人力资源培训计划管理实务手册文档格式.docx

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序号

任务

作用及措施

工作时间

1

培训管理制度体系建设

作用

为推动企业培训体系的建立提供制度保障

措施

制定培训管理办法、新员工培训管理制度、岗位技能培训管理制度、员工外派管理制度、培训考核管理制度等

2

教材库建设

开发教材，使教材成为完成培训目标的保障和基础

各职能部门按层次按专业组织教材的开发

3

案例库建设

使培训生动化，以便更好地完成培训目标

各部门收集日常工作中的突发事件、关键事件，并提交两到三篇的详细案例

4

素材库建设

通过局域网建立资料共享平台，供员工自我培训

各员工负责上传资料，网络部负责资料的审核和分类整理

5

档案库建设

管理企业及员工培训档案

收录培训计划、培训通知、培训签到、培训讲义、培训教材、培训评估、培训抽查记录等

6

实施多样化

培训方式

提高培训的灵活性及有效性，使员工随时随地均参加培训

开展网络培训、户外拓展、光盘培训、管理游戏等项目

7

建立员工职业生涯发展系统

挖掘员工潜能，通过对口培训提高员工的归属感

为员工进行职业生涯规划，建立与职位升迁相关的培训项目列表，完善职位晋升所需要的培训管理体系

8

建立内部

讲师队伍

提高培训水平，降低培训成本

年度内通过各种手段开发位内部讲师，且年授课量不低于小时，同时建立各讲师的专业、特色课程

六、年度培训课程计划

（一）新员工入职培训

新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的培训项目。

新员工入职培训分为两个方面：

一个是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训；

另一个是每两个月统一组织一次的新员工培训，内容为企业发展历程、规模和发展方向、企业文化、企业理念、组织架构、规章制度等。

年度新员工培训计划如下表所示。

年度新员工培训计划表

培训项目

培训时间（按月份）

培训课时

累计课时

培训讲师

培训预算

3

9

10

11

12

企业文化和发展史

员工行为规范要求

企业业务概况

各岗位基本事务

安全管理与保密

职业道德与利益

质量管理体系

团队协作

试用期辅导计划

企业规章制度

（二）在职员工培训

在职员工的年度培训计划如下表所示。

在职员工年度培训计划表

高效团队法则

人力管理案例

职员发展训练课程

时间管理

情绪管理

目标管理

管理文书

绩效管理

高效团队建设指南

沟通力与领导力

平行思维工具训练

内训师授课技巧

13

市场拓展技巧

14

出色主管

15

核心管理技能培训

16

内部培训师训练

17

管理者的十个错误

18

学习型组织建设

七、职能部门内训课程

本计划将详细说明在未来一年内各职能部门的内部培训计划，具体内容包括培训课程、培训时间、培训师等内容。

八、培训费用预算

年度培训费用预算如下表所示。

年度培训费用预算表

项目

内容

单价

合计

备注

内部培训师

授课

外部培训师

拓展项目

培训教材

培训资料

辅助资源

九、计划控制

1．本年度计划将进一步分解为季度计划、月度计划与周培训计划，培训管理人员应在每月初提交培训工作报告。

2．培训管理人员在每周、每月、每季的末尾提交下个阶段的培训计划，并通知相关人员。

3．在日常培训中，各部门主管应及时与培训管理人员进行沟通，及时调整、解决培训中出现的问题。

4．培训过程与培训结果将与员工工作绩效直接挂钩，促使员工积极地投入到培训中。

二、季度培训计划表

季度培训实施计划表

培训项目名称：

日期：

年月日

内容主题

具体计划

培训对象

培训对象的特点、素质

1．

2．

培训课程目标

培训课程内容

培训总时间

时间的具体分配

课程1所需时间

课程2所需时间

休息时间

培训方法

辅助教学设备

可能出现的问题及解决办法

三、培训计划调查表

部门培训计划调查表

编号：

部门名称

负责人

培训效果分析

急需培训内容

培训时间要求

培训意见（或建议）

备注

填写人：

审核人：

复核人：

四、季度培训预算表

季度培训预算表

培训费用项目

费用估算明细

教材费用

讲师劳务费（或奖金）

讲师交通费

讲师膳食费

培训场地租金

培训设备租金、教学工具租金

技术设备使用费

其他费用

五、月度培训计划

销售部月度培训计划

一、培训概况

企业销售部上月完成培训课程门，销售部普通人员完成培训课时小时，管理人员完成培训课时×

×

小时，经培训考核全部合格。

二、部门培训建议

鉴于企业目前的发展规模，企业的大客户越来越多，但企业销售部对其管理却日趋落后，销售部建议增加大客户管理方面的培训课程，经人力资源部研究确认后，该培训课程将在本月实施。

三、本月培训工作要点

1．完成根据企业年度计划分解后的月度计划。

2．加强对销售部人员及新任管理人员的培训。

3．评估新增设的大客户管理培训课程。

4．合理安排培训时间。

四、培训方式与地点

本月企业销售部的培训讲师分为内部培训讲师与外部培训讲师，培训地点在企业一楼会议室。

五、本月培训计划

企业销售部本月份的具体培训计划安排如下。

企业销售部×

月培训计划表

培训时间

课时

培训师

团队建设与管理

月12、13日

1天

外训

新任主管

外聘

管理能力提升训练

月18、19日

2天

大客户管理技巧

月11日

新进人员知识结构与素养

月15日

3小时

内训

销售部门财务管理

月下旬

销售人员

领导力与执行力

月24日

管理人员

销售技能提升训练

月上旬

管理信息系统使用说明

待定

全体人员

六、月度培训预算

（略。

）

六、周培训计划

月第2周培训计划

一、目的

1．迅速提高生产人员的工作技能。

2．完成月度培训计划。

3．提高企业的生产效率。

二、培训对象

本周培训对象为车间、车间与车间三个生产车间，共计80人次。

三、培训要求

1．本次培训为企业的工作技能普及培训，同时也是强制性培训，任何人不得随意缺席。

2．受训人员必须遵守企业的培训纪律。

3．受训人员因客观原因无法到场时，必须经生产部经理与人力资源部经理审核批准，否则按旷工处理。

四、培训师

本次培训为企业内部培训，培训师由生产部经理×

与技术部主管×

担任。

五、培训地点

本次培训的地点根据培训内容的不同分别设在企业二楼会议室与×

生产车间现场。

六、培训内容及时间安排

培训内容及时间安排如下表所示。

周培训计划安排表

培训地点

安全生产培训

月日下午

（本周三）

企业二楼

会议室

观看纪录片

现场5S培训

月日上午

（本周六）

车间

现场讲授

生产部经理

车床操作技巧

技术部主管

（本周日）

讲授

七、准备工作

1．企业人力资源部的×

负责在本周三下午两点之前准备好纪录片的放映设备及辅助设备，如幕布、投影仪、写字板、水笔等讲解物品。

2．×

车间在本周五下班之前应准备好培训现场，所有车床中未加工完的物料应清理干净，同时应保持原样，不得进行变动，以免影响培训效果。

七、培训计划调整控制办法

培训计划调整控制办法

第1条为加强对培训计划的管理，确保培训计划按期实施，保质保量地完成培训任务，特制定本办法。

第2条本办法适用于企业培训计划的调整与控制管理。

第3条企业培训管理人员编制年度培训计划后，应及时将其分解到月、到部门，并将其送交各部门，由各部门根据其实际情况提供意见或建议。

第4条培训管理人员收集各部门意见，对培训计划进行综合平衡后，报人力资源部经理与人力资源总监审批，审批通过后方可下发。

第5条企业培训计划下达后，原则上不允许更改，但可以进行调整，调整时应按照培训计划的报批程序进行。

第6条有下列情况之一时，企业培训计划可进行更改。

（1）企业战略发生变化。

（2）企业业务发生转变。

（3）外部环境发生重大变化。

（4）受训人员或培训师出现变化。

（5）其他重大变化。

第7条培训管理人员需要组织培训计划的实施，并监督进程，在每个培训项目完成后需要及时编写《培训工作报告》，说明培训项目的进展情况及所获得的经验教训。

第8条培训人员需要在每月底编制培训计划进展报告，说明月度培训计划的落实情况，并报人力资源部经理审批。

第9条人力资源部经理需要在每月初（每月5日之前）召开培训工作例会，解决上月培训中出现的问题，同时布置当月培训任务。

第10条当培训计划实施中发生意外时，负责培训项目的人员需要及时联系人力资源部经理，报告情况后尽量进行补救，防止挤占后面培训的时间。

第11条当企业分解后的月度培训计划因意外状况无法按期完成时，培训计划的编制人员应及时进行调整，报批后及时通知受训人员与培训师，确保年度培训计划的按期完成。

第12条本办法由培训部制定，其修改权、解释权归培训部所有。

第13条本办法经总经理办公会议审批后，自颁布之日起实施。

八、培训计划调整控制流程

培训计划调整控制流程关键节点说明

任务概要

培训计划调整控制管理

节点控制

相关说明

①

当培训计划未按期完成时，培训管理人员需要查找原因并及时将情况上报

②

培训人员根据已完成和未完成的培训计划及相关部门的意见对培训计划草案进行综合平衡，并报职权人员审批

九、培训计划实施评估方案

培训计划实施评估方案

1．检查培训计划的实施是否满足公司培训需求。

2．为公司培训计划的调整与完善提供依据。

二、评估人员

公司组建培训计划实施评估小组，组长由培训部经理担任，组员有培训专员、、。

三、评估时间

本次培训计划的评估时间贯穿于×

培训项目进程中。

四、评估方法

本次主要采用观察法与问卷调查法进行评估，具体说明如下。

1培训专员没人负责挑选三个有代表性的受训人员，在培训开始后对其进行观察记录，并如实填写“培训过程观察记录表”。

2×

培训项目结束后，培训专员采用调查问卷的方式收集受训人员对培训的满意程度及意见。

此项工作在×

培训项目结束后的第二天开始，为期三天，于第四天回收问卷。

五、评估要求

1培训观察人员应如实记录受训人员的表现，不得偷工减料或肆意填写。

此项工作由评估小组组长负责不定期抽查。

当培训观察人员违反此规定时，将按公司相关制度进行惩处。

2评估小组成员必须严格审核回收的调查问卷，剔除无效问卷（填写不完整、内容空缺、信息空缺等），确保调查问卷的有效性。

3在问卷调查结果统计完成后，评估小组根据观察记录与统计结果召开分析会议，并对培训计划的制订与实施进行判断，得出结果后形成工作报告，报相关负责人审批。