手机产品质量标准文档格式.docx

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20

频率误差

标准（Hz）

90

接收误码率

等级

result

Berclass2

-102dBm

RBER=2%

2．GSM900MHz电性能测试标准（续）

调制频谱

信道

频偏

±

100KHz

＜

200KHz

＜-30dbm

250KHz

＜-33dbm

400KHz

＜-60dbm

开关频谱

＜-19dbm

600KHz

＜-21dbm

1200KHz

1800KHz

＜-24dbm

接收电平

电平

8±

4dbm

-80dBm

30±

-60dBm

50±

3．DCS1800MHz电性能测试标准；

DCS1800

rage

CH513

PCL0

32

28

PCL3

21

PCL11

8

12

4

PCL15

-5

CH699

CH884

相位误差

＜20

＜5

＜180

BerClass2

＜-100dBm

4．DCS1800MHz电性能测试标准（续）

＜-22dbm

＜-27dbm

接收电平

-100dBm

4dBm

-80dBm

-60dBm

1．缺陷分类定义

严重缺陷（Critical，代号C）

对人身安全造成伤害或存在有安全隐患；

主要缺陷（Major，代号M）

影响手机使用/性能的缺陷或手机装配产生的严重缺陷或严重影响手机外观的缺陷；

次要缺陷（minor，代号m）

影响手机外观的缺陷；

严重缺陷（C）

对使用者造成伤害或有安全隐患的缺陷

如充电器漏电，电池漏液，充电器/电池打火冒烟等。

主要缺陷（M）

功能

影响正常使用的缺陷：

如不能开/关机、不能登录网络、不认SIM卡、不通话、不充电、无发/受话、声音过小、回声、掉电、掉线、收/发短信异常等

包装

1）少配件、说明书、保修卡等

2）装错手机、配件。

3）漏或者用错标贴。

其它

严重超出标准的外观的缺陷

次要缺陷（m）

不影响正常使用的缺陷

无lens保护膜，无包装袋，颜色标贴漏、错，合格证漏盖单。

影响手机及附件外观的缺陷

如键盘表面凹凸不平、划伤、皱纹、手机标贴不规范等。

影响手机包装外观的缺陷

说明书、保修卡、包装彩盒脏/破/皱；

不会产生歧意的异标识。

2、定义

三级划伤

轻划痕，不反光时难看出，在某一固定角度才能看得划痕。

二级划伤

轻度硬器划伤，不转换角度都能看见且轻微的划痕。

一级划伤

重硬器划伤，不转换角度都能看见且较严重的划痕。

色点

异常颜色点，测量时以其最大直径为其尺寸。

断差

各部件组装后的台阶。

缝大

各部件组装后产生的缝隙。

杂质

喷漆时有异物而形成的点或线。

抬高

装饰圈，LENS等装配后的高度超过标准

掉漆

表面涂层的脱落。

气泡

由于原料在成型前未充分干燥，水分在高温的树脂中气化而形成气泡。

流纹

产品表面上以浇口为中心而呈现出的年轮条纹。

熔接线

塑料熔体在型腔中流动时，遇到阻碍物（如型芯等物体）时，熔体在绕过阻碍物后不能很好的融合，于是在塑料件的表面形成了一条明显的线，叫做熔接线。

色薄

在图文印刷时出现的颜色偏淡的现象。

飞边

由于注塑或模具的原因，在塑料件周围多出的塑料废边。

色差

塑料件表面呈现出与标准样品（客户承认样品）不同的颜色。

色差有强、弱之分。

3、测量面定义

A测量面：

正常使用时第一眼可看到的表面。

如LCD和镜片、手机的正面、手机打开后的翻盖面和键盘面。

B测量面：

不在直视范围。

如手机的顶面、底面、左侧面、右侧面、背面、充电器的表面。

C测量面：

正常使用时看不到的面。

如取出电池后出现的手机底壳面和电池面。

4、目视检验条件：

光源：

日光灯光源。

距离：

眼睛到检查面的距离——30cm。

检验员视力：

裸视或矫正视力在以上,且不可有色盲。

检查时间：

不超过8s。

位置：

被测面与水平面为45°

，上下左右转动15°

。

在以上条件下,目测到可见的不良现象为不良项。

5、检验方式和判定标准：

采用一般检查水平Ⅱ。

AQL：

Critical:

0;

Major:

;

Minor:

6、整机装配外观检验标准（D、W、L单位mm）

序号

检验内容

检验标准

CRI

MAJ

MIN

1

主机面壳与底壳的装配

前后壳之间缝隙＞或断差＞.

√

2

LENS

与四周壳的缝隙＞

LENS与翻面或翻底之间的断差＞.

LENS丝印标记：

字体图形断开，有毛刺、缺损。

3

键盘装配

偏斜，凹凸不平，四周围间隙＞

电池装配

电池装卸不顺畅、有松动、卡住等现象

与主机配合缝隙＞mm，左右两侧之间的断差＞

翻盖（合上时）

翻盖开/合不灵活

开/合过程中有异常声

翻盖:

与主机主面之间配合缝隙＞；

转轴处缝隙＞，两肩与主面配合的缝隙＞。

6

插孔，插座等

与主机缝隙＞mm

安装不正造成插拔困难

变形、生锈、发霉（不影响功能）

天线

明显倾斜

与主机后壳缝隙＞

没扭到位（≥900）

装饰牌/圈

与壳配合的缝隙＞

与壳的断差＞

镀层有锈斑、剥落、变色

9

SIM卡座

松动、变形、生锈、发霉（不影响功能）

其它

漏打螺钉或漏装其它组件

螺钉打滑或花，以及缺损，表面掉漆小于表面积的1%。

7、点（含色点和划伤点）判定标准

测量面

色点宽度（mm）

允收数

备注

色差强

色差弱

A

≤

两点间距≥20mm

B

～

C

8、线（划伤、纤维）判定标准

宽度（mm）

长度（mm）

缺陷相距≥20mm

~

注：

同一台手机的点、线总缺陷允收数：

A——2PCS、B——3PCS、C——4PCS

1。

因装配原因引起的功能/电性能的缺陷，按照功能/电性能检验标准和缺陷定义判断。

2．缝隙的检验方法：

使用塞尺在最大缝隙处进行测量（不能用力塞入）为参考。

不良项

故障描述

故障类

M

m

不充电

连接充电器后，手机未显示相关的充电状态。

掉电

使用过程中,电源突然中断造成无任何显示和任何功能.

电量显示不准

电池图标所显示的电量与电池实际电量明显不符.

开机显示充电

未接充电器,但手机图标显示正在充电状态.

自动开/关机

未按开/关机键,手机自动出现开/关机画面.

不开/关机

按开/关机键后,无开/关机响应.

主/子阴影

主/子屏有明显的阴影.

按键失效

按键（含侧键）无功能

无按键声

无按键音（注意检查是否已被设置成"

无按键音"

）.

键盘灯不亮

按按键时按键灯不亮

按键功能错乱

显示屏显示的字符或功能与所按键的含义不一致.

开/关机有竖线

开/关机后主/子屏有明显的竖条

显示缺行

主/子屏显示缺行

开机黑屏

开机后主/子屏出现黑屏

无显示

开机后主/子屏无显示，但有背光灯.

显示乱

主/子屏显示（含来电显示/短信（书写/收看）/通话记录等）出现错乱.

屏闪

主/子屏闪动.

对比度无法调

对比度上下调节时显示无明显变化.

LCD有异色点

主/子屏出现明显的异常色点.

显示模糊

主/子屏显示模糊不清（调对比度无效）.

显示倾斜/偏移

主/子屏显示明显倾斜/上下偏移.

开机显示耳机图标

不影响功能

信号灯/背景灯不良

信号灯或主/子屏背景灯暗/少背光灯/背光灯不均匀等.

信号灯/背景灯不亮

信号灯或主/子屏背光灯不亮.

无振铃

　无振铃音.

振铃音不良

　振铃音太小或振铃声异常.

无振动

　当设置为振动时无振动现象.

振动不良

　振动时杂音特别大或振动太弱或时有时无.

√　

自振

　装上电池未按开机键即自行振动.

时间不准/不走

　在设置了时间并运行后，所显示的时间不准或者停止不动.

时间不存

　设置了时间,关机后再开机,时间又回到未设置状态.

发/受话音不良

发/受话中,有较大电流声/噪音/啸叫/失真/断续/时大时小或声音太小等现象.

回音

通话时,从受话器中会听到自己讲的声音.

无发/受话

通话时，所讲的声音不能传出（即对方听不到声音）/受话器没有声音.

耳机无发/受话

使用耳机时,所讲的声音不能发出/受话器没有声音

无免提（有免提时）

无免提功能.

耳机发/受话不良

用耳机发/受话时,有较大的电流声/噪音/啸叫/失真或声音太小等现象.

自动设置英文

设置中文,关机后重新开机,又自动变为英文.

电话本丢失

　找不到电话本

信息不存

　设置好有关信息后或来电/短信等信息不能保存

未下载软件

手机内未下载软件.

软件版本不对

所下载的软件版本与要求的不一致.

不下载

手机不能下载软件.

信号不稳

信号图标变化太快,通话中经常断线.

掉线

通话过程经常出现中断,无法与对方联络.

无信号

信号图标显示无信号,且手机无法正常呼出.

无网络

搜索不到网络,显示屏上出现"

无网络"

.

紧急呼叫

紧急呼叫"

自动应答

来电时未按任何键接听也没有设置成自动应答模式,手机就自动应答.

自动拔号

未拔号时手机自动发起呼叫.

搜索

在测试或使用过程中出现"

搜索"

现象.

信号灯颜色异常

信号灯颜色显示不对.

死机

在操作过程中突然停止在某一固定界面,且按任何键（含关机键）都无效.

无翻盖功能

设置翻盖功能后,打开/合上翻盖,①不能接听/挂断②LCD/背光灯不亮/灭.

不识卡

插入SIM卡且开机后,手机仍显示"

请插卡"

或"

SIM卡出错.

机身发热

手机机身发热.

开/关机界面时异常

在开/关机过程中,画面不是按照固有的顺序显示或画面不对.

电池发热

使用过程中电池明显发热.

第四部分:

项目常规性能测试项目及标准

试验项目

试验目的

试验方法或条件

判定标准

关机电流测试

测试手机在关闭状态下内部电路消耗的电流

正常温湿条件：

温度为:

15℃—35℃,相对湿度：

20%—75%；

极限温湿条件：

温度：

-10℃—+55℃测试过程中，被测设备的电源由测试电源代替。

测试电源的供电电压为待测设备标称工作电压。

高压：

；

低压：

常压：

一般情况下≤。

待机电流测试

手机开机并完成自检的全过程（2至3分钟）后，手机处于睡眠（3秒）和检测广播信道（1秒）的交替工作状态时所消耗的电流

待机电流≤10mA

开机通话电流测试

在手机建立呼叫连接，通话

时，手机所消耗的电流

按设计要求进行

背光灯电流测试

测试手机在待机或测试模式

下打开背光灯（LCD背光和

键盘背光）时背光灯自身所

消耗的电流

≤200mA，或根据背光灯性质、型号、种类的不同而有所不同。

蜂鸣器电流测试

测试铃声或音乐声设置为最

大音量（响度）时，蜂鸣器

发音时所消耗的电流

振动电流测试

测试手机在振动时内部小电

机转动时所消耗的电流

≤90mA，或根据电机型号、种类和驱动电路的不同而略有差异

接收信号强度测试

测试手机接收微弱信号的能力

取手机RF接口或双工输出端，并与综测仪连接，调节综测仪广播控制信道的BS/RXLEV，观察手机信号显示条，并使手机的信号显示条从高到低依此递减，记录每格信号条时的手机接收电平，即可得出手机接收信号强度

如果无某格信号条或BCCHLevel异常，则为不合格。

电池电量测试

测试手机电池在充放电情况下容量在额定值（MA/H）之间的变量

将高速可编程电源输出电压调，并给假电池供电，然后再用假电池给手机提供工作电源，并由高到低调节高速可编程电源的输出电压，观察手机电池显示条，记录电池显示条依此递减时每格显示条的电压，以检验电压和显示条是否相符

电压和显示条相符

（注：

标准电压时手机电量格数应为1-2格）

振铃声级测试

检验手机的振铃声级电平是

否达到规范标准和设计要求

手机的铃声分贝测试一般随机选取5台手机在一个安静的环境中进行测试。

测试时，手机插上SIM卡处在待机状态，来电提示要设为响铃模式，响铃音量调至最大、合上翻盖，放置在硬木板上。

声级计与手机在同一直线上，相距30CM，且与手机所在的平面成45度角。

用另一手机呼叫待测试手机，在待测试手机响铃时，观察声级计上的读数，即为该手机在此种铃声下的铃声分贝值。

测试每一手机的每一种铃声的分贝值

＞75dBA

MP3/MP4响度测试

检验手机的MP3/MP4电平是

1、被测手机播放测试信号。

测试信号为指定的音乐文件（如：

TCT拥有版权的“想唱就唱.MP3”和“希望.MP3”）。

2、使用满足IEC651Type0/1要求的测量麦克风沿最大声强方向距离被测手机30CM固定。

3、在整个信号周期内进行音频信号采样，采样频率为48KHz。

4、使用音频分析仪对信号加Hanning窗并进行4096点FFT，Overlad为75％。

5、使用A计权对200Hz～3500Hz范围内的信号进行计算。

想唱就唱（筱筱）.MP3

大于：

70dB20μPa（A）

希望（江堰）.M