办公室主任年终个人工作总结范文三篇文档格式.docx
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三、会议管理。
认真细致地做好相关记录,会后即时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。
根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;
本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。
为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。
作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。
上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地实行,支部组织展开的政治学习,教导处教研活动的展开情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的内容。
因为自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。
能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线展开随堂听课,发现问题即时汇报,即时上交值日记录。
今后努力方向:
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。
所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适合新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能因为办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步增强自身的学习,持续提升教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推动校本教研工作的展开,并做到即时反思,为创建教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不但是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。
担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。
由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。
在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,持续进步。
篇二
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但因为其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自不过然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。
其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。
就我们办公室的工作来说,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将xx年的主要工作,存有的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
一是发挥好参谋助手作用。
一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是准确领会领导意图,并即时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观点、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。
在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。
因为办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。
所以时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。
一年来,努力做好“四个协调”:
一是搞好与领导工作之间的协调。
对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。
二是搞好各部门之间的协调。
能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,增强部门协作、聚合力量。
三是搞好与基层的协调。
经常和工队实行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。
通过办公室的工作,让广大员工能即时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。
四是搞好与外来办事人员之间的协调。
办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。
督查督办是办公室的一项重要工作任务。
这个年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况即时向领导和各部室、各工队反馈。
注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提升办公室工作服务质量和效率
1、办文。
一是一年来接收发承办各类文件655件。
严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。
确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。
坚持做好二点。
二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。
三是增强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提升。
四是增大宣传报道力度,树立公司良好形象。
在公司全体信息员的共同努力下,今年在公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年水平。
五是加快推动企业文化建设,形成了10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推动。
2、办会。
一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席会、年度工作会等综合性会议20个,组织展开企业文化、新闻宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次,参与举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。
每次领导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。
特别是大型重要会议,充分考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。
会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象
3、办事。
一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观点,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。
注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。
二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。
三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。
四是增强安全管理,截至当前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。
五是展开9S管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用展开过6S的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力展开制度建设
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
四、增强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。
办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。
通过增强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作,体会很多。
有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。
酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,准确对待,主要要从自身找原因。
甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。
这个年来感触最深的,还有“感谢”。
感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;
感谢各部门、各工队对我们的支持、协助、理解和包容。
在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”!
五、向各位领导、职工代表坦诚存有的不足
一是办公室内部员工队伍上。
人员年龄、学历、工作态度包括身体健康情况,还存有很多问题。
在一些工作上造成了滞后,在一些服务工作中做的不到位。
这些问题主要的原因在我,没有充分做好工作安排、检查督促和指导指正。
二是自身在对外协调沟通上还有很多欠缺,很多情况是要领导带着一起干。
客观上是材料写作等工作占用了大量时间精力,更主要的是还是主观的性格、方法上还有很多不足。
三是生产知识掌握不够。
即使自己学的是文科,也一直从事的是职能工作,但毕竟来公司快10年了,很多生产知识学的少、学的慢,还有畏难心理,不符合公司日新月异的发展需要。
四是对物业板块服务没有发挥出应有的作用。
客观是机构整合时,原物业办公室只有1人分到了整合后的办公室,很多业务是跟着人走。
更主要的原因还是主观上我的努力不够,只在党群、宣传、电脑、网络等方面参与了物业板块的工作,对一线工作的参与,对物业板块职工的了解,对上级单位的服务和沟通还没有充分发挥出办公室应有的作用。
六、努力方向
一是增强人员队伍建设。
强化教育引导,强化“窗口”意识、服务意识,正心诚意扎扎实实做事。
让老同志安心本职勤勉敬业,让年轻人虚心好学勤奋上进。
健全规章制度,用制度保证办公室整体功能的发挥。
在统筹安排、合理分工的基础上,建立和完善各项工作制度、工作程序、工作标准和工作规范,理顺内部关系,做到责任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分发挥行政中枢作用,促动机关整体工作效率的提升。
在20XX年做好督促反馈工作的基础上,完善管理导航建设,为领导决策提供参考,为部门、工队工作明确职责和进度。
三是增强协调和沟通。
增强与上级部门的联系,以争取指导和支持;
增强与各股东单位的沟通,以争取理解和达成共识;
增强与兄弟单位、地方政府、事业部门的交往,增加对政策法令、外部环境了解的广度和深度,促动各项工作的有效展开。
四是增强办公自动化建设,持续丰富办公自动化功能,以适合公司大强度、高效率、快节奏工作的需要。
五是增强自身学习、增强思想、党性修养。
通过学习提升水平,增强思想和党性修养时刻保持良好的精神状态、高度负责的工作态度和求真务实的工作作风,始终爱岗敬业,严谨细致,做到大事不误、小事不漏。
篇三
今年以来,在局领导准确领导下,在科室所同志们的热情协助下,我热衷于办公室工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度展开每一项工作,通过自身的学习和工作,取得了一定的成绩,认真地履行了岗位职责。
现将今年的工作情况总结如下:
一、去年的工作情况
1、持续增强学习,提升自身素质。
作为办公室的负责人,自身素质和工作水平,是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,自己深刻理解到:
不增强学习就难以适合本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要掉队。
所以,始终感到自己身上的担子很重,而自己的学识、水平和阅历与自身岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在实行学习,把增强学习作为是压力,作为是搞好工作的目标,持续向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不同渠道获得所需要的知识,增强自身本领,提升自身素质。
学习过程中,采取自己施加压力,主动学习的方式实行,在增强自学的同时,积极参加局里组织的学习活动,内容上:
一是注重理论学习,围绕邓小平理论和“xxxx”重要思想为核心,使自身政治思想保持和党的要求一致,便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策;
二是强化业务技能学习,以实用、方便、高效为目标,做到勤学、苦练,不耻下问,持续增强自身业务技能,适合工作需要。
2、即时取得联系,掌握上级意图。
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州委、州政府办公室联系,掌握上级领导意图,提升工作针对性。
办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大水准上代表着质监部门的工作水平。
我们保持与州委、州政府办公室,特别是州府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。
3、增强内部协调,管理内部事务。
办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。
这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,准确处理好办公室与科、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地展开,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。
4、搞好行政接待,宣传我局职能。
我们湘西自治州是一个旅游发展地区,吸引着大批的外地客人,质监工作近年来也取得了一定的成绩,也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。
做好接待工作,让来客人满意,是宣传自治州质监、提升自治州质监知名度的一个重要手段。
我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,让来客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传自治州质监事业发展情况,使来客人高兴而来,满意而去。
得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。
5、发扬团对精神,形成工作合力。
我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,只有两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。
我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作持续档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。
6、增强水平培养,提升整体素质。
要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提升个人素质,适合工作需要,我们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提升三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提升三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、督促办公室人员努力学习,持续提升素质。
实行办事效率承诺服务制度,提升办事效率,树立良好机关工作形象。
增强团结,在办公室内部有分工、有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,形成工作合力,保证了办公室工作持续上新台阶。
二、存有的问题和不足
一年来,在领导和同志们的指导和协助下,虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展,相比之下也有了相对应的起色,但仍然存有着很多的问题和不足:
一是学习还要增强,当前的知识水平和自身水平与搞好本职工作有一定的差别,特别是行业技术知识水平低,好多专业术语难以理解和使用。
二是有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差别,工作方法有待于改进,工作责任心有待于增强。
三、今年工作打算
今年是实现“省局xxx规划”的第二年,完成全年的工作对以后三年相关键作用,我将转变观点,端正工作态度,改进工作方法,发挥好自身作用,在本职岗位上兢兢业业,克己奉公,任劳任怨。
一是要继续增强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。
把学习作为是一项重要的工作内容来抓,持续增加理论知识和专业技术知识,树立“活到老,学到老”的想,使学习成为一个长期行为。
二是要认真做好本职工作,牢固树立服务第一的理念,认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导和同志们满意。
三是要继续深入实地,在调查了解的基础上宣传好质监工作,使质监工作的报道多见于报刊、网站,扩大质监工作的宣传面,树立质监良好的形象。
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