房地产集团营销策划管理制度Word文档格式.docx
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为项目市场定位、产品设计定位提供相应的供需市场信息;
为项目相应的战略、战术策略调整提供市场依据。
2、职责:
2.1 提供集团投资决策依据:
就集团新项目投资开发,开展异地市场考察,为项目的可行性研究提供市场依据。
2.2 就子公司开发项目进行供应市场、需求市场调研,并收集市场信息,建立信息库,对子公司价格制定、销售策略制定进行把关及审核。
3、工作程序
3.1新项目市场调研:
3.2信息库的建立:
说明1、信息库的信息可分为以下模块:
①集团/子公司项目所在地房地产市场信息。
②新项目所在区域房地产市场信息及土地市场信息。
③房地产相关法律法规。
④标杆企业、特色楼盘、优秀户型及建筑立面等资讯的收集。
⑤创新营销模式及宣传推广模式信息收集。
第三章产品定位
通过对项目区域、地块、市场、客户的分析,指导子公司开展策划代理公司的招投标工作、项目的市场定位及产品定位;
通过市场调研,对产品设计,从市场角度给出建议并提供产品设计配合。
2、职责
2.1指导子公司开展策划、销售(或全程营销)代理公司招投标。
2.2指导子公司在产品设计前期,编制产品定位建议书,明确产品户型配比。
2.3产品设计研发阶段,从市场角度提供产品设计配合并提供会审意见。
3、工作程序
3.1策划、销售(或全程营销)代理公司招投标工作:
说明1、招标文件/策划任务书内容包括:
①项目说明书,项目的地块条件、用地性质等(由规划设计部提供)。
②策划合同的主要要求和内容。
③策划公司的服务内容、方式、时间。
④组织看场和进行招标文件说明的时间和地点。
⑤招标起止日期。
⑥评标方式、地点和时间。
说明2、选择策划公司依据:
①策划公司的实力和信誉。
②近期策划的项目和社会评价。
说明3、确定中标的依据:
①策划方案的优劣。
②公司的实力、信誉及服务专长。
③对项目的综合保障能力及服务人员的专业水平。
3.2代理合同签订:
3.3编制产品定位建议书:
3.4涉及产品设计配合的工作:
根据集团规划设计部要求,集团营销策划部对项目总体规划、建筑风格、户型设计、景观设计等提供会审意见。
说明1、会审意见均以书面形式提出。
说明2、在产品设计配合阶段,策划代理公司应提出意见并提供相应资源配合。
第四章营销管理
通过对子公司项目整个销售、策划推广过程进行统一监控管理及指导,确保项目营销过程高效运作,实现销售目标的最大化。
项目销售工作可采用自建销售队伍来完成,也可根据项目需要采用招标形式委托销售代理公司进行销售。
2.1子公司项目销售策划的管理与实施监控。
2.2子公司项目开发工作的跟进。
2.3子公司项目开盘前期工作的跟进及指导。
2.4子公司营销队伍培训的指导
2.5子公司销售执行工作的信息对接及监督管理。
2.6子公司项目接楼及产权办理工作的跟进及指导。
2.7子公司项目宣传推广方案、计划、费用的会审及管理。
3.1营销计划管理
3.1.1项目开发计划:
3.1.2营销策划年度计划:
3.1.3开盘前工作计划
说明1、跟进工作过程中,发现问题,及时向子公司分管领导及相关部门反馈。
说明2、开盘前工作计划进度表,包含所有开盘前的准备工作:
销售部分(人员招
聘、人员培训计划、销售手册、进场、定价、合同评审、统一标识及预售证的办理、开盘时间)的事项、时间安排;
策划推广部分(模型制作、标识牌、广告牌、围墙广告、POP、海报、楼书、折页)的事项、时间安排。
说明3、开发部办理统一标识、预售许可证等应及时要求各相关部门提供材料,并
将办理情况及进度及时反馈至集团营销策划部。
3.2营销中心规划设计及装修
3.3合同评审:
说明1、子公司营销部牵头,并以会签或召开合同评审会议的形式对《商品房买卖合同》条款、定购商品房协议条款文本及对外宣传承诺内容进行收集、汇总。
说明2、合同范本经集团分管领导审批后,由子公司营销部负责牵头落实合同内容填写并由相关部门会签。
3.4销售价格:
3.4.1首次定价:
3.4.2价格调整:
3.5人员培训
3.5.1子公司培训:
3.5.2集团营销业务线培训:
3.6接楼/产权办理
3.6.1接楼办理:
说明1、接楼时应做好与物业公司的配合衔接工作。
3.6.2产权办理:
3.7销售报表及工作小结的提交
3.7.1子公司营销部应视集团公司要求提供阶段性工作小结。
3.7.2子公司营销部每月底必须提交当月销售统计表、来电来访客户统计分析小结。
3.7.3子公司营销部应提交《季度营销策划工作小结及下季度工作计划》(第二季度第一月初提交上季度营销策划工作小结及下季度工作计划,内容包含:
销售小结、客户分析,宣传推广小结、各媒体宣传推广评价)
3.7.4每月底提交工作计划报表,统一按集团要求范本,于月底前提交,如遇周末,则提交时间前置。
第五章招商指导
根据项目进展需要,协助并配合注册成立商业运营公司或成立招商小组的工作,同时对商业项目的招商、销售及推广工作进行指导。
2.1跟进各子公司商业物业的策划(全程)代理招投标并进行指导。
2.2对各子公司商业物业的整体规划进行设计配合。
2.3对各子公司商业物业的招商、销售、推广进行指导。
3.1代理招投标详见第三章3.1工作流程
3.2商业物业设计配合的工作流程参照第三章3.4工作流程
3.3商业物业招商、销售、宣传推广计划
说明1、集团营销策划部根据上述计划跟进并指导销售、招商及推广工作。
说明2、商业项目成立商业运营公司/招商小组的,由商业运营公司/招商小组拟订招商宣传推广计划及费用预算,并提供子公司营销部,纳入整体宣传推广计划及费用预算内,并拟定年度销售、招商、宣传推广计划。
第六章品牌建设
与集团及子公司协同作战,在项目推广、企业宣传、管理各个方面把握品牌发展的大方向,并在长期的工作当中,塑造清晰的品牌形象并保持明确的品牌战略。
2.1制定集团品牌年度推广计划和实施方案。
2.2对集团和各子公司对外品牌宣传推广活动进行监督和指导。
2.3监督集团和各子公司品牌识别规范体系的执行情况;
组织对集团品牌资产进行评估。
2.4房地产商标的维权、维护。
2.5协助总裁办完成企业内刊的编辑发行工作。
2.6协助总裁办进行企业重大公关活动策划。
3.1集团品牌年度推广计划:
3.2阶段性调整计划:
3.3子公司宣传推广:
说明1、各宣传品的监控手段如下:
①报纸广告及软性新闻——以见报为准,要求印刷色彩清晰;
②电视广告——以调查公司及电视台的监播证明为依据,配合随机调查;
③广播广告——以广播电台的播出证明为依据,配合随机调查;
④户外广告——以实物验收;
⑤印刷品——以实物验收;
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