配营部工作标准Word文件下载.docx
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了解各室、供电所、各班组安全工作情况,做好安全管理信息的收集、整理和传递工作,组织和指导本部门安全网的活动。
c)负责编制安全技术措施计划、应急预案、安全性评价和参与编制反事故措施计划,并负责监督执行;
检查监督设备运行状况和施工安全,督促其消除设备缺陷和事故隐患。
配合工会做好劳动保护和环境保护的监督工作。
d)负责开展本部门的安全检查,指导班组、供电所的安全活动,协同有关部门做好安全管理和电力设施的保护工作。
e)参与设备大修改造工程项目施工方案中安全措施的制订以及做好施工现场的安全监察。
f)负责事故障碍的调查分析,收集原始资料,及时填写事故卡片或事故报告。
g)负责班组周安全学习计划,并组织实施;
检查督促班组按计划开展活动。
组织生产人员进行年度“安规”和“现场运规”考试。
h)配合上级部门做好生产人员的岗位培训考核工作。
i)负责本部门消防设施的检查工作。
j)完成领导交办的其他工作。
配电规划建设室工作职责
a)贯彻执行各种安全技术规程和上级颁发的规章制度;
落实本部门配电安全生产的各项组织和技术措施。
b)负责统筹本部门所管辖配电网规划及其每年滚动修编、设计工作。
c)负责编制配电网规划原则和配电网改造技术原则,依据规划原则、技术原则配合制定配电网规划、建设和更新改造方案。
d)负责配电网负荷预测和技术经济指标的管理。
e)负责对市区新建配电室及配电线路设计进行初审。
f)负责对工程结算进行审查。
g)负责对辖区内的业扩查勘工作。
h)按照工作要求和主管部门的要求,审核、上报各种报表资料。
i)完成领导交办的其他工作。
生产技术室工作职责
制定和落实本部配电安全生产的各项组织和技术措施。
b)负责监督检查班组生产管理,发现重大问题及时向上级汇报,确保设备安全运行。
c)负责掌握配电网的安全运行、检修情况,检查、督促各种技术资料、记录、图纸的填写、审查、分析及归档。
d)负责编制本部配电网的年、月度生产工作计划并组织实施。
e)执行上级下达的年度改造计划,参与制定配电网大修、更新改造、技改、科技项目。
f)负责本部工程施工的设计、施工方案制定和审查,对施工质量进行监督和验收,组织新设备、线路的投运工作;
参与本部工程竣工验收及技术资料的交接归档工作。
g)负责对本部门的重大检修工作进行现场把关。
h)负责配电事故调查分析,组织配电网故障和事故抢修处理工作,提出保证配电设备安全运行的各项措施,并组织实施。
i)按照工作标准的规定和主管部门的要求,审核、上报各种报表资料。
j)负责编制现场规程和制度并在实际生产中组织实施。
k)负责本部门线损管理,按要求填报有关线损报表、定期进行线损分析,负责负荷控制装置的运行管理。
l)负责本部门辖区范围内用电客户电气工程质量检查。
m)完成领导交办的其他工作。
营业室工作职责
a)负责营业管理工作,组织协调各营业班组的业务工作,对营业工作进行业务指导和业务考核,处理营业管理中发生的问题。
b)负责定期编写营业室年度、季度和月度营业工作总结及计划,定期上报有关工作报表,分析经济指标完成情况。
c)负责审查各班组上报的有关专业报表,及时分析营业运行情况,提出改进措施。
d)负责营业规范化服务、优质服务、电力需求侧管理和开拓电力市场的工作。
e)负责签订供用电合同并处理执行中发生的有关问题。
f)负责对有关工作传票的审批。
g)负责制定营业有关管理制度及岗位考核办法。
h)负责制定营业培训计划,组织营业人员进行业务培训。
i)负责营业班组精神文明建设的宣传与活动组织工作。
微机及信息室工作职责
a)负责计算机在办公、财务、劳资、营业、生产、供电所、仓库管理等方面的应用,提高整体工作效率。
b)负责维护本部门计算机硬件的正常运行。
c)负责维护、优化电力营销信息管理系统等现有计算机应用系统,解决应用中发生的问题,根据需要开发新的应用系统。
d)负责有关重要数据的备份工作,确保数据的安全。
e)负责对计算机病毒的防治工作。
f)负责信息上网管理工作。
g)负责各部门计算机操作人员的培训工作。
h)完成领导交办的其他工作。
办公室工作职责
a)按照主任、副主任布置的工作、督促各部门完成任务及汇总上报。
b)负责处理本部门的来往文件,管理本部门综合资料和档案。
c)负责处理本部门的日常行政事务,组织做好来宾接待工作。
d)负责处理群众来信来访、投诉的接待处理工作,处理客户服务呼叫中心要求答复的、解决的事务。
e)本部门对外发生民事纠纷时参与协商、调解及到有关部门办理仲裁、诉讼有关事宜。
f)负责文秘工作,汇总工作计划及总结。
g)负责本部门的财务工作。
h)负责收集本部门的劳动考勤工作。
i)负责本部门的防火、防盗、防意外的内保工作。
j)负责管理本部门车辆管理工作。
k)负责管理本部门食堂工作。
l)完成领导交办的其他工作。
农电室工作职责
a)负责供电所安全生产监督管理工作,检查供电所对有关安全生产的法规、上级指示、规程制度以及技术规范、规定等的执行和落实情况,督促供电所严格执行,确保安全生产顺利进行。
b)负责供电所营业管理工作,检查供电所对有关电力营销的各种法规、政策、上级指示以及制度、规定等的执行和落实情况,督促供电所严格执行。
大力开拓农村电力市场,搞好优质服务。
c)负责供电所人事档案管理、劳动工资管理工作,对供电所的定员定编以及招收人员等事项进行核实。
d)协助供电所做好农村电工、临时工的安全教育、技术培训工作,做好农村安全用电宣传教育工作,防止农村安全用电事故。
e)组织供电所积极开展“春耕”、“双夏”等农村安全用电检查。
f)督促供电所对各家各户的漏电开关加强检查,落实措施,防止发生农村触电事故。
g)组织编制供电所各种管理制度、规定。
h)组织供电所的安全生产事故、违章违纪事件以及客户投诉的调查处理工作。
i)负责收集和处理供电所上报的各种资料、报表,协调供电所与各专业职能室的业务关系。
j)负责供电所各类指标的统计管理,做好指标考核管理的具体工作。
特别对安全生产、线损指标、电费回收等要制定具体考核办法,加强考核管理。
班组工作职责
线路班工作职责
负责本班配电线路及相关设备的运行维护、检修和事故抢修工作。
配电班工作职责
负责辖区配电房、变压器、电力电缆及相关设备的运行维护、检修和事故抢修工作。
急修班工作职责
a)负责管理辖区内配电设备、线路故障抢修组织工作。
b)负责办理第一、二种工作票。
c)处理110报警中心、95598客户中心的紧急故障,对意外触电人员进行救死扶伤。
d)负责配合线路停电、送电、新设备挂网送电操作的工作。
调度班工作职责
a)负责辖区内10kV配电设备、线路的安全、经济调度工作。
b)对所管辖10kV配电网运行操作和事故处理进行组织、指挥、指导和协调。
c)负责办理工作票,执行10kV配电网工作许可人职责、收票和记录有关运行资料。
报装班工作职责
a)负责辖区内业扩报装工作,接受、办理客户的新装、增容、变更等用电业务申请,做好各类业务有关数据的生成。
b)负责客户电费、业扩费用的坐收工作,建立业扩账目分类登记账。
c)负责客户的用电咨询工作。
向用户解释和宣传国家有关供用电政策和各项规章制度,解答用户提出的有关问题,做到文明优质服务。
d)负责报装资料的整理、传递、保管和移交工作。
对原始资料的管理,做到条目清楚、准确,合理。
抄表班工作职责
a)负责按时对辖区内直供用户的抄表工作。
b)负责抄表数据复核工作,确保数据准确。
c)负责派发电费发票至用户,并做好用户查询工作。
d)负责对用户的电费催收工作。
e)协助做好用电普查工作,对发现计量装置故障、违章用电等情况时,应及时上报。
复核班工作职责
a)负责辖区内用户的电费计算、收费、数据复核工作。
b)负责做好电费回收的相关工作。
c)负责用户的电费咨询工作。
用电检查班工作职责
a)负责对辖区内专用变压器用户、重要公共场所及特殊客户(易燃、易爆、危险场所)电气设备的定期巡检工作。
b)负责做好防雷、防汛、防小动物和防外力破坏等专项检查工作,确保电力主系统安全稳定运行。
c)负责对电气工程的竣工查验,检查合格的办理投入运行。
d)参与对用电客户电力事故调查分析和电力系统事故对用电客户造成影响的调查。
e)参加重要活动的保供电工作。
f)开展电力需求侧管理,普及用电常识,指导用户计划用电、节约用电、安全用电。
g)负责与用户签订供用电合同及合同的管理工作。
h)负责依法检查所管辖客户的《供用电合同》履行情况和其他协议的执行情况,检查和处理客户的违约用电和窃电行为。
计量班工作职责
a)负责计费电度表、互感器的检定工作。
b)负责辖区内高压计量用户电能计量装置的安装、维护、轮换、校验及故障处理工作。
c)负责各种计量器具的申报、入库、编号归档、发放登记以及降级报废等计量器具资产管理工作。
d)定期进行各项报表统计工作,填写有关的工作图表,并及时上报。
e)对所使用的各种测试仪器、检定装置等进行日常维护及故障处理,并根据标准计量器具的强检周期,及时制订周检计划,依期送检。
装表班工作职责
负责本部10kV及以下低压计量用户所用电表、电流互感器的装、拆、换、移工作。
13部门岗位名称及职数
主任
副主任
财务专责
办公室专责
安全教育专责
配电规划建设专责
微机及信息专责
生产技术专责
营业专责
统计与档案管理专责
农电管理专责
14管理岗位规范
岗位职责:
a)全面主持配电营业部的生产和营业管理工作。
b)组织制定本部的工作目标及实施细则,并督促和检查完成情况。
c)牢固树立“安全第一”的思想,严格执行各项规章制度,组织实施局下达的各项安措计划。
d)组织进行经济分析活动,及时掌握和解决用电营业中存在的问题。
e)督促职工做好为用电客户的服务工作,承担好社会责任。
任职条件:
a)政治素质要求:
思想政治素质好,事业心强,有开拓进取精神,作风正派,团结同志,遵纪守法,廉洁自律,身体健康。
b)掌握一定的电工基础、电力系统理论和经济管理相关知识,了解配网状况和管理工作;
熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》和电力企业安全生产等法律、法规,掌握配网、营业管理工作过程等基础知识。
c)有一定的语言、文字表达能力和分析、判断、组织能力;
能正确理解和传达上级指示,制定工作计划;
能撰写各种业务文件、工作总结和调查报告等文字材料,能指导、组织下属人员按期完成工作任务。
d)一般应具有大学本科或以上文化程度和具有中级以上专业技术职务。
e)有五年及以上本企业工作经验。
a)协助正职做好分管工作。
b)协助正职做好本部门各项管理工作,用心用脑积极提出建设性意见和建议。
c)完成主管领导交办的其他工作。
d)对所做的生产管理,作承担相当责任。
a)认真贯彻执行党和国家有关财经方面的方针、政策,以及南网的二号令和上级下达的各种文件规定。
b)负责制定本部门的各项财务、会计制度,并认真贯彻执行。
c)负责定期研究、布置、检查和总结本单位财务会计工作。
d)负责及时组织编制本单位的年度财务成本计划,严格控制费用开支,完成上级下达的成本计划和财务指标。
e)负责定期组织进行成本费用开支和各项财务指标执行情况的分析、召开财务成本经济活动分析会议,挖掘增收节支潜力。
f)负责组织审查经济合同、协议、对违反国家法律或规章制度的经济合同或其它经济文件应拒绝执行并向领导报告。
g)负责做好本专业人员的思想工作和组织政治、业务学习以及财会人员的考核工作。
h)负责监督管理农电公司的财务工作。
i)完成领导交办的其他工作任务。
a)一般应具有大学本科或以上文化程度所学专业为财会类专业,或具有初级以上专业技术职务任职资格并取得会计从业资格证。
b)掌握财务会计、成本会计、管理会计、财务审计等多项专门知识。
c)熟悉统计学、会计学和电力生产过程等基本知识,懂得应用微机。
d)熟悉国家财务政策以及会计法、审计法、税法、经济合同法、企业法等有关法律,法规知识。
熟悉电力企业的计划、生产、物资供应、用电、营业等管理知识。
b)负责处理本部门的日常行政事务,组织做好来宾接待工作。
c)负责处理群众来信来访、投诉的接待处理工作。
d)本部门对外发生民事纠纷时参与协商、调解及到有关部门办理仲裁、诉讼有关事宜。
e)负责本部门的印刷工作,管理相关设备的维护保养工作。
f)负责本部门车辆管理工作。
g)负责本部门生活福利、劳保用品的管理工作。
h)完成领导交办的其他工作任务。
a)一般应具有中专及以上文化程度或有初级以上专业技术职务任职资格。
b)熟悉本部配电网状况,了解用电管理工作,具有一定配电生产实践经验,并有相关工作经验。
d)从事本企业工作五年以上或其他相关管理岗位五年及以上。
a)学习和贯彻上级颁发的有关安全生产的规程制度。
b)负责编制安全技术措施计划、应急预案、安全性评价和参与编制反事故措施计划,并监督检查各室、供电所、各班组落实执行情况。
c)深入各室、供电所、各班组了解安全工作情况,做好安全管理信息的收集、整理和传递工作,组织和指导本部安全网的活动。
d)经常深入生产和施工现场,检查监督设备运行状况和施工安全,督促其消除设备缺陷和事故隐患。
e)负责编制安全技术措施计划和参与编制反事故措施计划,并负责监督执行;
f)组织开展本部门的安全检查,指导班组、供电所的安全活动,协同有关部门做好安全管理和电力设施的保护工作。
g)参与设备大修改造工程项目施工方案中安全措施的制订以及做好施工现场的安全监察。
h)组织和参加事故障碍的调查分析,收集原始资料,及时填写事故卡片或事故报告。
i)配合上级部门做好生产人员的岗位培训考核工作。
a)一般应具有大学本科及以上文化程度或具有初级及以上专业技术职务任职资格。
b)掌握一定的电工基础、电力系统理论和经济管理相关知识,熟悉城网、农网状况,了解配电网管理工作,具有配电生产实践经验;
d)从事本岗位五年及以上或其他相关管理岗位五年及以上。
a)负责配电规划室全面工作,布置和指导管理员开展各项工作。
c)组织编制配电网规划原则和配电网改造技术原则,依据规划原则、技术原则配合制定配电网规划、建设和更新改造方案。
e)对市区新建配电室及配电线路设计进行初审。
f)对工程结算进行审查。
g)负责上报配网网改项目。
b)掌握一定的电工基础、电力系统理论和经济管理相关知识,熟悉配网状况,了解配电网管理工作,具有配电生产实践经验;
熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》和电力企业安全生产等法律、法规,掌握配网、业扩管理工作过程等基础知识。
a)负责计算机在本部范围内各方面的应用,提高整体工作效率。
b)维护本部门的服务器、微机、网络设备等计算机硬件的正常运行。
c)维护、优化现有计算机应用系统,解决应用中发生的问题,根据需要开发新的应用系统。
e)定期做好对计算机病毒的防毒、杀毒工作。
f)制定本专责范围内的管理制度及考核办法,严格执行有关制度。
g)负责办公、财务、劳资、营业、生产、供电所、仓库管理等部门计算机操作人员的培训工作。
h)负责信息上网管理工作。
i)及时完成领导交办的其他工作任务。
a)一般应具有大学本科及以上文化程度要求计算机专业或具有初级及以上专业技术职务任职资格,并取得岗位培训证书。
b)有一定的语言、文字表达能力和分析、判断、组织能力;
c)从事微机应用管理工作三年以上,熟悉营业业务、OAK管理运作。
a)负责生产技术室全面工作,布置和指导管理员、班长开展各项工作。
贯彻执行各种安全技术规程和上级颁发的规章制度;
b)负责编制现场规程和制度并在实际生产中组织实施。
监督检查班组日常生产管理,发现重大问题及时向上级汇报,确保设备安全运行。
负责编制本部配电网的年、月度生产工作计划并组织实施。
d)执行上级下达的年度改造计划,参与配电网大修、更新改造、技改、科技项目、城农网改造计划方案的制定、审查。
e)参与本部工程施工的设计、施工方案制定和审查,对施工质量进行监督和验收,组织新设备、线路的投运工作;
f)负责对本部的重大检修工作进行现场把关。
参与配电事故调查分析,组织配电网故障和事故抢修处理工作,提出保证配电设备安全运行的各项措施,并组织实施。
g)完成领导交办的其他工作。
a)一般应具有大学本科及以上文化程度或具有电力类专业的初级及以上专业技术职务任职资格。
熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》和电力企业安全生产等法律、法规,掌握配网管理工作过程等基础知识。
d)从事本岗位工作五年以上或其他管理岗位工作五年以上。
a)贯彻执行《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律、法规和严格执行电价政策,并督促指导营业有关人员正确贯彻执行。
b)负责营业日常管理工作,协调各营业班组的业务,进行日常营业业务指导和营业班组考核,处理营业管理中发生的问题。
c)协助营业副主任定期编制营业室年度、季度和月度营业工作计划及总结,并对各项营业工作的进度及任务完成情况进行监督管理。
d)组织完成有关营业报表及资料的编制和审查,完成有关专业报表及资料的编制,审查有关专业报表,及时分析经济指标完成情况,提出措施,开拓电力市场。
e)负责指导开展电力需求侧管理工作。
f)负责对相关业扩工作传票的审批。
g)负责签订供用电合同并处理执行中发生的有关问题,了解并掌握电费收缴工作情况,保证电费上缴,配合有关部门加强对不明损失的管理。
h)负责组织起草与辖区内地方电厂签署的并网协议及购售电合同。
i)制定本专责范围内的管理制度及岗位考核办法,开展经常性安全、质量检查,定期组织开展营业普查、互查工作,总结推广营业工作经验,确保有关经济指标的完成。
j)制定营业培训计划,组织营业人员进行业务培训。
k)负责营业室精神文明建设的宣传与活动组织工作。
l)及时完成领导交办的其他工作任务。
a)一般应具有大专及以上文化程度或初级以上的专业技术职务任职资格,并取得岗位培训证书。
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