团险工作计划共15篇Word下载.docx
- 文档编号:21672291
- 上传时间:2023-01-31
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:27.75KB
团险工作计划共15篇Word下载.docx
《团险工作计划共15篇Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《团险工作计划共15篇Word下载.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
D银行客户经理的关系。
2与其他部门,公司合作。
A与公司个险人员的合作,建立激励机制,让他们乐于介绍团险业务和乐于卖团险卡单。
B与财险公司合作,极力达成与他们资源和客户共享(使他们的客户成为我们的客户)我们做寿险的同时可以帮助他们做财险或给他们介绍我们的客户。
C与银行合作,与银行接成战略伙伴关系,大力培养他们的营业员与客户经理使他们成为我们的"
业务员"
,最后结果使银行员工和银行获利我们也能完成我们的保费目标。
三我们主要销售的产品及渠道。
1团体年金团体年金政策支持力度加大。
年,财政部、国资委、劳动保障部、保监会、银监会相继出台政策支持企业年金发展,全国多数省市的"
十一五"
规划明确提出积极促进企业年金的发展,23个省市出台企业年金税收优惠政策。
与此同时,存量年金运作模式逐渐明朗,劳动保障部发布了关于进一步加强社会保险基金管理监督工作的通知,明确地方社保机构经办的企业年金必须在年底之前全部退出市场,交由具有企业年金管理资格的机构进行管理,这意味着存量企业年金开始进行市场化转型。
大型企业示范效应明显。
年,劳动保障部先后批复中国光大银行、中国银行股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国建银投资有限责任公司、中央汇金投资有限责任公司等央企的企业年金方案,联想集团、海尔集团、东风汽车等大型企业集团也相继建立企业年金制度,这标志着规范的企业年金运作正式起步。
随后,山东、山西、河北等地"
批量"
企业建立企业年金制度。
保险公司表现不俗。
年,在与银行、证券、基金等机构同台竞技中,保险公司提交了一份较为满意的答卷。
全年养老保险公司共受托了295家公司的企业年金计划,受托资产16.3亿元,占全部法人受托人业务的65%以上。
其中,太平养老签订的标准企业年金合同的客户约250家,受托管理资产和投资管理资产合计超过22亿元。
中国人寿、中国平安也加紧在企业年金业务领域的布局。
中国人寿养老保险股份公司正式获准开业,并酝酿将寿险股份公司的账户管理资格并入养老保险公司,平安则通过对养老金与团体业务的重组、合并,将资源整合至一个平台。
年,其他金融机构在企业年金业务领域的争夺也异常激烈,银行表现出了较强的竞争优势,比如工商银行一支独秀,已经为100多家企业提供了托管和账户管理服务。
基金队伍则开始出现分化,在15家获得投资管理人资格的基金公司中,易方达、南方处于
第一梯队,不仅受托管理的企业年金资产规模较大,而且投资收益率较为理想;
海富通、嘉实和博时排在第二梯队,其余则鲜有作为。
2重疾保险健康险业务快速增长,成为人身险市场的一个新亮点。
年全国健康险保费收入为376.90亿元,同比增长20.69%,比寿险和意外险增速分别高出10个和6个百分点,已经成为人身险业的一个新的增长点。
专业化经营优势尚难显现。
年人身险市场除了有人保健康、平安健康和昆仑健康这三家专业健康险公司外,又迎来了一家新的主体瑞福德健康险公司(由阳光健康险更名而来)。
截至年底,平安健康和昆仑健康尚未实现保费收入零的突破,而人保健康和瑞福德健康的保费收入总计为9.4亿元,所占份额不到整个健康险市场的2.5%,可见专业健康险公司要想在市场上确立自己的竞争优势,仍有一段很长的路要走。
健康险走向规范化和标准化。
年,首部健康保险管理办法出台,对健康保险经营条件、产品、销售、精算和再保险等方面作出了系统规范,同时要求单一返还型健康险在年1月1日前退出市场,这有利于让健康险回归保障功能,提高健康险经营的规范化和标准化程度。
同时,重疾险标准定义出台,为消费者比较选择重疾产品提供了便利,避免了因定义不统一而出现的各种纠纷。
四需要的支持。
团险的发展需要各个方面的大力支持(比如,人力资源,内勤团队,外勤团队等)必须提早做好复合型专业人才的引进、培训和储备工作,有了优秀的团队支持什么都能够做好。
五我们的客户工作突破点据了解,目前有许多企业为了留住人才,完善员工福利制度,对保险公司的年金业务跃跃欲试。
随着企业员工对福利的需求日趋成熟,以及我国补充医保和企业年金方面政策的支持,团体员工福利计划将成为保险业的新增长点。
企业年金、员工福利计划被认为是保险公司做大团险业务的突破口。
员工福利计划是指企业为员工提供的非工资收入福利的一揽子计划;
保险业要发展的员工福利计划,是特指寿险公司以团体人身保险的形式,为企业员工养老、健康、伤残、死亡等提供的风险保障计划。
在国外,团险以员工福利计划为主要经营方向。
在美国,有1000多家保险公司为企业员工提供员工福利计划,为其总人口的三分之一。
在我国,国有企业改革,建立现代企业制度,使越来越多的企业把员工福利计划作为人力资源管理的重要手段。
一份有关企业年金市场的调查报告表明,目前对年金险有需求或潜在需求的企业团体主要有四大类以电力、电信、石化、银行等行业为代表的国有大型、特大型企业;
股份制企业特别是上市公司;
受国外母公司影响的跨国企业和三资企业;
成熟的大中型民营企业。
(一)法律环境分析目前我国新保险法)已从法律上赋予了产险公司经营短期人身险业务的权利,因此产险公司经营短期人身险业务已不存在法律上的障碍,但目前尚存在一些规则和制度方面的准人限制,因为只有经保险监管部门核准后方可经营该项业务,而保监会核准保险公司经营该项业务无疑会从公司规模、偿付能力、经营历史、相关业务经验等方面综合考虑。
相对而言,人保等大公司由于规模大,经营历史长,特别是过去未分业时都曾有过长期经营寿险业务的经验,他们相对地更易于获得保监会的核准。
(二)需求环境分析目前,在我国人身险的寿险(含年金险),健康险,意外险三大险中,后两者目前所占市场分额还相当小。
以年为例,在全年2275亿元的人身险保费收入中,意外险和健康险收入分别只有79亿元和122亿元,只占人身险收入的3.5和5.2,但这也正说明它们有相当广阔的发展空间。
事实上,在国外的人寿保险中,寿险、年金险、健康险(含意外险)三大块大致呈"
三三制"
结构,而目前我国健康险和意外险份额合计不到10,可见发展潜力巨大。
在我国寿险市场中,今后最具发展潜力的将是健康险,近年来多项保险市场调查都显示,我国城乡居民已将商业医疗保险作为首选,其比例已超过养老险、意险外和寿险。
而在产险公司可以经营的意外险方面,居民对意外伤害保险的需求仍然十分旺盛。
只是由于其本身低保费高保障的特性使其所占份额不太高,但由于意外险较易于控制风险,赔付率较低,近几年大致只有30左右,因此产险公司涉足意外险业务将为自己找到又一个利润增长点。
(三)竞争环境分析短期人身险业务是寿险公司的主要业务之一,如果产险公司再进入这一市场,那将意味着它将与其它数十家保险公司进行激烈的竞争,但是,分析一个市场的竞争环境绝不应只看竞争主体的多少,而更应当看重市场容量和市场饱和度。
如上所述,在短期人身险业务方面,尤其是个人业务方面,目前的市场容量还相当大,远未达到饱和,特别是其中的健康险业务,更是潜力无限,市场广阔。
因此,从某种程度上说,经营该项业务的产险公司与其说是与其它产寿险公司竞争,不如说是向自己挑战,即如何开发出合适产品去占领远未饱和的市场。
六客户定位目前主要应定位为三大类。
一是众多已投保本公司财产保险的客户。
利用单位之间、双方领导之间建立起来的良好业务关系和私人关系开拓短期人身业务;
二是大量中小企业、私营企业,特别是很多没有参加社会保险的企业,他们可能不会为职工的长远利益考虑而给职工投保寿险和养老保险,但职工的工伤、职业病和高额医疗费用索赔无疑将使企业面临巨大的风险,基于自身利益考虑,他们会选择意外伤害保险以至于短期医疗保险;
三是某些具有特定保险要求的团体,如学校、幼儿园、俱乐部、体育训练中心等。
第2篇:
团险分析什么是团体保险?
团体保险是用一份总的保险合同向一个团体中的众多成员提供人身保障的保险.大数定律(lawoflargenumbers),在随机事件的大量重复出现中,往往呈现几乎必然的规律,这个规律就是大数定律。
通俗地说,这个定理就是,在试验不变的条件下,重复试验多次,随机事件的频率近似于它的概率。
比如,我们向上抛一枚硬币,硬币落下后哪一面朝上本来是偶然的,但当我们上抛硬币的次数足够多后,达到上万次甚至几十万几百万次以后,我们就会发现,硬币每一面向上的次数约占总次数的二分之一。
偶然中包含着某种必然。
团险有什么优势1费率低首先,保险费率优惠,因为团体投保能够适用"
大数法则"
,所以相对于个人购买保险,其费率相对较低,再次,团险选择范围更广,个人单独投保时有些产品买不到,团险却可以买到,最典型的例子就是门急诊保险。
2操作灵活不需要体检可随时增加,减少变动参保人员投保核保手续比较简化,一张保单就可以承保数人、数十人甚至更多。
由于团体中的绝大部分人体质健康,即使有老、弱、病、残的有些已经退休或离职,所以团体保险基本上可以免除体检。
承保期间,投保企业还可以随时申请增减被保险人。
极短期险税收4%工资总额税收前扣除能有效转嫁企业风险可将团险作为员工福利考虑人文关怀,给他们包括他们的家人提供充分的保障和贴心的福利,他们才最容易在企业中安心就业。
,为什么购买团险事实上,社保、团险和个险对于个人来说,就像金字塔结构的关系,各有分工而无法替代。
位于金字塔底层对社保仅仅能满足最基本的生活需求,诸如失业、养老的基本保障等。
团险是在社保的基础上起到了较好的补充作用,一般能覆盖意外、健康等风险。
而个人商业保险则完全是因个体最终风险不同而自由选择的,不仅是对前两种保险的补充,而且保障涉及的范围和额度也是最多样的。
同样,三类保险的支出成本对于个人而言,也是依次递增的。
对于想要保障全面的人来说,最合理的保险规划是将三者合理搭配起来。
最低的基本生活保障用花费最小的社保来支出。
日常普遍的意外及医疗保障以及部分的补充养老等,可以由费率较低的团险来承担。
由于通常情况下前两项保险并非个人可控,因此我们需要做的,是了解社保以及公司团险给自己的保障覆盖了哪些风险,保障的额度有多少,再根据自己的实际情况,分析尚未补足的风险缺口,购买相应的个人保险产品,进行补充。
当然,不要为了力求保障全面、保额高而超越了自己的经济承受能力,也不要在不了解团险到底提供怎样的保障、保额多少的情况下,排斥所有个险。
企业自身情况分析企业可按需选择险种当然,对于不同行业、不同规模、不同年龄结构的不同企业来说,它们的保障需求和经济负担能力都有所差异,可以需要根据实际情况选择团体保险计划。
一般来讲,意外伤害、意外医疗保险和定期寿险是保障的基础,在购买团体保险时应首先考虑。
这类保险保费较低,可为员工提供基本保障。
如果要进一步为员工提供更周全的福利保障,还可在此基础上加上住院(门诊)医疗保险、重大疾病保险、住院津贴保险等。
后一类保险保费较高,但更能体现企业的员工福利,适合预算充裕的企业投保。
需要提醒的是,对于购买团险的人数,保险公司是有一定限制的。
风险较低的
一、二、三类行业,团体投保的最低投保人数通常为58人,四类及四类以上行业的团体投保,最低投保人数须达到20人。
客户保险需求分析及产品策略1.国有企业保险意识不强,注重有形的利益;
企业员工人数较多,相当部分企业采用自保的方式;
通常采用统一的保险方案,但仍注重中高层管理人员的利益;
人员规模大导致单个员工的保费预算较少,购买险种较少,保额很低;
偏爱补充医疗及重大疾病等健康险;
员工年龄偏高,部分企业有疾病身故的需求;
对于意外险的需求基本在于转嫁部分危险系数较高之员工的身故风险。
客户保险需求分析及产品策略2.股份制企业保险意识不强,注重有形的利益;
客户保险需求分析及产品策略3.外资企业(日、港、台、韩)保险意识不强,注重有形的利益;
保险需求评价客户评价及产品策略4.外资企业(欧美企业)保险意识不强,注重有形的利益;
保险需求评价客户评价及产品策略7.私营企业经济效益及人员结构良好的国营企业、股份制企业、三资企业、IT高科技行业、金融、规模较大管理严格的民营企业、及会计师、律师事务所等咨询服务业。
中小型企业议价能力差,是产生利润及客户积累的主要来源,是综合福利保障计划的主要销售对象。
事实上,社保、团险和个险对于个人来说,就像金字塔结构的关系,各有分工而无法替代。
理赔流程及需要注意事项购买团体保险主要是为了能在出险后获得经济补偿,但是也有一些在出险后遭到拒赔的情况,究竟其根源在哪里?
主要有如下几方面在理解上易产生误解:
未履行按期交纳保险费的义务,在人身保险合同中,投保人缴纳
第一期保险费之后保险合同开始生效,此后投保人必须按期缴纳保险费,若超过宽限期之后投保人仍未缴纳保险费又无保费自动垫交的,保险合同效力中止,在效力中止期间发生的保险事故,保险人可以拒赔。
未履行如实告知义务寿险合同是一种诚信合同,在订立合同之前投保人应如实告知有关情况,否则,出险后保险人可以拒赔。
保险事故不属于保险责任范围之内。
保险事故属于除外责任的,除外责任详见条款。
所签保险合同为无效合同。
保险事故发生在免责期。
缺少必要的索赔单证、材料。
超过了索赔时效。
以上是保险拒赔最常见的几种原因,投保前通过详细了解,我们可以更好地维护自己的权益,也可以避免一些不必要的误会和纠纷。
理赔必读
一、报案1.根据规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人,否则,有关权利人应承担由于通知迟延致使公司增加的勘查、检验等项费用。
因此,保险事故发生后,为了维护您的权益,请您及时在3天内向保险公司报案,以便保险公司能够根据具体情况及时核实、确定保险责任,及时为您提供保险保障。
2.报案方式:
上门报案、电话(传真)报案、网上报案、委托保险公司业务人员报案3.报案内容:
出险的时间、地点、原因;
被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期、联系电话、联系地址、现状4.发生保险事故需在医院接受治疗的,应在本公司指定或认可的医院进行诊治,在未指定医院的情况下,应在国内合法经营的区(县)级以上公立医院进行诊治,并妥善保管好有关医疗资料和原始医疗收据、处方或费用明细清单。
二、申请1.申请人申请人为被保险人、指定受益人、法定继承人或其监护人。
疾病、伤残等生存保险金申请人为被保险人本人或其监护人。
2.申请理赔时应备文件。
3.填写理赔申请书理赔申请还需填写理赔申请书,详细叙述事故发生的原因等情况。
申请书应由被保险人本人或受益人亲笔填写,内容应真实完整,并签字确认。
三、理赔时效申请人将理赔申请书和相关材料集齐后一并交给保险公司理赔部门,保险公司理赔部门收到材料后将及时对案件进行审核,对于赔付金额较小且责任明确的案件,可即时或在三个工作日内赔付,对于赔付金额较大或案情复杂的案件,理赔部门会在10个工作日内结案或给出阶段性意见。
另外,如果因申请材料不齐全而需补充材料或相关单位未出具可能影响案件处理结果的证明或鉴定结论的,其延迟期间从理赔时限中扣除。
四、领款须知1.领款方式可选择自己上门领取、委托他人代领和银行划帐。
2.要求银行划转给付者,在申请时需填写开户银行、户名、帐号等信息。
结案后,理赔部将根据有关信息,将给付款划转被保险人的银行帐号。
3.被保险人或受益人本人领取赔款者需提供本人身份证明。
4.委托他人领取时,领取人需提供被保险人或受益人委托书、被保险人或受益人身份证明、领取人身份证明。
作为被保险人的员工,应该及早从公司的人力资源部处了解自己能获得的保障。
需要了解的团险权益包括:
保障范围、保障额度、保障期限、除外责任,以及申报理赔时需要提供的材料等。
一旦出险,先向人力资源部门咨询,或者拨打保险公司的热线电话,再进行相关理赔。
由于有些客户平时并不十分了解自身的保障和理赔的手续,忽视了一些细节,反而令理赔程序更费周折。
对于医疗保障类的团险,客户为了顺利索赔,必须留意相应保障项目的"
责任免除"
事项,同时对于以下情况也需要注意:
(1)非本人就诊的费用是无法得到正常赔付的,因此不要让他人代诊。
(2)了解哪些是公司所购团险中指定的医院,必须要前往这些医院就诊,如果在指定范围之外,一般都不予理赔。
(3)在无特别约定的前提下,在医院药房以外的机构购药的费用将不会获得补偿(如自行到社保定点药店购药的费用)。
如果确实因为医院药房无该种药品,而需到外面购买,需由医院门诊办公室等部门盖外配章。
(4)无病症单纯开药:
有的员工看病时让医生开一些与病情不相关的药品,以备病时用或保健。
这样开出的药品以及相关费用将不会获得赔偿。
(5)仔细检查申报理赔的发票上的姓名是否与本人一致,如果不一致,基本上会遭到拒赔。
(6)提供的材料中要有与发票一致的病史,仅提供发票、无病史或者病史不完整,也会影响理赔的成功率。
(7)无病症的检查视同例行的常规体检,保险公司是不会予以报销理赔的。
只有当客户有症状时进行的医学检查,符合报销范围的部分才能得到正常理赔。
业内人士指出,团体险有价格低、保障高,投保手续简便,核保条件较宽松和承保范围较为广泛等优点。
企业为员工集体购买保险,不但减少保费支出一倍以上,同时还可提高员工福利和增强企业的凝聚力。
专家建议,购买团险时,应按企业的效益好坏选择,选择顺序为:
意外、意外+医疗及意外+医疗+养老等。
第3篇:
团险上半年工作总结新沂支公司上半年工作总结年上半年,团险部在认真贯彻落实公司各项方针政策,大力发展各项业务的过程中,在公司经理室的正确领导下,在公司各部门的支持配合下,全体团险人员团结拼搏不懈进取,努力完成团险的各项业务指标,队伍建设,业务发展,组织管理等方面取得了一定的成绩。
现总结如下:
一、业务发展总体情况年初,根据公司下达的年团险业务发展计划,全体人员统一思想,达成共识:
排除困难,争取完成目标。
思想上高度重视,行动上做到明确目标到人,责任到人,考核到人。
截至6月30日,共实现寿险新单保费30.15万元,完成年计划的8.38%,实现短险保费84.07万元,实现年计划的31.14%。
其中意外险保费57.02万元,累计赔款19.76万元,赔付率35%。
健康险保费27.05万元,累计赔款25.87万元,赔付率96%。
各项业务较去年同期均为负增长,短险赔付率较高。
造成业务负增长的主要原因,一方面,金融危机导致企业的不景气,甚至部分续保单位停产、关闭;
另一方面,人员流失,内部业务渠道分流部分短险业务。
由于健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。
上半年业务发展主要特点:
(一)积极应对市场变化,拓展新法人业务。
上半年积累拜访新客户达300余户,成功转化新客户36户,新增业务占总保费近30%。
(二)大力发展意外险,确保意外险的市场份额。
尽管意外险市场受工伤保险的影响较大,但我们加强客户服务,维护并巩固老客户阵地,老客户续保得到保证。
(三)学平险专项业务维护与开拓,取得较好成效。
学平险是我司短险业务的支柱,针对学平险业务的开展,经理室高度重视,成立专门的学平险攻关组,根据市场的变化,适时制订可行的方案,维护市场的同时大胆尝试学平险单独启动,6月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取得了保费10万余元,成功的开辟了乡镇学平险的业务创新发展。
在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下,我们通过加大宣传提高了承保面,保证了业务不降。
二、团队建设方面
(一)团结协作,共谋发展,队伍建设健康发展。
多年以来形成的团险部人员老化、良莠不齐,加之同业的竞争,年初团险外勤仅有4人,面对人员少,业务重的局面,团险部加强团队建设,积极增员发展队伍,至6月底,团队外勤已发展到8人。
一个团结向上,和谐发展的团队正在壮大。
(二)开拓创新,大力推进协保员队伍的发展。
面对团险乡镇协保员队伍的老化,团险部在巩固和拓展业务的同时,注重团险协保员队伍的发展,一方面规范了乡镇协保员队伍,另一方面发展了计生等口子业务协保员。
为全年的业务发展奠定了基础。
(三)加强活动管理是业务发展的基础。
做好拜访活动管理是业务人员的基本功,年初团险人员积极做好拜访客户积累,自订拜访量,填写拜访记录表。
排查客户,集体拜访,结队拜访,正是有了坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。
(四)加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞争日趋激烈的团险市场中,须有能够整合销售资源、客户资源的高素质团险销售人员,而这样的队伍只有在加强专业化的培训中去营造。
我们不仅注重每日的早会学_,同时积极参与团险员工福利规划师资格认证考试并取得较好成绩。
制定了计生协保员定期培训制度及新人员辅导计划等。
三、客户拓展方面
(一)一方面积极做好大客户和老客户的维护,另一方面加强新客户的拓展。
创新销售模式,开辟新渠道,拓展新市场。
借助客户回访的有利时机走进部分学校进行职场营销,将学生保险与教师意外险同步宣传启动。
利用计生协保员渠道积极做好一体化营销,不仅在短险业务上取得一定的进展,而且个险保费收入4万余元。
(二)积极维护渠道业务,努力拓展新口子业务。
经过半年的努力,建工险业务的扎口管理有了很大的突破。
另外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生渠道的业务挖潜都有一定的进展。
四、依法合规经营,坚持科学健康发展遵纪守法,坚持信守团险从业人员职业道德,不断学_,积极参与公司组织并要求的各项合规,并能够应用到业务工作中。
尽
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 险工 计划 15