第一课塑造自己的良好形象教案Word格式文档下载.docx

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一、个人礼仪是我的一张名片

活动二：

讲究仪容仪表

故事古时候有一个人，他从洛阳到杭州。

因为迷失方向，就向路旁的一位老者问路，他开口直呼：

“老头儿，到杭州怎么走？

还有多少里？

”老者见此人很无礼，心中不悦，顺口答道：

“到杭州走中间那条路，里程大约七八千丈。

”这人感到很奇怪，大惑不解地问：

“老头儿，你们这里真奇怪，路程讲‘丈’而不讲‘里’？

”老人冷冷地回答：

“我们这地方一向讲礼（里），因为来了一个不讲礼（里）的人之后，就再也不讲礼（里）了。

”这人听了之后，十分羞愧，无言以对。

平时我们接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象的，就是他的个人礼仪。

讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。

个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。

中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。

不少经典著述中，有很多关于“礼仪”的精辟阐述。

所谓礼仪，分开来讲，礼者，礼也，即对待别人的礼节；

仪者，式也，即尊重别人的仪式。

“礼”与“仪”乃一硬币之两面，不可分开。

礼在内，仪在外，从一定意义上讲，礼是做人之根本，仪是行世之方略。

过渡语：

既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？

板书：

二、展示一丝不苟的仪容仪表

材料一小王是某职业学校服装专业的毕业生，毕业前夕，她在学校参加了某大型企业的招聘会，投递了自己的简历。

一星期后，她幸运地接到了这家企业的面试通知，小王非常高兴。

为了给应聘单位留下好印象，她特意买了一套新潮的时装，并做了一个新潮发型，兴冲冲前往面试。

见面时，小王发现主考官用异常的眼光看自己，感觉很不自在，结果小王意外落选了。

一位人事总监说：

“我认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而取得一个职位，但是我可以肯定你戴错了领带就会使你失去一个职位。

”

材料二教材第6页谢娜的事例。

引导学生思考：

材料一中小王为什么会落选？

材料二中的谢娜凭什么被实习单位优先录用？

人事总监的话给了我们什么启示？

这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。

整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；

脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感直至失败。

前后桌四个同学为一组，小组同学互相观察，指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足，共同探讨有关仪容仪表的具体要求。

教师归纳：

（结合学生活动）仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。

仪表修饰要做到“适合身体”，符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份；

要“适应场合”，与活动场合的气氛、环境相协调；

要“整体协调”，展现出整体风采；

要“适度”，把握分寸，自然合宜。

塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外，还要注意自己的形体姿态。

三、展示风度翩翩的形体姿态

活动三：

讲究形体姿态

学生进行形体姿态表演。

第一步，让学生把形体姿态表演的内容分成坐、立、行、交谈四大项，并根据自己表演的内容自由结成小组。

通过学生的积极参与，把自己置身在各种礼仪环境中，亲身体验各种礼仪要求，从中得到教育，学到礼仪知识。

第二步，学生畅谈体会。

每个同学可以从自己的表现、他人的表现以及观看表演的感想等几个方面来谈，共同探讨形体姿态礼仪的具体要求。

教师点评：

站姿：

站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。

（可示范正确姿势。

）像这样的姿势可不规范！

（可演示不规范站姿。

）

走姿：

行走时应双肩平稳，双目平视前方，双臂前后自然摆动，摆幅以30度为宜。

步履要自然且富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。

坐姿：

入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。

女士坐姿：

女士如着裙装，入座时应将衣裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间，双脚……（可示范各种坐姿。

）男士坐姿：

男士就坐时，双膝可略为分开，双手放于膝上或者交叉放于两腿中间。

腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。

男士坐姿形式还有……（可示范各种坐姿。

）（做不规范坐姿）像这样的姿势可不够美。

交谈时要注意自己的表情，美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分。

言为心声，语为人镜。

塑造自己良好的形象还要特别注意养成使用文明语言的习惯。

四、展示吐露心声的文明语言

活动四：

讲究语言文明

学生表演礼貌情景剧——“文明语言”的魅力。

情景一：

不小心把墨水溅到同桌的衣服上。

情景二：

同桌为你捡起掉在地上的钢笔。

情景三：

公交车上你不小心踩到一乘客的脚。

情景四：

找同桌借一本英语字典。

根据学生的表演，观看表演的学生逐一评价表演者的语言，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。

学生竞赛：

以小组为单位，写出大家知道的文明用语。

将文明用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。

教师总结：

见面语表达：

早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、初次见面请多关照……

感谢语表达：

谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、多亏您的帮助……

致歉语表达：

对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵……

告别语表达：

再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、祝您晚安……

文明用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；

谈吐文雅，不说粗话脏话；

与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。

有时，我们的本意是出于对对方的关心和负责，但因为说话方式不当，态度不对，好意就会变成伤害。

我们一起来看看教材第9页的三个镜头，他们这样的说话方式好不好，如果不好的话，我们应该怎么才能表现得更有礼貌呢？

学生回答问题，并探讨如何养成文明礼貌的语言习惯。

我们身边时常发生的不文明的语言习惯，提醒我们要注意道德修养，养成文明礼貌的语言习惯，做到以下四点要求。

1.强化文明意识。

2.训练语态形象。

3.塑造文明话语形象。

4.关注声音形象。

【小结和反思】

教师通过组织学生思考下列问题后结束本节课。

礼仪的原则——看看自己的礼仪名片上是否还有瑕疵？

◎你穿衣服是否很得体，是否在任何公共场合都能够整洁大方？

◎在陌生人面前，你能经常面带微笑吗？

◎在和他人交谈中，你经常使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语吗？

◎与他人交谈时，你是不是一直很注意对方的表情？

◎在和人交谈时，你是否总是打断别人？

◎若是在大街上或其他场合碰巧遇到你认识的人，你是否会主动上前打招呼？

◎当你乘坐公共汽车时，是否有空座你就会去抢？

当看到老幼病残孕乘客，你是否会主动给他们让座？

◎在商店、饭店、咖啡店里，你对待服务员是否跟对待朋友一样有礼貌？

◎对你来说，时间是宝贵的。

那么在商店排队买东西时，你是否总想去插队？

◎你是否在收到别人的来信后不论多忙也能及时复信？

如果当时不能，是否过后也会打个电话过去？

◎在下雨天，你的雨伞不知道被谁拿走了，你是否会趁人没看见拿别人的伞顶替，觉得反正自己也没占便宜？

◎有陌生人遇到危险，你能毫不犹豫地挺身相救吗？

◎领导让你分发娱乐节目的入场券，你是否会把好的位置留给自己和要好的朋友？

◎当你做了一件好事可别人却误解你时，你是生气地再也不做了，还是默默地继续坚持到底？

◎看到别人滑倒等尴尬难堪的时候，你是否幸灾乐祸，觉得很有趣？

◎你是怎样看待绰号的？

你爱喊别人的绰号吗？

对于那些没有绰号的人，你是否正在琢磨给他起一个绰号？

◎你是否很容易生气？

◎你是不是认为礼貌对一个准备成就大事业的人来说无足轻重？

至于上述问题的正确答案，相信不用说每个人心里都会知道。

上面这些只是涉及一些不可不知的礼仪当中很少的一部分，但是我们在实际生活中却很少有人能将这些问题全部解答好。

希望同学们通过这节课的学习能让自己的礼仪名片变得洁白无暇。

信息反馈：

1.本节课你最大的收获是什么？

2.反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写在纸上。

教学附注材料

附件一：

不同情境和场合的礼貌用语

与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”

向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”

求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”

请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”

需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”

中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安

附件二：

中学生日常文明礼仪规则

1.参加升国旗仪式，做到快、静、齐，衣着整洁、脱帽肃立，行注目礼。

2.着装得体，佩戴学生证和团徽（团员）。

3.仪表整洁，不化妆，不烫发，不染发，不佩戴首饰，不涂指甲油，不纹身。

4.举止文雅，谈吐文明，坐立正直，行走靠右，不与师长争道。

5.不打骂人，不说脏话，不叫侮辱性绰号，不欺侮弱小。

6.使用好文明礼貌用语，请、您好、谢谢、再见、对不起、没关系。

7.使用好体态语言：

微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、起立等。

8.上下课，起立向老师行礼，课堂上发言先举手。

9.进老师办公室或居室应喊“报告”或轻微敲门经允许后再进入。

10.得到别人的帮助或借用别人的东西应说“谢谢”。

11.弄坏别人的东西要道歉和赔偿。

12.对长辈使用尊称，看见长辈应先打招呼。

13.诚实待人，对客人主动问候，微笑致意；

对老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先。

14.接受或递交物品时起立并用双手；

不随意拿别人的东西，借东西及时归还。

15.不拆看他人信件，不偷看他人日记。

16.参加集会守纪肃立，会上发言先向师长和听众致礼，发言结束应道谢；

观看演出、比赛做文明观众，不起哄打扰，适时适度鼓掌致意。

〔第二课展示职业风采〕

遵从职业礼仪

教学目标

了解什么是职业礼仪及职业礼仪的重要性，掌握求职礼仪、职场礼仪的基本规范，让学生在提高认识的基础上，见诸行动，在日常生活中自觉进行养成训练。

1．拍摄制作好视频资料。

2．根据班级的人数分成若干组，推选组长一名。

3．各组推举代表模拟表演求职面试，准备面试时的着装、道具。

2课时。

笑话有个人做东请人吃饭，他见客人还未到齐，便自语道：

“该来的没来。

”闻此言，有人便不悦而走。

他见有人走了，便又自语道：

“不该走的却走了。

”闻此言，余下坐着的也纷纷走了，席间只剩下了一个人。

那个人好心开导他：

“你不该这样讲话。

”于是他委屈地叹道：

“我也不是在说他们。

”话音刚落，最后一个人也转身走了。

教师提问：

为什么客人全被这位请客的主人气走了呢？

学生活动：

学生议论、发言。

教师点拨：

这个人由于在社交场合言语失仪，气走了所有的客人。

可见，礼仪细节关系到一个人的为人处事，关系到能否和周围人形成和谐的人际关系。

在职业活动中，礼仪甚至有可能关系到你能否获得一份理想的职业，关系到你的事业能否取得成功。

所以，了解并掌握一定的职业礼仪，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，它有助于提升从业人员的职业形象，促使从业人员熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，有利于完善从业人员的综合素质，增强工作能力，增进职业竞争能力。

我们这节课的内容就是第二课“展示职业风采”的第一框“遵从职业礼仪”。

【教学过程】

（用PPT课件演示各个行业从业人员的职业风采，如周恩来总理、前国务院副总理吴仪、前外交部长李肇星、北京百货大楼售货员张秉贵、公交车售票员李素丽、医学专家钟南山院士等。

他们美好的礼仪风范，展示了良好的沟通能力，使他们在交往中打破僵局，增进交流，赢得尊重；

令他们在职业活动中树立了美好的职业形象，获得了成功的从业感受和愉快的生活体验，在各自的行业领域内成为出类拔萃的佼佼者。

活动一：

职业礼仪有讲究

学生阅读教材，了解职业礼仪的含义。

职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。

在理解这个概念时要注意把握两点：

第一，职业礼仪呈现出职业特色，不同行业的礼仪规范各不相同；

第二，职业礼仪之“仪”，是内在之德的外在体现，因此，职业礼仪表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神，是人的内在品格的外在表现，也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。

案例一一所名气很大的幼儿园老师上门家访，结果引出了转学风波，怎么回事呢？

原来，幼儿园老师上门家访后，她前脚离开，后脚家长就向园长打电话，“我们一定要转园！

”孩子的妈妈、奶奶斩钉截铁地说。

园长想不通了，别人抢着要求进园，这家人却强烈要求退园，一问原因才知道，家长的理由是来家访的女老师穿着吊带背心，还是露脐装！

他们无法放心将小宝宝交给这样的老师。

案例二银行的一个服务窗口正在接受“创建文明窗口”检查，一职员礼貌用语、服务态度都挺规范，检查人员却要求他双手侧平举，这一举，暴露了工作装掉了一颗纽扣，很不雅观，被作扣分处理。

同学们认为上述两个案例中的家长和银行的检查人员是小题大做吗？

大家认为穿衣打扮是个人的私事吗？

学生讨论、发言。

教师点评：

幼儿园老师、银行职员均因着装失仪而使各自的工作受到影响。

在社交场合，特别是职场中，穿衣打扮已经成为大家公认的礼仪，通过一个人的穿衣打扮可以透露出这个人的修养、品味。

美国一位心理学家调查发现，人的第一印象55%取决于外表，包括服装、面貌、体形、发色等。

穿衣打扮还会影响到你的公众评价，在职场上，它还会影响到你的事业发展。

各行各业都有自己的职业礼仪规范，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；

不守礼，则必被视为无礼。

职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到失落、困惑、尴尬与难堪，进而会无缘携手成功。

职业礼仪的培养不是一蹴而就的，要在提高认识、见诸行动、养成习惯上下功夫。

因此，从现在开始，我们就要从日常生活的小事做起，自觉进行养成训练。

活动二：

求职礼仪

求职表演。

活动准备

（1）分组，每组推选一名组长负责组织策划。

派一位代表出场表演面试过程，代表的着装、应携带的道具，及出场时如何表现，由小组成员讨论决定。

（2）教师可以根据班级学生所学专业的特点，假设招聘的职位。

课前公布招聘的职位和条件。

活动步骤

（1）求职者依次展示从进门到就坐的礼仪。

（2）求职者与考官（可以由教师扮演）的交流。

考官可以根据情况通过与求职者握手、让求职者出示其准备的资料、为求职者倒水、夸奖求职者漂亮或帅气、故意将桌子上的东西弄掉在地上、递名片、让求职者作自我介绍等活动，来观察求职者的礼仪规范。

（3）面试结束，求职者离开。

（4）台下观看的同学以小组为单位将表演者有失礼仪的地方记录下来。

（5）每组代表表演完毕，各组组长代表本组点评其他组求职者的表现。

（6）教师点评、总结。

活动结束后，教师可以要求学生课后自制一份求职面试礼仪自我检视清单，包括面试前、面试过程中和面试结束时的礼仪清单。

除了教材提供的注意事项外，学生可以根据自己的观察和体会加以补充。

教师归纳：

面试是求职应聘的“临门一脚”，也是我们找到理想工作的“敲砖石”，可以说，我们在学校积累的实力就要通过这几分钟的面试展现出来。

俗话说：

“好马还要配好鞍。

”如果我们在学校打下了扎实的专业基础，练就了过硬的专业技能，我们就可以称得上是匹“好马”，如果我们又学会了规范的职业礼仪，那我们就内外兼具，在求职场上就会如虎添翼，胜人一筹。

活动三：

职场礼仪

数数班里喜欢的人。

请学生写出自己喜欢的本班同学的名字。

写完之后数一下有多少人，占整个班级人数的百分比。

根据这个百分比，你大概就可以知道自己在班里受欢迎的程度。

一般来说，你在班里喜欢的人多，表明喜欢你的人也会相应的多。

你们觉得班里谁最受欢迎？

为什么他（她）会受大家喜欢？

对照之后找找自己的差距，写在小纸条上。

观看视频（或小品表演）:

小殷和小冷的得与失（视频要在课前找一些学生协助拍摄制作好；

若没有制作条件的，也可以由学生以小品的方式现场表演）。

内容如下。

视频旁白：

小殷与小冷是职校同学，毕业后到同一家企业工作。

在校期间她俩的学习成绩和专业技能都很出色。

两年后，小殷升为主管，而小冷却离开公司另谋出路。

为什么呢？

请看视频。

小殷穿着得体的职业装上班，见到同事面带笑容、主动问候“早上好”。

进入办公室马上去打开水，整理好桌上的报纸。

接待客户时，彬彬有礼，端茶递水，双手交换名片。

天气热时看见客人满头是汗，会细心地递上纸巾。

送客户时，她麻利地为客人开门。

在门口看到一位同事抱着一个大纸箱，她马上走过去帮忙。

小冷早上穿着一双邋遢的皮鞋，穿有洞的丝袜来上班。

见到同事面无表情，直到别人主动打招呼她才不自然地点点头。

进入办公室只给自己的杯子冲满水。

有位同事想请她帮忙复印一份资料，她冷冷地说自己现在没空。

等同事离开她却拿起电话和朋友聊天。

下班时对桌上堆满的乱七八糟的文件不收拾，也不和同事道别就急急离开。

观看了这段视频大家应该明白小殷和小冷为什么以相同的起点进入同一家公司，但两年后的结果却不相同了。

现在请同学们来评点一下小殷“得”在哪？

小冷“失”在哪？

学生讨论，自由发言。

教师小结：

通过大家的发言，我们可以总结出小殷的“得”是在于得体的着装、优雅的仪态、和谐的人际关系。

而小冷恰恰丢弃了这三个方面而造成了她的“失”。

概括地说小殷的制胜取决于其塑造的良好的职业形象，小冷的失败也缘于没有重视自己的职业形象的塑造。

职业形象的构成：

简单的修饰——简洁大方，庄重淡雅，适度而不过分，符合自己的职业身份和职业环境。

得体的着装——要规范、得体、整洁，显得精神焕发；

要体现出职业性与专业性，清晰地传递具有敬业精神、工作能力、可以信赖的专业人士的信息。

优雅的仪态——注意干净、美观、协调、雅致，透露出自信与稳重；

要坐有姿，站有相，走有神，眼含真情，脸带笑容，展示出饱满的精神状态。

说话要言语规范，清晰流畅，简洁明了，有礼有力，可亲可敬。

【小结与反思】

这节课的教学内容如下：

结束语：

英国哲学家洛克说：

“礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。

”如果一个人在具备了精湛的专业技能的同时，又拥有了丰富的职业礼仪知识，并且能够根据不同的场合灵活而合乎规范地加以应用，往往会令其事业如鱼得水，如虎添翼。

职业礼仪是一种养成教育，我们首先要在思想上认识到它的重要性，在这个基础上，再自觉地通过训练，持之以恒，逐步形成知礼、懂礼、行礼的好习惯。

〔第三课感受道德之美〕

做人以德为先

使学生理解道德的含义和分类，了解我国公民基本道德规范的内容和要求，了解社会公德和家庭道德的基本要求，并通过道德学习自觉转化为个人的道德实践。

1.课前布置学生上网搜索或查阅报刊，收集相关的历史资料和现实事例。

2.教师制作多媒体课件。

3.课前告知学生，本次课由各小组推选代表发言，游戏比赛等活动也要以小组为单位展开竞赛。

2课时

展示图片：

孔子画像。

我国古代著名的教育家、思想家孔子给学生开设了礼、乐、射、御、书、数等课程，他却说不希望学生专注于技能。

为什么老师不希望学生注重掌握技术呢？

学生积极思考问题，提出个人看法。

教师导入正题：

孔子办学的目的在于培养品德高尚的人才，是以德为先，所以技艺的掌握反而是次要的。

走近道德

曹操、刘关张的画像。

为什么人们一般会喜爱刘备、关羽、张飞，却讨厌曹操？

学生积极思考，各抒己见。

这是因为大家不自觉中运用了道德评判。

凡是善的，人们会喜爱和赞扬；

凡是恶的，人们会反感和厌恶。

每个小组派两名代表展示和讲解课前各自收集的资料（课前指导其制作PPT课件），其余学生听讲并进行小组讨论。

对于历史上和生活中的这些善与恶、正义与邪恶的事例，人们总是会有一个评判的尺度与标准，这就是道德。

道德蕴含在我们生活的每一天，体现在我们做的每一件小事中。

公民基本道德规范之一——爱国守法

展示新闻图片：

2008年北京奥运会的圣火在世界各地传递的过程中，海内外华人表现出强烈的爱国热情和民族自豪感。

从2008年北京奥运会的成功举办，反映中国发生了怎样的变化？

中国人的爱国热情是否因为大力发展社会主义市场经济和对外开放而有所下降？

积极发言，参与讨论。

鼓励曾参加迎接奥运火炬传递活动的学生畅谈当时场上的情形、气氛和个人感受。

中国发生了翻天覆地的变化，综合国力大大提高了，中国人的爱国热情不仅没有降温，还随着国家进步和国际地位的提高而不断上升。

引导学生合作探究：

我国各方面的建设取得巨大成就的同时，犯罪的增加也是不容乐观的，尤其是青少年犯罪。

试探讨其中的主要原因。

引导学生从所在地区的治安形势和校园内外看到的违法犯罪现象谈起，重点探求违法犯罪的思想根源。

小组讨论后，每组选一名代表上台发言。

犯罪现象是复杂的社会问题，其中一个重要原因是部分人缺乏法制意识，道德修养水平较低，导致犯罪。

公民基本道德规范之二——明礼诚信

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