工具工装管理制度新1docWord下载.docx
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1.综合管理部库管员负责工装、工具的管理,包括档案的建立、使用、维护保管等。
2.采购人员负责各种工装、工具的采购、外协维修等。
3.设备管理员负责新添工装、工具的验收、安装调试、且出具验收报告。
4.技术部负责各类工装的设计、审核及技术图纸资料的保管。
三、规范管理
1.对入库手续不齐全的工装、工具不准入库。
2.入库后的工装、工具,管理员应及时建立档案,按产品、图号划分区域进行保管存放。
3.工装、工具入库后应由专门管理员将准确、清楚的工装、工具的规格、编号做相应标记。
4.工装、工具贮存应防锈、防尘、防碰撞。
常用工装、工具应坚持每使用一次保养一次,同时检验一次。
对不常用的工装每季度保养一次,确保工装完好、准确并且做好相应的保养记录。
5.报废或不用的工装、工具应设有专门地方及专用架存放,同时标明清楚,不准与合格工装、工具混放以防发生差错。
6.严格执行工装、工具领用、归还、清理修整、报废等手续,及时地做好登记、销帐。
7.每年年终对工装、工具进行一次全面盘点做到账、物相符。
四、领用流程
1.生产制造部相关班组根据生产需要填写工装或工具领用单,领用单(一式二联)需注明货号、图号、产品名称、数量等内容,同时需相关领导签字确认。
2.库房管理员根据领用单准确登记,做好领用记录,然后发放工装或工具。
3.工装、工具在使用过程中严禁敲、砸、磕、碰、撞,以防损坏工装。
4.工装、工具在使用过程中发生损坏要进行分析,找出损坏的原因,若为人为故意损坏,对人为故意损坏工装、工具行为追究一定赔偿。
五、工装、工具的维修
1.凡在使用过程中损坏需维修的工装、工具均需填写报修单,由相关领导签字后方可进行修理。
2.需要外协维修的工装、工具,由设备管理员填写报修单上报采购部按相关规定执行。
外协维修厂家必须提供修理合格证。
3.所有工装、工具在维修后由设备管理员负责验收,验收合格后由专门管理人员做好相应记录,办理入库。
六、工装、工具的报废
对无法修复、无使用价值或超过使用年限的工装、工具,由使用部门提出书面报废申请,经总经理批准后方能报废。
七、相关责任界限
一切因人为因素造成产品工装、工具不合格的原因均由使用者或
相关班组负责,按损失的30%赔偿。
八、本制度由综合部负责解释
工具材料管理制度1
工具材料管理制度
一、材料验收入库
1.对入库材料的品种、规格、型号、质量、数量、包装等认真验收核对。
按照采购不同和有关标准严格验收,做到准确无误。
2.入库材料验收应及时准确,不能拖拉,尽快验收完毕。
如有问题及时提出验收记录,向主管采购人员反映,以便得到解决。
3.材料验收合格后,应及时办理入库验收单,同时核对发票、运单、明细表、装箱单及产品合格证,核对无误后入库签字,并及时登帐。
二、材料出库
1.材料出库应本着先进先出的原则,及时审核发料单上的内容是否符合要求,核对库存材料是否准确,做好材料储备工作。
2.准确按发料单的品种、规格、数量进行备料、复查、以免发生差错,做到账实相符。
3.按照材料保存期限,对于快要过期失效或变质的材料应在规定期限内发放,对能回收利用的材料尽可能利用,剩余材料及时回收利用,非正常手续不得出库。
三、材料保管保养
1.根据库存材料的性能和特点进行合理储存和保管,做到保质、保量、保安全。
2.合理码放。
对不同的品种、规格、质量、等级的材料都分开,按先后顺序码放,以便先进先出。
3.材料码放要整齐,怕潮湿物品要上盖下垫,注意防火、防潮、防湿,易燃材料要单独存放,所有材料要明码标识,搞好库区环境卫生,经常保持清洁。
4.对于温、湿度要求高的材料,做好温度、湿度的调节控制工作,高温季节要防暑降温;
梅雨季节要防潮、防霉;
寒冷季节要防冻保温。
5.要经常检查、随时掌握和发现材料的变质情况,并积极采取补救措施。
6.对机械设备、配件定期进行涂油或密封处理,避免因油脂干脱造成性能受到影响。
四、定期盘库,达到三清
1.定期盘库清点,达到数量清、质量清、帐表清。
2.清理半成品、在产品和产成品,做到半成品的再利用。
五、机械的模具管理措施
1.为了工厂工作的正常进行,模具一般情况下不做借出之用,以免影响正常工作。
2.非一般情况下(特殊情况)如需模具借出,要有主管领导批示,方可借出使用。
六、成品、半成品的管理制度
1.成品商品需有专职人员管理和发放,发放时需办理领用手续。
2.半成品材料要妥善保管,以便再利用。
3.对已经领出待用的原材料,也应由专人保管,以免发生丢失、混料及浪费现象。
的窗口,是企业形象的代表。
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:
一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。
我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。
为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。
功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。
为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。
有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。
我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:
“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。
这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。
如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;
如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。
即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
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