护士长工作业绩总结.docx

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护士长工作业绩总结

护士长工作业绩总结

护士长工作业绩总结

　　来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进展工作的总结和来年的方案,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

　　2020年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。

现将本年度个人工作总结报告如下：

　　一、病房护理管理

　　来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克制业务上的缺乏。

在抢救和病房工作人员紧张时,能身先士卒,直接参与病人护理。

　　按照护理质量的标准,建立各种工作常规。

监控并记录各种质量指标,发现缺乏及时改良。

运用pdca的质量改良方法进展楼层cqi工程实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改良深静脉管理,促进病人评估的标准进展,改良病人的安康教育,改良交接班制度的标准执行。

　　做好护理工作方案,促进病历的标准记录,定期检查,并将检查结果及时反应给相关的护士,帮助护士改良标准进展event事件的处理和上报、讨论。

　　二、人员管理

　　在2019年,本楼层领受新调入同志__,新参加工作同志__,均能安排标准的科室岗前培训,进展认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的顺应工作。

　　19年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的根底上,共安排护理查房__,安排业务学习。

　　在员工激励方面,通过持续的护士及时评估反应与季度评估相结合,帮助护士持续改良工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

　　通过授权的形式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

　　支持和鼓励护士的继续学习。

进展学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。

同时鼓励护士进展英语的学习,科室组织外科齐教授进展授课,帮助护士提高英语水平。

　　带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承当学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

　　安排__护士外出参加学习班。

　　三、工作管理

　　按照医院要求,进展楼层的本钱核算管理。

固定了每周供给室领物数量。

按照医院要求,进展收费的标准管理。

标准管理科室财务和物品,定期检查。

　　进展楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

　　重申科室的排班及换班制度,促进护士按标准换班。

根据病人情况,提供适合的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

　　积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。

根据医院宗旨和目标,引导护士遵照。

　　积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承当一些管理工作,促进医护的协作。

　　作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的开展。

　　四、自身职业开展

　　在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

　　__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。

持续进展医学英语的课程学习。

　　完成了院内picc穿刺的培训。

　　学习计算机的运用,提高工作效率。

　　在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议___,应邀外出授课__。

　　论文书写一篇,通过实用护理的初审。

　　完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

　　新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

　　明年的目标有：

　　1、在管理的知识和技能上,有更多的进步。

改良的途径有：

看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

　　2、积极支持和参与护理部各项工作。

　　护士长工作业绩总结

　　一、根本情况

　　本人于2019年任手术室护士长。

　　一年来,我一直坚持以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务于为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带着手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创社会满意、医院满意、病人满意、自己满意的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。

　　二、工作情况

　　完善了科室质量监控体系。

　　针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进展护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反应,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改良。

　　制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

　　1、根据医院绩效考核方案原那么,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。

通过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。

大家的工作积极性显著的提高,工作态度显著的好转。

　　2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。

各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,防止了相互推诿、成心拖延、出了过失又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。

　　以病人为中心,开展人性化服务于。

　　1、优质开展术前、术后访视工作。

　　常与病人交流,了解病情,抚慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的缺乏,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度到达95%以上。

　　2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。

为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。

　　持续提高护理质量,保障了护理安全。

　　1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。

组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、毛病排除等,保证层流手术室的正常使用。

严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0.5%。

对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进展消毒隔离处理。

　　2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。

加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。

完善了重生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。

　　3、完善和标准了各种护理文书的记录,遵守客观、真实、准确、及时、完整、标准原那么。

　　4、按照二级甲等医院手术室的标准,标准了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。

完善了输血流程及注意事情,防止了输血过失事故。

认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。

　　精打细算、节约本钱。

　　1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进展使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。

安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用情况,保证手术的正常运转。

　　2、正确记录收费工程,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。

　　三、学习方面

　　加强三基训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率到达100%,合格率100%。

　　加强根底理论知识的学习。

积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。

　　加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。

　　加强专业知识的培训,扎实做好安康宣教工作,围手术期安康宣教覆盖率到达100%。

　　认真严格标准的带教。

参照护理部拟定的带教方案,制定了科室带教方案,再要求每一位带教教师制定出具体的带教方案及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教教师带教情况及学生掌握情况。

　　四、团结方面

　　在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原那么,小事讲风格,互相信任,互相支持。

在科室,自己能以身作那么,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还时时加班加点,时时误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带着科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。

　　作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。

在自己的职责内,积极主动、敢于承当责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。

对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。

　　五、廉洁自律方面

　　自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

　　六、工作业绩

　　自__年1月1日至__年9月30日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。

　　七、存在的问题

　　一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。

　　总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立院兴我荣,院衰我耻的主人翁思想,转变服务于理念,强化服务于意识。

保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关怀每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。

处处换位思考,时时将良心二字高悬于心,身先士卒,以身作那么。

老老实实做人,恭恭敬敬做人。

　　我深信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和满意。

　　护士长工作业绩总结

　　时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将2019年以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理,有效协调

　　一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进展。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并处理一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的难题。

而与之对应的是：

中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医根底知识;在西医专科护士培训持续深入开展,专科护士特点和优势越来越显著的今天,中医科护士没有特定的专业知识和开展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　针对这一现实,我果断决定：

从我做起,全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的形式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训,对中医根底知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进展了培训。

　　一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不只提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室开展的决心。

此后,我又采取日常强化的形式,持续结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　三、尝试文化管理,力求做出特色

　　多年的护士长经历,使我深切的体会到：

对于一个团队而言,标准其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。

　　为此,