物业业主活动方案.docx
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物业业主活动方案.docx
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物业业主活动方案
篇一:
业主活动方案
业主联欢会
活动主题:
业主联欢会
活动时间:
2012年3月3日(星期六)
活动形式:
联欢会
活动参与人数:
业主60人(保证参加人数在50-60人)
活动主办方:
红星美凯龙
活动奖品设置:
活动当天流程及责任分工:
活动分工:
活动注意事项:
篇二:
物业公司组织业主旅游的活动策划与执行方案1
关于组织业主旅游活动的策划与执行
业主应知事项
1、出行前请带好个人身份证,以便旅游公司确认身份及办理保险;
2、天气较热,请多备水、多喝水,另准备好伞、防晒霜、墨镜等防晒物;
3、人较多,请带孩子和老人的一定要有家人陪同,注意人身及财务的安全;
4、中午不含餐,可以自带小食品及食物,景区门口也有很多饭店,但是价格稍高,就餐人数也会较多。
6、行程安排:
7、物业公司随队人员:
xxxxxx
xxxxxx
xxxxxx
xxxxxxx
8、合作旅行社:
河南省中国旅行社
联系方式xxxxx
物业公司带队人员执行方案
一、准备物品:
晕车药、防中暑药、创口贴、手提袋、新出版的杂志、条幅(啟福业主2012年洛阳春游)、相机(编辑部借)
二、带队人员需做工作:
三、各项目陪同带队人员必须掌握的旅游服务技巧:
1.带领小朋友旅游,该怎么办?
小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全,不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。
一是讲解景点要突出爱国主义教育,二是要特别关注小朋友们的安全问题。
导游员在宣传讲解中,语言要生动形象,富有激情而又准确,语速要亲切、缓慢。
2.带领老年人旅游,该怎么办?
老年人的特点是好思古怀旧,希望得到尊重。
在旅游活动过程中,他们希望导游员与他们多沟通、多交流,最怕的是寂寞。
为此,导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时,其首要任务是安全问题。
导游和我们的工作都要突出一个“稳”字,服务态度要亲切、热情和周到,确实做到走路不观景,观景不走路。
碰到上山下坡、路滑不平时,更要提醒他们注意安全。
整个旅程安排要宽松,劳逸适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间(包括上洗手间)。
在服务的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法(还有借用故事法以及虚实结合法等)使老年人“游中有示,乐中有游”。
3.带领妇女旅游,该怎么办?
妇女旅游团的最大特点是兴奋、热闹。
在旅游途中她们喜欢谈论家庭琐事、购物以及化妆等,同时也喜欢自由活动式或三五成群聊天拍照,思想上容易开小差,人也经常走散、走失。
妇女们求全心理高,团队内时常会有一些小矛盾产生。
因此,带领好妇女旅游首先要做好三项工作:
一是讲解景点要清楚、要耐心,带团速度不宜过快,照顾面要周全,时常要多讲些有趣和传统的故事,让她们在轻轻松松的氛围中旅游。
二是交代事情、提醒注意事项要清楚明确,说话不绕圈子。
三是要经常关心她们的身体状况,带团时要多几次清点人数,防止有人走失。
另外,在旅程安排上要松紧适宜,多给她们一些交流感情的时间。
在景点购物时要做好参谋工作,较为详细地介绍商品的特色,尤其是土特产品。
同时也应注意,女性游客在个别或三五成群地谈论聊天时,游客没邀请我们参加,导游员最好不要参与进去。
4.带领年轻人旅游,该怎么办?
年轻人旅游团最大的特点是喜欢多动多看,他们对旅游有一种特殊的偏爱,在旅途中也时常表现出激动、好奇和热闹。
游团的关键是在于导游员本身要充满朝气活力,其次,要善于组织和了解他们的心理活动特点。
一般来说,他们到达旅游景区后,往往又表现出与众不同的渴望和向往心理,追求那些闻所未闻的引人入胜的景色,驱使自己尽情的观赏和游览。
为此,想多一点自由活动的时间,想多拍一些照片留念,已经成为年轻人旅游团最大的需求。
在这种情况下,先睹为快,先玩为快,然后再慢慢听导游员讲解已形成规律。
其次,随着旅游活动的进一步开展,游客之间得到了进一步的交流和了解,此时,他们会变得熟悉和亲热起来,旅游团队中懒散和求全心理也会出现,平时活泼的人会变得更加活跃,平时散漫的人更容易迟到,许多人还会丢三落四。
他们还特别喜欢开玩笑,提出各种各样、名目繁多的奇异问题。
这时候是导我们最难带团的阶段。
因此,我们基本做法是:
尊重(业主)游客、热情服务、讲有特点、做有规矩、履行合同、等距交往、有紧有松、跟导游结合。
自己随身携带的钱包物品。
6.进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多,该怎么办?
篇三:
物业管理实务业主入住仪式活动策划方案
业主入住仪式活动策划方案
前言
一期工程的顺利交接,新星小区首批业主的入住,是小区楼盘推广中重要的一环环,对增强业主的信心和促进小区后期的销售将起到很大作用,亦即“好的开始是成功的一半”。
业主选择新星,是信任新星、为自己和新星自豪、为自己的未来生活重新描绘崭新色彩的综合表现。
活动内容
一、时间:
2003年10月30日(星期五)上午9:
30—10:
00
二、地点:
营销中心旁大坪
三、主持人:
(待定)
四、主题:
成就梦想燃亮未来
——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式
五、邀请领导及嘉宾
1.省(市)领导1人2市房地产管理局领导1人3市经济适用房领导小组办领导1人4设计院领导1人5监理公司领导1人6质监站领导1人7施工单位代表1人8物业顾问公司领导1人
六、公司内部出席人员
1.刘总
2.曾总
3.售楼部经理
4.工程部经理
5.物业公司总经理
6.办公室主任
七、邀请媒体及记者
1.经视频道1人
2.新闻频道1人
3.长沙晚报1人
4.潇湘晨报1人
5.三湘都市报1人
6.长沙房地产网1人
八、活动流程
一出席人员到场9:
20-9:
30
二主持人宣布仪式开始9:
30
三总公司领导讲话9:
30-9:
35
四“管理金钥匙”交接仪式9:
35-9:
37
五物业管理公司领导发表《管理宣言》9:
37-9:
40
六省(市)领导致辞9:
40-9:
45
七保安员军体拳表演9:
45-9:
50
八“乔迁之喜灵狮贺金秋”舞狮表演9:
50-9:
55
九物业顾问公司领导友情致辞9:
55-10:
00
十仪式结束,业主开始办理入住手续10:
00
注:
《管理宣言》全称为《新星小区物业管理宣言》
九、活动过程附注说明
1、“管理金钥匙”交接仪式:
1)两位领导上台
2)一名礼仪小姐手托一银色托盘(内放一红绸布),将“管理金钥匙”送至总公司领导身旁
3)总公司领导双手将“金钥匙”交与物业公司领导并握手,且皆转身面对观众
4)总公司领导返回观众席
5)物业公司领导发表《管理宣言》
2、物业顾问公司领导友情致辞:
主要阐述以专业力量来“好管家”来作好小区的物业管理工作,提高整个小区的物管品质而便利和优化业主的生活
3、“仪式结束”至“开始办理入住手续”期间活动控制:
2)两只狮子在业主等人前面开道
3)售楼部经理或一售楼小姐在行走时为业主等人介绍小区的有关情况(需借助扩音器)
4)业主等人到达入口处时,保安人员礼毕解散并执行物业管理处的有关安排;同时,狮子任务完成并撤出小区
5)现场开始办理入住手续
4、礼仪接待:
礼仪小姐:
2名,穿红色旗袍,佩带印有“新星小区”字样的礼仪绶带主要职责:
1)仪式开始前接待来宾,位其佩带胸花
2)在入口处迎接来宾
活动场地布置
本活动将涉及到三个场地,见下图所示:
一、仪式场地布置
1、背景板:
文字:
成就梦想燃亮未来
——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式
主办单位:
长沙市经济适用住房发展有限公司
长沙市好管家物业管理有限
样式:
喷绘稿
尺寸:
4m
设计:
用新星小区小高层单体透视图为背景,来表达成品房入住后的实景,而有效渲染出活动的主题——成就梦想燃亮未来(乔迁新居,不仅是业主重要生活梦想的实现,也是业主与其下一待开拓崭新未来的起点)风格:
金色、温馨感
位置:
舞台边背景架
2、舞台:
用现有舞台
3、彩旗:
30面,插挂于大坪周围
颜色——红黄蓝,各10面
内容:
正面——新星小区logo
反面——总公司与物业公司logo
4、横幅:
一条,悬挂于售楼中心正门上方
内容——隆重祝贺首批业主入住新星小区!
尺寸——6m0.75m
样式——红底黄字
二、路旁建筑场地布置
1、彩旗:
20面,间隔微为50米;插立于井圭路左侧
颜色——红黄,各10面,一红一黄依次插放
内容:
正面——新星小区logo
反面——总公司与物业公司logo
2、横幅:
两条,张挂于井圭路右侧公路路基上
内容——1)金秋十月金质生活金色未来
2)入住新星享受温馨
尺寸——6m0.75m
样式——红底黄字
三、入住手续办理场地布置
1、横幅:
一条,悬挂于入口处(福星苑于聚星苑入口处商铺间)内容——热烈欢迎业主与新星小区共同飞翔!
尺寸——18m1m
样式——红底黄字
2、欢迎牌:
两个,分别摆放于入口处两侧
内容:
右侧——恭贺业主入住新星小区!
左侧——热烈欢迎各级领导及嘉宾莅临新星参观指导!
尺寸——600900mm
材质——塑料板镶嵌镀锌边框
设计——广告体,白底红字
3、指示牌:
2个,主要告知财务部临时办公地点和物业管理费交付地点
尺寸——600900mm
材质——塑料板镶嵌镀锌边框
设计——广告体,白底红字
位置——分别摆放于入口处横幅下方左右侧
4、充气拱门:
一座,宽12米
位置——入口处
内容——新星小区喜迎金秋首批业主激情入住
四、其他相关物品的准备
1、话筒音响:
无线话筒一个,音响一对
2、银质托盘:
一个
3、红绸:
一块
4、管理金钥匙:
一把,不锈钢镀金(便于保存)
5、礼仪胸花:
30朵
6、请柬:
30份
7、签字台:
一张
8、签名薄:
一本
9、签字笔:
一支
10、签字台指示牌:
一个
11、礼品:
30份(待定)
12、狮子:
2只,6人(舞狮者4人,领舞1人,鼓手1人)
13、矿泉水:
两箱
活动组织及执行
组织分工
序工作内容责任人完成时间
1活动场地(背景板、横幅、彩旗、指示牌、欢迎牌、金钥匙)布置策划制作与落实
罗乾波
10月29日
2嘉宾及领导的邀请
总公司
10月29日
3活动程序的现场统筹实施
罗乾波
10月30日
4纪念品的准备(业主及来宾)
总公司
10月20日
5保安员军体拳表演(8名)的组织
刘永奇
10月30日
6入住台位牌的制作
管理处
10月26日
7入住手续办理现场办公场地的布置及工作安排
管理处
10月26日
8礼仪小姐的租请,胸花、绶带、红绸及托盘准备罗乾波
10月28日
9现场音响设备的准备与现场调试
管理处
10月30日上午8:
00到位
10请柬的制备与发送
呙伟达
10月28日前
12签字用品的准备(桌子、签名薄、签字笔)呙伟达
10月28日前
13
矿泉水的准备
刘永奇
10月29日前
14
礼仪狮队的租请
罗乾波
10月28日前
15
活动资料的打印装袋准备及现场发给记者呙伟达
10月28—30日
活动费用预算
项目
规格
单价
数量
金额
备注
充气拱门
12米跨度
1000元
1座
1000元
租用
欢迎牌
600×900mm
100元
4块
400元
彩旗
600×1200mm
篇四:
物业活动方案
香水湾棋牌休闲活动方案
活动名称:
香水湾棋牌欢乐会
时间:
2011年5月xx日
地点:
香水湾会所
参与人员
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 物业 业主 活动 方案