学习防诈骗知识心得体会.docx
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学习防诈骗知识心得体会
学习防诈骗知识心得体会
学习防诈骗学问心得体味【一】
如今电信诈骗的手段随着信息技术的长进也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些规律小tip提示广阔群众,在接到不知名的电话时,应当这样做:
1、养成好习惯,假如接到生疏电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,假如手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事情的时候,请信任自己,没有做的事件无须为之担忧,越发不必信任对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要吓唬或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必需有法律依据,信任自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用碰到急事或者灾祸简单慌乱和不安的心理举行诈骗,遇事沉着镇静,不要轻易信任。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,假如收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。
临柜工作人员在工作时谨记:
1、合规操作,庇护客户,庇护自己,擅长观看,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提示客户,尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提醒是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清晰的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。
由于我们多一句提示,客户就削减一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提示的时光不用两分钟,但是这两分钟假如有成效的话,削减诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。
时刻心怀责任,心怀客户。
学习防诈骗学问心得体味【二】
六月初,我们xx支行进行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。
虽是演练,但也不乏真切感。
其中饰演持有假存单的客户是一名孕妇,挑选孕妇做为诈骗份子是由于孕妇做为弱势群体,普通而言都是受庇护的对象,不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务,2号窗口柜员在办理业务时发觉存单异样,系统显示金额与存单上的金额显然不全都,便找借口拖住客户,称我们身份证联网核查系统网络不好,需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务,并关闭话筒向1号窗口柜员暗示,用我们江南银行的暗语:
娘舅来要钞票了,我这钱不够,先借点钱给我告诉1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子,需要提高警惕。
这时我们的运管员也来到2号柜员窗口,看到屏显与存单后跟客户解释,现在身份证联网核查系统网络故障,请其稍等片刻。
为了庇护大厅的其他客户的人身平安,也为了不刺激犯罪份子的心情,1号窗口的柜员在不动声色的状况下按动了无声报警按钮,我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行平安守卫负责人的电话与总行安保部门的电话告诉这里的状况。
与此同时,我们负责大堂平安的保安人员意识到有状况发生,也做好了平安守卫的预备,到两侧本外看看是否有可疑车辆停泊在附近,并巡察是否有可疑份子在外徘徊。
因为客户见销存单也要等这么久,便说既然网络不好,我就下次再来取钱吧,要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她,为了不让客户起疑,2号窗口的柜员便一边向客户致歉,一边整理好客户的`存单与证件归还给客户,起身如往常一样送别客户。
我们的保安人员也关注着这名孕妇,让其当心台阶,以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具,以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责,在可能碰到此类类似的状况下,应当如何应对,既能够保证大厅其他客户的平安,也能顺当的向安保部门报案,避开更糟糕的状况发生。
学习防诈骗学问心得体味【三】
面向以上形形色色的网络诈骗手段,作为高校生群体应当如何有效地识别、应对和防范别焦急,海淀警方给您支招:
当您在网上碰到骗子后,您该怎么做
1、不要主动与对方联系,拨打所谓的询问电话,这样只能使您一步步上钩。
2、不要过分依靠网络,碰到有人借款,要铭记不决断晚交钱,睡一觉过一天,再找亲人谈一谈的口诀,比如对方要求你现在把钱给我寄过来,你就记住不决断晚交钱,说等一等,明天再说;第二句话睡一觉过一天是说普通睡一觉到第二天早上起来都明了了,当初觉得比较晕,叫忽悠,睡一觉就好了;最后是找学生、室友、亲人谈一谈,大家聊一聊。
有这三句话就保了三个险。
3、一旦发现对方可能是骗子,马上停止汇款,不再继续交钱,防止扩大损失。
4、马上举行举报,可拨打官网客服电话、小学守卫处电话、当地派出所电话或110报警电话向有关部门举行求证或举报。
警方提醒:
提高警惕,严防上当。
1、不贪廉价。
虽然网上东西普通比市面上的东西要廉价,但对价格显然偏低的商品还是要多个心眼,这类商品不是骗局就是以次充好,所以一定要提高警惕,以免受骗上当。
2、使用比较平安的安付通、支付宝、u盾等支付工具。
调查显示,网络上80%以上的诈骗是由于没有通过官方支付平台的正常交易流程举行交易。
所以在网上购买商品时要认真查看、不嫌棘手,首先看看卖家的信用值,再看商品的品质,同时还要货比三家,最后一定要用比较平安的支付方式,而不要怕棘手实行银行直接汇款的方式。
3、认真甄别,严加防范。
那些克隆网站虽然做得微妙微肖,但若认真辨别,还是会发觉差别的。
您一定要注重域名,克隆网页再逼真,与官网的域名也是有差别的,一旦发觉域名多了后缀或篡改了字母,就一定要提高警惕了。
特殊是那些要求您提供银行卡号与密码的网站更不能大意,一定要认真辨别,严加防范,避开不须要的损失。
4、千万不要在网上购买非正值产品,如手机监听器、毕业证书、考题答案等等,要知道在网上吆喝这些所谓的商品,几乎百分百是骗局,千万不要抱着侥幸的心理,更不能参加违法交易。
5、凡是以各种名义要求你先付款的信息,请不要轻信,也不要轻易把自己的银行卡借给他人。
你的财物一定要在自己的控制之下,不要交给他人,特殊是生疏人。
遇事要多问几个为什么!
6、提高自我庇护意识,注重妥当保管自己的私人信息,如本人证件号码、账号、密码等,不向他人透露,并尽量避开在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。
网络诈骗,正以诡谲多变、防不胜防的态势侵入我们的生活,树立牢固的平安观念,常备警惕之心对没有固定收入的高校生而言尤其重要。
其他应实行的网络平安防范措施还包括:
一是安装防火墙和防病毒软件,并常常升级;
二是注重常常给系统打补丁,阻塞软件漏洞;
三是禁止扫瞄器运行java和activex代码;
四是不要上一些不太了解的网站,不要执行从网上下载后未经杀毒处理的软件,不要打开msn或者qq上传送过来的不明文件等,加强对各类qq病毒的防范和清除措施。
最后提示大家,不管是现实诈骗还是网络诈骗,骗子终于的核心或者是共同点都是一个骗字,只要学生们多加强预防心理,多提高一些警惕,多留点心眼,就一定会发觉狐狸尾巴。
学习防诈骗学问心得体味【四】
随着电信行业的进展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事情越来越多,我身边一个伴侣的经受就是典型的案例,她被诈骗的详细过程是这样的:
一天下午,她接到一个生疏的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告知我伴侣她在他们网站所购买的某某商品因为尺码缺失,要举行退款。
伴侣当初有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品详细信息都叙述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方提供的一个QQ号码,对方也将订单的详细信息在QQ上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。
伴侣照着点了进去,登录页面和自己当初购买的网站看不出任何分离,但是网址却不是官方的网址,伴侣向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们暂时做的网站。
伴侣便也没有过多疑惑。
接下来伴侣填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了平安验证,哄骗伴侣把银行卡的密码也填了进去。
随后,验证码发到了伴侣的手机上面,这时候,对方在电话里要伴侣迅速填入验证码,否则会超时无法退款,伴侣便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。
随后伴侣登录自己的网上银行,发觉银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。
通过我伴侣这次案例,我认为导致这次诈骗事情的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。
首先,对于生疏电话,网站等一定要慎重再慎重,不要轻易信任他们的话,假如确认他们提供的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线咨询有关消息。
其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告诉银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的全部信息。
最后,验证码作为银行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。
假如钱被转走,当事人应当在第一时光马上报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,准时冻结,避开更多的损失。
对此,我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解,在遭受时做到有效防范,准时发觉,尽早纠错。
作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必需要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提醒卡,并告诉客户不能任意点击不明网址,不要轻易信任和回复不明信息和电话,增加客户平安意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。
学习防诈骗学问心得体味【五】
今日晚上学院组织看防诈骗电影,影片利用动画片的形式用诙谐、生动的语言向我们呈现了各种诈骗的案例。
看完本影片,我深受影响,真实的感触到诈骗真的是无处不在,生活中,我们一定要提高警惕,就像影片中常说的一句话切莫上当。
诈骗形式主要有街头诈骗、网络诈骗等。
诈骗人员很老实很聪慧,他们的诈骗对象主要是妇女、老人这些弱势群体,他们无所不用其极,办作假医生,假出车祸者,假出差者,假教师,假伴侣,假同桌的你,假女儿等各种身份,骗钱、骗物。
他们触碰着道德的底线,直到达到他们的目的,否则他们不会放过你,他们最开头时用好听的语言劝说你,用你的家人的性命危机吓唬你,利用你的和善,你的不安,你的良知,做最没有良知的事件。
其实,诈骗在小学也是普遍存在的。
特殊是每年大一新生来校之际,此时诈骗分子便会出来觅食,主要以大一新生为目标,利用他们对高校的不认识,以及对高校美妙的向往,利用他们的和善。
为了达到他们的目的,骗取新生的相信,对其举行洗脑,进而诈骗胜利。
往事不堪回首,遥想当年,我青涩少女一枚,独自一人来上高校。
来高校第一天就被学姐学长骗,对我这个对高校弥漫梦想的小女生来说,是一件很残忍的事。
记得当初刚来为自己买完生活用品回寝室,一学姐自称是关怀学弟学妹敲我们的门,她进来后就大谈她的高校生活阅历,让我们好好学习、好好军训、不要想家之类的。
我们当初都觉得学姐真的很好,觉得学姐很亲切。
但是呢,当她讲完讲完这些后,就开头说让我们买英语资料,考四级、六级各种资料,推举我们买。
可是我们都不知道在我们小学大一是不行以考英语四、六级的。
还有就是一份要200块钱,对我们来说数目还是很大的。
都怪我们耳朵软,信任她,就买了她的资料,刚开头时,她还有给我们送几份报纸、一本词典,然后就杳无音讯了。
学姐骗学弟学妹这种事虽然不是什么大事,但是也是一种变相诈骗行为。
我认为这种行为和我们影片中看到的诈骗分子哄骗老奶奶、和善的路人、不安孩子的妈妈、怀念旧情的同桌的你一样,是很不道德的一种行为。
被骗,在很大程度上是诈骗机关的人员太聪慧,但是在某种程度上,也是由于被骗人员的某种贪廉价的心理,懦弱和善的心理。
所以在生活中,我们要不被骗,就要练就防诈骗、反诈骗的自我
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