会议主持人岗位职责是什么共6篇.docx
- 文档编号:2161933
- 上传时间:2022-10-27
- 格式:DOCX
- 页数:18
- 大小:31.81KB
会议主持人岗位职责是什么共6篇.docx
《会议主持人岗位职责是什么共6篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《会议主持人岗位职责是什么共6篇.docx(18页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
会议主持人岗位职责是什么共6篇
会议主持人岗位职责是什么(共6篇)
篇:
会务主持人岗位职责
会务主持人岗位职责【篇1:
会务岗位职责】
会务岗位职责
一、会务统筹
1、确定会场及与会场方沟通培训所须物资、统计上课学员的人数及电话调整来上课学员的心态、带出他来上课的目的
《酒店标准》*三星级以上,有地毯,面积根据学员人数确定*配有贵宾休息室、停车位、灯光明亮、空调、音箱设备齐全2、准备培训中所需物资及为老师和学员代订酒店3、准备所需物资见《物资清单》
二、会务总监
1、协助.配合讲师高质量顺畅的完成整个课程,并课程的质量负责。
2、负责安排督促,场内外总监对各岗位人员的落实和职责的了解及演练情况。
3、负责场内外各岗位监督、检查和执行情况,协调处理全场临时出现的事务。
4、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知课程讲师。
5、负责提前对学员进行分组并安排相关组长人选。
要求:
对会务各个环节及岗位职责了解并有场内外会务总监的经验。
主持人
1、熟悉讲师背景同时了解公司的来源及发展史
2、负责准备课程中需要的互动游戏,调节会场的气氛3、负责提示学员上下课时间及就餐地点
要求:
有主持的经验、性格外向、能言善辩、有掌控整个会场气氛的能力
四、分享人
1、负责分享自己亲身操作的案例,用事实来说明
内容:
分享进俱乐部前后的观念改变及自己做到的结果2、有传播财商的精神及付出的心态
要求:
观念有改变、资产有变化
五、算帐人
1、负责课程中讲师的临时算账需要2、负责《放大人生格局》的全程算账
要求:
有较强的计算能力,对金融计算方式了解六、场外总监
1、负责安排场外人员岗位及对各岗位职责流程的了解和熟悉。
2、负责场外各个岗位职责的监督、检查和会务的流程质量。
3、负责统计参会嘉宾详细情况和分类并告知会务总监。
4、协调处理场外临时出现的事务,机动会场流程补位,确保整个会务的质量,同时与场内保持紧密的沟通联系。
5、负责督促检查场外的布置,人员到岗情况:
(签到台、签到本、笔、纸、鲜花、食品等所需物资)
七、迎宾
迎宾是嘉宾接受我们非常重要的环节,代表整个营业部的企业文化、管理质量、企业未来的发展壮大,主要职责接待嘉宾,人员的整体气质形象素质和甜美洪亮、有热情、激情、感染力尤其重要。
1、楼下电梯口:
正确的站姿:
丁字步,双手放在前面,微笑说:
晚上好,金朝阳这边请。
2、楼上电梯口:
正确的站姿:
丁字步,双手放在前面,微笑说,晚上好,金朝阳这边请。
注意事项:
迎宾人员不能随意走动,必须保持正确的站姿,微笑示人。
迎宾人员不得接电话,而让嘉宾找不到方向。
迎宾人员不得离开岗位,去接待自己的嘉宾。
八、签到
1、清理所有物品,把所需物品(签到本、座位牌、号牌、学位牌套、挂绳、黑色广告笔、签到笔、白纸等所需物资)准备充分。
2、根据会场桌椅摆放情况写好桌面的座位牌并摆放到桌面。
3、按座位号对应写到签到本上。
4、签到完了要统计嘉宾并归类告知场外总监。
要求:
有亲和力、有耐心、反应灵敏
备注:
①热情有礼的向嘉宾问好:
“晚上好,请在这里签到。
”
②收取邀请函、让嘉宾签到,协助嘉宾填写完整签到本上各项内容(姓名、电话、联系方式、单位名称、单位地址、职务),确定邀约人员姓名。
③写好胸牌并双手交给嘉宾a、不能与嘉宾争吵、争论。
b、不能私自更改邀约人员的姓名。
c、不能私下抄袭嘉宾资料。
九、门神
1、站军姿,不贴门,两手自然下垂,面带微笑。
2、嘉宾来时时间未到不可开门,并礼貌地说:
“请在休息室休息一下,我们*点准时开课。
”
3、到时间进场时两人,一个检查嘉宾是否有带学员牌,没有的请嘉宾到签到处领取,另一个给嘉宾开门,或者在旁边补充到:
“xx你好,请戴好学员牌。
”两位把门人面带微笑,有亲和力,而不是面无表情,双手在说话时也尽量有动作,不能显得太生硬。
①检查学员牌的需要说:
“晚上好,请出示您的学员牌”
②另一个门神说:
“请戴好您的学员牌。
”
③当然,看见嘉宾手中拿着学员牌的只需要说第二句说可以了。
注意:
门神不可东张西望,不可随意走动,不可接听电话,也不能擅离岗位,特别是有嘉宾找不到地点时也不能去接待。
抗拒点:
我的学员牌在后面xxx那里
对不起***,请等您的xxx一起进场,好吗!
这样能方便我们更好的服务到您。
十、场内总监
①负责编排场内会场的布置(贴画、桌椅的布置,易拉宝、纸、笔、计数器等所有物资的摆放)。
协调处理场内临时出现的事务和场内各个环节的监督、检查及协调事务。
负责场内各岗位职责培训、流程的演练同时与场外保持紧密的沟通联系。
④协助、配合会务总监进行各项工作的开展。
十一、组长
1、须对组里成员工作、职业、姓名、联系方式、家庭成员及资产了解。
2、在课程中督促学员认真对待每节课程内容,并且积极主动参与每一个环节。
3、提醒学员上下课时间,关心学员的饮食与休息情况。
4、指导学员在游戏中遇到的问题并一一解答。
要求:
有付出的心态、有责任心、理财的基本技能强、有领导小组成员的能力。
十二、物资
1、开课前须清点会场所需物资、参照《物资清单》2、负责会场物资的管理、收发工作3、会议结束后负责与公司物资管理人员交接
要求:
有文件管理工作经验、细心、有责任心
十三、引位
1、根据会场入口和人数情况,引位人员站位可分为单向,双向来站位。
2、进门首位人员为迎宾,嘉宾进入会场的同时,问候“晚上好”,面带微笑点头致意。
3、迅速迎上嘉宾并询问其组别,并保持两步的距离在前引路,同时应及时侧身微笑注视嘉宾(单手靠后背腰间,一手五指合并伸直作迎宾状),到达位置后,将其椅子移出空间,以方便嘉宾入座,并说:
“您请座”。
当引位人员出列后,后排人员应迅速补上空缺。
要求:
反应灵敏,有亲和力
备注:
①不能随意走动,必须保持正确的站姿,微笑示人。
④当会场手机响动时,马上制止。
十四、音控
1、负责与会场工作人员及时沟通了解音箱所有设备的性能2、检查、调试投影及音响设备3、须准备课程中所需的电脑
要求:
须有责任心,对音控整个设备熟悉,有乐感,反应灵敏
备注:
①调试话筒、更换电池、dvd、笔记本电脑、音频输出
②与讲师、主持人、分享人交流,会务期间使用的ppt及次序,订好流程。
③配合主持人、讲师、分享人调控,音量输出,音乐曲目调整、及时更换话筒电池等。
④根据场地及课程需要调好音响及麦克风等设备,以达到最好的音响效果。
⑤不可擅自离开音控岗位
十五、灯光
1、了解会场所有灯光的位置及功能。
2、配合讲师或主持人处理会场灯光调控需求。
十六、空调
【篇2:
会务组各岗位工作职责】
各岗位工作职责
签到组工作职责:
工作重点:
记录客户资料,办理客户正常入场手续,会后送宾。
签到流程:
收费论坛标准,若论坛免费,则直接省略此流程:
(1)已购票客户:
问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—(发资料)—引导进场
(2)未购票顾客:
问好—指引客户到财务人员处购票—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—(发资料)—引导进场
标准用语:
(1)“晚上好(或下午好),这边请签到,请用正楷填写您的姓名及联系方式。
。
。
”(微笑甜美、动作大方,手指着签到表,按上面的内容指引客户填写)。
客户签完到,但还没有进场时,由场外总监指引客户先做休息。
5.客户在签到过程中,如客户有抗拒,签到人员可作简单处理,如不能解除,及时告知场外总监,由场外总监处理。
.注意事项:
(1)微笑问候礼节;动作整齐规范,可根据不同的节目更换问候语。
(2)引导客户填写资料时,每一项都须填写,客户在填写邀约人时不能提醒,在客户实在记不起时,可以提醒客户查询一下电话记录或短信记录,这时就请客户填写邀约人的电话,最后交给场外总监,由其确定。
如客户留下的电话都不能确定或在这一栏什么都没填写时由场外总监处理(询问式)。
如再不能确认,此客户视为孤儿单,中场和会后会由场外总监安排人员。
迎宾组工作职责:
工作重点:
展示公司形象,笑容甜美,给参会顾客以亲切感,指引客户乘电梯到达会场。
会后会送宾。
标准用语:
1,楼下:
“晚上好(或下午好),请问是参加世元投资论坛的吗?
8楼有请”(手指引向电梯,给客户按好电梯)
2,楼上:
晚上好,请问是参加世元学习的吗?
这边请。
(手指向签到台)
迎宾组组长及时与场外总监沟通,告知客户到达情况。
注意事项:
微笑、问候、礼节,动作整齐规范,可根据不同的节目更换问候语。
场内总监职责:
首先对场内所有岗位工作细节必须全部熟悉。
待集合完毕后,组织场内所有助教再次强调工作注意事项。
组织场内助教对场内进行布置(易拉宝、主题横幅、副横幅、桌椅、座位排、纸、笔、水杯、茶水、投影仪幕、讲台、讲师电脑座位的准备及摆放)。
确定场内温度(在过程中根据实际情况再调节)。
对dj工作一定要反复检查,确保不出任何问题并严格控制场内温度灯光。
与总指挥一同熟悉讲师课件,确认中场沟通,气势展示,会后会沟通的进行时间。
待场内布置完毕后,组织助教进行演练,统一话术,纠正各岗位细节动作。
客户进场后对场内进行监控,对场内突发事件进行处理,处理不了的及时通知总指挥。
把握讲师上场,中场沟通,势气展示,会后会沟通时间、及时与场外、后勤进行沟通,提前做好准备,确定进门时间后打开门组织进场。
在放碟过程中及时与dj沟通,确定音量。
会后会沟通开始后,组织伙伴进行补位。
在研讨会过程中,观察客户听课感受,记录反应较好客户的座位号,告知场外,让场外与投资顾问联系并告知情况,方便其会后会沟通。
在研讨会过程中如有客户离场,及时通知场外、后勤并告知座位号码,要求补位。
会后会沟通开始后,组织伙伴进行补位。
观察所有场内助教工作情况,推选出场内优秀助教,不能由私心。
时,对当天场内整个工作进行总结。
讲师接待流程:
讲师接待工作以照顾好讲师食宿,保证讲师良好状态,同时对营销活动的细节沟通增加现场成交率为目的,以合理使用费用为原则,根据接洽时所了解到的接待需求与具体的情况进行妥善安排,如:
(一)提前预订好酒店:
舒适、方便,能上网,水果适当安排。
(二)安排课前餐:
时间尽量充裕,地点提前预订,菜式主要以讲师口味为准。
(三)预留讲师课前小休、状态调整、补充水分、妆扮等时间。
(四)必须安排讲师休息室。
(五)尽量安排助教休息区,以便讲师与内部工作沟通。
(六)讲师特助与主持人需提前与讲师沟通课程内容及需要配合事项(七)公司营销负责人应提前与讲师协商营销方案及现场配送活动的细节,一切为了成交而准备。
主持人
注意事项
(一)主持稿
1、稿子需经公司和讲师审核通过,主持人不可随意自行更改或添加;2、主持人必须提前熟练台词,同时反复演练主持流程。
(二)开场基本流程
1、上台站稳、问好;2、自我介绍(简单);
3、代表主办单位表示欢迎;
4、暖场(互动、调动气氛、设计一些问话);
5、纪律说明——主持人需看着所有现场客户掏出手机调至震动;
【篇3:
会议主持人的工作职责】
会议主持人的工作职责20XX-08-0810:
251.制会议的气氛
召开一个会议,会议主持人应认真地肩负起最大的责任,他应能很好地掌控到全局,应能有效地观察到所有参会者及其反应,决定整个会议气氛的基调。
会议主持人也许有一些个人的偏好,但是无论如何不能把所有的会议都开成个人风格的会议。
会议主持者应当按照会议的性质、传达的内容来定位会议的风格。
会议主持者需要适时地区分参会者的不同风格,控制会议的气氛。
2.控制会议时间、推动会议的进程
作为会议的主持人,如果能充分
地准备,完全能有效地控制会议
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 会议主持人 岗位职责 是什么