支行行长述职报告参考价值极高Word文件下载.docx
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面对我支行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策,扑捉信息,组织低成本存款。
五是抓卡发行,促卡质量。
积极进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、学生、个体工商户的发卡工作。
6、创新机制,绩效考核。
为调动员工工作积极性,体现按劳分配,多劳多得的原则,柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高。
2、两眼向内抓盘活。
一是制定方案,明确目标。
年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我支行及时制定了20XX年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收小分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。
二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。
三是强化考核,严格奖惩。
对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员清收的积极性。
四是扎实开展清收不良贷款。
在公平合理分解清收任务,夯实清收责任外,确定了主任抓大户,信贷员抓小户,攻坚小分队抓难顽户、依法起诉钉子户、赖债户、先易后难,一户一策的清收策略,根据难易程度,采取多种方式分类清收。
3、立足主动抓收息。
为了抓好收息工作,年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,按月公布进度,按季进行评比,充分调动员工收息工作的积极性。
二是对今年新办理的贷款全部执行自动扣息制度。
4、强化安全抓防范。
一是加强对员工的安全形势教育。
组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识,筑牢安全防范的堤坝。
二是教育员工认真执行规章制度,规范操作流程,坚持按规定使用防尾随联动门,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。
三是严格值班纪律,落实值班责任。
在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。
四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,特别是在对营业网点装修期间,我支行确定一名员工充当安全巡视员,加大安全检查的频率,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我支行全年安全经营无事故。
5、以人为本促和谐。
在业务经营中,努力带领一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队。
为构建和谐支行行务会议,体现人文关怀和人性化管理,我支行定期召开职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理,6、风险防范重合规。
深入开展依法合规经营自查。
为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,一是按照省总行依法合规经营检查要求和县总行依法合规经营真实性大检查实施方案,我支行积极对授信业务、资产风险分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查,对自查中暴露出的问题进行了积极整改。
二是抓好案件风险排查工作。
根据总行案件风险排查实施方案,我支行确定专人,分工负责,按季对各项贷款、大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查,并将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。
三是积极落实人民银行关于对反洗钱及反假币的工作要求,防范洗钱风险,维护正常的经济交易秩序,要求柜面严格落实反假币工作制度,做好常态化的反假币工作。
总之,一年来,通过我和全体职工的共同努力下,各项工作取得了一定的成绩,但还存在一些问题:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
20XX年,我将继续落实任务,严格考核。
落实组织资金任务,提倡继续推行业余揽存考核办法,充分调动职工揽存积极性。
继续加大不良贷款清收力度,强化考核,争取存贷款业务实现双丰收,不断改进工作方法,努力提高农合行的社会信誉。
【篇二】各位领导、同志们:
我叫,现年41岁,大学文化程度,高级政工师。
XX年2月调入支行任党委书记、行长。
任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践xxxx重要思想,认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办行;
处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
下面,按照市纪委领导干部廉政述职工作要求,现从以下四个方面向大家进行述职报告,请评议。
关于履行党风廉政建设责任制情况加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。
在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以xxxx重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想认识到位结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育三个结合,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。
加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和四个一律活动,严禁违规操作和越权办事;
加强两个务必、立党为公、执政为民及《新党章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄严的承诺,并在两禁止活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;
加强警示教育,运用正反面事例,特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。
通过经常性的教育,使大秘书网我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。
一是目标管理制度。
把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实一岗双责,形成一级抓一级,层层抓落实的网络体系。
二是廉政建设定期报告制度。
在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。
并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。
坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。
三是民主监督制度。
开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。
行领导都能够对照四大纪律、八项要求严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核,监督追究到位认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。
紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与行风热线活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。
积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。
台了客户投诉管理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。
在开展端正政风行风、优化发展环境工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。
一是着重抓好领导干部廉洁自律。
针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、、《工作人员公务活动中的用餐规定》《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。
全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。
二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。
加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。
三是着眼源头防腐。
深化财务审批制度和干部人事制度改革。
特别在用人问题上,建立双定双聘竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和管理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
年终廉政述职报告在区委、区政府的领导下,我以邓小平理论和江泽民同志xxxx重要思想为指导,按照市纪委五次全会及区党风廉政建设工作会议精神以及龙发20037号文件精神,坚持从严治党的方针,坚持反腐败,紧紧依靠各级党组织、广大党员干部和人民群众,推进责任制分解、落实。
现将落实情况汇报如下:
1、着眼防范,立足自身教育,为廉政建设责任制的深入开展奠定了坚实的思想基础一是强化自身素质,提高防腐免疫力。
注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,浓厚学习氛围,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果。
开展理论学习,坚定理想信念,开展条规教育,常念紧箍咒,早打预防针,浇注防腐剂。
今年以来,相继观看反腐败电教片、收看十六大报告会及学习讨论活动等,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,积极做xxxx的忠实实践者,并对一些党员干部的不廉洁行为及时敲响了警钟。
二是着眼大局稳定,积极做好信访工作。
认真对待群众来信、来访,及时妥善处理群众反映的问题,做到了热情接待,耐心疏导,宣传政策,化解矛盾。
对重要案件签署具体意见,并及时听取汇报,搞好协调,认真指导。
通过扎实有效的工作,有效控制了越级上访、集体上访事件的发生,切实维护了机关的正常办公秩序和大局稳定。
三是严把用人关,坚持用好的作风选人。
严格遵守组织人事纪律,严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和有关制度办事。
坚持公开、公平、公正的原则,严格按照公布职位、个人申报、资格审查、笔试、面试、组织考察、聘前公示等程序进行,在今年社区干部招聘中,对参与招聘的大中专毕业生和社会人员全部实行公开竞聘上岗。
在公开招聘中,确保了招聘工作的健康开展,有力地遏制了用人中的不正之风和腐败现象的发生。
目前,我区社区工作人员在全市同行业中年龄结构最年轻,知识结构最高,龙凤街道凤祥社区干部张永生,今年被评为全国社区先进工作者,使我区在公开选用人才上得到了上级领导和人民群众的认可。
2、为切实搞好廉政建设责任制工作,圆满完成区委、区政府下达的责任目标,我站在讲政治、讲大局的高度,充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性,始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。
我把廉政建设责任制摆在了重要议事日程,多次召开专题会议,研究、部署廉政建设工作,做到早研究、早部署。
平时,在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害,教育干部要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线;
同时,还定期组织检查、指导、督促主管各部门廉政建设的工作部署和落实情况,听取工作进展情况汇报,了解目标落实情况,查漏补缺,采取措施,加大工作力度,促进廉政建设顺利开展。
3、结合工作实际,狠抓目标落实,务求取得实效实行廉政建设责任制,根本在落实,关键在行动。
在认真分析、研究责任目标的基础上,提出了抓深入、抓规范、抓提高的工作思路,不断加大工作力度,真正在落实上下工夫,靠实际行动求成效。
一是及时进行任务分解,推进落实。
根据区委下达的廉政建设责任制目标,本着谁主管谁负责的原则,我对分管廉政责任目标工作负总责,认真履行第一责任人的职责。
由牵头科室负责,把区委、区政府下达的专项责任目标分解到了主管一路各部门,做到了千斤重担大家挑,人人肩上有目标,明确了岗位职责,保证了政令畅通,切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查,实现了廉政建设工作任务由虚变实,由软变硬,由模糊变清晰。
二是建章立制,确保落实。
先后完善了《乡镇政务公开制度》、《乡镇接待制度》、《XX镇政府机关财务管理制度》、《XX镇政府机关车辆管理制度》、《XX镇政府机关会议制度》、《XX镇政府机关办公电话管理制度》等一系列制度,把管理重点放在领导干部权力的运行上,进一步规范领导干部的从政行为,强化对领导干部权力运用的约束,从根本上铲除滋生腐败的土壤。
三是加大管理力度,全面落实。
继续严格执行收支两条线的各项规定,实行会计委派制度,在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫,杜绝了小金库现象的发生,使财务管理制度得到严格落实。
继续推行政府采购制度,完善了集中采购相关制度和办法,使同质比价,同价比优,同优比服务的标准和管办分离,相互制衡的原则、采购(招标)、验货、付款三分离的运行机制得到了认真落实。
加快了推进乡镇行政审批制度改革步伐,坚决清理了应该取消的行政审批项目,对保留的行政审批项目,积极改进审批方式,严格规定审批内容,公开审批条件,明确办理时限和办理程序,解决了问题,提高了办事效率。
进一步完善了政务公开,只要涉及群众利益、群众关心的行政行为,都通过电视、报刊、政务公开栏等多种形式,进行了公开,增加了行政工作的透明度,规范了行政行为,改进了工作作风,杜绝了暗箱操作和不正之风现象的发生,确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。
【篇三】各位领导、同志们:
根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将XX年XX支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情况:
作为支行行长,我负责支行全面工作。
过去的XX年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:
内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。
各项工作取得了可喜的成绩:
共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;
获得了XX省分行授予的先进支行荣誉称号、XX大街十强支行、XX市分行授予的XXXXX第一名、XXX、XXX支行先进集体以及XXX人次的先进生产工作者等。
具体完成指标情况如下;
业务收入完成XX万元,完成计划的XX%,比去年同期增加XX%。
储蓄余额达到XXX万元,累计净增XXX万元,完成计划的XX%,全市排名第XXX,全省排名第X。
活期比例X%,较年初增加X%,全市排名第XX,活期占比全省排名第XX。
公司业务共开户XX户,余额达到XX元,完成计划的XX%,日均余额达到XX万元,全省排名第X。
个人商务贷款累计发放X笔,金额X万元,完成全年计划的X%,全市排名第X,全省排名第X。
小额信贷业务累计发放X笔,余额X万元,完成指导性计划X%,累计发放全市排名第X,全省排名第X。
小额质押贷款完成X万元,完成计划的X%。
绿卡累计完成X张,完成计划的X%,其中绿卡通完成X张,完成计划的X%。
全市排名第X。
商易通累计安装X部,完成二台阶计划的X%,全市排名第X。
电话银行业务累计完成X笔,完成计划的X%,全市排名第X。
保险完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。
代销基金完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。
代销理财完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。
在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职情况
(一)加强自身修养,提高管理水平作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;
另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。
自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。
(二)以客户为中心,加快业务发展XX年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。
负债业务:
储蓄存款增长迅速。
我行秉承存款立行的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达XX万元。
公司业务业绩突出。
我行公司业务成立以来便树立了以发展新客户为目标,维护存量客户为重点的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。
在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的XX银行在四大国有商业银行竞争激烈的XX占据了一席之地。
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。
把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。
通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。
三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。
同时认真学习XX市分行出台的《XX年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《XX银行XX市分行XX年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法,调动员工发展业务的积极性。
通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,方便快捷的特性,通过柜员的宣传,得到了较多用户的认可。
在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务1、促进商易通业务的快速发展,XX支行开展了邮政储蓄商易通业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,XX市分行在全行范围内开展了12345竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通(华商联盟)是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩。
2、电话银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过电话银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求。
开办电话银行以来,我们高度重视95580电话银行的宣传推广工作,大力提高电话银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了电话银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。
增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。
今年各层上级行把理财业务作为提高XX银行经营效益的重要业务来抓。
对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
(三)坚持以人为本,强化内控管理银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
XX年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。
一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展12345工程。
采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使桥西街二级支行网点的内控管理质量稳步提高。
二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。
三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。
四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务
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