简析我国第三方物流的成本控制及存在问题教材Word格式.docx
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局部控制是相对于第三方物流活动中各个独立环节而言的,综合控制则是从全局出发,对整个物流活动进行汇总整合。
综合控制并不是对各个分割环节进行的简单加法运算,二者是相互联系的,只有这样才能更为有效的实现第三方物流的成本控制,充分发挥其作为第三方利润源的成本优势。
1.3我国第三方物流成本控制的意义
1减少社会资源损耗
大部分生产经营企业中,产品的生产环节和销售环节都是独立进行的。
第三方物流企业作为外部物流服务的提供者,是有效连接生产企业与商品市场的纽带,扮演着独立于生产企业与商品市场之外的中间商的角色。
加强第三方物流成本控制,可以有效地减少商品在流通过程中的损耗,规避物资损失,减少资源浪费。
降低第三方物流成本,从而减少企业分拨给外购物流服务的那部分资金,将节省的费用投入到企业生产领域中,创造更多的物质财富,促进国民经济健康协调的发展。
2降低商品价格
作为商品价格的重要构成元素,物流成本在一定程度上对商品价格的制定和衡量发挥着不容忽视的重要作用。
从事生产经营的企业通过采用第三方物流服务,能够获得相对于企业自设物流机构更为低廉的操作成本。
加强第三方物流成本控制有利于生产经营企业大大减少支付给外购物流劳务的费用,从而降低物流费用在产品价格中的比重,继而降低产品成本,促使商品价格下降,给消费者带来更多优惠,提升居民消费层次,改善人民消费质量。
3提升物流管理水平
第三方物流企业的治理水平和管理层次在相当重要的意义上影响着物流成本的多少。
因此,第三方物流企业为了降低物流成本,就必须完善企业内部的管理机制,采用现代化的物流管理理念和技术手段,建立一套适合企业自身发展的物流管理体系。
不得不承认,加强物流成本控制在一定程度上对第三方物流企业管理水平的提升产生了巨大的推动作用。
2我国第三方物流的成本构成及控制
第三方物流的成本主要是指在商品最终所有权转移过程中,由于第三方物流活动的进行所耗费的各种资源的货币表现形式,是指从商品取货订单到将商品运送到指定地点这一过程中各项枢纽所消耗的物资总计。
按照第三方物流效用范畴划分,主要由以下几部分构成:
仓储成本、包装成本、配送成本、装卸与搬运成本、运输成本。
2.1仓储成本
2.11仓储成本概念及内容
仓储成本是指物资存放在仓库经过一定时期后所发生的全部成本,即物资在储存过程中所需要的各项费用。
主要包括仓库因存放货物而发生的各种支出以及由于贮存货物本身占用的资金而支付的各项费用以及损耗。
大部分仓储成本的高低在很大程度上取决于储存场所的数量,并不受物资存储技术和保管程度的影响。
2.12仓储成本的成本控制
作为第三方物流活动中不可缺少的紧要部分,仓储环节在提供物流服务这一过程中发挥着不容忽视的重要作用。
而仓储环节中所产生的这部分仓储成本也直接影响到第三方物流企业成本的构成。
但是由于第三方物流活动中各环节的成本控制存在着此消彼长的现象,因此,降低仓储成本要在保证第三方物流总成本最低和不降低其总体服务质量的前提下进行,常见的措施有:
1优化仓库布局,减少库存点,借以减少仓储设施的投资,集中管理,削减不必要的固定费用。
2采用现代化库存技术,充分发挥仓库使用效能,增强储存密度,提高仓容利用率及仓储作业效率。
3根据企业自身的实际情况和行业协会的标准,制定科学规范的库存数目,优化和改善货物存储情况,使得浪费最小,空间占用最小。
4因地制宜的采用科学观念,强化和巩固对仓库内部物资设备的管理,在确保物资充分得到质量保障的情况下,降低经营管理成本,减少不必要支出。
2.2包装成本
2.21包装成本念及内容
包装成本是指企业从最大限度的维护委托方利益,避免产品在运输途中受到磨损、毁坏,最终不影响产品的正常销售的角度考虑,为了完成货物包装业务而发生的全部费用。
主要包括包装业务所耗用的原材料,业务人员的工资、奖金、福利费以及设备的折旧费,维修费等。
2.22包装成本的成本控制
作为产品生产过程中的最后一道步骤,包装活动象征着生产环节已经接近尾声,同时,完成其最后包装的产品,开始被广泛应用于运输、保管、搬运等流通环节。
因此,包装也是第三方物流的开端。
包装的合理性与有效性直接决定着物流活动中的运作效率,因此包装在很大程度上也影响着第三方物流的运作成本。
一般说来,包装成本控制应采取以下几项措施:
1优化包装设计,避免过度装潢,力求包装简单、朴素,采用物美价廉的包装材料,节约开支。
2加大力度对包装用品的质量进行严格把关,确保包装用品经久耐用,充分贯彻低碳经济和绿色经济的环保理念,促进包装用品的循环利用。
3加快对包装用品的回收进程,提高其周转率和利用率,妥善保管包装用品,尽量减少物资损耗及贬值,增多其使用寿命,进而使包装用品发挥最大效用,为企业节省资金。
4对某些特定的商品,运用专业的散装设备组织无包装运输。
5采用高新技术,实施包装机械化,合理规划包装流程,实现包装规格的标准化,提高包装作业效率。
2.3配送成本
2.31配送成本概念及内容
配送是指物流企业将委托方订单和配送协议的具体条款作为标准,对商品实行一系列的分拣、挑选、组装、配备等操作,并以在规定时间内将其完整运送到特定空间位置为最终目标的一项活动。
配送成本则是指用于支付该项活动的资金费用。
配送成本按照配送过程中各个步骤的划分,主要由配送运输费用,分拣费用和配装所需的材料费及人工费几部分构成。
2.32配送成本的成本控制
配送环节在第三方物流活动中具有十分重要的作用,合理设置配送活动能够加速物品的流通,减少损耗,进而增强经营的灵活性和工作效率。
从成本构成比重上来看,配送成本约占物流总成本的35%到60%,不难看出,合理控制配送成本对物流总成本的减少以及最终受益的增加具有重大意义。
一般说来,配送成本控制应采取以下几项措施:
1加强配送的计划性,建立完善的客户配送申报制度,制定相应的配送申请,避免无计划的临时配送和紧急配送造成的浪费。
2在对物品供需双方配送网点等各项因素进行了充分考虑的基础上,利用先进的科技水平,制定一条经济合理的配送路线,优化配送环节的各个步骤,进一步完善配送过程。
3根据客户对商品的需求情况,进行合理的车辆配载,实行轻重配装,充分利用车辆的有效体积,减少空车率。
4适应自动化发展需求,运用现代化的技术设备和科学的管理手段来提高配送工作的质量和效率。
在物流操作中,分拣、配货的工作相当繁琐,几乎占全部物流工作的60%,而且特别容易出现差错,在该项环节采用自动化智能设备,广泛运用条形码技术,就可大大降低劳动量并保证其准确性。
2.4装卸搬运成本
2.41装卸搬运成本概念及内容
装卸搬运是指在相同区域内将物品整理装送到运输工具上或者从运输工具上卸下,以及产品出入库等小范围内转换物品储存位置的短途运输操作,它是衔接第三方物流各环节正常运行的关键部分。
装卸搬运成本则是指在该项环节中产生的成本费用。
主要包括从事装卸搬运业务人员的人工成本,用于装卸搬运活动的机械设备的折旧成本以及其他费用。
2.42装卸搬运成本的成本控制
装卸搬运是物流的主要功能之一,装卸搬运活动周而复始、循环出现于第三方物流活动中,渗透到该活动的各个领域,各个环节。
由于劳动强度较大,耗费在装卸搬运这道工序上的时间和资源也是不容忽视的。
作为影响第三方物流活动的作业效率,决定其经济效益的重要部分,装卸搬运环节的成本控制对于第三方物流活动总成本的降低发挥着无可比拟的作用。
一般说来,装卸搬运成本控制应采取以下几项措施:
1增强装卸搬运活动的灵活程度。
装卸搬运的灵活程度就是要求该部分必须为下一环节的活动提供便利条件。
2减少装卸次数,简化包装,降低装卸搬运过程中产品的损耗率,规避无效物资,提高被装卸物资的纯度,防止机械设备的无效作业。
3妥善考虑重力因素,对其进行最大效用的利用,合理削弱由于重力影响而导致的从事该项工作的业务人员的劳动强度的增加,减少由于不当操作对机械设备的损耗。
4合理选择装卸搬运设备,推广组合化装卸,最终达到装卸搬运活动的规模效益,降低单位成本。
2.5运输成本
2.51运输成本概念及内容
运输成本是第三方物流企业提供运输劳务所消耗的物质、人力等资源的总和的货币表现形式。
主要包括由固定占用的资源所形成的固定成本以及直接与运输量相关的变动成本。
2.52运输成本的成本控制
运输作为物流服务中一项较为主要的功能,是实现物品转移的必经步骤和最终保证。
耗费在该环节的资金费用对物流总成本的构成具有重要意义。
一般说来,运输成本控制应采取如下几项措施:
1优化运输资源配置,充分发挥运输设备效能,减少空车率。
节约资源,降低燃料等动力资源消耗。
2统筹安排,科学规划,压缩不必要环节,确定最佳运输路线,避免出现重复运输等情况。
3充分利用现有设施,合理选择运输方式,高效规划,最大效用的发掘各项运输方式的潜力,合理分工最终获得联运优势,提高运输效率。
3第三方物流在我国的发展现状
20世纪90年代中期,由于受到部分现代物流发展较为完善的国家和地区的影响,我国对第三方物流这一观念有了初步的认识和了解,并大致形成一个不太成熟的构想。
近年来,我国经济突飞猛进,对外贸易发展迅速,大批量外资企业如雨后春笋般纷纷涌入我国市场,日益增多的外购物流服务已经成为了企业无法减少的一项重要需求,企业也渐渐意识到现代物流对其应对国内外竞争的重要意义,并根据自身的发展情况对现代物流提出了一系列有针对性的要求。
综合成本低,配送效率高的第三方物流已经成为我国现代物流发展的一个重要方向。
经过近几年的发展,第三方物流产业不管在行业规模还是服务质量等方面都取得了相当大的进步。
一方面,近年来我国兴起许多第三方物流企业,企业总体数量逐年增加,各自规模也日益扩大,高速发展的第三方物流产业也吸引了许多极具实力的企业,国内的一些相关行业更是对其表现出相当大的兴趣,纷纷表示有意涉足,把一部分资金投入到现代物流产业的建设中去,加快企业的转型升级,大力发展第三方物流。
另一方面,各委托方也大大增强了对第三方物流的信任,采用外购物流服务的企业数量逐年增多。
同时,物流服务功能得到显著改善,出现了一大批既具有相当规模又拥有可观效益的第三方物流企业。
4第三方物流在我国存在的问题
虽然我国的第三方物流市场近年来增长速度显著,行业发展较快,但目前,仍存在不少问题,具体表现在以下几个方面:
4.1物流思想守旧
我国仍属于发展中国家,经济发展程度相对较低,大部分企业受传统物流观念的影响,守旧思想根深蒂固,它们担心采用外购物流服务会减少企业从物流环节获得的利润,另外,由于失去了自身的物流机构,会削弱今后的材料采购和产品销售方面的影响。
大都在企业内部设有物流部门,从材料采购到商品销售的所有环节全部由企业自身完成,不愿改变现有的生产经营模式,对外购物流服务表现出相当大的抵触性。
第三方物流作为物流业的一个新兴领域,发展历史较短,相对年轻,许多企业由于缺乏对第三方物流的了解,还没有充分认识到其重要性。
多数企业更是考虑到,过多的依附于第三方物流,一旦企业内部失去物流能力,则会给企业在今后与客户沟通和其他方面工作的顺利进行带来不便。
从而使得一些企业对第三方物流持有怀疑态度,不愿轻易选择第三方物流服务。
4.2设备陈旧
从目前的情况来看,第三方物流在我国的物流市场中所占的份额仍然较小,缺少相当数量的大型综合专业的第三方物流企业。
从整体上来看,我国的第三方物流市场不仅规模较小,而且高度分散,运输能力和仓储配送能力都有待提高,极为有限的供应能力根本无法满足庞大的物流消费群体的需求,第三方物流最大限度的承载量,在其无可比拟的消费市场面前,显得微乎其微。
服务范围有限,组织和产业结构不合理,区域划分情况突出,低水平重复建设,等问题比比皆是。
另一方面,我国第三方物流的设备在很大程度上都表现出陈旧、老化、机械化水平较低等弊端,还未形成完善的智能化、自动化系统。
严重滞后的基础设施建设,很难达到现代物流的标准,满足委托方复杂多变的需求。
4.3服务不全面不专业
现阶段,我国绝大多数提供物流服务的企业,自身基础都相对薄弱,物流服务质量和服务层次都存在一定的欠缺,有待提升,现有的业务水平难以有效覆盖整个物流市场,主要表现在以下几个方面:
物流服务机能比较原始和单一,相当一部分的第三方物流企业仍从事着最基础的物流业务,服务质量依旧停留在技术含量较低的层次,规模效益难以实现,只能提供单项或分段的物流服务;
相关的增值服务项目不多,而仅有的几项增值服务功能也都刚刚研制完成,大都处于初级阶段,仅能满足消费者较低层次的需求,还需要不断地完善和发展,没有全面展开更高层次的物流服务;
第三方物流仅仅停留在某个层次或环节上,大多数企业只是局限在供应链功能的一小块区域内,不能形成完整的物流供应链;
对特定的委托方和承运物品没有区别对待,仍采用一成不变的的物流服务标准,没有深入研究各个存有差异的消费群体对物流服务的需求类型;
同时,对于客户复杂多变的需求无法在最短时间内进行妥善处理。
4.4第三方物流信息化滞后
目前我国第三方物流信息化应用的整体水平还比较低,一些基本的信息技术还未能在日常的第三方物流活动中得到推广,物流信息网络服务滞后,大部分第三方物流企业的信息化水平还停留在初级阶段,不具备专业的物流信息处理能力。
中小企业在我国现有的物流企业中占了相当大的一部分比例,而这些企业由于受自身实力和经济状况等条件的制约,大都不可能独立的对物流信息进行网络化的操控。
而极少数具备这一条件的企业,其网络化程度也仅仅处于信息技术的最底层。
目前我国物流市场上居于重要地位的物流软件绝大多数都是从国外引进的,但是由于没有充分考虑我国物流行业的实际情况,它们难以适应我国物流运作的特点。
另一方面,很多第三方物流企业的信息系统配合程度较低,不能与客户充分共享信息资源,难以满足客户对物流活动中和各个环节以及总体进程控制查询的需求。
另外,物流技术水平低,难以适应现代化专业物流发展的需要。
4.5管理水平低、人才匮乏
由于相当一部分的物流企业是由原来的基础运输行业演变而来的,这部分企业大都技术含量较低,不具备产业优势,这就使得绝大部分第三方物流企业管理情况不尽人意,程度较低,层次不高,缺乏完善的物流管理机制。
大部分第三方物流企业没有统一的物流构想,内部制度不健全,稍不注意,企业的生产经营和组织活动就会陷入杂乱无章的境遇。
内部管理系统紊乱,各自为政的现象较为突出。
另一方面,由于我国的物流业还处于起步阶段,尚未达到相应的物流教育水平。
许多从业人员对物流知识缺乏根本的了解,物流人才供给明显不足,员工素质普遍偏低,知识构成不合理,专业物流人才匮乏,缺少创新能力,高级管理人员稀缺难求。
5改进第三方物流发展的相应对策
第三方物流的发展历程任重道远,不仅需要企业单方面付出,优化和完善内部系统,还需要国家加强宏观调控制定相关的政策和行业规则,为第三方物流企业的发展道路扫清障碍,指引其健康有序的发展。
5.1树立现代物流理念
现阶段,在国外物流市场第三方物流所占的份额毫不逊于传统物流,并逐渐呈现赶超之势。
实践证明,采用第三方物流服务不仅有助于企业减少库存,降低成本,还可以促使企业集中优势充分开发核心业务,挖掘其潜力从而提高企业自身的竞争力。
不管是从承载能力还是劳务效率方面,第三方物流都表现出无可比拟的巨大优势,而其产生的营运成本同自营物流相比更是大大降低,无疑为企业节省了一大笔开支,大大提高了其经济效益。
因此,我国企业必须改变以往的物流观念,消除对第三方物流的误解,摒弃错误认识,用现代化的物流理念,对第三方物流进行全新的诠释并积极接纳,为其发展创造一个良好的理论环境。
5.2加强基础设施的投资建设
目前,我国的第三方物流行业还处于初步发展阶段,基础设施和相应的设备还很不完善,作为确保第三方物流企业服务质量的的先决条件,基础设施建设显得尤为重要。
一方面,国家仍需加大对这部分建设的资金投入,加紧对基础设施和基础项目的建设。
采取“有主有次,有先有后”的战略方针,优先发展重点城市和主要线路的物流配套设施。
使地区间物流基础设施建设与行业的整体发展相协调,合理规划资源配置,避免因信息不畅和虚荣心理导致的基础设施重复建设的严重后果。
打破条形分割和地区壁垒,对现有资源充分利用,促进社会资源流通,最大效用的发挥物流基础设施的使用情况。
在依托综合交通枢纽和信息枢纽的基础上,充分开展各项工作,尽快提高各项基础设施的建设水平,加快构建高效顺畅的第三方物流体系。
另一方面,第三方物流企业必须加大对物流基础设施的投资力度,努力建设物流活动中企业自身所需的基本设施,优化车型结构比例,增加满足不同需求的专用汽车,改善营运载货汽车中存在的“缺重少轻”现象,保证运输质量。
改进物料搬运技术,将现代化装卸设备在物流活动中广泛运用。
5.3提供优质服务
在确保物流服务的基本业务得到客户认可的情况下,加大物流需求开发力度,根据消费者的需求,将物流市场划分为各个特定版块,充分挖掘新的业务项目,大力发展增值物流服务;
提高物流企业的服务质量和水平,在提供物流服务的活动中,始终把服务质量放在首位,以服务求效益,建立和完善质量标准,为第三方物流活动中各环节的运行提供一个明确的标尺;
认真贯彻“客户至上”的理念,仔细分析客户的需求,建立与客户一对一沟通的平台,及时准确地收集客户需求信息,根据客户自身具体情况的差异,制定出适合不同客户的个性化服务;
打造出一批涉猎广泛的高素质人才,作为提供优质、高效服务的人才依托。
5.4推进物流信息化进程
我国第三方物流企业应当在考虑自身实际情况的条件下向欧美等现代物流产业发展相对成熟的国家和地区学习,充分借鉴它们在第三方物流的发展道路上的经验和教训。
同时,在日常的第三方物流活动中广泛运用计算机技术以及信息通讯技术,强化物流信息网络的建设,利用信息技术推动现代物流的发展进程,提高企业自身的运输效率和服务质量,增强服务能力,利用信息化实现差异化,推进物流信息化进程最终提高其核心竞争力。
5.5重视管理水平和人才培养
掌握先进的管理理论,对物流企业内部的管理制度进行深化改革。
利用科学的管理策略,对企业内部原有的组织结构进行升级改造,将其提升到一个新的发展空间。
建立一套完善的管理人才交流制度,定期互派管理人员到对方企业进行交流研究,向发展较好的第三方物流企业输送人员,学习先进的管理技术,根据企业各自的发展现状,制定一系列与自身发展相符的方针策略。
更好的实现地区间、企业间交流互惠、合作共利的目标。
加大物流人才的培养力度,做好物流人员的进修和继续教育方面的工作,增强物流企业从业人员的专业知识和业务素质,着重培养一批专业素质过硬,管理理念创新的复合型人才。
制定相关优惠政策,建立极富吸引力的薪酬体系,引进高端物流人才,为其提供广阔的发展空间和提升平台,营造良好的组织环境,留住人才并使之高效工作。
第三方物流作为物流产业一个相对新颖的领域,其在我国物流行业由传统物流向现代物流转型的关键时期,在物流服务由初级向高级过渡的特殊阶段,发挥着不可忽视的重要作用,肩负着我国物流行业改革发展的重要责任。
在市场竞争日趋激烈的环境中,第三方物流企业想要取得长远的发展,必须面对规模较小、实力薄弱、资源配置不合理、资金短缺等自身问题,加强成本控制,通过科学有效的决策,在确保物流服务质量的基础上降低营运成本,提高企业的经济效益增强自身的综合实力。
只有这样,才能更好的应对国内外企业的挑战,在市场竞争中处于优势地位。
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致谢
四年的大学生活随着毕业论文的完成也逐步接近了尾声。
在整个论文的写作过程中,我的感触颇多,它不仅是我大学四年所学知识的一个概括,也是对我人生最重要的一个阶段的总结。
论文是在***老师的指导下完成的,从题目的选定、材料的搜集、整合、布局直到最终完成,得到了*老师悉心的指导与热情的帮助。
在几个月的写作过程中,他给了我很大的帮助,使我把四年的所学的专业知识很好的运用到了论文之中,在此要向*老师和曾经辛勤培育我的其他老师道一声:
“谢谢。
”
此外,我还要感谢学校给我们提供了很多的便利条件,学校的图书馆和免费的网络资源使我们获得了充足参考资料,解决了我们论文写作过程中的问题,同时感谢工商学院对我的栽培。
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