服装企业电子商务网络推广策划方案文档格式.docx
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第二、企业马甲每个论坛要不低于10个,这个是保证前期炒作的条件。
不同产品、不同营销事件,需求的马甲数量不定;
如知名品牌进行论坛营销不需过多马甲,即可产生效应;
而普通企业在论坛推广产品时,则需要多一些马甲配合。
第三、企业要在各大型论坛有专门的人员管理账号、发布帖子,回帖等。
很多企业都有专人负责论坛推广,经常发帖,回帖是为了融入论坛核心,而积累更多的威望,在进行论坛营销时,会有很多资源辅助开展。
第四、企业策划的题目要新颖,也就是有创意性,要有一定的创意性才会吸引读者。
营销主题比较重要,也是开展论坛营销的关键;
策划主题如果比较好,不需费力即可达到预期的效果。
第五、企业策划的题目要有一定的吸引眼球性,即标题要一定的号召性、吸引读者。
标题是敲门砖,标题要有一定的含义或歧义,让读者产生疑惑而进一步想得到答案。
第六、企业策划的内容一定要具有一定的水准,网友看了之后觉得有话要说才行。
论坛营销现阶段已经很热,网友也深知论坛营销的目的。
第七、企业人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复,也可以用自己的马甲回复。
网友的参与是论坛营销的关键环节,如果策划成功,网友的参与度会大大提升。
通常在企业在论坛做活动营销居多,可利用一些公司产品或礼品方式激烈网友参与。
第八、企业人员要正确地引导网友的回帖,不要让事件朝相反方向发展。
具体情况具体分析,有时在论坛产生争论也未必是件坏事,特别是不知名企业,通过论坛途径演变成大范围病毒式营销,知名度会有很大提升。
第九、企业要仔细监测其带来的效果。
同时注意改进。
这点相当于一个细致的数据分析和用户群体分析;
通过一次营销,会总结出很多问题,下次策划时可以借鉴;
不同领域用户群体习惯不同,方式方法并不通用。
第十、企业要及时和论坛管理员沟通交流,熟悉各大论坛的管理员和版主有助于论坛营销的开展。
经常发帖回帖会与这个圈子近距离接触,和管理员,版主有很好的沟通机会,有资源辅助,论坛营销会开展的更顺利。
2)、技巧
1、首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;
2、精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;
3、积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;
4、做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。
2.2.2分类信息网站营销
分类信息网站的营销就相对简单一点,主要通过58同城、赶集网、阿里巴巴、慧聪网、百姓网等平台发布公司的信息,定时发布信息,保证信息的新鲜度,能让采购者及时的看到“本产品”的信息。
2.2.3微博营销
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。
每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。
每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
1)、微博营销推广技巧:
1、帐号认证
针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号,要先获得新浪认证;
获得认证的好处是,形成较权威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收录,更易于传播,不过也有一点不好的地方,就是信息的审核可能会更严格。
2、内容发布
微博的内容信息尽量多样化,最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息,这样具有较好的浏览体验;
微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。
发布的内容要有价值,例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动,可以带来不错的传播效果。
推荐使用一些微博工具,比如:
石青微博工具,等等。
3、内容更新
微博信息每日都进行更新,要有规律地进行更新,每天五至十条信息,一小时内不要连发几条信息,抓住高峰发帖时间更新信息。
4、积极互动
多参与转发和评论,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。
定期举办有奖活动,提供免费奖品鼓励,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度。
5、标签设置
合理设置标签,新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。
6、获取高质量的粉丝
不在于你认识什么人,而在于什么人认识你,不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么人。
关注行业名人或知名机构;
善用找朋友功能;
提高粉丝的转发率和评论率。
发布的内容主题要专一,内容要附带关键字,以利于高质量用户搜索到。
2)、微博营销优化技巧:
1、微博优化选取热门关键词
做微博关键词优化的时候,我们的微博内容要尽可能的以关键字或者关键词组来开头,并且加上“#话题#”。
尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条,增加搜索引擎的抓取速率,但这些内容也是要和你推广的内容相关,考虑到你的听众,如果一味的为了优化而优化,那就得不偿失了。
2、微博的关键选取要适当
对SEO来说微博的信息是非常重要的,搜索引擎会把微博的信息纳入到搜索结果中来,它们的索引算法也会根据微博的内容,选取信息作为标题,而此时这些内容的关键词选择上也就重要了,你要知道要做的是那些关键词,只有找到了关键词,那么,才能更好更可的做好微博的SEO。
3、微博的名称选取简单易记
选微博名和选择网站名一样,简单、容易记,要让微博网名成为你的代言,让其它人看到你的微博名的时候,就能很快的记录下来,你所选择的微博名要代表你所推广的站点,例如,要推广富营销,那么,名称也就是这个,不可能选择其它的和推广内容无关的名词。
4、微博的URL地址要简洁明了
有了微博名之后,而微博的URL地址就变得尤为重要了,为什么呢?
毕竟要通过URL地址才能访问到你的微博,而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果的。
5、微博的个人资料要填关键词
微博中都有个人资料的介绍及选项的说明,这些个人资料也会被搜索引擎所索引的,在简短的个人资料中,说明自己的同时,也选择适当的时机,填入要优化的关键词,提升搜索引擎抓取的机率,个人资料的内容与微博保持好的相关性,不仅能提升搜索引擎抓取,而且,也不会让你的听众感到厌烦。
6、个人标签填写关键词
微博中个人资料里个人标签的填写,这里可以填入要优化的关键词,提升搜索引擎抓取几率,同时也能增加和你有共同标签或共同兴趣的粉丝加关注。
2.2.4博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
1)、策略:
1、选择博客托管网站、注册博客帐号
即选择功能完善、稳定,适合企业自身发展的博客系统博客营销平台,并获得发布博客文章的资格。
选择博客托管网站时应选择访问量比较大而且知名度较高的博客托管网站,可以根据全球网站排名系统等信息进行分析判断。
对于某一领域的专业博客网站,不仅要考虑其访问量而且还要考虑其在该领域的影响力,影响力较高的博客托管网站,其博客内容的可信度也相应较高。
2、选择优秀的博客
在营销的初始阶段,用博客来传播企业信息首要条件是拥有具有良好写作能力的博客,博客在发布自己的生活经历、工作经历和某些热门话题的评论等信息的同时,还可附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等,特别是当发布文章的博客是在某领域有一定影响力的人物,所发布的文章更容易引起关注,吸引大量潜在用户浏览,通过个人博客文章内容为读者提供了解企业信息的机会。
3、坚持博客的定期更新,不断完善
企业应坚持长期利用博客,不断的更换其内容,这样才能发挥其长久的价值和应有的作用,引更多的读者。
因此进行博客营销的企业有必要创造良好的博客环境,采用合理的激励机制,激发博客的写作热情,促使企业博客们有持续的创造力和写热情。
同时应鼓励他们在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章,这样经过长期的积累,企业在网络上的信息会越积越多,被潜在用户发现的机会也就大大增加了。
4、协调个人观点与企业营销策略之间的分歧
从事博客写作的是个人,但网络营销活动是属于企业营销活动。
因此博客营销必需正确处理两者之间的关系,如果博客所写的文章都代表公司的官方观点,那么博客文章就失去了其个性特色,也就很难获得读者的关注,从而失去了信息传播的意义。
但是,如果博客文章只代表个人观点,而与企业立场不一致,就会受到企业的制约。
因此,企业应该培养一些有良好写作能力的员工进行写作,他们所写的东西即要反映企业,又要保持自己的观点性和信息传播性。
这样才会获得潜在用户的关注。
5、建立自己的博客系统
当企业在博客营销方面开展的比较成功时,则可以考虑使用自己的服务器,建立自己的博客系统,向员工、客户以及其他外来者开放.服务方是不承担任何责任的,所以服务是没有保障的,如果中断服务,企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。
如果使用自己的博客系统,则可以由专人管理,定时备份,从而保障博客网站的稳定性和安全性。
而且开放博客系统将引来更多同行、客户来申请和建立自己的博客,使更多的人加入到企业的博客宣传队伍中来,在更大的层面上扩大企业影响力。
6、博客营销技巧
(1)寻找营销资源,确定方向;
(2)完善博客资料,博客营销的起点;
(3)营销企业,先从营销人开始;
(4)知识搭桥,营销嬉戏
2)、高效博客营销六大定律
概述
健康与家庭重要性不可忽视
高效,对博客营销来说无疑是个巨大挑战。
网络无休止的有用性和娱乐性,让我们在有限的24小时里,有太多要做的事。
因此,高效的利用这24小时,做更多的事,却不损害生命里更重要的东西,健康与家庭重要性不可忽视。
定律一
搜索引擎优化最重要
天下信息都被搜索引擎所获取,全是拿其它人信息作个摘要,然后我们的网民全部都去提取这些信息出来看。
对于信息的获取来说,搜索引擎为王牌是当之无愧的,因为它的蜘蛛程序几乎在互联网中无所不及的去收集信息。
现在90%以上的中国网民都会用搜索引擎获取自己想要的信息,所以说在搜索引擎中获得绝佳的排名是至关重要的。
于是竞价排名诞生了,SEO诞生了。
那么基于这层上面搜索引擎营销方法就是信息展示和网站主要流量的来源。
博客的一大优势就是不用参与竞价就能获得需要的关键词的前列排名,所以做好博客关键词搜索引擎优化是博客高效的首要工作,一劳永逸。
当然,不要作弊。
定律二
博客信息放长线
来访留言和电子邮件通常是博客互动通讯的首要来源。
如果你花了一整天的时间来查看留言和邮件,并一一回复,或者只是浏览邮件内容,那么你真的无法完成任何重要的事情。
你必须接受这样的事实,博客文章里有一些留言未回访、收件箱里有一些未读邮件是正常的,可以稍后再处理。
就像钓鱼,这是个长线距离。
定律三
博客计划今天始
大部分网络工作者养成了制定长期计划,最终却一半任务都没完成的习惯。
他们甚至试着去实现每一项计划,认为这种尝试能帮助他们完成这些任务。
不管你制定了多少日程和计划表,博客还是那个完成这些任务的人。
如果你没按时完成或者只是超负荷完成一份长期计划表,那么你会给第二天留下更多的任务,并且给自己增加压力。
因此冷静的分析你的能力和局限,制定出你一天里真正能完成的任务,就很重要。
定律四
健康财富双胞胎
这是真理。
当你长时间工作,坐在椅子上,两眼盯着电脑,没有外边的新鲜空气进来的时候,这就变得更重要了。
如果你做的不恰当,会引起一些严重的健康问题。
如果你健康状况不佳,就别指望高效的工作。
没有比这两个观点更居于网络工作现实的了。
所以保持健康身体,完成了一天的工作后,就到外边去,呼吸些新鲜空气,散散步,做做运动,去健身房,去球场,或者做点什么别的来补偿一下劳作的身体。
定律五
应用工具好营销
互联网是个网络应用的海洋,就像有成千上万种应用程序帮你制定各种博客营销计划。
从中找到适合你的应用,让你的工作变得更高效,就显得重要了。
你应该做些初始的调查,从和你同一领域经验丰富的网络工作者那里听取建议,他们知道哪些是用来交易最好的工具。
定律六
时间陷阱要警惕
网络是无穷无尽的,早晚你都会掉到这个陷阱里,成天的玩网络游戏,参与到社区网络里,或者把时间花在。
。
不是说这些东西没用,而是一旦沉溺其中,它们会没命的吸食你的博客时间。
因此,好主意是有效的管理这些时间吞噬者,从它们中的大多数脱离出来。
2.2.5社交网站营销
社交网站营销类似于博客于微博的营销,甚至可以说是两者的结合,像开心网、人人网等都是流量极大的网站,通过发布博文、图片等吸引大量用户,利用好这些资源,必定增加网站的人气度。
2.2.6电子邮件营销
1)、电子邮件营销的模式
一、独特的个性化内容
利用EDM进行营销与一般的营销方式最大的区别是:
EDM是一对一的沟通,让你的用户感觉到尊重,让他感觉到这是为他所建立并且是他所独享的沟通方式,当然在各种条件的制约下,往往很难彻底实现一对一沟通。
但是;
个性化的需求,营销者必须通过技术手段,让用户感觉这个EDM是专门给他发的,而不是群发的。
这个要求是对EDM营销的一个挑战。
二、引起用户关注的内容
什么是用户所关注的,这也往往是用户在购买过程中,最重要的环节之一,客户在收集支持他做决策所需信息的环节,同样也是营销者传播信息最重要的实现实际销售的环节。
如果能够把握住用户关注的信息,对于营销者将潜在销售机会转化为实际销售成果具有关键性的影响和作用。
比如,一个通讯产品销售企业的营销人员,如果能够获悉某一个用户近期几乎每天都在浏览几款手机的评测、报价信息,那么营销人员就可以做出一个最基本的判断,这个用户近期极有可能购买这几款手机的意向。
在这个判断基础上,营销者将该用户分类到相应的数据类别,通过数据库营销系统为该用户生成EDM,包括这几款手机产品详细的评测资料、评价资料、产品对比资料以及促销信息。
用户看到了他正希望看到的信息,与你建立了一个循环型的互动关系,对于销售机会的转化有着十分重要的作用。
三、掌握用户嗜好的内容
用户喜欢的内容对于吸引用户的注意力有着非常重要的作用,有时候用户的喜好与企业的产品重叠度非常高,发现并利用用户喜好的资料对企业的销售有着直接的影响作用。
有时候用户的喜好和企业的产品重合度相对比较低,但是通过用户喜好的内容吸引了用户的目光,之后再辅以相应的营销措施也是一个不错的选择。
比如,某品牌的汽车制造商组织了一个车友会,他的目的在于与用户建立一种长期的、互动的关系,培养用户的忠诚度。
该车友会每周都举办活动,通过长期的数据积累并结合用户的基本资料,打算准备一次汽车驾驶技巧挑战赛。
驾驶技巧比赛,对于那些喜欢驾驶的客户来讲是一件天大的好事,将这些内容制作成EDM发送给喜好的客户,得到这些用户的热烈反馈,这次营销活动取得了完满的成功。
总之,个性化的、值得关注的、针对嗜好的内容都是用户友好的内容,在坚持用户友好的前提下传播企业信息是EDM营销实施中一个重要的原则,只有这样企业才能与客户建立长久的良性的互动关系,建立客户忠诚度,为企业创造永续的利润来源。
2)、如何成功利用邮件营销推广自己的网站,避免误入歧途
1 邮件营销不等于滥发邮件
花大量时间找预客户的邮寄地址和电子邮件地址,在并不了解目标对象做什么的情况下,盲目发送大量营销邮件。
这种拉网式的营销方式不可取,原因是投入产出比严重失
衡。
而且,把产品信息发送给“错误”的人将不为您带来任何销售,其结果还会严重误导您对自己营销邮件功效的正确判断。
在开展邮件营销之前,尽可能地缩小预客户范围,研究可能的预客户,将其缩小成很可能、极可能的客户,了解他们的真正需求(不是您的猜测,而是他们直接对您说的需求)。
邮件营销的目标对象越准确,效果越好。
2 邮件内容要精心构思
首先要主题明确。
主题的设计要让接收者能够认可你的邮件,有兴趣打开你的邮件。
商务交往的电子邮件每封只有一个主题,是发件人撰写邮件的中心思想。
很多用于宣传企业的邮件都不写明主题,接收者一看就认为是垃圾邮件,面临直接删除的厄运。
第二,不要隐藏发件人或者使用免费邮件地址(免费邮箱)。
隐藏发件人姓名,给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情,否则,正常的商务活动为什么害怕漏出自己的真面目呢?
这样的邮件,其内容的可信度有多高呢?
用一个yahoo或者hotmail的免费邮箱,就好比用一部投币式的公用电话作为你公司的业务电话,就等于对客人说:
“我们公司不太正规,没有电话,如果你打我们电话,我们会尽量跑出去办公室附近的投币公用电话去接!
”一定要用可以区分你的公司和部门的专用企业邮箱。
第三,注重礼貌显出质感。
在语气、表达方式等方面一定要合理,恰当。
第四,邮件要短。
电子邮件应力求内容简洁,用最简单的内容表达出你的诉求点,如果必要,可给出一个关于详细内容的链接,收件人如果有兴趣,会主动点击你链接的内容,否则,内容再多也没有价值,只能引起收件人的反感。
最后,不要用附件形式发送电子邮件。
由于每人所用的操作系统、应用软件会有所不同,附件内容未必可以被收件人打开,所以不要为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,却给收件人带来很大麻烦。
3 发送频率过于频繁
研究表明,同样内容的邮件,每个月发送2-3次为宜。
不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。
过于频繁的邮件“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入“黑名单”,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的E-mail营销计划只能是赔钱赚吆喝。
4 邮件格式混乱
一般来说电子邮件没有统一的格式,但在实际情况中,要根据不同的地方习俗、不同的国家及语言采用不同的邮件版本及规格,方便双方交流。
同时不要全用大写的字母写邮
件,这让人感觉你在大叫或者在吼,还很粗暴。
不要用缩写,这是懒惰的表现,顾客不喜欢和懒人做生意。
5 不及时回复邮件
有客户回应,应当及时回复发件人。
然而并非每个公司都能做到。
可以想象,一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问,一定在急切地等待回音,如果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户。
在现实生活中,我们都会有同样的感受:
4小时至6小时内收到回复邮件都会让人感觉棒极了;
8小时至12小时内的回复邮件说明你一直在工作,同时我仍被列为受重视的客户;
一天内的回复邮件说明我未被遗忘;
两天后的回复邮件说明我对于你来说已无所谓;
邮件得不到回复
说明什么呢?
交流没有必要。
6 做好后续的服务与跟踪,用户通过邮件访问网站后,吸引你的用户关注你的网站
我们发现以“广种薄收”的方式散发电子邮件,只会给消费者带来逆反心理,给这个无限广阔的市场带来副作用。
相比较而言,通过细致认真地分析用户资料,有针对性的面
对其真正的需求提供信息,才是最能体现电子邮件营销价值所在。
更不能“强迫”推销,应该选择让用户自愿加入的方式订阅邮件,以方便用户的方式介绍企业的产品和服务。
因此我们要清楚的认识到电子邮件营销并不是万能的,也有许多技巧值得仔细筹划并加以利用,希望能通过上述的这些对策,真正能解决电子邮件营销中的广种薄收。
2.2.7软件营销
这里所说的软件营销其实指的是即时聊天工具的营销,可通过QQ、MSN、阿里旺旺、ICQ等即时聊天工具,让他人熟知网站信息。
通过群内转发,信息流通量也很大。
利用好这些,必定为营销带来不少帮助。
2.3收费营销
2.3.1搜索引擎营销
1)、常用手段
一、竞价排名
顾名思义就是网站付费后才能出现在搜索结果页面,付费越高者排名越靠前;
竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。
客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的排名;
并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。
搜索引擎营销
而在国内最流行的点击付费搜索引擎有XX,雅虎和Google。
值得一提的是即使是做了PPC(PayPerClick,按照点击收费)付费广告和竞价排名,最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计,并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。
二、购买关键词广告
即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告;
三、搜索引擎优化(SEO)
就是通过对网站优化设计,使得网站在搜索结果中靠前。
搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等.
四、PPC
PPC(PayPercall,按照有效通话收费)比如:
“TMTW来电付费”,就是根据有效电话的数量进行收费。
购买竞价广告也被称做PPC
搜索引擎营销方法
方法步骤
第一步:
了解产品/服务针对哪些用户群体[例如:
25~35岁的男性群体;
规模在50~100人贸易行业的企业]
第二步:
了解目标群体的搜索习惯[目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?
]
第三步:
目标群体经常会访问哪些类型的网站
第四步:
分析目标用户最关注产品的哪些特性[影响用户购买的主要特性,例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]
第五步:
竞价广告账户及广告组规划[创建谷歌及XX的广告系列及广告组;
需要考虑管理的便捷,及广告文案与广告组下关键词相关性]
第六步:
相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具,及XX竞价后台的关键词分析工具,这些工具都是根据用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值
第七步:
撰写有吸引力的广告文案
第八步:
内容网络广告投放
第九步:
目标广告页面的设计
第十步:
基于KPI广告效果转换评估
2.3.2电子商务网站营销
通过阿里巴巴、淘宝等平台建立自己的品牌,
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