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例如?
像什么?
比如?
看上去是怎样的?
7、详细说明
能说详细点吗?
能否告诉我更多这方面的情况?
还有什么?
还有更多情况吗?
这方面你还有什么其他想法?
8、乐趣角度
关于某某,其中的乐趣是什么?
这个情况有什么幽默之处?
如何使它能充满乐趣?
你想让它变得怎样?
如果要求你教他人如何才能获得乐趣,你会说些什么?
9、比如
如果可以重新做一遍,你会怎样做而使事情有所不同?
如果是你,你当时会怎么做?
还可以怎样处理这件事?
如果你可以做任何想做的事,你会做什么?
比如这种情况?
10、开始指导
上次沟通以来发生了什么?
你要谈些什么?
11、经历
这是由什么引起的?
是什么导致……
到目前为止你已作了什么尝试?
是否记得这是怎样发生的?
从所有这一切中你得到什么?
12、实施
行动计划是什么?
完成这项工作你必须怎样?
要完成……你需要什么支持?
你将做什么?
什么时候做?
13、结合
从中你会拿走什么?
如何向自己解释这一点?
学到的经验教训是什么?
如何能不断地有所学?
如何将所有这些都结合在一起?
14、学习
如果生活取决于行动,那你会采取什么行动?
如果在此事上能自由选择,你会作何选择?
如果同样的事情又出现,你怎么办?
如果可以使一切重新开始,你会怎样做?
如果让某事重新来一次,你会怎样做?
15、选择
有那些可能性?
如果能够选择,你会怎么做?
有哪些可能的解决方法?
你做会怎样,不做又会怎样?
你还能想出哪些选择?
16、结果
你所渴望的结果是什么?
如果能得到,你想拥有什么?
怎样才能知道你得到了它?
那会是怎样的情景?
教练问题发生器
(二)
教练导修(第二次)辅助资料
———教练问题发生器
(二)
视角
当你95岁时,对于自己的生活你有什么要说的?
5年后,你对此有何感想?
这与你的生活目的有何关系?
这一点对于大计划来说重要性如何?
结果会怎样?
筹划
这事你打算怎么办?
你的游戏计划是什么?
你需要制定怎样的计划?
你认为如何能改善此局面?
现在要做什么?
预测
你料想所有这一切会怎样得到解决?
那会使你怎样?
这会导致什么?
成功的可能性如何?
你怎么预测?
资源
你需要哪些资源帮助你做决定?
现在你对资源的了解是什么?
你认为怎样才能弄清楚更多关于这方面的情况?
就目前来说,你了解的情况是怎样的?
你能获得哪些资源?
开始某次指导
自从上次交谈以来,发生了什么事?
你想要谈些什么?
有什么新鲜事|最新情况|最新进展?
这一周你过得怎样?
生活怎样?
实质内容
似乎遇到了麻烦,是什么麻烦?
在你看来,主要的障碍是什么?
是什么在阻止你?
关于……你最关注的是什么?
你想要什么?
总结
你的结论是什么?
他是如何起作用的?
你会如何描述它?
你认为所有这些等于什么?
你如何总结到目前为止所做的努力?
采取行动
你将采取什么行动?
之后呢?
现在是否该行动了?
什么行动?
下一步是什么?
什么时候完成?
强有力的问题的使用
强有力的问题促使人们反省,使人们想出更多的解决办法,激发更大的创造力和洞察力。
它们促使被教练者审视自己的内心(“你真正想要的是什么”),或让他们展望未来(“假定这已是六个月之后,这时你会作出怎样的决定?
”)。
以什么样的方式提出问题决定了学员去哪里寻找答案。
在提强有力的问题时越直接越好,其目的是使它的影响尽可能强有力。
并列或复合问句只会迫使被教练者去分析,并可能会令他在试图弄轻问题时迷失方向。
强有力的问题之所以强有力是因为它可以使被教练者停下来,从内心深处寻找答案。
最好采用简洁的问题。
以下是一些特别强有力的问题:
你渴望什么样的结果?
是什么使它如此可怕?
我们到哪里去?
你怎么知道的?
那会给你带来什么?
实情是什么?
你需要对什么说不?
强有力的问题使疾走的人们停下来。
有时,在构思强有力的问题时,初学的教练可能会聪明过头:
渴望提出色的问题去获得更多的关注,而不是出于好奇,提简单的、可以支持被教练者寻找新途径的问题。
这种特别想在提问时耍小聪明的做法往往会使被教练者感到不快。
对于熟练的教练来说,他们很熟悉此陷阱。
如果教练可以简化问题,那就可以使问题变得更强有力,对于教练和被教练者来说都会提高很多的效率。
作为一名优秀的教练一定要记住的是:
提问的目的不在于听到答案,而在于被教练者听到这个答案并能从中学到东西。
有时最想有力的问题听上去好像是最愚蠢的问题。
下列是八个被证明很实用的“愚蠢的问题”:
我们在什么地方?
下一个是什么?
你要往哪里去?
你看见了什么?
你学到了什么?
你怎么想?
教练是一路征程
成为一个教练,不是目的,而是一个过程。
说它是征程,因为这是一段没有尽头的路,也许根本就无法到达尽头。
我是没有到达。
我的个人经验是,我做的教练个案和训练越多,我就对教练技术越精熟;
我接触的人越多,越发更深切地认识到,我还有更多的事需要做,也有更多的东西需要学习。
教练这个职业要求我们要发挥自己身上最好的部分,那些害怕成长、恐惧改变和没有毅力的人是走不了这条路的。
它属于勇敢者和付出者,属于那些有高承诺的人,他愿意支持更多的人,支持他们生活有新的变化。
nCtNLP教练网
在人生的很多领域,教练技术既支持自己又可帮助他人,它是助己助人的最佳方式之一。
你想用教练技术怎样帮助自己,就可以同样地帮助他人。
教练其中的奥义,在许多的宗教中也有异曲同工的表达,体谅他人、支持他人并与他人保持一种默契是非常重要的。
(请见RickFields《CHOPWOOD,CARRYWATER》;
NewYork:
JeremyP.Tarcher,1984)
──基督教:
“你们愿意人怎样待你们,你们也要怎样待人。
”(《马太福音》,《路加福音》)。
──印度教:
“人不应该以己所不欲的方式去对待别人:
这乃是道德的核心。
”(《摩柯婆罗多》,印度史诗)
──佛教:
“在我为不喜不悦者,在人也如是,我何能以己之不喜不悦加诸他人?
”(《阿含经》第一部份:
《相应部》)。
──孔子:
“己所不欲,勿施于人。
”(《论语.颜渊》,《论语.卫灵公》)。
──道教:
“善者善之,不善者亦善之;
德善也。
”
──印度耆那教:
“不执着于尘世事物而到处漫游,自己想受到怎样的对待,就怎样对待万物。
”(《苏特拉克里坦加》)。
──伊斯兰教:
“人若不为自己的兄弟渴望他为自己而渴望的东西,就不是真正的信徒。
”(《穆斯林圣训集》)。
──犹太教:
“你不愿施诸自己的,就不要施诸别人。
”(《塔木德.安息日》)。
──拜火教:
“能克制自己不做对他人有害之事,就是本性善良。
──希腊哲学:
“不要对别人做连你都不希望忍受的事,以你希望别人如何对你的方式待人。
这本书里可能没有你从未听说过的一些新鲜内容,更多的是你熟悉的常识性的东西,我也希望是这样。
我们所拥有的力量不是在给别人留下深刻的、刺激的、甚至惊讶的新东西,而是一些最基本最必要最有价值的部分。
一个僧人被问及开悟前是什么样的生活,他说:
“砍柴,挑水。
”当开悟后又被问及当下的生活如何时,他回答说:
“挑水,砍柴。
”我想,我们所做的也是如此。
不是我们做了哪些变化,而是我们如何做的以及做的本身。
自我赋权是对你已知的东西采取行动,即使感到恐惧但仍然去做;
不是只是等待得到别人的允许,才去做你心中认为是正确的事情。
当你有兴趣阅读这本书的时候,表明你已经是一个教练了,或者准备开创你自己事业了。
你知道自己需要做什么吗?
现在就开始吧!
人们不讲道理、思想谬误、自我中心,不管怎样,总是要原谅他们Peopleareoftenunreasonable,illogicalandself-centered;
Forgivethemanyway.
即使你是友善的,人们可能还是会说你自私自利、动机不良不管怎样,你还是要友善Ifyouarekind,peoplemayaccuseyouofselfish,ulteriormotives;
Bekindanyway.
当你功成名就,身边尽是虚假的朋友和真实的敌人不管怎样,你还是要取得成功Ifyouaresuccessful,youwillwinsomefalsefriendsAndsometrueenemies;
Succeedanyway.
如果你诚实和坦率,使你易受欺骗和攻击不管怎样,你还是要诚实和坦率Ifyouarehonestandfrank,peoplemaycheatyou;
Behonestandfrankanyway.
你多年来营造的东西有人在一夜之间把它摧毁不管怎样,你还是要去营造Whatyouspendyearsbuilding,Someonecoulddestroyovernight;
Buildanyway.
如果你找到了平静和幸福,他们可能会嫉妒你不管怎样,你还是要快乐Ifyoufindserenityandhappiness,theymaybejealous;
Behappyanyway.
你今天所做的善事,往往明天就会被遗忘不管怎样,你还是要做善事Thegoodyoudotoday,peoplewilloftenforgettomorrow;
Begoodanyway.
即使你把最好的东西给了这个世界可能你还会被踢掉牙齿nCtNLP教练网
也许这些东西永远都不够不管怎样,把你最好的东西献给这个世界Givetheworldthebestyouhave,You'llgetkickedintheteeth,Anditmayneverbeenough;
Givetheworldthebestyouhaveanyway.
德兰修女FromMotherTheresa
如何走出事业低谷--防止低潮的蔓延
低潮情绪不一定会原地不动。
特别严重的低潮情绪既会反映在工作场所,又会侵入你的家庭生活,反之亦然。
它就像病毒一样,一个接一个地感染着你生活的方方面面。
如果工作太多做不完,人们就会加班把工作赶出来,这样健身的时间就少了。
经理人为了解决工作问题,最后把身体弄坏了。
职场教练威恩加顿提到有过这样一位客户,她正面临被裁员的危险。
为了将自己从每况愈下的工作状态中解脱出来,她居然和别人搞起了婚外恋。
其结果可想而知:
既丢了工作,又赔了丈夫。
格雷厄姆认为,因工作关系而情绪低迷会使经理人走上滥用药物或借酒浇愁的歧途。
起初,他们可能会多喝上几杯,好使自己每天晚上能放松下来。
或者,他们可能开始用药以减少烦恼,使自己晚上能睡得着觉。
格雷厄姆说,接下来的情形一般都是滥用药物或酒精,从而影响了与家人之间的关系。
长期紧张的关系早晚会爆发,经理人最后会变成孤家寡人,与亲人好友越来越疏远。
这种病毒传播式的情形也证明了民间关于低潮期的英明说法:
祸不单行。
当事情一帆风顺时,人们往往喜欢把生活的各个方面割裂开来。
然而,一旦某个方面出了问题,就很难在其它方面做到防患于未然,并调集所需的关注和精力控制好局面,使其它问题不会发生。
这样,进入低潮期会把与之相关的令人不快的种种真相暴露无遗;
会揭示出一个人的工作与家人关系之间,与经济状况之间,与健康之间,以及与其它所有任何事情之间都的确存在着密切关系。
如果从这一角度看问题,那么三件坏事扎堆就很难说是一个简单的数量问题了。
如果问题成堆,你会发现身不由己地被吸入旋涡中,转啊转啊,一直到可怕的低潮最后阶段:
旋涡沉底。
贝内特(BoBennett)就有过这种旋涡沉底的经历。
上大学时,他拥有一家根据客户需要而设计的小印刷公司。
一次,一位客户下了一个二十五万美元的订单,要求他制作零售商店的打折卡。
这笔生意可不小,有可能会使他的公司彻底改观。
但是当贝内特交货后,客户的付款则一拖再拖。
最后,客户不再给他回电话了,电话也掐了,然后就完全消失了。
贝内特想挽救他的公司,可二十五万美元不是个小数,这个窟窿太大了。
虽然此事的起因几乎怪不得贝内特,而是因为欠钱不还的客户,但是贝内特很快就发现自己陷入了低潮期并像人们预计的那样是每况愈下。
他很快便到了旋涡沉底的地步,因为资金问题的紧张状况逐渐蔓延开来,影响到了他与朋友和同事之间的关系。
他还开始担心会被房东赶出他的公寓。
贝内特记得,当压力增加到一定大的程度时,他真的有一种旋涡沉底的感觉。
他回想道:
“我悲惨极了。
只要我醒着,就觉得胃里有什么东西在里面,就觉得自己一个劲儿地往下沉呀沉的。
那真是暗无天日啊。
最后,贝内特把公司卖给了愿意承担债务的人。
他离开了罗德岛并创办了一家网络公司,叫Adgrafix。
后来,他的这家公司卖了两千万美元。
做出积极的改变
在对付低潮情绪的良方中,改变是最为久经考验的一种了。
如果用一样东西来形容低潮期的特点到底是什么,那就是麻痹,就是疑心重重、万念俱灰,觉得自己不可能再有任何什么好结果了。
它会使人彻底放弃努力,几乎肯定没有什么好结果。
这样,重要的一点是使自己行动起来。
贝内特的行动就是挪动。
而任何改变,无论有多么微小,都可能是低潮期的克星。
你肯定有下面的经历:
你看着电脑屏幕发呆,脑子里完全陷入某件事情的沉思中。
你然后起身去喝点东西。
请注意,就是这小小的一个改变就足以将你的思想解放出来。
当你回到电脑旁时,完全是另外一副精神面貌。
虽然向前走一步可能会减轻低潮情绪,但是有些专家以及某些场合则要求人们采取正好相反的方法。
例如,假如你一直擅长统一各方意见,那么就不妨试一试独断专行的方法。
不过,玩弄技巧可能反而雪上加霜;
与自己的自然风格(正是这一风格使你取得了最初的成就)背道而驰会使你陷入更深的旋涡中。
与其盲目向前冲而前途未卜,不如向后退一步,重新反思一下过去哪些地方做得是正确的。
拉克哈尼(DaveLakhani)是BoldApproach咨询公司的总裁,该公司专门向在茫茫的市场大海中迷失方向的公司提供指导帮助。
作为一项练习,他经常要求身处困境公司的员工详细地列出他们现在所做的各项工作,然后让他们再列一个清单,说一说日子难过之前他们都在做些什么。
把两个列表进行比较后,事情便一目了然了。
过去,一位经理有30%的时间都花在和客户建立关系上,而现在花在这方面的时间只有10%。
对这位经理人来说,与其开拓新的客户,不如像过去那样,花更多的时间和老客户搞好关系更有意义。
拉克哈尼说:
“以前怎么干好的,现在就怎么干。
这可能是摆脱低潮期的有效方法。
消除低潮情绪还有一种方法:
善待自己。
尽量不要做出伤害自我的事情。
麦克雷(TrudyMcCrea)
是一位管理教练,他有一位客户是负责市场销售、深陷低潮期的副总裁。
当时,这位副总裁正和一些问题员工的关系紧张,而他的几位上司及时注意到了这一问题,他的饭碗岌岌可危了。
麦克雷为这位副总裁制订了一个简单疗法:
每次和问题员工发生新的冲突时,副总裁要马上打电话给麦克雷汇报一下情况。
麦克雷认为,至少在那个时候,她可以向副总裁提供一些客观分析。
她知道,假如副总裁把与问题员工冲突的来龙去脉闷在肚子里,他就会从负面的角度去看待这一问题,就会相信他把事情搞砸了,就会慌了手脚,担心自己被炒鱿鱼。
麦克雷说:
“我们要保证,他的负面思想不会失控。
很快,他就开始恢复了自信心,再次获得了首席执行官和其他上司的好评。
没有管理教练,也可以采用这一方法。
最基本的原则是:
不要陷入消极情绪而难以自拔。
如果在工作中有什么问题,就打电话给自己的爱人、朋友或老师说说情况。
此外,对未来进行积极的幻想也是克制自言自语消极影响的一个好办法。
不论你是在戏剧中扮演某个角色,还是正与癌症做斗争,若在脑子里想象出好结果的确会受益匪浅。
举个例子,在某个网球锦标赛开始前一个晚上,埃弗特(ChrisEvert)7VSNLP教练网
在脑海中把整个比赛的细节,从每个发球到每个接发球都逐一演练了一番。
她是想象比赛中的常胜将军,而且在真正的比赛中也通常获得胜利。
在要接受某个工作面试或参加某次重要会议时,我们完全可以事先做一番丰富的想象。
尽量克制自己不要想象负面的结果;
要在幻想中强调正面的东西。
威恩加顿说:
“你也许会惊喜地发现,到了真正场合,你会闪光的。
放慢奋斗的脚步
显而易见,解决低潮期的方法在一个地方有效,不一定在其它方面也管用。
如果真有包治百病的灵丹妙药,那么低潮期现在早就被根治了。
关键是:
有时就该你倒霉,你就得忍一段时候,一直到时来运转时。
遇到低潮期,你就得努力克服,而且就得一路走过来。
这样就带来一个问题:
低潮期是否含有某些发人深省的东西?
低潮期实际上是否意味着什么?
它传达了什么样的信息,我们要尽量去理解和尝试呢?
可能传达了这样一个信息:
把脚步放慢点!
干任何事情,实际上都不可能做到一帆风顺,决策一个比一个英明,措施一个比一个得力。
你迟早会碰到某种坎坷,由此可能进入效率降低的阶段。
然而,它也可以是一个真正的契机,因为你可以利用这段时间使自己重新振作起来,具备新的能量,攀登下一个高峰。
雄心勃勃的经理人在这方面做起来尤其有困难。
他们的全部动力就是获取成功,但是这种坚持不懈的奋斗有时会使他们停滞不前。
他们会一遍又一遍地去回想那些失败的过程,不论开车回家,还是吃晚饭,还是溜狗时都是这样,好像走进了一个没有终点的怪圈。
有时,从办公室解脱出来是很有用的,尤其是你人不在办公室时更是如此。
策略咨询顾问索贝尔(AndrewSobel)说:
“要散散步,听听音乐,或从事一项业余爱好。
有时候,你就得需要重新休整一下。
可能休息一段时候以后会更好。
低潮期还是一种最好的证明,即,你的工作和实际能力不相符。
从丹佛大学法学院毕业后,麦凯(CynthiaMcKay)来到一家很有名望的律师行工作。
但是她很快对该公司的企业文化畏惧三分:
熬人的工作时间,繁重的工作量,还有办公室的繁文缛节等等。
与此同时,她因自己的这种感觉而感到自责。
难道这就是当初你进法学院时想要做的事情吗?
她这样扪心自问。
很快,她就发现自己在工作后酒也喝多了,人变得孤独了,而且很少给亲朋好友回电话。
她说:
“我成了孤家寡人,觉得自尊感快要彻底丧失了。
后来有一天,厌倦之余,她做出了一件不同寻常的事:
下午三点就回家了。
那天,她接到一个礼品篮,是她母亲送给她丈夫的生日礼物。
麦凯翻看着篮子里面的东西,看到各式各样的美味奶酪和特制橄榄油。
她有一种强烈的感觉:
我可以做一个比这个更好的礼品篮。
第二天早晨,麦凯辞去了律师行的工作。
到了第三天的下午,她已经申请了营业执照,准备开一家叫LeGourmetGiftBasket的礼品商店。
从此,生意越来越火,员工人数也达到了28位。
麦凯说:
“我想,自己进入低潮期说明,我不该干这种工作。
当事情严重到一定程度时,我别无选择,只能试试其它东西。
好在,我找到了更适合我的东西。
一帆风顺的人往往觉得成功是理所当然的。
正因为有这种感觉,他们往往会马不停蹄地迎接一个又一个挑战,而不去花点时间来庆贺胜利。
而正是这样的工作方式会导致人们进入低潮期。
如果功成名就都显得不那么令人欣喜的话,那么你还有什么动力去不断追求呢?
(2)综合规划环境影响篇章或者说明的内容。
有区分的对话总是那么有力量
(2)评价方法的适当性;
今天,中午接了个电话。
1)地方环境标准是对国家环境标准的补充和完善。
在执行上,地方环境标准优先于国家环境标准。
这个小女孩不简单,在电话中就可以令我看到很多东西。
本来我怕麻烦,不想填写她传给我的表格,她区分道:
是否你会因为怕麻烦而失去很多机会呢?
1.环境影响评价依据的环境标准体系我说我的心态好,她回应我:
这不过是你自己对自己的认为,可能是,也可能通过别人的一面镜子可以看到一些不同。
我说人太多,我可能学习不到东西,她说:
是你不愿意呢,还是你做不到?
(2)防护支出法我说那些人可能被洗脑,她说:
我听到你的不自信。
当你不自信,才担心被别人洗脑。
意愿调查评估法(简称CV法)是指通过调查等方法,让消费者直接表述出他们对环境物品或服务的支付意愿(或接受赔偿意愿),或者对其价值进行判断。
在很多情形下,它是唯一可用的方法。
如用于评价环境资源的选择价值和存在价值。
我说主要是老师太专业,对方才容易被洗脑。
听起来你面对专业人士或权威人士的模式就是逃避或举械投降,而不敢面对挑战提升自己。
我听起来你还是愿意接受学习的。
你是否愿意接受新的机会来提升和挑战自己呢?
镜子技巧
一、安全评价这里介绍的镜子技巧,是由美国心理学家布里斯托总结而成的,这一方法简单有效,可以使你充满信心,强化激情,具体做法是这样的:
jR4NLP教练网
站在镜子前,镜子并不需要很大,但应该有相当的尺寸,使你至少能看到身体的上半部分.
在部队服过役的人都知道,这意味着采用立正的姿势---笔直挺立,后跟靠拢,收腹,昂首,再做三四次深呼吸,直到对自己的能力和决心有了一种感觉,然后凝视眼睛深处,告诉自己会得到所要的东西,大声说出它的名字.要看得见嘴唇的移动,听得清所说的话语.
这种做法要为一种固定仪式,每天至少早晚两次,还可以增加内容,用肥皂将喜爱的口号,或精彩的格言写在镜子上,只要它们确实代表你曾设想,并希望实现的某些事情即可,不用几天,自信意识将会增强,你绝不会想到它由自身来建立.
如果你准备去访问一个极其固执的人,或拜见一个曾使你感到害怕的上级,那么请运用镜子技巧,直到你相信你能够做到不慌不忙,如果邀请你去作演讲,那么务必对着镜子做一番练习,用拳头敲击另一个手掌,或其它自然洒脱的手势来使观众接受你的观点.
当你在镜子关站好,就反复对自己说,你会获得巨大成功,世界没有任何东西能够阻止.这么做听起来是否可笑?
然而不要忘记,任何渗入潜意识的设想,都会在生活中成为现实.潜意识得到你的设想,,你的愿望变为诱为画面的过程就越短,当然,把采用的方法告诉别人并不明智,他们会讥笑你,动摇你的信心,特别是开始学习这一技巧的时候.
关于眼睛的功能,有过很多论述.眼睛被认为是心灵的窗户,它们不仅泄露你内心的思想活动,面且比想像的更能表达你的内心世
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