市场营销基础期末试题及答案_精品文档.doc
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《市场营销基础》期末试题
(全卷共五大题,总分100分)成绩:
_____________
一、单项选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
1.下列哪种观念下容易出现“市场营销近视”?
()
A.生产观念B.推销观念
C.产品观念D.社会市场营销观念
2.下列()的需求价格弹性最小。
A.手表B.食盐
C.化妆品D.时装
3.通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值B.顾客满意 C.顾客偏好 D.顾客购买
4.如果市场是同质的,即顾客的需求欲望、购买行为基本相同,对营销方案的反应也基本一样,企业宜实行()。
A.集中性营销策略 B.密集性营销策略
C.差异性营销策略 D.无差异性营销策略
5.()是指企业对其产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动。
A.市场定位B.市场细分C.评估细分市场D.选择目标市场
6.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()。
A.越稳定B.越低C.越高D.比较波动
8.()是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品B.定价
C.促销D.分销
9.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()。
A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者
10.向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是()。
A.零售商B.批发商C.代理商D.直销商
11.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品B.价格
C.需求偏好D.细分
12.ntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是()定价策略。
A.撇脂定价 B.渗透定价
C.弹性定价 D.理解价值定价
13.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。
A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益
14.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。
A.生理需要B.社会需要
C.尊重需要D.安全需要
15.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
A.功能折扣B.数量折扣
C.季节折扣D.现金折扣
二、多项选择题(每题3分,共15分,请把答案填写到以下表格中)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
1.市场细分的原则包括()。
A.可控制性B.可进入性 C.可区分性D.可衡量性
2.快速渗透策略,指企业以()推出新产品.
A.高品质B.高促销 C.低促销D.低价格
3.顾客总成本包括()。
A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本
4.影响企业定价的主要因素有()等。
A.定价目标B.产品成本 C.市场需求D.竞争者的产品和价格
5.促销的具体方式包括()。
A.销售促进B.人员推销C.广告D.公共关系
三、名词解释(每题5分,共15分)
1.顾客总价值:
2.市场定位:
3.产品组合的广度:
四、简答题(每题10分,共30分)
1.消费者购买决策的过程分为哪几个阶段?
2.影响目标市场决策的因素有哪些?
3.促销的作用有哪些?
五、计算题(本题10分)
假设一种商品的建议零售价是100元,它有一个初始加价,商品成本和它的零售价格之间的差价率是25%,那么,该商品的初始价格和进货成本是多少?
《市场营销基础》期末试题答案
二、单项选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
C
B
B
D
A
B
C
C
A
A
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
C
B
C
D
B
三、多项选择题(每题3分,共15分,请把答案填写到以下表格中)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
BD
BD
ABC
ABCD
ABCD
四、名词解释(每题5分,共15分)
1.顾客总价值:
指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
2.市场定位:
是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。
4.产品组合的广度:
又叫产品组合的宽度是指企业经营的全部产品线数目的多少。
产品线越多,产品组合就越广;反之,就越窄。
五、简答题(每题10分,共30分)
1.消费者购买决策的过程分为哪几个阶段?
认识需求;收集信息;判断选择;购买决策;购后评价。
2.影响目标市场决策的因素有哪些?
企业资源;产品同质性;市场同质性;产品生命周期;竞争对手战略
3.促销的作用有哪些?
传递信息,强化认知;突出特点,诱导需求;指导消费,扩大销售;滋生偏爱,稳定销售。
六、计算题(本题10分)
假设一种商品的建议零售价是100元,它有一个初始加价,商品成本和它的零售价格之间的差价率是25%,那么,该商品的初始价格和进货成本是多少?
零售价格=进货成本+初始加价
100=进货成本+(25%×进货成本)
100=进货成本×125%
进货成本=100/125%=80(元)
则:
该商品进货成本是80元,初始加价是20元。
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