小程序酒店行业秒到后台操作指南文档格式.docx
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- 上传时间:2023-01-31
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小程序酒店行业秒到后台操作指南文档格式.docx
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step2:
依次填写如下红框里的信息,点击保存。
注:
①店铺logo图片尺寸:
158×
158像素
②店铺图片尺寸:
1080×
336像素(长×
宽)
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三、商品管理
后台配置将自己的商品或服务展现在微店铺上,用户可通过浏览快速促成交易,促进商家提高经营效率。
(一)商品类别管理
1、添加类别
商品管理→商品分类→创建商品分类,进入编辑页面
2、类别管理
商品管理→商品分类→选择需要调整的分类点击“编辑”,进入编辑页面
①序号越大,该分类展示位置越上
②若分类设置里,没有与此类别对应的产品或服务,此类别将不会出现在客户端。
比如,“绿植”类别暂未设置对应产品或服务,则下方客户端内未显示“绿植”类别。
(二)商品管理
1、添加商品
商品管理→商品列表→添加商品,进入编辑页面
①商品类别项,若已建的商品类别中没有对应类别,可点击“新建分类”,再进行选择。
②产品服务图片尺寸:
1076像素(长×
高)
③是否推荐:
选择“推荐”,则产品服务既出现在分类栏里,还会出现在首页“商家推荐”类别里,选择“关闭”,该菜品只出现在分类栏里。
④状态:
“上架”,展示并售卖;
“下架”,不展示。
2、修改商品
下架:
不展示,但还留存在后台;
删除:
直接在后台删除相关数据;
编辑:
修改菜品相关信息,依次按要求修改信息,点击保存。
三、业务管理
详细的订单数据报表,促进商家提高经营效率。
(一)订单管理
不同时间的订单情况清晰可见。
还可以通过用户姓名、手机号、下单时间等不同维度,查询订单情况。
(二)预订管理
通过小程序预订的客户订单情况及不同状态,都可以在此处查看,工作人员可根据此处预订情况,及时跟进客户,降低爽约率。
同样,相关预订情况,均可通过用户姓名、手机号、下单时间等不同维度进行查询。
四、营销管理
提供基于社交平台的优惠、打折、促销以及场景互动游戏类营销工具,帮助商家玩转营销。
(一)会员规则设置
营销管理→卡片设置→修改,进入编辑页面
会员卡设置:
选择卡面设置模版,并填写会员说明。
step3:
设置会员积分规则
①后台可关闭会员积分功能;
②未勾选积分抵扣选项,则默认不设置积分抵扣活动。
Step4:
会员折扣设置
(1)固定折扣
①后台可关闭会员折扣功能;
②折扣率可自选;
③此优惠设置针对所有会员。
(2)等级折扣
此设置是针对不同等级会员设置不同的折扣优惠。
Step5:
会员充值方案设置
后台可关闭会员充值功能;
Step6:
设置完成点击保存
(二)优惠券管理
1、创建优惠券
营销管理→优惠券管理→创建优惠券,进入编辑页面
Step2:
设置具体优惠券,点击保存
优惠券类型不同,下方优惠金额项填写格式不同,面额券填写具体优惠金额,折扣券填写享受折扣。
2、修改优惠券
营销管理→优惠券管理
点击修改或禁用/启用
①已经发布的优惠券,点击“修改”只能修改发行数量,其他内容不能再做修改;
②优惠券禁用将不再被领取。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 程序 酒店 行业 后台 操作 指南