通力电梯维保招标文件 最新版本文档格式.docx

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承诺服务内容

承诺服务标准

承诺服务责任及惩罚

1

15天1次保养

保养周期不得超过15天

超过15天可接受招标人管理方处罚。

发现易耗件损坏直接更换

每次保养中发现易耗件损坏及时更换

如因易耗件更换不及时导致电梯故障招标人有权处罚中标人

每年一次安全部位解体

安全部位每年解体一次

需提交解体报告给电梯管理方

4

购买电梯公众责任险

提交购买凭证给电梯管理方并符合招标人的审核要求。

更换配件原厂配件

提供订货订单供招标人查询

二、维修保养范围及要求

（一）、保养项目表

（1）半月维保项目（内容）和要求

维保项目（内容）

维保基本要求

机房、滑轮间环境

清洁，门窗完好、照明正常

手动紧急操作装置

齐全，在指定位置

曳引机

运行时无异常振动和异常声响

制动器各销轴部位

润滑，动作灵活

制动器间隙

打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦

编码器

清洁，安装牢固

限速器各销轴部位

润滑，转动灵活；

电气开关正常

8

轿顶

清洁，防护拦安全可靠

9

轿顶检修开关、急停开关

工作正常

10

导靴上油杯

吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏

11

对重块及其压板

对重块无松动，压板紧固。

12

井道照明

齐全、正常

13

轿厢照明、风扇、应急照明

14

轿厢检修开关、急停开关

15

轿内报警装置、对讲系统

16

轿内显示、指令按钮

齐全、有效

17

轿门安全装置（安全触板，光幕、光电等）

功能有效

18

轿门门锁电气触点

清洁,触点接触良好，接线可靠

19

轿门运行

开启和关闭工作正常

20

轿厢平层精度

符合标准

21

层站召唤、层楼显示

22

层门地坎

清洁

23

层门自动关门装置

正常

24

层门门锁自动复位

用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位

25

层门门锁电气触点

26

层门锁紧元件啮合长度

不小于7mm

27

底坑环境

清洁，无渗水、积水，照明正常

28

底坑急停开关

（2）季度维保项目（内容）和要求

季度维保项目（内容）和要求除符合半月维保的项目（内容）和要求外，还应当符合表2的项目（内容）和要求。

减速机润滑油

油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏

制动衬

清洁，磨损量不超过制造单位要求

位置脉冲发生器

选层器动静触点

清洁，无烧蚀

曳引轮槽、曳引钢丝绳

清洁，无严重油腻，张力均匀

限速器轮槽、限速器钢丝绳

清洁，无严重油腻

靴衬、滚轮

验证轿门关闭的电气安全装置

层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、胶带

按照制造单位要求进行清洁、调整

层门门导靴

磨损量不超过制造单位要求

消防开关

工作正常，功能有效

耗能缓冲器

电气安全装置功能有效，油量适宜，柱塞无锈蚀

限速器张紧轮装置和电气安全装置

（3）半年维保项目（内容）和要求

半年维保项目（内容）和要求除符合季度维保的项目（内容）和要求外，还应当符合表3的项目（内容）和要求。

电动机与减速机联轴器螺栓

无松动

曳引轮、导向轮轴承部

无异常声，无振动，润滑良好

曳引轮槽

制动器上检测开关

工作正常，制动器动作可靠

控制柜内各接线端子

各接线紧固、整齐，线号齐全清晰

控制柜各仪表

显示正确

井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部

曳引绳、补偿绳

磨损量、断丝数不超过要求

曳引绳绳头组合

螺母无松动

限速器钢丝绳

磨损量、断丝数不超过制造单位要求

层门、轿门门扇

门扇各相关间隙符合标准

对重缓冲距

补偿链（绳）与轿厢、对重接合处

固定、无松动

上下极限开关

（4）年度维保项目（内容）和要求

年度维保项目（内容）和要求除符合半年维保的项目（内容）和要求外，还应当符合表4的项目（内容）和要求。

按照制造单位要求适时更换，保证油质符合要求

控制柜接触器，继电器触点

接触良好

制动器铁芯（柱塞）

进行清洁、润滑、检查，磨损量不超过制造单位要求

制动器制动弹簧压缩量

符合制造单位要求，保持有足够的制动力

导电回路绝缘性能测试

限速器安全钳联动试验（每2年进行一次限速器动作速度校验）

上行超速保护装置动作试验

轿顶、轿厢架、轿门及其附件安装螺栓

紧固

轿厢和对重的导轨支架

固定，无松动

轿厢和对重的导轨

清洁，压板牢固

随行电缆

无损伤

层门装置和地坎

无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧固

轿厢称重装置

准确有效

安全钳钳座

固定，无松动

轿底各安装螺栓

缓冲器

三、维护的基本要求

（1）如果某些电梯没有表中的项目（内容），如有的电梯不含有某种部件，项目（内容）可适当进行调整；

电梯维护时应免费更换易损坏的配件（后附清单）

（2）维保项目（内容）和要求中对测试、试验有明确规定的，应当按照规定进行测试、试验，没有明确规定，一般为检查、调整、清洁和润滑；

（3）维保基本要求，以上表中没有标明的要按照有关规定完成，规定为“符合标准”的，有国家标准应当符合国家标准，没有国家标准的应当符合行业标准、企业标准。

（4）维保基本要求，规定为“制造单位要求”的，按照制造单位的要求，其他没有明确的“要求”，应当为安全技术规范、标准或者制造单位等的要求。

包含但不限于免费更换的电梯配件清单：

元件名称

单位

型号/规格/图号

厅门滑块

块

/

层门防撞橡胶

个

棉纱团

KG

打磨砂纸。

张

黄油

A000386_3#

机房警示牌

件

轿门滑块

层门锁警示标志

油毛毡

M4068495_B、14001288_B

机油（不含涡轮蜗杆油）

调门垫片

触点清洁剂

支

消防透镜

片

34022517-A

四、保养内容及方案

1、建立每一台电梯的资料，如功能配置、标准数据、安装调试数据、相关的维护项目等，为每一台电梯建立原始的、权威的、可靠的档案。

可查询、获取所需资料。

2、按照用户管理者代表的要求，响应特别的作业时间。

制定月度计划、季度计划、年度计划，包括每次保养起止时间、保养周期），并可生成极具针对性的每次保养项目单。

3、与用户管理者代表确认每一次的保养计划。

4、每年对每一台电梯进行一次全面的检测及调整，确保处于正常、安全运行状态。

5、每一台电梯在政府部门年检前进行一次全面的检测及调整，确保顺利通过。

6、每月25日前将下月保养计划向招标人提交，调整计划将会与用户管理者代表协商，并得到确认。

保养内容表

保养内容

保养周期

井

道

按钮、各控制开关功能

每半月一次

指层灯、到站钟

操纵箱、安全解板

光电保护及其它保护

轿门触点及上下坎、滑轮、门刀

轿门机构开门机

安全钳开关

每二月一次

轿顶照明、风扇及检修盒

每月一次

感应器及井道信息装置

导靴（轮）、轿顶轮

对重轮、安全钳、称重装置

每三月一次

厅门滑轮、滑块、上下坎

强迫关门装置

厅门锁、锁紧装置

手动关门装置

补偿链绳

补偿轮及悬挂称重装置开关

各限位开关、换速开关

极限开关

缓冲器、底坑安全开关

照明开关及检修灯

平层精度、平衡钢丝绳涨紧装置

井道端站限位装置

机

房

制动器及电动机

曳引钢丝绳

限速器及开关

测速装置

涨紧轮装置

主电源、照明电源

应急电源检查

控制屏（柜）各项检查

过流装置、短路保护

错、断相保护检查

限速器

安全钳联动试验

每六月一次

综

合

底坑卫生、井道卫生

机房卫生

各滑轮系统及油位检查

整机性能

五、作业方式

1．中标人组织2～4人为一个作业班组，按《直/扶梯保养操作指示书》及《直/扶梯保养维修报告书》进行及保养作业。

班组成员接受过专门的培训及教育（主要是用户规定）以满足用户的管理要求。

班组成员在用户管理处注册。

统一着装，保持良好的形象。

班组成员可随时接受用户管理者的监督。

2．以安全作业为指导思想，按国家规范及作业指导书进行现场作业。

3．在作业现场设置安全护栏，防止非作业者进入而造成伤害。

4.在合适位置悬挂“保养中”或“检修中”等安全警示牌。

5.按每台电梯计划并结合现场实际情况进行清洁、加油、调整等保养工作。

6.按每台电梯的实际情况及时更换易损件或其它配件。

7.作业时做好相应措施，防止特殊废料及油料对现场环境的污染。

8.作业完毕后，清理现场以保持整洁。

9.采用配套的工器具和先进的仪器，按计划进行每三个月一次的全面检测及调整作业。

10.采用配套的工器具和先进的仪器防，按计划进行电梯年检前全面的检测及调整作业，以确保年检的顺利通过。

11.由作业者或作业长出具检测报告，并呈交户管理者代表备案。

六、保养作业要求

1.配备经过专门培训的专业技术人员，负责现场的保养、维修作业。

2.开通专门的渠道，可以在特殊情况下迅速得到全方位（技术、配件、人力资源等）的支持。

3.在市内各区设有客户服务中心或在旗下附近设立保养点。

4.项目班组及管理人员。

5.存放相关的图纸、作业指导书及资料。

6.储备必要的仪器及工具。

7.储备必要的配件。

8.配备必要的办公用品及通讯设备。

七、电梯保养方案

制定完善的的保养时间及项目，保证每台电梯每月、每次的保养内容清晰，时间充足，方案完善。

制作完整标准的作业内容、时间表附在递交给招标人的投标文件内。

八、维修备件的要求：

为保证招标人电梯的正常使用，投标人必须备足维修备件并在递交标书时将招标人7台电梯所需要的所有配件列出详细的清单和报价，此报价清单通过招标人审核并中标后，将附在双方签订的维保合同中，当招标人的电梯配件需要更换时将按照清单内的价格执行，否则招标人无法认可清单外的备件价格。

如因中标人疏忽未能将全部备件录入提交给招标人的清单内，招标人将自行进行市场询价，中标人将按照招标人询价结果最低价的8折为招标人提供备件并更换。

九、紧急维修要求24小时急修应对

急修人员工作规则

1、急修人员所配备通信工具必须良好，确保联络及时有效（限在5分钟内）。

2、市内急修必须在30分钟内到场。

3、到现场时需主动与客户报修人员联络，做好安全警示和措施后，才能进行施工；

4、作业时需注意安全，时刻紧记“工作再忙，安全不忙。

”提高工作效率和工作质量，处理故障要尽个人努力，保证急修的质量，不能轻率处理，急修人员因责任心不强而没尽力将急修工作做好的，招标人有权对中标人处罚，罚金从当期维保款中扣除。

5、故障修理完成后应填写《电梯保养维修报告书》，将原因作初步解释，递交给招标人确认。

十、招标人管理相关要求：

1）严格按照法规要求，提供法定标准的售后服务，努力保障电梯的安全、正常运行，遵循依法经营的服务理念；

2）在年度保养计划中，须设定一次“年检作业”计划，并设定在政府年检之前，为电梯进行一次年度“体检”，保障能按要求获得政府年检的通过。

3）遵守酒店管理规定，产生施工垃圾自行清理出酒店。

招标人因经营情况有权随时调整中标人的施工时间，甚至因客户投诉招标人有权终止中标人的施工。

投标人终止中标人施工应遵守以下条款：

3.1中标人未办理施工手续《施工许可申请单》《施工人员安全责任书》未经酒店工程部同意擅自施工被制止的，中标人自行承担误工损失，情节恶劣的招标人有权处罚中标人，罚款数额参照安全责任书相关条例。

3.2中标人未能遵守施工要求，因施工产生的噪音、粉尘、垃圾造成酒店工作不便甚至客人投诉，招标人有权制止中标人施工，因此产生的误工损失，中标人自行承担，情节严重的酒店将给与处罚，罚款200元-500元。

3.3如因酒店经营原因临时终止中标人施工时间，招标人按照正常人次，支付中标人人工费用，不足一天的按照一天计算。

3.4如因酒店经营原因终止中标人施工又未提前告知中标人导致中标人误工的，所产生的费用招标人按照到场人数支付人工费，未到场的工人不予支付。

招标要求