第一章天津优势传统企业Word文档格式.docx
- 文档编号:21628813
- 上传时间:2023-01-31
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:36.66KB
第一章天津优势传统企业Word文档格式.docx
《第一章天津优势传统企业Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第一章天津优势传统企业Word文档格式.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
中南美东岸(坦皮克TAMPICO、维拉克鲁斯VERACRUZ、卡塔赫纳CARTAGENA、桑托斯SANTOS、里约热内卢RIO DE JANEIRO、巴拉那瓜PARANAGUA、PECEM、COMPANA、SAN NICOLAS等港口)
七、集装箱业务:
提供海运出口货物的国际货运代理业务的一站式服务,并可上门提货,将货物按时送达客户指定地点等服务。
整箱出口拥有中东、印巴、欧美、日韩等多条优势航线,与多家船公司保持良好的合作关系,为客户提供优惠合理的运价,维护客户利益,拥有较强的国外代理网络,向客户提供优质的服务。
拼箱出品服务可接受小批量货物的拼箱业务,为客户节约运费。
特种箱出口服务可接受冷藏箱,开顶箱,框架箱等特种箱业务及危险货物的运输。
陆地运输服务:
拥有自已的集装箱车队,为客户提供整套的运输方案,包括最佳运输路线和最具竞争力的价格,及时安排货物出运。
装箱、货物跟踪及报关、保险等服务。
我们拥有丰富经验的现场部人员会为您提供最为合理的整箱、开顶、框架等装箱加固方案,可出具CCS、DNV等船级社认证。
装箱过程全程记录。
无论货物种类多么复杂,我们始终以最好的质量最优的价格完成客户的委托,确保货物的安全运输。
我们的企业文化核心理念
以人为本,以客为先
核心价值观:
服务客户,诚信共享
工作方针:
认真、严格、主动,高效
行为风格:
平等、欣赏、务实、进取
企业精神:
奉献、敬业、创业、合作
。
二、天津市桂顺斋糕点有限公司
我们公司全称为天津市桂顺斋糕点有限公司,是天津市华旭食品贸易集团有限公司旗下的品牌企业之一,至今已有80多年的历史。
1924年,北京通县人刘珍(号星泉)来天津后,在南市买了个门脸儿经营回民小吃,主要卖糖火烧、贴饽饽、汤圆、杏仁茶、秫米饭、八宝粥等。
刘经理正想给买卖起个字号,恰好喜得千金,起名"
淑桂"
刘经理灵机一动,用"
桂"
字加上大顺斋的后两个字,便产生了店铺的字号"
桂顺斋"
1934年,桂顺斋从北京聘请了糕点技师在天津兴起了京式糕点热。
桂顺斋不仅把北京糕点的品种、风味、制作方法引进天津,而且还结合天津小吃特点有所创新,京八件、麻圆酥和细八件,深受老百姓欢迎。
京剧大师马连良来津时,必到桂顺斋定做糕点,他去香港演出时也常常带些桂顺斋的麻圆酥走。
相声大师马三立更是桂顺斋的常客,他对桂顺斋的糕点赞不绝口。
经过几年的努力,桂顺斋名声渐噪,独占熬头,成为具有京津风味的名糕点厂家。
产品特色
公司技术力量雄厚,自制的中西糕点、中秋月饼、汤圆粽子以选料精良,做工精细、口味纯正、风味独特而四远驰名。
桂顺斋的产品共8个系列:
中式糕点、西式糕点、中秋月饼、清真麻花、清真粽子、蜜馅汤圆、节令贡品、无糖糕点。
产品具有传统工艺、选料精良、货真价实、香油制作、口味纯正的特点。
企业荣誉
作为天津市清真食品生产供应定点单位,我们为消费者尤其是回民顾客提供了安全优质的清真食品和热情周到的服务,受到了广大消费者的欢迎,也得到了有关部门的表彰。
1988年、1994年两次荣获国务院授予的"
全国民族团结进步先进单位"
;
1993年被国内贸易部认定为中华老字号;
2000年被天津市和平区人民政府命名为"
小巨人"
企业;
2001年被天津市政府命名天津市商贸流通百强企业。
2002年获得天津市第一届"
维益金钻杯"
焙烤大赛中式糕点组团体金奖。
2003年桂顺斋糕点被天津市商业委员会评为天津市商业知名品牌。
2004年桂顺斋服务性商标被评为天津市著名商标。
2005年被中国商业联合会命名为中国商业名牌企业和中国商业服务名牌。
2006年被命名为天津人喜爱的糕点品牌,并被天津市政府命名为民族团结进步先进集体。
2007年获得食品安全示范单位称号。
公司发展进程
1.传统融入创新
我们公司在市场经济大潮中锐意改革,开拓进取,在继承桂顺斋的优良传统的基础上大胆创新,以自己产品的特有风格占领市场。
根据糕点自家食用比例小,馈赠亲友比例大的特点,学习国外商品包装经验,在糕点的外包装上大做文章,达到内容与外在形式的和谐统一,得到了广大顾客的交口称赞。
于2000年我们公司完成销售2980万元,达到历史新高,并被天津市政府命名为小巨人企业,成为天津市著名的地域品牌。
2.发挥网点、工厂优势
在市政府的关心下,市规划部门确立了我们公司第一门市部原址重建的建设项目。
在市、区政府支持和各有关部门的帮助下,经过8个多月的精心施工,在2002年8月16日桂顺斋糕点商厦建成。
新厦总占地面积600平方米,总建筑面积1915.16平方米。
新厦的建成不仅实现了企业的升级改造,增强了品牌的含金量,加快了地域名牌到市场名牌的转换,为企业的发展增添了后劲。
2004年6月18日塘沽店的开业,表明我们公司走出了天津和平区。
2004年8月20日糕点基地的落成投产标志着公司完成了从商办工业到现代化工厂飞跃,新厂的建成投产为公司快速发展注入了新的活力。
2006年9月8日,在北京花市大街我们开办了一家糕点专卖店,该专卖店营业面积500多平方米,这是桂顺斋品牌第一次真正走出天津,为品牌走向全国奠定了坚实的基础。
3.现在的桂顺斋
近年来我公司根据市场变化和公司的实际情况,在市、区政府和集团公司的帮助和指导下,确定了以"
传统、正宗"
为品牌定位,以"
正宗清真老号,中式糕饼专家"
为品牌诉求点的品牌战略,并确定了糕点行业专业领域做专做强和在长线产品方面进行专业化经营的发展战略。
经过近几年的艰苦努力,公司已拥有14家糕点专卖店和一家占地5000平方米,建筑面积3000平方米的现代化糕点生产基地,企业的发展也进入了一个新的阶段。
现已形成集清真糕点食品产、供、销为一体的经营格局,以货真价实和优质服务享誉京津及三北地区。
2007年实现销售7000万元,利税410万元。
企业理念
1."
诚信"
铸就老字号品牌
诚信是企业的信誉之源,立业之本,发展之基。
为了让百年老店"
这块金字招牌发扬光大,让老字号创造新价值,公司坚持"
追求顾客满意,倡导优质健康,彰显民族特色,奉献名牌服务"
的企业宗旨,不断融入现代化的现代企业管理理念,对各专卖店实行统一商号标识、统一质量标准、统一采购配送、统一商品价格、统一分类陈列、统一管理核算、统一服务规范、统一检查考核的"
八个统一"
管理;
各连锁专卖店陈列商品实行明码标价。
为了使顾客吃到放心的食品,所有糕点类商品由工厂实行进行统一配送。
同时公司建立了完善的物价、计量、质量三级监控网络,规范经营运作。
几年来我们进行专卖店装修、工厂环境改善、设备设施添置、网络化管理的建立,质量管理制度的完善,质量管理意识的强化,从而使企业在质量管理方面向制度化、规范化方向迈进了一大步。
我们积极倡导诚信服务的理念,各门店除向顾客提供优质放心的商品外,还提供友善周到的服务、优美舒适的环境,让顾客有温馨满意的体验。
由于我们服务规范严谨、落实到位,赢得了广大顾客的认同和信赖,我们的总店已成为人人皆知的地域名牌,并被评为市级"
物价、计量信得过"
最佳单位。
多年来我们一直坚持对国家负责,对社会负责,对顾客负责,在产品、质量、服务、管理等各个方面,以实际行动取信于社会和广大消费者,形成具有自身特色的诚信品牌。
2.通过"
创新"
找准产品定位
在市场经济条件下,只有遵循市场运作的客观经济规律,不断创新,企业才能发展,尤其在目前的市场和消费者都日益成熟的条件下,更应如此。
作为传统老字号企业,随着市场竞争的激烈,企业进入了快速增长阶段,我们越来越深切地体会到企业在管理上必须实施战略转折,必须从经验管理转向科学管理,根据企业的实际状况,我们认为对于传统行业的老字号企业,学习和引进先进的管理技术是加强质量管理,确保产品质量,进而提高企业整体管理素质的最佳选择。
天津糕点行业厂商不下500家,在这么多强手如林的市场上,吃老字号的老本是不行的,没有特色就没有竞争力,特色经营也叫差异化经营,其理论基础是消费者需求差异化理论,其战略基础是市场细分与定位。
为此,我们对市场进行细分,坚持突出品牌,特色经营,根据消费者不同的消费习惯、消费心理和消费趋势,研究他们消费的特点,了解他们的需求,然后有序地组织生产,使消费者心甘情愿的掏钱来购买我们的产品,产品有了特色,也就有了市场。
通过细分,我们有序地调整了生产结构,在致力挖掘传统产品的同时,还积极研发新品种,弘扬品牌,试制高档精品,以满足糕点市场需求的新变化。
在糕点方面推出以红、白莲蓉为主要馅料的"
令牌"
,不仅外观精致美观,而且口感香甜,很受消费者欢迎;
在继承桂顺斋传统五仁蜜馅汤圆的同时,开发出以西藏人参果、枸杞为馅料的参杞汤圆,不仅继承了桂顺斋汤圆外观细白有绒头,入口滑爽,绵粘香甜之独特风味的特点,又增加营养保健价值,投入市场后,很受顾客欢迎;
根据需求及时推出附加值高的新型产品,如抹茶蛋糕、无糖萨其马、海藻蛋糕、极品京八件、南瓜酥饼等保健糕点食品;
推出了鹰嘴豆、金玉珍果、圣女果、纯百合等保健营养月饼,这些新品极大满足特殊顾客的需求,2004年我们瞄准春节、中秋节市场又新开发推出西式奶油布丁蛋糕、系列无糖月饼、系列无糖月饼,极大地满足了节日市场的消费需求。
目前能交替上市的糕点品种近200多个品种,由于糕点生产以销定产,质量新鲜,自产自销,受到了顾客的交口称赞。
桂顺斋品牌的糕点、月饼在天津糕点业风骚独领大放异彩,畅销京津,远销三北,成为广大消费者逢年过节馈送亲朋好友最有档次和品位的礼品,成为天津市糕点行业最有特色的清真产品。
企业发展战略
在市内我们已开设了14家专卖店,根据集团公司要求和我公司发展规划,我们确立了品牌战略目标:
1..经济目标:
2006年销售完成6000万元,利税完成500万元,到2008年完成销售额1亿元。
2.总体目标:
一是抓好连锁专卖店的开发和发展,二是加大长线产品的开发力度,打造天津清真地方特产商品,三是进一步打造"
商业服务品牌。
我们要认真建立和完善营销组织和工业产品销售渠道,打造亿元品牌企业和全国性糕点类食品第一品牌。
在专业化发展战略上要达到:
在糕点行业专业领域做专做强;
而我们的差异化发展战略是:
策略领先,在旅游礼品方面进行专业化经营。
结语
现在的市场竞争中,老字号企业的金字招牌面临着种种严峻的挑战,老字号企业只有不断创新,才会具有旺盛的生命力,才能永远立于市场的潮头。
桂顺斋公司正通过现代的经营理念和经营方式的良好结合来推动"
品牌的发展进程。
后记:
谈到这个从天津卫民间小吃店发展起来的老字号品牌,张总非常感慨,"
凝聚了几代人的心血,像刘星泉、马庭香、李唤章、金玉祥、刘绍泉、李青山、马万里等都是桂顺斋的功臣。
张总感觉到自己身上的担子非常重,既要继承传统清真糕点的优势,又要把握好企业的现代发展,以让传承了八十多年的老字号发扬光大。
通过张总对"
企业的介绍及企业发展战略的部署,我们有理由相信在全国性糕点类食品第一品牌榜上一定会有"
的一席之地!
第二节天津优势传统企业文化
一、发挥党的思想政治优势,积极探索渤海银行特色的企业文建设路子
党的十七大报告指出:
当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素。
对于企业同样如此,企业文化是一个企业的灵魂,它集中体现出企业的价值取向和精神风貌,是企业的一种“软实力”。
企业文化具有把组织整体和员工个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来的导向作用;
具有充当无形的思想上的软约束的规范作用;
具有增强组织群体意识和向心力、归属感、认同感的凝聚作用;
企业文化更有一种创新作用,它能建设创造性的、积极性的、极富个性和特色的组织氛围,从而成为组织不断开拓进取的不竭动力。
企业文化已经构成了现代商业银行核心竞争力的基础因素,是现代商业银行生存与发展的灵魂,是银行取得竞争优势的重要依赖与基础支撑。
渤海银行是1996年以来获国务院批准新设立的唯一一家全国性股份制中资商业银行,第一家从发起设立阶段就引入境外战略投资者的商业银行,也是第一家总行设在天津市的全国性股份制商业银行。
渤海银行创建伊始即确立了以“诚信、远见、开放、创新、关爱”为核心的企业文化。
“诚信”是银行生存的根基,“远见”是银行持续健康发展的保障,“开放、创新”是银行在金融竞争全球化时代下发展的必由之路,“关爱”是银行作为公众性最强的企业应有的责任。
建立特色鲜明的企业文化需要时间的积淀,需要全行干部员工的认可和积极地践行,更需要全社会的认同。
渤海银行始终致力于以文化凝聚人心,坚信文化创造价值,不断探索具有自身特色的企业文化建设之路。
努力在银行、客户、员工、股东和社会公众之间建立牢固的互信关系,规划远大的目标,树立开放型思维,发挥后发优势、地缘优势和国际化优势,不断创新理念、产品、服务和文化,积极承担社会责任,力求成为中国金融改革创新的领先银行、最具投资价值和最值得社会信赖的一流银行。
一、发挥党的思想政治优势,是搞好渤海银行企业文化建设的关键
渤海银行虽然在发起阶段就引入了境外知名战略投资者,但性质仍是国有(控股)的股份制银行,总行党委清醒地认识到,在渤海银行这样的企业里,加强企业文化建设就必须发挥党的思想政治优势,以党建促进企业文化建设,用科学发展观统领企业发展的大局,用科学的方法论处理好党委与“三会一层”的关系。
2006年6月13日,渤海银行党委正式成立,随后陆续成立了总行机关党委以及覆盖总行各部室和各分支机构的党的基层组织体系。
截至目前,全行共有二级党委7个,党支部44个,党员534人,党员占员工比率达35.3%。
渤海银行党委成立以来,大力提倡并认真践行“有所作为、团结一致、带好队伍、廉洁自律”的精神和“诚信、远见、开放、创新、关爱”为核心的企业文化。
着力把加强党的领导与法人治理结构有机统一起来,努力把党的主张、党的意志渗透到各治理主体中去,在全行5年发展规划制定、员工薪酬福利制度制定、分支机构建设以及金融改革创新等事关渤海银行发展全局的重大问题上,党委都充分发挥了“总揽全局、协调各方”的领导核心作用。
通过开展一系列党建和企业文化建设活动,大力弘扬渤海银行核心价值观,领导工会、共青团开展丰富多彩的文化娱乐活动,逐步形成了富有渤海银行特色的企业文化体系,营造了风正气顺心齐、想干会干干好、团结一致干事业、一心一意谋发展的良好环境和宽松、和谐、关爱的工作氛围。
二、以共同的理想事业为载体,是渤海银行企业文化建设的核心
渤海银行是一家全新股份制企业,股东单位既有国有或国有控股大型企业,也有民营企业;
既有天津本地企业,也有外地企业;
既有企业法人,也有以集合资金信托形式入股的自然人;
既有中资企业,也有境外战略投资者。
股东成分的多元化和多样性,以及来自五湖四海数百个单位的员工,使渤海银行的发展中必然会有来自不同文化的碰撞与摩擦,要让这些文化形成合力,就必须以共同的理想事业为载体,以“诚信、远见、开放、创新、关爱”的价值观为核心构建起独具渤海银行特色的企业文化。
共同的理想事业是企业凝聚人心、持续发展的关键所在。
企业必须以共同的理想事业为核心将员工的价值追求和企业的核心价值体系统一起来,才能把员工的积极性激活,才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程,团结一致、全力以赴,去努力,去奋斗!
渤海银行从成立之初就源源不断地吸引着来自北京、上海、深圳等全国金融人才密集区乃至海外的优秀金融人才,来自不同文化背景和地域的员工。
通过完善公司治理结构,努力在银行、股东、员工和社会公众等利益相关者之间构建起一种互利多赢的机制,强调银行、股东、员工根本利益的一致性,只有银行发展好了,股东的利益和员工的利益才能得到保证。
通过树立起打造中国领先银行的共同理想目标,规划员工职业生涯和远景展望,借助培训教育机制得到员工理解和认同,创造一个能被员工理性感知、帮助员工实现自我成长、实现价值追求的企业发展空间,营造一个可以让员工满意的工作环境和团队协作工作氛围及人性化互助友爱的人际环境,从而建立起具有强大凝聚力的企业利益共同体,保持持续的、强大的市场竞争力。
渤海银行企业文化强调“开放”和“关爱”,要求尊重差异,包容多样,注重引导各种积极向上的文化相互借鉴、相得益彰,主张在坚持核心价值的基础上,尊重文化的多样性,推动不同文化相互学习、取长补短,实现了弘扬企业核心价值观和文化多样的有机统一。
三、以改革创新为核心的时代精神,是渤海银行企业文化建设的精髓
作为在天津滨海新区开发开放大背景以及我国新一轮金融改革开放浪潮中诞生的一家新型股份制商业银行,渤海银行始终紧跟时代发展的步伐,发扬以改革创新为核心的时代精神,在创业中创新,在创新中发展。
在以改革创新为核心的时代精神引领下,渤海银行提出了“开放、创新”等为核心的企业文化。
渤海银行始终树立开放型思维,重视广泛的对等合作和建立战略伙伴关系,虚心学习国际同业一切有利于自己发展的先进管理方式和经营策略,结合中国实际不断加以融合和发展,努力向国际先进银行的标准看齐。
凭借先进的业务流程和风险管理体系,渤海银行先后创新开发了渤海“好益贷”、“浩瀚理财”、“一点通”网上银行等产品和服务品牌,以及“中小企业商业分期贷款”和供应链融资创新性金融产品,充分表明渤海银行在为中小企业提供优质金融服务、促进中小企业发展方面,做出了一些成绩,得到了有关主管部门和广大中小企业的认可,“卓越体验”优质服务日益深入人心。
这些成果的取得正是渤海银行始终倡导“开放、创新”企业文化的结果。
渤海银行还积极投身于滨海新区金融改革创新,获国家外汇管理局批准成为全国首家结售汇综合头寸正负区间管理的商业银行,在滨海新区改革创新方面率先迈出了重要一步。
为更好地贯彻落实天津市金融改革创新“二十项重点工作”的战略部署,渤海银行加快推进分支机构全国性布局步伐,目前已经在天津、北京、杭州、太原、成都、济南等地设立了7家分行,按照第一个五年发展规划,到2010年,将努力构建起跨越环渤海、长三角、珠三角三大经济圈和东部、中部、西部三大地区的全国性股份制商业银行的组织架构,在促进滨海新区经济快速发展以及推动区域经济合作和协调发展的同时,实现自身业务的快速增长。
四、以关爱为核心的社会责任和服务意识,是渤海银行企业文化建设的特色
企业是社会的细胞,企业文化会通过员工传递到家庭,甚至社会的各个层面,所以企业不应唯利是图,在追求企业正当利益的同时应当主动承担起社会责任。
渤海银行在创业创新谋发展的同时,始终不忘自身肩负的社会责任,在2008年初我国南方地区遭受雨雪冰冻灾害和四川汶川发生大地震时,全行上下积极发扬“一方有难、八方支援”的中华民族优秀传统,中外方高管更是积极带头捐助,以“关爱”为特色的企业文化得到了集中体现。
渤海银行还积极倡导“八荣八耻”的社会主义荣辱观,大力增强员工的服务意识,对外建立了“以客户为中心”的客户经理制和主动承担社会责任的企业社会责任制;
对内建立了后台为前台服务,部门之间相互服务的员工服务制度和领导关心员工,员工主动为领导分忧的关爱制度。
主动服务意识已成为渤海银行企业文化的一部分,形成了“我为人人,人人为我”的企业文化氛围。
同时,总行党委坚持以人为本,发挥党的思想政治优势,倾听员工的意见和诉求,及时掌握党员和员工思想动态,关心他们提出的工作、生活中的实际困难和问题,为员工排忧解难,做员工的贴心人,畅通员工提合理化建议的渠道,把做好思想政治工作作为企业文化建设的一部分。
通过有效的思想政治工作,把全行员工的思想统一起来,把党员和群众紧紧地团结在党组织的周围,不断增强渤海银行的凝聚力、战斗力和向心力。
二、天津港(集团)有限公司经验,推进企业文化创新,建设世界一流大港
天津港是中国北方第一大港,我国重要的国际贸易口岸。
现有员工2万余人。
2005年港口货物吞吐量2.4亿吨,总资产208亿元,居世界港口十强。
天津港在跨越发展的历史进程中,始终把加强企业文化建设作为战略之举,坚持用文化力凝聚员工队伍,促进管理变革,引领企业发展,港口综合实力和核心竞争力不断增强。
先后荣获国家质量管理奖、全国文明单位、全国思想政治工作先进单位等多项荣誉称号。
2005年被中国企业文化促进会评为“中国企业文化十大最具影响力企业”,工作经验被收入《中国特色企业文化案例》丛书。
一、抓住关键加强领导着力形成企业文化推动力
作为具有一百多年历史的“老字号”国有企业,天津港积淀了深厚的企业文化。
这其中既有优秀的传统文化,也不乏陈旧的落后成份。
转变思想观念,不断创新发展,必须从“头”抓起。
2002年,天津港集团领导层根据当时面临的形势与任务,在认真研究和客观分析的基础上,提出了全面系统加强企业文化建设的构想。
公司主要领导亲自带队,到国内知名企业考察学习,成立了以集团公司总裁为组长的企业文化建设领导小组,建立起“党委统一领导、行政全面负责、党政工团齐抓共管、主管部门协调推动、广大员工积极参与”的工作机制,把企业文化建设作为重要工作纳入公司“十五”发展计划,形成了企业文化建设的创新思路。
制定颁发了《天津港关于加
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第一章 天津优势传统企业 天津 优势 传统 企业