1个外贸采购员的经历经验采购员外贸采购采购员心得完整篇docWord文件下载.docx
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后来她打哈哈:
你是想把我干掉吧。
”呵呵。
我是真的一无所知,你的位置我哪能坐的了我回答到。
其实,我就是想学一点现场的,以便跟供应商谈索赔时有理有据,自己也掌握点东西。
八、无系统操作。
我们公司是生产,企业,上面也说了每月采购金额。
相信这个采购量还是很大的,可是厂内却没有ERP系统,都是手工帐,今天缺这个料,让紧急调货,后来仓库又找到了,说还有很多。
本来我费心尽力谈好料可以退的,等来拉货时却找不到料了,原来已经安排线上使用了。
这种事情不断的发生让我感到厌烦。
疲惫不堪。
说到这个系统,再提下我们用的内部工作交流系统,叫OA,不知道大家的公司有没用到这个,我觉得以前的OUTLOOK还很好使的,现在换成OA,别人发的邮件自己还删不了,只能发的人删,而且别人的邮件还不具备回复,转发,功能。
发的邮件也没办法按照发件人发送时间筛选的,发的人只能选择置顶,要不别人可能就看不到。
哎~结果一群邮件都是置顶,也没办法删,看的我的眼睛是花啊。
不知道看哪个说OA的好处是把资源共享在网络上了,大家在家里也可以上网办公的,可是我回家上公司的地址也打不开~原来是主任级以上的人才有这个外部办公权限。
哎。
其实那些平日部门沟通的邮件都是我们这些小弟发的,主任能有时间看就不错了(我们公司要开的会也贼多,跟赶场一样)
九、采购流程不明。
有份采购的SOP,是建厂初老采购写的。
但现在的料品作业已经有很大变化了。
于是上个月有新的流程公布(财会人写的),可是跟现实操作中有很多相冲突的,我圈圈点点的疑问发给大家,可是到现在还是没个定案,真难啊,我做的也好难,不按流程做要罚钱,按流程做了又不通,难!
说实话每天都提心掉胆。
十、关于灰色收入。
别人来的电话问我是不是采购,我说我不是;
别人问采购姓什么,我瞎编一个给他。
因为我怕他们来拜访。
第一我没时间,第二我没权利,第三,我恐怕真的也不懂。
以前有个电话推销过来说是卖的,我说小姐抱歉,我们公司需要买汽车,小姐说你是采购啊,你可以买的啊。
哎~我03年10月进公司的工资是1100,做到去年末,工资是2300。
平均起来连去年苏州的人均工资都还没达到。
过年后公司取消行政人员的加班费,现在我工资一下少了200,本人是很少准时下班的,有时晚9点还在公司做单子,年终奖连半个月的工资也没有。
对于现在的公司,我很感激它,让一个刚毕业的傻丫头学会了很多职场的交际。
因为要求采购独自对外,工作中我也学到了财务,技术,品管的一些知识。
期间我也自学报考了国家物流师,已经顺利的通过了。
但是这也让我更看到了自己公司内物流出现的问题,我们办公室的采购,计划,业务,生管是在一起的。
每天办公室就象菜市场。
我有时跟供应商讲电话都没办法听清楚的。
可是,我个人的力量是有限的~讲这么多,我希望我们公司的运做体制能有所改变。
真的,毕竟执行长也不是全能的,他能看到的能管的也只是大局,希望各部门的主管能真正想一想:
能不能少一些争吵,多一些合作?
少一些推脱,多一些责任?
少一些官僚,多一些协助。
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讲到料品规范的问题,有件事让我印象很深,我们以前偶尔跟A家买1料,后来市场变化,原料紧缺。
A家不供货,理由是平常我们买的都很少,现在多了更给不了,于是我们问B家有没有1料,B家说有的,他们就是跟A家买的。
于是我们的采购经理大叫“好”,立刻下单就买。
(中间没有任何书面规格确认的沟通)后来B家的1料用在客户端出现问题,查不出原因。
我问B家1料的学名是什么,才发现B家的1料其实和A家的1料不一样,报告采购经理,采购经理立刻让我骂B家:
你为什么给错货,B家说自己厂内买的1料就是这样的规范。
这样类似的事情发生很多,一些新料品的下单购买前连个规范确认都没有。
都是料进来了才让我跟供应商要张规格书。
我觉得这也不是个事儿吧,就先口头跟采购经理报告:
是不是要和供应商签个规范,采购经理说:
是哦。
也没见啥具体号召,后来我用内部邮件发给老大,包括技术,品管:
是否能有个规范协议。
可是直到今天我们买的原料还是没有一个有效的规格书。
大家都太忙了吧。
顺便提以下,我们每月购买的原料金额在250万美金。
四、订单价格和数量确认。
因为公司做的提前1个月采购(因为海外交期是1个月):
目前订购做法是:
不先和供应商沟通,按照自己的意员分配好数量,价格按照当时价格下单。
单子给供应商后,各话就来了:
这个价格还不能做确认啊,到时可能会变动的;
这个量是不是多了,估计接不了;
也有说量少的,能不能增多。
于是采购经理再电话和他们沟通,然后让我再去改定单,于是复杂的签字流程又开始出现了,我又开始不停的和财会经理解释,这个不确认量,所以要改;
那个答应降低价格,所以要改,麻烦请签字。
就这个问题,我一开始工作时就很有疑问,为什么不做事先沟通,采购经理的回答是:
先把量,价放下去,以这种市场来看,价格会上扬。
如果供应商能同意旧价,我们就赚了~如果价格下跌,我们再修改定单。
于是乎,我就成了制作定单专业户,修改、盖章、复印。
五、交期的确认。
我们订单上写的交期,70%的供应商是没办法完全履行的,基本上他们自己排个交期,然后发给我,我再通知物管,告诉他们的交期是这样那样,如果真的要断料,就每天早一个电话,中午一个邮件,下班前一个电话,催货~交一点是一点,交不了我挨着头皮受厂内的抱怨。
六、催债难逃。
公司定了制度,面对供应商,只有采购是对外的,采购是对内对外沟通的桥梁~`催债的一律采购接待,无论使用什么招数反正都是我挨着,告诉他们:
会计病了,银行系统坏了,财会经理休假,没人签字。
其实有的供应商也就想知道我们可以在什么时候付,财会经理说10天后,可是10天后又因为货款没及时到帐,原料款还是没办法付,人家供应商就对我产生了怀疑。
好象欠了他家一大笔债,下辈子只能做牛做马了。
到了月底,我连电话都不敢接了,让同事待接,就说采购不在。
七、品质不熟。
说到这个问题我觉得自己还是有责任的,我买的原料,从进厂到做成产品,是一个什么过程,我都没见过,甚至连原料什么样的包装,里面是啥样,都不是很了解,我觉得自己只是个买的工具。
但是品质索赔,因为公司有制度,面对供应商,只有采购是对外的,采购是对内对外沟通的桥梁,我还要跟供应商谈为什么索赔,生产中到底有什么问题产生?
可是没有现场经验的我怎么去谈?
当初进公司本来有培训的,因为采购那会没人做单,催货,就看着我了,所以有一些原料课程和现场的课程我都没有上。
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