合系统
D.应用要素
E.标志、标准字印刷样本及标准色色票
《<
中国公共关系职业道德准则>
草拟及实施草案》的提出时间是
A.1988年
B.1989年
C.1990年
D.1991年
公共关系的本质属性是
A.个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通
C.公众与传媒之间的传播沟通
D.组织与公众之间的传播沟通
4.第5题
公共关系意识的核心是
A.服务公众的意识
B.塑造形象的意识
C.真诚互惠的意识
D.沟通交流的意识
5.第6题
属于公共关系管理主体因素系列的是
A.产品的定位
B.舆论状态
C.传播制品
D.网络媒介
6.第7题
马斯洛认为,决定人们行为的需要是
A.高级需要
B.低级需要
C.优势需要
D.长远需要
7.第8题
8.第9题
一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的
A.信誉度
B.美誉度
C.知名度
D.可信度
10.第16题
11.第17题
12.第22题
D.组织的无形资产之一
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