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而这两类人群是推动旅游业发展的主力军。
这同样是优势。
(适当更改)
2.经济环境
(1)、我国东部地区省市经济发达,人均收入高;
老年人社会福利丰厚。
其恩格尔系数较低,也就是说人们的可人以自由支配收入相对来说较多。
这就是他们有能力进行旅游活动。
(2)、整体消费水平偏高。
3.政治环境
(1)、今年国家两会上提出要发展森林生态旅游。
国家的政策支持给旅游业带来了春天,尤其像***这样的景区。
(2)、况且***是省级的绿色生态旅游景区,在政策的鼓励和帮助下,景区可以再允许的情况下开展营销活动。
二.目标市场战略
(一)、目标市场选择:
1.市场细分
目标市场是指企业决定拟投其所好,为之服务,且其需求具有相似性的顾客群。
然而要想选择一个正确的目标市场,就先要对市场进行细分。
而***所服务的消费者有:
从经济上看有高收入的人群,也有低收入的人群;
从年龄上看有老年人青年人、中年人和小孩子,其中老年人和青年人居多;
从地点来说,有本省的游客,有外省来的游客。
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2.市场选择
然而现在的***经营的市场战略是:
无差异化市场营销,这就意味着景区的经营模式和管理形式都很单一,而老年人和青年人的欲望和需求不可能一样,不管什么样的游客,其服务都是一样的,没有特色和差异。
这就使游客的满意度降低,对景区的印象降低。
经过市场细分后,***景区的目标市场已经很明显了。
所以应该采取差异化市场营销,通过设计不同的产品,并在渠道、定价方面加以相应的改变,以适应各个子市场的需求。
这样,景区在竞争上占有优势的同时,也提高了消费者对景区的信任感,进而提高重复消费率。
对于旅游景点来说,游客对景区的印象是至关重要的,当游客对其所游玩的景区有一定的印象之后,就会产生连锁反应,在促使其重复消费的同时,会给景区带来很多新的游客。
给景区带来效益,增加市场规模。
企业的目标市场的选择是关键的,一个适合本企业的目标是市场会使这个企业发展壮大;
相反,错误的目标市场的选择,在激烈的竞争环境中,后果是很明显的,就是倒闭。
(二)、市场定位:
市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征。
1.市场定位步骤
企业在进行市场定位是要遵循一定的方式,一般有两种类型:
一是价格竞争优势,二是偏好竞争优势。
***景区是国家4A级风景旅游景区,又是省级旅游区,所以在价格方面不具有一定的竞争优势。
因为是国家级别的,优势省级的风景区,其门票价格必然要相对高一些,就消费者的消费心理来说,这样他们更会认可景区的价值所在,以及景区的知名度要匹配。
所以其定位方向不应该是价格。
其次就是消费者的偏好,游客出来游玩,追求的就是一种刺激,一种不同的体验,这就要求服务者要满足消费者的这种欲望。
对于***来说,海拔***米的山峰,全长***栈道,飘渺犹如仙境的云海,刺激的滑雪运动等等,正是游客所想要得到的满足。
2.市场定位依据
在遵循正确的市场定位方式之后,要想完美的做出市场定位,还要遵循一些依据。
包括产品属性、顾客利益、价格、质量、用途、使用者等。
***景区主要山势雄伟壮阔,景色神奇变换,具有深厚的文化底蕴。
是精神抖擞的老人游玩的乐园,更是精力充沛的年轻人释放激-情的乐土。
所以,终上所述:
***的市场定位我想应该是“夏天的避暑胜地,冬天的滑雪天堂”。
三.品牌策略(适当更改)
品牌实质上代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
企业经营的又一要素品牌的策略选择。
(一)、品牌策略选择
品牌对于消费者来说意味着产品的属性、能够得到的利益、展品的价值所在、产品的文化内涵以及是否适合购买等,而品牌对于企业来说意味着市场、企业形象、竞争优势等等。
可以说品牌的力量是无穷大的。
1.品牌有无策略分析
通过品牌的有无策略分析,企业可以选择有自己的品牌,也可已选择没有品牌。
然而,在现代社会行业竞争激烈的程度以及可以使企业有一定的竞争优势的条件下,一般的企业都是选择有自己的品牌。
而***企业应该选择的就是拥有自己的产品品牌,就其景区特征来说,其品牌应该是“***”。
2.品牌使用者策略
品牌使用者分为使用自己的品牌,中间商品牌,二者兼顾。
其中各有利弊,景区应该使用自己的品牌与中间商的品牌混合,这样既可以增加景区的知名度,又可以降低景区的管理成本。
(二)、品牌扩展策略
品牌扩展策略有五种,即产品线扩展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。
下面我们仅从新品牌策略和合作品牌策略对***景区的品牌策略进行分析。
1.新品牌策略
它是一种为新产品设计新品牌的策略,就***企业的发展状况来看,其服务模式与经营范围过于固定,鉴于人们生活观念的改变,适应社会的发展形势。
景区就应该推陈出新,制定新的经营模式与产品开发。
如开发新的游步道和景点,并赋予其特色。
2.合作品牌策略
合作品牌(也称双重品牌)是两个或更多的品牌在一个品牌上联合起来。
每个品牌都期望另一个品牌能强化整体的形象或购买意愿。
所以为了景区能过长久的发展与壮大,应该考虑与一些知名的品牌合作,开发新的营销组合,增加市场份额,争取双赢。
四.价格策略
定价策略是企业市场营销组合策略中一个及其重要的组成部分。
(一)、影响定价的因素
影响定价的因素是多方面的,包括定价目标、产品成本、市场需求、竞争者的产品和价格及其他市场营销组合因素。
在此,仅就市场需求和竞争者的产品和价格进行分析。
1.市场需求
市场需求对企业定价有着重要的影响,而需求又受价格和收入变动的影响。
所以,景区在门票定价方面要充分考虑到各种游客群体的收入情况来定价格。
这样使各个人群都能有机会考虑来这里游玩。
2.竞争者的产品和价格
任何一个企业都有竞争对手,然而在竞争过程中是否能占据有利优势,在很大程度上取决于产品的价格。
所以***企业邻近也有很多相当好的旅游景区,考虑到这一点,要想扩大市场份额,就要采取一定的措施,就是适当降价,增加游客数量。
(二)、定价策略
企业在市场营销实践中,由于市场的变化无常,要考虑或利用灵活多变的定价策略,修正或调整产品的基础价格。
1.折扣与折让定价策略
企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买,还可以酌情降低其基本价格。
这种价格调整叫做价格折扣与折让。
景区应该及时发现市场的变化,及时调整价格策略,如在旅游淡季门票降价,旅游旺季,门票涨价,在特殊节假日推出各种活动,打折扣或折让来促使游客消费。
现在******旅游景区正是缺乏这种经营模式。
2.地区定价策略
来自不同城市或地区的游客进行不同门票套餐的制定,满足其需求。
五.分销策略(适当更改)
企业生产出来的产品,只有通过一定的市场经营渠道,才能在适当的时间、地点,一适当的价格供应给广大的消费者或用户,从而克服生产者与消费者之间的差异和矛盾,满足市
场需求,实现企业的市场营销目标。
(一)、分销渠道的职能
分销渠道就是为了产品和服务于使用者建立联系。
1、调研。
收集制定生产经营计划和进行交换所必需的信息。
2、促销。
进行关于所供应产品的说明性沟通。
3、接洽。
寻找可能的购买者并与之进行沟通。
4、配合。
使所供应的产品符合购买者的需求。
5、谈判。
为了转移所供应产品的所有权而就其价格及有关条件达成最后协议。
6、物流。
从事产品的运出。
7、融资。
为补偿渠道工作的成本费用而对资金的获得与支出。
8、风险承担。
承担与工作有关的全部风险。
在了解分销渠道的功能的前提下,景区的分销工作就要按照这个只能进行,不要做无用功,无故给景区带来不必要的财务支出。
(二)、分销渠道策略(适当更改)
******景区已经经营很多年,已经占有相当大的市场份额,所以应该采取的市场分销渠道是:
景区—旅行社—游客。
在这个渠道中要注意选择渠道成员,也就是旅行社,不同的旅行社有不同的游客资源,所以要针对不同的旅行社制定不同的营销策略。
其次要激励渠道成员,因为既然是一个渠道中的成员,就应该为这个渠道的经营做出自己的努力,时期朝着更好的方向发展。
同时根据市场的变化做出调整。
六.促销策略
产品能否有一个好的销路,关键是顾客对这种产品所持的态度及消费观念,而促销就是通过多种媒体进行有效地信息沟通,创造消费和使用该产品的社会氛围和市场条件,最终达到销售的提升。
(一)、促销组合
促销组合是指企业根据促销的需要,对广告、销售促进、推销与公共关系等各种促销方式的适当选择和综合编配。
而***企业的促销组合就应该是景区的特色,即突出的景点如***、***、***等,加上各种旋床广告,海报,网上的宣传来组成其促销方式。
根据市场的变化随时调整各种宣传的侧重点,及不同的任务采取不同的促销方法,来实现在顾客心目中的印象。
(二)、推销策略
推销是一种传统的促销方式,但在现在社会市场上仍然是一种重要的推销方式。
而且企业也会有大量的费用支出在推销上。
就***景区而言,做市场是重中之重的,首先要有好的人员,因为景区所在的地区的市场很大,不需要开发新的市场。
所以好的市场推销人员必然是重要的。
要对推销人员进行培训等专业知识的学习。
使其更好的为景区服务。
景区的工作日人员要相应的做出激励和评估,来增加员工的积极性。
建议:
经济在发展,社会在前进,人们的生活方式在改变。
谁也不知道将来会发生什么?
无论对个人还是企业来说,未来都是一种挑战,在这个过程中,不会有侥幸的人存在。
就***企业来说,不断发展才是硬道理。
要加强景区的经营管理,同时不断有新的旅游产品和经营方式的推出,为景区注入新的活力。
在基础设施完善的同时,要制定出适合自身的经营促销策略,根据市场的变动,及时调整策略。
(适当更改总结)
论文:
中小企业市场营销策略分析
一、引言
中小企业在我国经济发展中占有重要地位,对维持我国经济发展和社会稳定做出了重大贡献。
随着我国社会经济的发展,中小企业在市场经济发展中面临着不小的压力,创新是我国企业和国际竞争环境接轨的必然结果。
市场营销战略是指企业为了能够适应市场和环境的变化,站在战略的高度,以长远的视角,从全局出发来研究市场营销问题,策划整体市场的新的营销活动。
企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑企业内部资源状况和外部市场环境等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销战略组合,并予以有效实施和控制的过程。
为此,本文从中小企业市场营销创新的重要性出发,探讨中小企业市场营销策略中存在的问题,分析中小企业市场营销创新的必要性和影响因素,探讨提高中小企业市场营销水平的创新策略方法。
二、中小企业进行市场营销战略的原则及必要性
(一)中小企业进行市场营销战略的原则
中小企业受到自身条件的制约,致使其在市场营销上与大企业相比较简单。
因此,中小企业更应该根据自身的优势,取长补短。
首先,中小企业要选择好目标市场,发现和满足消费者的需求。
应尽量避免参与竞争太多激烈的市场。
其次,中小企业应该指导企业的经营决策。
尽量的去节约成本,减少不必要的支出。
第三,积极开拓市场,增加销售渠道,灵活的采用多种营销方式。
并确保企业销售渠道的畅通。
第四,为企业的产品和服务确立独特的市场定位。
中小企业要了解客户的需求,寻求空白市场。
中小企业就像是在夹缝中生存一样,这是由于它自身的特点所造成的。
(二)中小企业进行市场营销战略的必要性
企业的市场营销活动是企业经营管理决策的主要组成部分,是企业职能活动
的重要部分,市场营销的特点是促使企业能够充分的认识市场和了解客户的实际需求,根据企业的优势进行产品、定价、营销的决策,来沟通客户需求与内部能力,使企业整体经营能够以市场为导向,同时能够将企业所提供的产品或服务及时有效的抵达给客户。
中小企业大多为分散性行业,建立时间短,规模小,管理层次简单;
抗御风险能力较差;
资金缺乏,企业要想发展必须创新。
企业只有不断创新才有市场。
但是,中小企业由于其所面对的市场结构形成的环境特性,以及它们的规模类型所决定的自身特性,创新战略就显得更为重要。
三、中小企业在市场营销战略中存在的问题
(一)市场营销的观念及方法的滞后没有理性的营销战略指导
随着市场经济的不断完善,市场竞争十分激烈,虽然有不少的中小企业在激烈的竞争中得以生存下来,但是没有理性的营销战略指导,使得企业难以发展壮大。
目前,大多数中小企业进行市场推广依旧采用传统的生产销售手段,呈现出组织效率低、营销成本高的特点。
在市场营销的方法上,主要手段仍然是传统随机性的直销和订单营销,营销的手段比较落后,例如中小企业对市场的开拓力度不够、对市场营销认识不足、信息获取渠道不宽等,往往把市场营销当做一般的推销一样。
忽视了创新型的市场营销方式,如品牌营销、概念营销、整合营销及网络营销等。
没有计划、没有目标,只是一味的销售产品,不单单浪费了营销资源,并且也无法获得优良的业绩。
(二)缺乏市场定位缺乏营销人才
人力资源在企业发展中占有重要地位,在企业的发展过程中发挥了重要作用。
而目前大多数中小企业通过采用硬性指标及规章制度来加强营销管理,没有形成科学合理的人才聘用、培养、利用机制,使得中小企业缺乏营销人才,也无法吸引留住营销人才,缺乏专门从事市场调研和营销咨询的工作人员,缺乏市场定位,市场营销的管理效率低下。
使得企业在市场营销上处于不利地位。
(三)营销竞争方式单一缺乏有效的销售模式
一位营销专家曾经说过,“市场,说到底就是`网络+品牌'
———销售网络加上品牌的影响力。
”在当今激烈的市场竞争中,多数中小企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。
有些中小企业生产的产品类型相同,技术和质量都差不多,因此,在产品的营销上,采用互相压价的方式,掀起价格大战。
这种单一的价格战营销方式,虽然能够获取一定的市场份额,却严重影响到了企业自身的稳健发展。
四、应对中小企业市场营销问题的对策建议
中小企业应借鉴国际上已成功的中小企业的营销经验,结合我国中小企业的发展特点,全面的提高自己的营销能力。
针对中小企业市场营销策略中存在的问题,提出几点提高中小企业市场营销水平的创新策略方法:
强化营销观念的创新;
建立科学、实用的营销组织框架;
提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力;
增强企业开发新市场、新产品的能力。
(一)树立符合发展市场营销新理念制定合理的营销战略
对于我国的中小企业来讲,树立营销观念创新理念对于企业的发展帮助很大。
具体要树立以下几个方面的营销观念创新:
建立创新的营销文化,其关键是建立科学、合理、有效的企业价值观;
建立科学的营销管理体系,其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度;
强化营销观念的创新。
首先是树立全球化营销观念。
通过树立全球化营销观念,可以增加大局观,增加视野,开拓更大的市场;
其次是个性化营销观念。
通过创新个性化营销观念,可以设计出满足不同消费者需求的产品;
再就是客户关系营销。
通过客户关系营销创新,可以提供服务质量,向客户提供“超值服务”。
中小企业在发展过程中要根据自身的发展情况和市场发展规律,制定符合自身发展的合理的营销策略,对企业的产品、价格、渠道、促销等方面制定详细的发展策略。
选择的市场应具备的条件为:
产品生产周期短、地域性强、市场范围分散、产品供应多样化、供货速度快。
同时还要对自身的产品进行有效地宣传,开展一些促销活动,努力争取消费者的认可,充分发挥自身的核心优势。
(二)创建并培养优秀的营销团队
优秀的营销团队对中小企业的市场营销有着重要影响。
能够提高市场营销的效率,为企业获取良好的经济效益。
树立正确的人才观念,集思广益,挣脱从内部选择人才的束缚,树立“眼球向外”的人才招聘意识;
聘请高水平的营销专业讲师,对营销人员进行有关知识与技能的培训,以全面提高中小企业营销人员的业务水平以及市场营销人员的道德水准,增强品牌竞争力。
建立有效的吸引人才的机制,打造一支优秀的营销团队。
从而准确的去制定和实施企业的营销计划,最大程度的保证企业健康稳定的发展。
(三)创新并建立科学的营销管理体系利用好网络营销
随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增加,中小企业原有的分配制度已经不适应企业的发展,企业应当转变营销网络仅为销售渠道的.观念,认识到当今营销网络对企业的重要意义,创立自己的营销网络。
要在发展过程中建立科学的营销管理体系,提高管理水平和市场营销效益。
科学的营销管理体系的重点是是营销人员的日常管理制度和分配制度。
因此,中小企业要对营销人员的分配制度进行改革,提升营销人员的业务能力。
一是建立激励制度,中小企业应当给予员工合理的基本工资,推出具有挑战性的奖励机制,鼓励员工积极开展业务,帮助市场销售人员做好个人职业生涯规划,将其利益与企业的利益结合起来,调动
营销人员工作的积极性。
二是建立多目标考核制度,将原来单一的销售目标考核变为多目标考核,实行多项指标。
对营销人员个人行为、业务规范、行动方式等方面的管理,使营销人员的业务能力得到有效地提高,对企业产生归属感,时刻将企业的利益放在首位,为企业谋取良好的利益。
同时现代网络发展快速,中小企业要跟上时代发展的步伐,必须利用好网络营销,拓宽市场营销的渠道,获取有用的信息,提高企业的竞争力。
五、结束语
总之,随着社会的发展,市场营销对中小企业有着重要的意义,健全的市场营销机制对于中小企业健康稳定的发展有着至关重要的作用。
在中小企业市场营销发展中,找到适合自身的合理性策略,不断创新进程,提升企业的市场营销管理,并且能够更好的满足消费者对产品以及市场的需求。
设计出科学、合理、适合企业发展的营销战略,从而促进企业健康稳定的发展。
娃哈哈公司市场营销策略分析
一、娃哈哈公司基本情况
娃哈哈创建于1987年,在创始人宗庆后的领导下,从踩着三轮车代销棒冰、汽水和校簿开始艰苦的创业历程白手起家,现已发展成为一家集产品研发、生产、销售为一体的大型食品饮料企业集团,为中国最大的饮料生产企业,产量位居世界前列,在中国29个省市自治区建有66个基地、170余家子公司,拥有员工3万名、总资产320多亿元。
公司产品涉及含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品、婴儿奶粉等九大类150多个品种,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。
24年来,公司坚持把食品饮料主业做强做大,通过产品技术创新、营销创新,一直保持健康快速发展势头,年均增长超60%。
20xx年,全年集团公司实现营业收入678.55亿元,同比增长23.65%,实现利税123.34亿,同比增长10.54%,上缴税金54.43亿元,同比增长19.10%,各项经济指标连续第14年登上中国饮料行业榜首,位列20xx年中国企业500强第148位,中国企业效益200佳第60位。
娃哈哈在自身获得快速发展的同时,积极回馈社会,履行社会责任。
创立24年来,累计上缴税金243亿元,资助各类公益事业超3亿元,先后获得了1000多项国家、省、市级荣誉称号。
二、娃哈哈公司目标市场和产品定位
娃哈哈公司目标市场从一开始的单方面儿童市场发展到现在的多个子市场,是由他的市场定位定位而出的。
产品定位分多种,而娃哈哈是选择了市场空隙,将产品定位为单一的功能。
1988年是娃哈哈的初创期,而它却将产品首先定位在儿童营养液这个少人问津的产业市场调研,确认潜在的竞争优势,有效地、准确地向市场传播定位信息。
众所周知,中国人口众多,而其却放弃了这个巨大的市场,仅仅将产品的目标市场定位在3亿的儿童市场。
娃哈哈就这样不失时机地瞄准“儿童开胃”这个潜力巨大的市场,立即全力以赴、义无反顾地开始研制一种新型的儿童营养液。
上市第一个月,杭州当地的销售量便突破15万盒,第
二个月冲上20万盒,自此一炮走红。
而且连续火爆了6年,先后荣获30余项国内外的大奖!
相比儿童市场,成人饮料的市场空间潜力更大。
娃哈哈向成人饮料延伸的第一种产品,选择了受众面最广的纯净水。
而这次,娃哈哈的品牌延伸是建立在理性诉求基础上的。
既要保证产品的品质不偏离,从产品本身入手推广,又要向消费者说清楚他们的“纯净水是什么产品,好处在哪里”。
在推广中努力淡化原先的儿童概念,以“我的眼里只有你”、“爱你等于爱自己”等宣扬年轻、纯净的情感歌曲,成功地营造了成人特别是年轻人对品牌的认同感。
随着企业规模的逐渐发展,娃哈哈集团在不断谋求进入更多的细分市场,寻找新的业绩增长点。
20xx年之后,娃哈哈紧跟康师傅、统一等跨国企业的步伐,适时推出茶饮料、果汁饮料、保健饮料,在每次的新兴消费浪潮中稳扎稳打,不断延伸自己的产品线。
而对于本身扎根已久的系列产品,娃哈哈同样投入大量财力人力进行升级。
其中,20xx年刚推出便大受好评的营养快线,经过7年来的不断升级更新,于20xx年突破150亿元销售大关,坐稳国内饮料市场单品销量的头把交椅。
三、娃哈哈公司市场营销组合策略
1、产品策略
产品是营销组合中第一和最重要的要素。
娃哈哈的经营者有强烈的产品更新意识和商标意识。
他们认为:
任何一种产品,无论它的销售多么成功都有自己的生命周期。
一个企业要获得持久的生命力,必须不断调整产品,或者使产品更新换代。
基于这样的意识,在“娃哈哈营养口服液”仍然畅销之时,他们断定该产品已进入成熟期,于是他们开发出“娃哈哈果奶”,再接着是“娃哈哈营养八宝粥”和“娃哈哈冰糖营养燕窝粥”,他们即将推出的还有药理功能的“娃哈哈清凉露”、“娃哈哈平安感冒液”,还有新一代营养品——“娃哈哈儿童健身液”。
新产品的不断推出,使企
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