同仁堂调研报告Word文档格式.docx

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这是实现品牌调查目的的基本手段。

为了达到最佳的调研效果，此次调查由于资料的来源方式很多，因此必须从优选择调查方法，包括直接询问法、深度访谈法，此外还有市场观察法等。

问卷调查，除获知途径外，对品牌的联想均为自由的开放式，被者独立完成问题，无任何提示。

⑶调查样本

此次调查是对同仁堂的顾客对同仁堂品牌满意度进行研究，其目标调查对象总体为：

要素：

到同仁堂北京总店购买产品的顾客；

抽样单位：

个人；

范围：

北京市；

时间：

2009年4月；

此次调查将范围确定在同仁堂的顾客，以单纯随机抽样方法将样本的数量确定在100人，以保证调研的在短时间内，收效快，质量比较高，有一定的可信度，费用不是很高，也容易推广。

另外，本调查的样本有限，因而不能代表所有的北京居民，更不能代表所有城市的居民，仅反映北京部分居民对同仁堂的品牌认识，调查结果只供参考。

4.1.4调查分析

此次关于"

同仁堂品牌形象"

的调查研究，解析资料采用定性分析和定量分析两种，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析、评估和思考，从而制订出对企业有实际价值的调研结论。

4.1.5调查报告

随着我国改革开放不断深化，市场的逐步放开，许多老字号在激烈的竞争中逐渐走向衰落或被淘汰出局。

而具有340年历史的传统中药企业北京同仁堂却有了新的发展。

北京同仁堂品牌连续数年在中国乃至世界医药市场上占有相当大的份额，这与同仁堂的品牌战略是密不可分的。

在传统的品牌建设过程中，同仁堂不断为自己注入新的内涵，在坚持传统的制药理念的基础上，不断创新，这也使得其品牌不断有新的卖点。

在保证质量的前提下，同仁堂始终努力在向顾客传达着品牌属性、品牌利益、品牌价值、品牌文化、品牌个性和品牌使用六层含义，这也是其能一直占据中国药业市场的半壁江山的主要原因。

如今的同仁堂拥有海内外零售终端896家。

其中连锁门店及大型店293家，店中店573家，海外店30家，遍布世界15个国家和地区。

名厂、名店、名医、名药的经营模式，不仅为更多的人提供了优质的药品与医疗服务，更将中医药文化传播到了世界各地。

截止到2009年4月，同仁堂已经是一家拥有资产总额83.8亿元的集团，资产是1996年的4.66倍。

销售收入也已经是1996年的5.53倍，实现利润7.03亿元，是1996年的19.10倍。

净资产收益率12%，是1996年的2.34倍。

出口创汇2306.72万美元，是1996年的2.9倍。

拥有72条通过gmp认证的生产线，年可生产24个剂型1000余个产品。

中成药出口创汇同比增长10%，创汇额在国内医药企业蝉联第一。

各项经济指标再创历史最好水平，销售收入和实现利润分别同比增长17%，集团整体连续12年刷新历史纪录保持两位数增长，实现五年翻一番。

（1）品牌信赖度

在调研过城中，消费者被问及是否对同仁堂品牌信赖时，有34%和49%的被访者表示非常信赖和比较信赖，只有1%的被访者表示不可信赖。

如图4-1所示。

图4-1品牌信赖度

（2）品牌印象

在被问及对同仁堂的品牌印象时，有进三成的被访者认为同仁堂品牌的质量好，产品品牌形象好，被亲朋好友推荐的几率比较高，这也表明，"

口碑"

在品牌形象建设中的作用之大。

其他在价钱和售后服务方面也受到比较多的受访者认可。

如图4-2所示。

图4-2品牌印象

药业成功的背后，无疑是同仁堂品牌的支撑，我们在调研中深切的感受到，健康药业各层管理者对同仁堂品牌和文化的人是超乎我们的想象，在她们看来，

"

同仁堂"

这三个字不仅仅是金字招牌，更是沉甸甸的责任，在对待品牌的问题上，必须"

兢兢小心"

，来不得半点儿马虎，因而，他们感受名牌带来的效益同时，始终没忘记对品牌的投入与维护。

而同仁堂这种在消费者心中良好的品牌形象与信赖度与其成功的品牌定位和营销策略十分不开的。

2001年，同仁堂制订了"

以现代中药为核心，发展生命健康产业，成为国际知名的现代中医药集团"

的战略规划，设计并实施了"

1032"

工程，形成现代制药业、零售药业和医疗服务的三大板块，由此掀开了同仁堂发展新的一页。

（3）品牌延伸

同仁堂目前主要依然将重心放在中医药品研制生产与开发方面，但同时，也可以看到，同仁堂在中药价格上并没有优势，除了中药原料价格飙升以外，此次医改出台的目标之一就是降低药价，而同仁堂的拳头产品也在限价范围内，加之同仁堂进入医保目录的独家药品很少，大部分都处于与同类产品竞争的氛围中，这对于一直坚持"

品位虽贵必不敢减物力"

的同仁堂完全没有价格优势。

此时，同仁堂对旗下健康产品、中药材种植等副业开始重视起来。

在与北京同仁堂健康药业股份有限公司总经理俞俊谈话时他表示同仁堂健康药业公司有上百种保健食品正在研发，同时还有中草药化妆品等也将大力推广。

在调研中，在问及除了中药产品以外，对于同仁堂的"

副业"

产品的认购方面，有43.17%的消费者认为会购买或者购买过同仁堂的药妆产品，主要原因是因为产品质量和效果都比较令人满意，而且国内在售的与其他药妆产品相比更加的实惠；

另外分别有34.53%和22.30%的消费者对购买保健食品和食品感兴趣，这部分消费者多属于中高层收入的中老年人。

如图4-3所示。

图4-3品牌延伸篇二：

同仁堂调查报告

北京同仁堂（兴安盟）同仁益健茶品牌形象

同仁益平茶、益舒茶潜在消费者

定性、专题调查报告

执行人员：

吴文国马天北周桂霞

一、概要：

......................................................................................................................................3

1、调查结论.............................................................................................................................3

2、调查建议.............................................................................................................................3

二、市场调查..................................................................................................................................3

1、调查目的.............................................................................................................................3

2、调查方法：

.........................................................................................................................3

3、调查内容及结果：

.............................................................................................................4

3-1益健茶品牌形象........................................................................................................4

3-2益平茶、益舒茶潜在消费者....................................................................................8

3-3关联分析..................................................................................................................19

三、调查结论与分析....................................................................................................................20

四、调查建议................................................................................................................................21

五、附件........................................................................................................................................22

1、调查结论

a同仁益健茶产品及人群定位模糊。

b同仁益健茶产品形象基点准确，市场表现缺乏整体、现代感及品牌市场操作方法，与消费者产生沟通障碍。

c单纯的高血压及糖尿病患者很少。

d患病的老年人基本用药物改善维持，听医嘱。

e潜在消费者饮食结构随身体状况变化调整，对保健品持质疑、观望态度。

f中药的治本、副作用小使潜在消费者对中药成分的保健品有很大的期望。

2、调查建议

a进一步明确产品的人群定位。

b市场导入品牌传播概念。

c益平茶、益舒茶可考虑同时投放市场。

d开设接近消费者生活的，以同仁堂文化传播、宣传、活动为主，产品销售为辅的养生连锁店。

e市场消费者教育以新、奇、特的病机理论为主，营养免疫为辅。

二、市场调查

1、调查目的

通过对同仁益健茶品牌形象即益平茶、益舒茶潜在消费者消费心理的专题调查，发现问题，为三茶以后市场操作提出科学、准确、有效的根据及方法。

此次调查采用深入访谈，资料查询，被访者录音方式。

抽样数量90。

其中潜在消费者有一份不合格，合格问卷共89份。

3-1益健茶品牌形象

基本情况

调查结果

q1当您看到同仁堂同仁益健茶的包装盒，您联想到什么？

被调查者30人，其中30%联想到历史。

23%的人联想到阳光，20%的人联想到宫廷，16.7%的人联想到保健，10%的人联想到健康。

6.7%的人联想到中国传统中医药深邃、权威的特点。

3.3%联想到更深层的形象特质。

q2当您看到同仁堂同仁益健茶的广告，您联想到的三个形容词是什么？

篇三：

同仁堂战略分析报告

1.公司介绍

1.1.背景简介

北京同仁堂是中药行业著名的老字号，创建于清康熙八年（1669年），自雍正元年（1723年）正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达188年。

历代同仁堂人恪守"

炮制虽繁必不敢省人工品味虽贵必不敢减物力"

的传统古训，树立"

修合无人见存心有天知"

的自律意识，确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。

其产品以"

配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著"

而享誉海内外，产品行销40多个国家和地区。

目前，同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块，配套形成十大公司、二大基地、二个院、二个中心的"

工程，其中拥有境内、境外两家上市公司，零售门店800余家，海外合资公司（门店）28家，遍布15个国家和地区。

同仁堂

商标的设计意图：

在有着悠久历史文化的中国，龙是至高无上的象征，北京同仁堂数百年的制药精华与特色是：

处方独特，选料上乘，工艺精湛，疗效显著，因而在国内外医药市场上享有盛名。

本商标采用两条飞龙，代表着源远流长的中国医药文化历史，"

作为主要图案是药品质量的象征；

整个商标图案标志着北京同仁堂是国之瑰宝，在继承传统制药特色的基础上,采用现代的科学技术,研制开发更多的新药造福人民。

1.2.公司历史

一六六九年（清康熙八年）乐显扬创办同仁堂药室。

一七零六年乐凤鸣在宫廷秘方、民间验方、祖传配方基础上总结前人制药经验，完成了《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书，该书序言明确提出?

炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力?

的训条，成为历代同仁堂人的制药原则。

一七二三年（清雍正元年）由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药，独办官药，历经八代皇帝，188年之久。

一九五四年同仁堂率先实行了公私合营。

一九五七年同仁堂中药提炼厂正式成立，开创中药西制的先河。

一九八九年国家工商行政管理局商标局认定"

为驰名商标，受到国家特别保护，"

商标还是中国第一个申请马德里国际注册的商标，大陆第一个在台湾申请注册的商标。

一九九一年同仁堂制药厂晋升为国家一级企业。

一九九七年国务院确定120家大型企业集团为现代化企业制度试点单位同仁堂作为全国唯一一家中医药企业名列其中。

一九九七年由集团公司六家绩优企业组建成立北京同仁堂股份有限公司。

同年七月，同仁堂股票在上证所上市，这标志着同仁堂在现代化企业制度的进程中迈出重要步伐。

二零零零年十月在香港成立了同仁堂和记（香港）药业发展有限公司，为同仁堂产品进入国际主流市场迈出了关键一步。

二零零二年同仁堂集团启动"

工程。

二零零八年十二月北京同仁堂中医医院试营业。

1.3.公司愿景

翻开同仁堂的历史，浓郁的文化气息扑面而来，丰富的文化内涵悠远凝重。

儒家文化"

以义为上"

的深刻内涵早已融入到同仁堂三百多年的行医制药之中。

背负着"

弘扬中华医药文化，领导绿色医药潮流，提高人类生命与生活质量"

的使命，同仁堂形成了独特的品牌"

同仁堂文化"

。

同仁堂三百余年的历史就是谋求信义的历史，同仁堂的金字招牌就是由"

信义"

二字凝结。

以"

德、诚、信"

为核心的职业道德；

以古训堂训为基本内涵的经营理念；

以创新发展为基础的时代精神；

以义为上，义利共生"

的经营哲学；

同心同德、仁术仁风"

的管理信念；

"

同修仁德，济世养生"

的企业精神，以及"

四个善待"

、"

四条标准"

等构成了同仁堂传统而现代的企业文化。

时代在发展，社会在进步。

在今后长期的实践中，他们将继续以弘扬同仁堂的优秀文化为己任，以同仁堂文化为魂，向着打造"

国际化、现代化的北京同仁堂"

愿景迈进。

1.4.战略使命

完成公司自定的"

工程即配套形成十大公司，在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块、建设二大基地、二个院、二个中心。

使同仁堂完全实现从产品经营到资本经营、从管理企业到经营资产的转变，成为跨地区、跨国界、跨所有制，开放经营、自主创新的现代中医药集团。

1.5.主要目标

总体目标：

成为国内中成药行业龙头老大，300多种成药在国内非同仁堂药店店面内普及，市场产品占有率最高。

在海外市场，同仁堂开门店遍布全球。

销售增长率：

以每以年10%--15%递增

利润目标：

每年销售利润达13个亿以上。

产品市场占有率为行业内全国第一。

企业目标：

以高科技含量，高文化附加值，高市场占有率的绿色医药名牌产品为支柱，具有强大国际竞争力的大型医药产品集团。

简称三高一强。

企业使命：

弘扬中华医药文化，领导绿色医药潮流，提高人类生命与生活质量。

2.宏观环境分析

2.1.政治法律环境

2008年，我国医药管理相关部门遵循精简、统一、高效的改革原则，落实国务院决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的要求，对相关部门的主要

职责、内设机构和人员编制进行了调整。

医药管理部门职责的调整标志着我国卫生事业迈上了新的台阶。

值得注意的是，卫生部新设立的"

医疗服务监管司"

主要是为了在新医改方案制定过程中，对医疗机构的服务和管理质量标准进行更有效的探讨，除此之外，还体现了卫生部在医院管理方面决策和监督权分立的理念。

另外，卫生部还就药监局划转过来的基本药物制定工作新设立了"

药物政策和基本药物制度司"

（下称"

基本药物司"

），其目的主要有两点：

第一，对于医疗体制改革来说，组建"

有利于国家基本药物制度的落地，对推动新医改方案的出台产生至关重要的作用。

第二，对于医药生产企业来说，"

的管理内容涉及基本药物的生产、流通、配送和使用的全方位流程，将基本药物的管理上升到制度化水平，这对于医药企业的生存发展以及构建合理有序的医药市场有着深远而重大的意义。

由于基本药物要满足临床80%以上的药品需求，市场需求非常大，但由于制度性的安排，要通过招标定点生产。

对于绝大多数医药企业而言，自己的产品能否进入到国家基本药物目录并成为定点生产企业事关其生存空间。

另外，国家基本药物的采购价格虽然较低，但由于销量上会有一个非常大的突破。

2.2.经济环境

经济环境是指影响企业活动的各种经济因素，包括国民收入、居民家庭的平均收入及支出情况等。

改革开放以来，中国经济总体上保持了快速增长，国内生产总值和国民收入以较高的幅度持续增长，gdp平均增长率保持在8％左右。

近年来，中国人民生活水平显著提高，全国恩格尔系数也是呈现平稳下降的趋势，医药消费支出所占比例相应增加。

据测算，人均生活水平每提高1个百分点，药品消费水平将增加1.37个百分点。

中国年人均药品消费水平由1993年约50元增长到2010年近300元，每年以16％的幅度加速增长。

另外，中国人口基数庞大，人均药品消费仅为13本的1.6％，为美国的2.3％。

国外最新研究分析报告认为：

未来2-3年内，中国的人均药品消费水平将达到美国的20％，也就是说中国医药商品净销售额将达到3500亿元，市场前景十分广阔。

2.3.社会文化环境

社会和文化环境包括一个国家或地区的人口数量及其增长趋势，居民受教育的程度和文化水平，以及风俗习惯、审美观点和价值观念等。

中国自改革开放以来，随着经济的发展和社会的进步，人民群众越来越重视自身健康，重视生活质量的提高。

分析当前的社会环境，主要有以下几方面对中国医药产业产生影响：

人口数量。

中国是人口众多的发展中国家，近l0年中国人口持续增长。

据预测，今后20年左右，全国总人口仍以每年净增1000万左右的速度持续增长，考虑一些复杂多变因素，按总和生育率2.0计算，2l世纪中叶的2043年，人口将达到15.57亿。

这就是说，全国总人口还要增加近3亿，在接近16亿之后方能实现零增长。

人口结构情况。

当人口数量一定时，人口结构不同，用药水平也不同。

也就是说，在同样的人口数量下，老年人占的比例愈高，医药市场容量一般愈大。

中国已步人老龄化国家的行列，据测算，未来老年人口将以每年3％左右的幅度增长，2025年将增加到2.66亿，占总人口的16.44％；

到2050年将超过5亿，占总人口的29％并达到顶峰。

老年人比例的持续增长将带动中国药品消费量的增加。

人口城乡结构。

众所周知，中国也是一个农业大国，农村人口占全国人口的篇四：

同仁堂投资分析2012

同仁堂基本面分析一：

公司及产品结构

（2012-11-2923:

31:

15）

原文地址：

同仁堂基本面分析一：

公司及产品结构作者：

德荣一、公司结构

同仁堂这家343年的老店，公司大、产品多。

分析它首先要弄清楚它的公司结构和产品结构。

1669年北京同仁堂建立；

1723年正式供奉清皇宫御药；

1954年公私合营（同仁堂产品配方就是在这个时候公开的。

）1997年同仁堂股份上市；

2000年同仁堂股份分拆组建同仁堂科技在香港上市。

实际控制人，北京市国资委。

同仁堂集团的结构。

经整合，同仁堂集团业务分成三大板块。

制药业、零售商业和医疗服务。

制药业最具实力，零售药业发展最快，医疗服务为后起之秀。

2012年7月18日正式挂牌成立六大集团。

新闻报道说公司有人提到除已上市的集团外，其他集团也计划上市。

（公司计划，能不能成功还要看监管层。

）

股权控制结构混乱，同业竞争严重。

注：

同仁堂科技、同仁堂商业、同仁堂国药、同仁堂天然药物，都各自有其他的下属子公司。

但本图以同仁堂股份的分析为目的，仅列出重点公司。

在集团层面，同仁堂与其他五家公司是平级的；

但是，在股份控制上，它又控股同仁堂科技、同仁堂商业、同仁堂国药。

控制关系没有理顺。

同仁堂股份下属公司简介

商业零