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既个体行为是个体与所处情境相互作用的结果。
人和他所处的情境必须被看做是一个相互依赖的因素群。
•记住:
勒温——社会心理学之父。
领导风格、群体动力、场论
社会行为与社会心理
(2)
•2、社会心理黑箱理论推测社会心理
•社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程(黑箱)。
即由社会因素引起的并对社会行为具有导向作用的心理活动。
•社会心理活动与情境、经验和人格有关•
•3、关系
•有所区别,又紧密联系。
行为是外显的,客观存在的。
而心理是内隐的,属于主观世界。
承载两者的主体都是生活在社会中的人。
社会心理学的研究范围
•可分为四个层面:
从微观到宏观
•个体层面(微观):
研究个体的社会化、自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等
•人际层面:
个体之间的相互作用如人际沟通和人际关系
•群体层面:
群体心理,如群体凝聚力,社会影响等
•社会层面:
如社会时尚、风俗、文化心理等
•重点是个体层面,部分是人际和群体层面
第二单元社会心理学简史
•美国当代社会心理学家霍兰德(E.P.Hollander,1976)认为整个社会心理学的历程可分为哲学思辩、经验描述和实证分析三阶段,与这三阶段相对应的分别是社会心理学的启蒙期、形成期和确立期。
哲学思辩:
启蒙阶段
•即在哲学的怀抱中出现并积累社会心理思想阶段。
•关于“人性”问题的争论,可以作为社会心理学的最早的研究。
主要有两条线索:
•1、从苏格垃底——柏拉图——康德——卢梭:
人性具有“善”。
应改变社会。
•例如:
孟子:
人性善。
游说国君,算是最初的管理咨询。
•2、亚里士多德——霍布斯——马基雅维里:
社会源于人的自然本性,人性是由生物或本能决定的,人性“恶”。
荀子:
人性恶
•争论的结论不重要,它反映了人们开始关注并认识自己。
经验描述:
形成阶段
•这一阶段主要在欧洲进行。
•特点是在观察的基础上,对人类心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
英、法、德、奥地利涌现了大批的心理学家。
•为什么主要在欧洲进行:
工业革命完成、17-18世纪文艺启蒙、文艺复兴运动奠定了基础。
•在这个时期,罗斯的《社会心理学》,麦孤独的《社会心理学导论》的出版,标志着社会心理学作为独立的学科的诞生1908。
实证分析:
确立阶段
•描述——实证定性——定量纯理论——应用
•以实证、实验为主要方法开展大量的研究,不断充实内容和形式,形成多种理论而渐趋成熟的的独立发展阶段。
•实验社会心理学之父——F.奥尔波特
•主要标志:
将实验和问卷法等实证手段引入社会心理学的研究领域。
一直沿用至今。
•具有代表性的人物与实验:
瑟斯顿与李克特的社会态度测量;
谢里夫的社会规范研究;
莫雷诺的人际关系测量;
勒温的群体动力学研究。
第三单元社会心理学的研究方法
研究原则
•1、价值中立原则——客观的描述分析、假设,实事求是。
你只看到你想看到的。
•举例:
离婚的咨询师接到婚姻的案例之后,怒气冲冲地说:
离!
•2、系统性原则——用系统的方法考察和研究。
对于咨询的启发:
面谈,测量,全面评估。
•3、伦理原则——不做有损被研究者身心的事情。
•NIH人类被试保护条例知情同意书大学伦理审查委员会IRB地震发问卷
研究方法——观察法
•1、观察法
•1)自然观察法:
在自然情景中观察。
是所有研究方法的基础。
例如:
儿童交往技能发展。
•2)参与观察法:
观察者进入被观察者的社会环境和社会关系中进行观察、收集资料的一种研究方法。
包身工研究。
研究方法——调查法
•2、调查法(询问法)
•拟出一系列问题请被调查者回答,然后分析整理资料,达到描述、解释、说明社会行为的目的。
•口头调查:
访谈;
纸笔调查:
问卷
•1)访谈法:
口头调查
•结构访谈(标准化,结构;
市场研究);
与非结构访谈(灵活;
鲁豫有约);
•直接访谈(面对面)与间接访谈(网络、电话)
•2)问卷法:
纸笔调查。
•用统一的、严格设计的的问卷收集资料的方法。
最普遍的方法之一。
标准化程度高,迅速。
研究方法——档案研究法
•3、档案调查法(文献法)
•建立在收集大量资料的基础上(过去几现在的),通过内容分析进行研究的方法。
•档案资料包括:
个案资料、统计资料、调查报告、出版物、事件记录及历史文献等。
•例:
蒋介石日记、鲁迅日记
•奥尔波特人格特质理论的创始人用这种方法。
首要、中心、次要特质
•优点:
对研究对象干扰小。
缺点:
工作量大,分析难度大
研究方法——实验法
(1)
•4、实验法
•研究这在人为控制的实验条件下,通过假设检验的方法研究社会行为与社会心理方法。
•自变量:
在研究中有意加以改变,操纵的事物、条件和特征
•因变量:
随自变量变化而变化的变量(结果),是要观察和测量的变量
•无关变量:
与实验无关但会影响结果,要严格控制的。
•如:
电视暴力促进儿童暴力行为吗?
研究方法——实验法
(2)
•实验研究是目前运用最多、最广泛、最长久的方法。
•意义:
建立理论、检验假设、创设理想情境,发现真理。
•存在问题:
受情境限制,实验结果不具普遍性;
被试不具有对总体样本的代表性;
存在伦理问题;
监狱模拟实验
•注意:
书上各种研究方法的比较
第四单元社会心理学主要理论流派
社会学习论
•通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化的理论
•简史:
•巴甫洛夫——经典条件反射
•华生——行为主义的创始人
•斯金纳——操作性条件反射
•班杜拉——新行为主义的代表人物
••学习的机制:
联想(犹太人对纳粹符号反映强烈);
强化(中央电视台感动中国、道德楷模);
模仿(儿童最擅长模仿,语言发展、唱电视主题歌);
••观察学习的过程:
注意过程——保持过程(过目不忘)——动作再现过程——动机过程;
社会交换理论
(1)
•社会交换理论是社会学家霍曼斯提出
•主张从经济学的投入和产出关系的视角研究社会行为的理论。
强调人际互动是物质和非物质的一种交换。
•基本假设:
趋利避害是人类行为的基本原则。
人们所付出的行为要么是为了报酬,要么是为了逃避惩罚,并且按照最小代价获得最大收益的方式去行动。
社会交换理论
(2)
•五个普遍性命题:
•成功命题(奖赏导致行为的重复,为什么有的坏习惯改不了,因为得到了奖赏,甚至一些心理问题也是,个体一定是从中得到了“奖赏”,心理问题是个人的选择。
);
•刺激命题(相同的刺激引起相同或相似的行为:
投桃报李;
微笑换来微笑);
•价值命题(行为对个体越有价值,行为的重复性越高:
老鼠压杠杆);
•剥夺与满足命题(相同奖赏越多,个体感到越无价值:
物以稀为贵);
•侵犯与赞同命题(侵犯与赞同行为与个体行为受到的奖惩有关)。
符号互动论
•强调:
在社会互动中解释个体的行为。
小群体创造自己的符号系统。
行为的意义必须在具体的互动中得到准确的解释。
比如,你这人真坏!
在两个陌生人、恋人之间意义不同。
咨询当中,注重此时此地来访者所采用语言符号的含义。
•主要观点:
•符号:
语言、文字、行动、姿势等都是符号。
•社会和个体是通过符号的相互作用来相互影响和相互制约的
精神分析论
(1)
•强调潜意识过程对人的行为有决定作用的理论。
•1、意识与潜意识——冰山理论。
•2、力比多(性本能、性驱力):
核心概念。
既性本能。
是人类生命力的根源。
弗洛伊德认为是力比多在推动世界的前进
•3、快乐原则与现实原则
•4、生本能和死本能:
来咨询,生本能作用。
谈到自杀或杀人则是死本能。
来到风景优美的地方、站在高处。
•5、人格结构:
本我、自我与超我。
比喻:
唐僧师徒四人
精神分析论
(2)
•新精神分析论
•摈弃早期精神分析理论中的性本能的观点,强调社会因素、文化因素对人的社会行为的影响。
代表人物:
沙利文、霍妮、弗罗姆、埃里克森等。
•霍妮“文化因素论”
•沙利文的人际关系学说
•埃里克森“人格发展阶段论”
社会化和自我
第一单元社会化
社会化概念与类型
•社会化概念
•亚里士多德:
社会性动物。
•社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
•强调两个方面:
社会对人的影响和人对社会的适应。
••社会化类型:
•早期社会化(儿童和青少年)、
•继续社会化(成人期):
大学生心理适应
•再社会化(对未合格的社会成员个体重新进行的,如劳改)
•终身社会化,无终点。
:
银行里不适应的老人
社会化内容
•社会化内容
•1、教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能;
(自理能力、知识、技能):
做事
••2、教导社会成员遵守社会规范;
(信念和传统):
做人
••3、教导社会成员树立生活目标,确定人生理想;
做事
••4、培养社会角色;
社会化条件与载体
社会化的条件
•人类有较长的生活依赖期(啃老族)
•遗传素质:
强大的学习系统
社会化的载体
•家庭:
你会发现你越来越像父母。
•学校(进入学龄期后,是最重要的社会化的场所:
同伴影响作用巨大,为什么?
融入!
)
•大众传播媒介:
越来越受重视。
网瘾。
•参照群体:
社会分层,你认同的群体。
社会化分类
(1)
语言社会化:
全部社会化是以语言为前提的。
学习语言的过程就是社会化的过程。
母语的重要性。
英语过度投入。
性别角色社会化:
•性别角色社会化是个体在社会生活中,学会按照自己的性别角色的规范行事的过程。
父母教养在这个过程中非常重要。
•性:
生物学概念,(遗传、解剖差异)sex
•性别:
人格特征方面的差异。
(男性特征、女性特征)gender
•性别角色:
社会对男人和女人在态度、行为方式上的期待。
genderrole
社会化分类
(2)
•道德社会化:
•指通过教化使个体将社会道德规范内化为自己的行为准则的过程。
•包括三方面:
道德观念与道德判断,道德情感,道德行为。
•政治社会化:
是个体学会接受现时的社会政治制度的规范,并掌握相应的行为方式和态度的过程。
第二单元社会角色及其理论
•社会角色的概念
••社会角色——是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。
••例如:
莎士比亚关于角色的经典台词。
•社会角色分类
•按角色获得方式——:
先赋角色(先天有的如父母),成就角色(努力获得如老师)
••按角色行为的规范化程度——:
规定型角色(规范程度高-如警察)、开放型角色(规范低-如朋友)
••按角色功能——:
功利型角色(追求利益为目标-如商人),表现型角色(表现制度、价值等,如教授)
••按角色承担者的心理状态——:
自觉角色(有意识-如演员)、不自觉角色(未意识-如男人女人)
社会角色扮演
•角色扮演过程
••角色期待——:
个体处于一定的地位,周围人也按照该社会角色的一般模式来期待他
••角色领悟——:
个体对角色的认识和理解
••角色实践——:
实践的过程
社会角色失调
•角色失调
•在角色扮演中出现矛盾、失败等现象
•1、角色冲突
•A、角色间冲突:
同一主体的两个或多个以上的角色之间的冲突(丈夫、儿子)
•B、角色内冲突:
同一角色,面对不同的期待。
如教师)
•2、角色不清:
角色模糊
•3、角色中断:
失业
•4、角色失败:
贪官
第三单元自我、身份和自尊
自我
(1)
•1、自我或自我意识(自我概念)
•是个体对自己存在状态的认知。
包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系、社会角色的认知。
•“我是一个什么样的人?
”
自我
(2)
•主我与客我(詹姆斯的观点):
自我具有两重性,即自我是由主观的我(I)和客观的我(me)两方面构成。
•I:
是自我的动力部分.是认识的主体,是主动行动者。
•Me:
是自我认识的对象,是被观察者,他是通过接受别人(社会)对自己的有组织的态度系统形成的。
是社会的我,通过角色获得。
•镜我:
是由他人判断所反映的自我概念.我们周围的群体是我们观察自己的一面镜子。
••罗杰斯的观点:
自我概念比真实自我对个体更有影响。
你是谁不重要,你怎么看自己才重要。
自我结构和功能
自我结构(五个层面)
物质自我:
自我的载体
心理自我:
态度、信念、价值观、人格
社会自我:
个体扮演的社会角色,是自我概念的核心。
理想自我:
理想中我该是什么样的人
反思自我:
自我概念的反馈(修正自己)
自我概念的功能
保持个体内在的一致性:
精神分裂者无法维持内在一致性
解释经验:
自我概念消极和积极的人
决定期待
自我概念的发展与测量
自我概念的形成与发展三阶段:
1)生理自我(8个月—3岁):
原始阶段,对躯体的认识
2)社会自我(3—14):
自我中心,了解社会期待,调节自己行为
3)心理自我(青春期-成年):
根据社会的需要和自身的发展的要求知觉和调节自己的心理和行为
自我概念的测量:
我是谁?
你可以用7个答案来排列。
身份(自看)由角色构成。
自尊
•自尊:
个体对社会角色的自我评价的结果。
•自尊水平是个体对每一种角色单独评价的总和。
•每个人都有自尊的需要。
马斯洛。
•自尊的主要表现为:
第一,对成就、优势、自信的欲望;
炫富心理
第二,对名誉、地位支配、赞赏的欲望。
•自尊需要的满足导致自信,觉得自己有价值、有力量、有地位。
自尊遇到挫折导致自卑。
自尊影响因素及测量
•影响自尊的因素
•家庭中亲子关系的影响:
(无条件的爱、双亲一致、尊重、说服而不是体罚)
•成功行动的反馈:
(表扬的方式要具体)
•选择参与扬长避短:
(发现你的优势;
弥补不足的教育;
烤了一面的牛排,倡导积极心理学)
•根据相似性原理正确进行社会比较:
坐标系的选择很重要。
选择地位,身份一致的人的进行比较
•自尊的测量
•Rosenberg自尊量表
社会知觉与归因
第一单元社会知觉
基本概念
•基本概念
•知觉:
人脑对客观事物的整体反映,是将获得的信息进行选择、组合、加工和解释,形成完整的印象的过程。
••社会知觉:
对他人、群体以及对自己的知觉,人际知觉和自我知觉。
••社会知觉与普通心理学的知觉复杂。
这是一个人(知觉),这是一个什么样的人(社会知觉)。
••准确进行人际知觉和自我知觉,是个人能够在社会中获得良好生存与发展的基础。
知己知彼、百战不殆。
社会知觉的影响因素
(1)
•影响社会知觉的因素
•1、认知者的经验(图式:
知识经验的网络,心理结构)
•关于某一人社会角色的图式:
判断一个人的职业。
•关于某一事件的图式:
出国。
•图式的作用:
•影响对注意对象的选择。
例如,同性恋者的图式。
•影响记忆。
与图式有关的(与已有经验建立起联系的事件)事件容易被记住。
•影响自我知觉。
自我图式,根据以往的经验对自己的概括性认识,与自我概念很接近。
•影响对他人的知觉。
对某一地区的人形成一种图式,我们会只注意符合图式的信息。
社会知觉的影响因素
(2)
•2、认知者的动机和兴趣:
鸡尾酒会效应
•3、认知者的情绪:
情绪高涨的时候,觉得人人都可爱;
情绪低落的时候,人人都面目可憎。
•因此,咨询师的经验丰富很重要,存储了各种各样心理问题的图式。
同样,咨询师的动机和兴趣、情绪同样会影响他/她对来访者的知觉。
咨询师应该是一面平静的湖水,反映出来访者真实的自我状态。
第二单元印象形成与印象管理
印象与印象形成
•印象:
外界事物在我们大脑中保留的形象。
••印象形成:
在新情境中遇到的人或事,用以往的经验将其归类,让自己能够适应新情境,这一过程就是印象形成。
••第一印象:
发生在人际互动的头几秒钟。
为何要形成印象
印象形成的效应
•印象形成效应:
•1、首因效应和近因效应
•ABCXYZ容易回忆起来。
熟悉的人,容易出现近因效应;
陌生人容易出现首因效应。
因此,注重第一印象是人际交往中的默认的规则。
••2、光环效应:
最初倾向性的印象如同光环,笼罩了其他品质。
晕轮效应。
名人效应即典型的光环效应
••3、刻板印象:
以自己的经验对一类人形成较为固定的看法。
地域、性别、职业等等。
北方人、南方人。
印象形成的信息整合模式
•印象形成的信息整合模式:
•1、加法甲5个特征得8分,乙4个特征得7分。
甲>
乙
•2、平均甲1.6乙1.75甲<
••3、加权平均考虑不同特质的重要性酒井法子例
••4、中心品质心理学家发现“热情”积极中心品质。
印象管理
•印象管理:
•1、以一定的方式去影响他人对自己的印象
••2、印象管理的作用:
使个体更好地适应社会生活
••3、常用的印象管理策略
•
(1)按社会常模,随大流:
不被排斥或笑话
•
(2)隐藏自我与自我抬高:
伪装、戴面具;
留下好印象
•(3)按社会期待管理自己:
社会对医生的期待“救死扶伤”,然而,若医生收受红包,则会受到社会的批评。
•(4)投人所好:
到什么山,唱什么歌。
黄金规则白金规则
第三单元归因
归因的概念
•归因概念
•个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
•不仅是一种心理过程,也是一种需要。
(甲方乙方:
傅彪老婆对自己百依百顺,他也想知道为什么。
归因行为原因分类及控制点理论
•行为原因的分类
•1、内因与外因
•2、稳定性原因与易变性原因
•3、可控性原因与不可控性原因人最容易控制的是自己:
常常想控制不可控的因素,会失去自我控制。
答辩焦虑。
••控制点理论
•罗特:
人本质的差别在于人是否能把我自己。
内控者,外控者。
内控者积极、外控者消极。
归因原则
(1)
•归因原则
•1、不变性原则:
甲同学来上课,课堂乱;
甲同学不来,课堂安静。
••2、折扣原则:
如果是甲和另外两名同学来的话,课堂乱,不来,安静。
那么,归因于三位同学的任何一位都不容易。
••3、协变原则:
•张三在李老师课堂上睡觉,张三睡眠不足?
李老师的问题?
•第一,张三是否只在李老师的课堂上睡?
特异性
•第二,其他同学是否也在李老师的课堂上睡?
共同性
•第三,张三是否每次都在李老师的课堂上睡?
归因原则
(2)
•3、协变原则:
•情境一外部归因:
李老师
•张三只在李老师的课上睡觉高特异性
•李老师的课上其他人都睡觉高共同性
•张三每次都在李老师课上睡觉高一致性
••情境二内部归因:
张三
•张三在每个老师的课上都睡觉低特异性
•李老师的课上其他人都不睡觉低共同性
影响归因因素
•影响归因的因素
•1、社会视角:
行动者、观察者
•考试失败:
老师觉得学生不努力;
学生觉得出题难。
学生属于行动者、当事人。
•2、自我价值保护:
老师、学生都自我价值保护。
•3、观察位置:
甲、乙二人在不同位置观察一组谈话的人,甲、乙认为小组中影响力大的人分别是处于自己注意中心位置的人。
•4、时间因素:
回忆过去时,一般都会说:
当时谁处于那种情境都这样,你也是迫不得已。
社会动机和社交情绪
第一单元社会动机概述
社会动机概念
•社会动机的概念
•动机是引起、推动、维持与调节个体行为,使之趋向一定目标的心理过程。
••自然需要引发自然动机、
••社会需要引发社会动机。
社会动机是社会行为的直接原因。
社会动机功能
•社会动机功能
•激活功能:
激发行为
••指向功能:
社会动机总是特点的社会需要引起的,需要当然指向特定目标。
••维持与调节功能:
目标没达到之前,动机会维持行为;
行为受阻,动机仍然存在,改变行为方式。
现实交友受阻,可能转向网络交友。
社会动机强度与
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