领导台上讲话姿势.docx
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领导台上讲话姿势
领导台上讲话姿势
篇一:
主持人手势
主持人手势有以下几种
(1)指示型动作:
即指示方向方法和招呼的动作
(2)指挥型动作:
是你在表达思想时用手势变化来打出节拍的信号以加强语气具体可分为以下十四种基本模型:
捏,捻,空拿,拳,攫,剁,戳,指,剪,摊,按,推,抱,抚。
1“捏”俗称“手荷包”五指成中空型浅抓。
掌心朝讲话人脸适用于强调精确,严密,细致的表达。
2“捻”拇指碰食指,掌心向讲话人脸,犹如两指捏针一样。
它同“捏”一样实用于表达精细缜密的意思
3“空拿”这是一种专注型浅抓,它与“捻”不同的是拇指与食指尖不碰,手指像是要抓住假象的精细物品,它反映出讲话人对某种事物的精确性持怀疑或否定的态度。
4“拳”曲指握拳,置于胸前,表示坚定,有信心。
如果做下垂动作,则表现了下定决心或作出决断的意思。
5“攫”又可称“空抓”指尖强有力张开,整个手指微微弯曲,是在表达“即使艰难也要达到目标”的决心时用。
6“剁”手掌竖立向下劈去,这是带攻击性的手势语,给人斩钉截铁的感觉
7“戳”手指伸直,指尖朝前
,做前后穿戳性动作,这个动作也颇具攻击性,但他的针对性比较明确,常在针对观众听众的问题做肯定的论述时用。
8“指”伸出食指向上竖立,这是一个“着重号”,是提醒人“注意”的手势,但如果往下挥动,给人以斩钉截铁的感觉。
9“剪”是“剁”的变形,把伸展的双手交叉重叠在胸前,表达一种断然否决,拒绝的意思。
10“摊”是“剁”的另一种变形,双掌掌心向上,摊摆在胸前,这是一种求助,呼吁理解的手势。
11“按”双掌掌心向下,是安抚或压制对方意志的手势。
12“推”双掌掌心向外,是一种“拒人于门外”的手势13“抱”双掌掌心向内,是一种包容,接纳,答应考虑对方问题的手势。
14“抚”双掌掌心相对,表示愿意在说话人和听众之间沟通的意思。
其他动作根据具体情况均在此动作上变形可得
以下为部分主持人手势
:
篇二:
十个小动作暗示老板赏识你
10个小动作暗示老板赏识你超越语言以外的“微讯息”,常会透露出说话者心里真正的想法和感受。
十种锻炼“上司讯号”的方法,让你赢得部属的心。
有一种上司,你走进他的办公室,他会抬头往上看,与你的眼神接触,微笑欢迎你,跟你打招呼,认真聆听你要说的话。
也有一种上司,几乎不会承认你的存在。
他会瞄你一眼,马上低头继续办公,在你说话的时候一直盯着他的计算机,或看着他的手表,然后指着桌上某个角落说,“数据放着就好。
还有一种上司,开会总让你觉得很闷,“轮到我讲话的时候,经理似乎只针对我发出某种特殊的表情,某种看起来毫无兴趣的空洞表情、疲乏而缓慢的眨眼,不像他给其它同事的反应,我的发言并没有得到了解的点头。
?
?
他似乎非常关心现在几点,他到底在想什么?
午餐约会吗?
?
?
他对我的报告缺乏注意,是故意忽视我的工作,还是有什么其它原因呢?
我实在搞不懂。
”
不要低估“小细节的威力”
别以为这些只是主管与部属互动的小细节,影响不大。
千万不要低估“小细节的威力”,因为职场沟通上,有许多“超越语言以外”的细微线索,会透露出说话者心里真正的想法和感受。
组织领导顾问史帝芬.杨(StephenYoung)把这种人际沟通的微妙线索,称为“微讯息”(mro-messages)。
而微讯息最常透过下面几种方式传递:
˙脸部表情
˙语气
˙手势
˙字词的选择
˙眼神接触
˙问题
˙互动程度
他指出,早在一九七○年代,学术界便开始针对人际沟通上的各种微型讯息,进行研究。
例如,MIT史隆管理学院教授玛丽.罗(MaryP.
Rowe)曾经研究“没有说出口的沟通”对人的影响,探讨某些人提高或降低声音、微笑或没有微笑的方式,会如何影响互动;某个人跟我们有眼神接触或看向别的地方、某个人冷淡或温暖地跟职员打招呼的时候,对方会接收到的微讯息。
微讯息可以透过反驳的手势、身体倾向或远离某个正在说话的人传递,也可以反映在说话者的语气上。
有人估计,一般人每天平均接收到两千至四千个微讯息,它们看起来并不重要,似乎不值得讨论,但影响非同小可,对职场沟通来说,尤其重大。
负面的微讯息(空洞的眼神、回避的注视、会议里轻视的耸肩、在你讲话时忙着看他的电子邮件或讲手机)会暗地破坏员工的自信,导致他或她再三猜测每个决定,渐渐地,员工会不想再有所贡献,只想把交代的事情做完就好。
而正面的微讯息,则可以提高员工的投入,并对公司的收益表现带来更好的影响。
也许只是在员工进来时,抬头微笑、员工说话时专注看着他,或者在向别人介绍你的团队成员时,让每个成员都感觉受到平等与尊重,没有厚此薄彼等─看来再简单不过的小动作,却能对员工产生莫大的作用。
“微讯息会塑造每一种关系,”史帝芬.杨指出,“不是破坏一段关系,就是打造更好的工作关系。
”因此,想要成为优秀的领导者,就必须掌握有效传递微讯息的能力,来激发属下的自尊、承诺、忠诚、信任和尊重。
善用微讯息:
优秀领导的DNA
在《老板真的说可以吗?
》一书中,他提供了十种锻炼“上司讯号”的基本方法,鼓励领导人善用这些要领,增进掌握微讯息的能力,传达对员工的正面影响:
1.
主动征求意见
2.
建立私人的连结关系
3.
不断问问题
4.
赞扬他人的想法
5.
注意你的脸部表情
6.
积极聆听所有人说话
7.
吸引其它人参与
8.
注意私下的打招呼方式
9.
有建设性地响应不同意见
10.
不要太常打断别人
以“不断问问题”为例,如果有属下控诉,你做出的举动引起他的不快,绝对不要用防卫性的陈述来响应,“你反应过度了,不要这么敏感,你应该把注意力放在项目计划上面,而不是我的眼睛在做什么,拜托喔!
”
你该做的,是提出问题,“你观察到了什么?
第一次注意到这点,是在什么时候?
对你来说,我该怎么表现得不同?
为什么之前你没告诉我?
”多问一些问题,会比防卫性的答复有效多了。
你也许并不同意对方的指控,但是多讨论为什么他会有那样的感觉,有助于建设性的对话,增加双向沟通的机会。
另外,“建立私人的连结关系”也能帮助主管,传递正面的微讯息。
史帝芬.杨以自己碰过的一位高阶主管为例,当年,他经过主管办公室的时候,这位主管偶尔会邀请他进去聊.
“他会用名字提起我妻子,询问我儿子和女儿在学校表现得如何。
他也会透露一些有关他自己的个人细节,比如说他女儿在大学发生的故事。
我们的谈话不会持续超过五分钟,最多十分钟,但在谈话的时候,他从来不会问起公事。
”
让他感受深刻的是,这位主管其实可以轻易地把公事带入谈话中,“但是,他反而选择让对话只跟个人有关,好建立我的承诺和忠诚─我并不只是另一位员工,我是在社交圈内部的。
”这种简单而隐含的行为,就是优秀领导能力的表现,“他传达的微讯息,让我成为他的最大支持者之一,他指派的每一件任务,我都会兴奋地承担。
”
愈常练习传递微讯息的要领,就愈能发现,精通这项技术,对有效领导能力有多重要。
史帝芬.杨建议,身为领导者,你可以透过某些微小又简单的行为─例如,从说“你好”的方式开始─激发属下的承诺、投入,让他们勇于发挥创意,释放潜力。
“善用微讯息,因为它是培育优秀领导能力的、让领导者变得更优秀的DNA。
”
掌握上司讯号10要领
1.
主动征求意见
2.
建立私人的连结关系
3.
不断问问题
4.
赞扬他人的想法
5.
注意你的脸部表情
6.
积极聆听所有人说话
7.
吸引其它人参与
8.
注意私下的打招呼方式
9.
有建设性地响应不同意见
篇三:
颁奖礼仪常识
颁奖礼仪常识
1.首先由导位把受奖人领上台。
2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台(手臂与侧腰大约是一拳的距离。
端托盘时,大拇指是露在托盘外边的。
)
3.由导位再把颁奖人引领上台。
4.礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯,奖状或证书(向前微躬15度,把奖杯,奖状或证书递给颁奖人)
5礼仪小姐先下台
6等颁奖人受奖人拍照留念后,导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。
特殊情况:
1.如果颁奖人在台上:
(1)礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台,把奖杯或证书直接给领导。
(2)导位再把授奖人引领上台。
(3)等颁奖人和授奖人合影留念后,导位再把受奖人引导回位。
2.如果授奖人在台上:
(授奖人数少)
(1)由导位直接把颁奖人引导上台(礼仪小姐随颁奖人之后上台,颁奖人与礼仪小姐各站一边,颁完奖后礼仪小姐马上离开)
(2)颁奖人和授奖人合照完后,导位分别把颁奖人和授奖者引导回位。
3.如果颁奖场地不大:
(只有一位颁奖者)
(1)先由导位把授奖者引导上台。
(2)再由另一位导位把颁奖者引导上台。
(3)礼仪小姐随颁奖者身后上台。
(4)把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开(从授奖者身后离开)
(5)颁奖人和授奖人合影后,导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。
颁奖礼仪小姐的注意事项:
手势动作有礼仪一般而言,手势由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分所构成。
在人际交往中,主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用,
基本手势:
垂放最基本的手姿。
做法:
一是双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前;
二是双手伸直下垂,掌心向内,分别贴放于大腿内侧。
背手多见于站立、行走时。
做法是双臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸。
持物即用手拿东西。
做法,可用一只手,也可用双手,拿东西时要动作自然,五指并拢,用力均匀,不要跷起无名指与小指,以避免作态之嫌。
鼓掌表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿。
做法,右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。
必要时,应起身站立。
夸奖主要用以表扬他人。
做法,伸出右手,跷起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人。
将右手拇指竖起来反向指向别人,就意味着自大或藐视。
将拇指指向自己的鼻尖,就是自高自大、不可一世的意思。
指示用以引导来宾、指示方向的手姿。
做法,以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。
在热烈的场面里,礼仪小姐最引人注目,一举手,一投足,一颦一笑都要给人以美的感受,是礼仪的精神、形象的体现。
所以对礼仪小姐的自身素质必然有很高的要求,必须具有坚强的毅力和高度的工作责任心。
礼仪小姐们无论是炎热的夏日,还是寒风刺骨的冬天,一站就是几个小时,其中的冷热、劳累、饥饿、疼痛是一般人难以承受,但绝对不能流露出半点不耐烦,展示给宾客的始终是真诚、热情、平静、自信、友善的微笑一、
正确的动作规范
1)正确的站姿:
1、头正、颈挺直、双肩展开向下沉,人体有向上的感觉。
2、收腹、立腰、提臀
3、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力,人体的重心在前脚掌
4、穿旗袍时,可站丁字型或“V”字型,颔略收,双手交叉置于肚脐位置上
5、站立时应保持面带微笑
2)正确的坐姿坐姿的原则是“坐如钟”给人以端正、大方、自然、稳重之感
1、入坐时要轻、稳,走到座位前轻稳地坐下
2、女士的双膝应并拢,任何时候都不能分开
3、坐在椅子上,一般坐满椅子的2/3,一般情况下,不要靠背,休息时可轻轻靠背
3)正确的走姿:
1、以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视
2、双肩平稳,双臂前后自然地,有节奏地摆动,摆幅以30~35度为宜,双肩、双臂不应过于僵硬
3、重心稍前倾,行走时,两脚两侧行走的线迹为一条直线
4、步幅要适当。
女士穿旗袍和高跟鞋时,步幅应小些
5、走路时应有一定的节奏感,走出步韵来
二、礼仪小姐的工作程序
1、迎宾迎宾是礼仪小姐工作的第一环节,礼仪小姐应站在门口的两侧身着旗袍,披戴绶带,化淡妆,头发盘起,穿高跟鞋,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,微收下颌。
给人以婷婷玉立的感觉。
来宾到来时笑容可掬地给人标准的45鞠躬礼并亲切问候:
“您好!
欢迎光临。
”
2、引导来宾到来,应问:
“先生(小姐)您好!
请问你是否参加宴会的吗?
”,确认身份后,热情地以手势引
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