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作为中国最大的城市,上海经济发展势头十分迅猛。
上世纪90年代以来,上海会展业得到长足进步,展馆的数量和规模大幅增长,展会水平和质量不断提升,上海已成为我国最重要的会展城市。
与此同时,由于旅游市场需求出现多样化、个性化、重参与性等趋势,旅游市场竞争日趋激烈。
因此上海有必要加强会展旅游这种新型产品的发展,提高上海旅游竞争力。
本文以促进上海会展旅游发展为目的,在分析会展旅游概念的基础上,结合国内外会展旅游研究现况,对会展旅游做了重新认识和界定。
探讨上海会展旅游的现状,运用SWOT方法对其进行分析,并结合上海实际,提出了相应的发展策略。
[关键词]上海;
会展旅游;
SWOT分析;
发展策略
Abstract
Withthedevelopmentofexhibitionindustryandtourismindustry,MICEtourismisemerging.Duetoitsenormouseconomicandsocialbenefits,MICEtourismiscalledasthe"
crownjeweloftourism"
.ShanghaiwillbeinvigoratednewvitalitytoitseconomywiththedevelopmentofMICEtourism.ManypeoplebelievethatMICEtourismproducepositiveeffectsoneconomicgrowthandlocalgovernmentshouldbeencouragedtopromoteMICEtourism.MICEtourismisahotresearchtopicinthefieldoftourismresearch.AsChina'
sbiggestcity,Shanghaihasmadephenomenalprogressovertheyears.Sincethebeginningofthe1990s,exhibitionindustryinShanghaihasbeenenormousdevelopment.Thenumberandsizeoftheexhibitionhallgrowtremendousaswellasthelevelandqualityofexhibitionisrising,ShanghaihasbecomeChina'
smostimportantexhibitionofthecity.Inthemeantime,owingtothediversification,personalizationandparticipationofthetourismmarketdemand,therehasbeenanincreasinglyfiercecompetitionintourismmarkets.Consequently,thereisaneedtostrengthenthedevelopmentofMICEtourism,enhancetourismcompetitiveness.Inthispaper,inordertopromotethedevelopmentofMICEtourisminShanghai,onthebasisofanalyzingtheconceptofMICEtourism,accordingtothestatusofMICEtourismresearchathomeandabroad,MICETourismisre-recognizedandre-defined,andthecurrentstatusofMICETourismisexplored.Thestrengths,weaknesses,opportunitiesandchallengesaboutMICEtourisminShanghaiareidentified.Atlast,combinedwiththereality,thecorrespondingdevelopmentstrategiesaresuggested.
[KeyWords]Shanghai;
MICETourism;
SWOTAnalysis;
DevelopmentStrategies
一、绪论………………………………………………………………
(1)
(一)研究背景…………………………………………………………
(1)
(二)研究目的…………………………………………………………(3)
(三)研究现状…………………………………………………………(3)
1、国外研究综述………………………………………………………(3)
2、国内研究综述………………………………………………………(4)
(四)研究内容………………………………………………………(6)
(五)研究方法………………………………………………………(6)
1、文献资料法………………………………………………………(6)
2、实地考察法………………………………………………………(7)
二、会展旅游文献探讨………………………………………………(7)
(一)会展旅游的基本内涵……………………………………………(7)
(二)会展旅游的发展状况……………………………………………(8)
1、会展业和旅游业的关系……………………………………………(9)
2、会展旅游的特征…………………………………………………(11)
三、上海市会展旅游发展现状分析…………………………………(13)
(一)上海会展旅游发展现状………………………………………(13)
(二)上海会展旅游的SWOT分析……………………………………(14)
1、优势(Strengths)分析……………………………………………(14)
2、劣势(Weaknesses)分析………………………………………(15)
3、机会(Opportunities)分析………………………………………(17)
4、威胁(Threats)分析……………………………………………(18)
(三)上海会展旅游存在的问题……………………………………(19)
1、会议、展览、旅游缺乏联动,无序化竞争仍存在………………(19)
2、亟待增加可持续性强的世界级吸引物…………………………(20)
四、上海市会展旅游发展策略………………………………………(20)
(一)组建会展旅游业的“联合舰队”………………………………(20)
(二)促进会展专业人才的培养……………………………………(21)
(三)打造世界级旅游精品,增强国际竟争力………………………(22)
(四)建构专业化、国际化的品牌会展………………………………(24)
(五)政府主导推进,加强行业协会指导……………………………(25)
五、研究结论………………………………………………………(26)
致谢…………………………………………………………………(28)
参考文献……………………………………………………………(29)
一、绪论
(一)研究背景
会展业涉及建筑、设计、施工、交通、运输、通讯、银行、咨询、信息、广告、公关、礼仪、餐饮、购物、游览和住宿等诸多部门,不仅可以培育新兴产业群,且可直接或间接带动一系列相关产业的发展,有利于促进都市产业结构升级。
把专家测算,国际上展览业的产业带动系数约为1:
9,即展览场馆的收入如果是1,相关的社会收入为9。
国际会议同样是一个巨大的市场,根据国际会议协会(ICCA)统计,每年国际会议的产值约为2800亿美元。
这样高的产业关联度使得会展经济成为带动城市和区域经济发展的新增长点[1]。
会展旅游是都市旅游发展的重要组成部分。
20世纪90年代以来我国会展旅游业发展迅速,年增长速度达到20%以上,大大高于我国其他领域经济总量的增长。
最近一两年,由于我国传统旅游业受到边际递减规律的作用,其增长速度开始放慢,而会展旅游业增长速度非常快,因此,会展旅游业逐步受到旅游业界的重视。
北京、上海等地的旅游主管部门开始专门研究会展旅游对旅游业的作用,各大旅游企业也纷纷拓展会展旅游业务,一些地方还组建了会展旅游协会。
但是,我国会展旅游总体上还处于初级阶段,市场总量还比较小。
目前,对会展旅游的专门研究比较少,还没有建立起规范的会展旅游的统计指标体系,对会展旅游的总体情况难以把握。
尽管近年来国内政府和学术领域开始重视对会展旅游业的研究,但是对会展旅游的概念尚未理清,国内会展业与旅游业的关系还比较松散,展馆的空间布局还不够合理,市场运作还存在无序化的现象。
针对这些问题,我们有必要对此论题进行探讨,尤其是上海作为一个会展业相对发达的城市,随着2010年世博会即将到来,我们更应该研究会展旅游的发展方向及出现的问题,从而作为一个理论依据,并为其他城市会展旅游的发展提供一些借鉴。
上海具有良好的区位优势和都市经济优势,有助于发展国际旅游城市。
2010年世界博览会的申办成功,是上海建设国际大都市的重要契机,同时也将上海都市旅游国际化提上了日程。
但是在旅游产品的硬件方面,上海缺乏高质量的旅游资源。
从旅游吸引物的角度来看,上海虽然有“万国建筑博览群”之称的外滩和中外闻名的南京路商业街,但在自然旅游资源方面却寥寥无几,缺少沙滩、海浪、阳光和森林,发展传统的观光旅游和休闲旅游的条件都不充足。
上海要想在世界旅游城市中有立足之地,就必须发展商务旅游、会展旅游等新型旅游产品。
会展旅游是国民经济的“助推器”。
统计数字表明,2002年上海会展的直接收入约18亿元,与会展经济相关的各服务行业中,仅场地出租、广告等行业的收入就达1.5亿元,交易额达到550亿元,观众总次数超过480万人次。
会展被称为“城市的窗口”,通过成功的会展可以迅速提升城市的知名度,塑造良好的城市形象,促进当地基础设施的改善,起着巨大的宣传作用。
据英联邦展览业联合会计算,每增加1000平方米的展览面积,就可以创造近百个就业机会,1996年汉诺威世博会就创造了10万个就业机会。
一个成功的会展还可促进当地精神文明建设,激发居民的爱国精神、热爱城市的热情和自信心,提高市民的文明程度和环保意识。
因此研究上海会展旅游的发展现状,提出发展对策,具有一定的理论和现实意义。
(二)研究目的
首先,了解国内会展旅游的内涵与发展现状,为后面的实证研究奠定基础。
第二,分析与探讨上海会展旅游的发展现状。
第三,通过SWOT分析,识别上海发展会展旅游的优势、劣势、机会和威胁。
第四,通过以上的分析,发现上海会展旅游存在的问题。
第五,提出发展上海会展旅游的对策与建议。
第六,根据前面的研究结果,做出结论。
(三)研究现状
1、国外研究综述
国外对会展旅游及其经济影响的研究按研究对象和范围可分为:
(1)以整个城市或国家、地区的会展业为研究对象
Kim等(2003)运用投入产出模型,从会展业的产出、就业、工资收入、增加值等方面对韩国会展业的经济影响进行了分析,并比较了会展业与其他出口业的乘数效应、创汇率和替代效应,得到的结论是会展业对韩国的经济影响非常显著。
(2)以某种类型的展览或交易会为研究对象
AbrahamPIZam(1990)研究了旅游交易会的效益评估;
BradleyM.Brawn(1992)以奥兰多为例研究了会议旅游的经济贡献;
HarryHHi11er(1995)认为会议是一种大型事件,建立了会议与东道城市的新模型;
美国威斯康星州分析了2001年州交易会的经济影响,认为交易会给举办地Milwaukee县和整个州分别带来了6700万美元和4880万美元的直接和间接效益等。
2、国内研究综述
会展旅游研究在我国仍处于起步阶段。
大部分学者赞同将国内会展旅游研究分为以下两个阶段:
(1)第一阶段(1978年-20世纪90年代中期)
主要以介绍国外会展旅游现状和发展经验为主,不少学者从完善我国旅游产品结构,增强旅游产品竞争力出发,提出发展会展旅游的必要性。
国内的研究学者如荆子玉(1981)、罗元铮(1981)、张广瑞(1988)、肖潜辉(1987)等人撰文介绍国外的会展旅游发展状况。
(2)第二阶段时期(90年代中期至今)
国内众多学者在继续前一阶段的研究基础上,对会展旅游的开发研究投入了很大精力,九十年代比较有代表性的观点有白祖诚(1994)提出北京应大力发展会议旅游产品,优化北京旅游产品结构,增强旅游吸引力;
道书明等(1996)提出会议和奖励旅游是上海发展旅游业、开拓都市旅游的主要模式;
王乃粒(1997)认为上海应大力发展会议旅游、商务旅游、奖励旅游,举办各种博览会、展览会和国际性旅游、科技文化、影视交流等活动和节庆活动。
进入21世纪以后,对会展旅游的研究堪称百家争鸣,按研究领域可分为:
①会展旅游基本理论研究。
主要研究有:
何建英(2004)、林茂(2004)、赵毅等(2005)从会展业与旅游业的关系出发,分别阐述了会展旅游的具体内涵,系统的阐述了会展业和旅游业的关系;
王晶(2003)、谷玉芬(2004)则从政府的角度阐述了发展会展旅游的过程中政府的重要职责和作用;
卞显红(2002)分析了会展旅游参与者的决策过程及其影响;
郑四渭、郑秀娟(2006)则对国内外会展旅游研究现状做一阐述和评价。
②会展旅游模式研究。
王春雷(2002)、王云龙(2003)、郭淳凡(2003)分别结合中国会展旅游的发展现状阐述了中国会展旅游的发展模式、管理模式及优化;
朱站等(2005)、钟伟(2005)、钟家雨等(2005)、黄燕玲等(2005)、刘德玲(2005)则分别结合广东省、广西、怀化市、桂林市、大连市具体发展情况探讨城市会展旅游的发展模式。
③会展旅游市场研究。
许峰(2002)阐述了会展旅游市场开发的能力培育问题;
李云霞(2003)阐述了会展旅游市场开发的条件等问题;
胡林(2004)分析了会展旅游的市场,对发展会展旅游的瓶颈问题进行了全面、系统的剖析;
李森众、刘元晨(2005)结合沈阳提出了会展旅游市场开发优势、存在问题及具体对策。
④会展旅游经济与竞争力研究。
李雪花(2002)提出通过重庆旅游产品结构的优化,提高重庆旅游业的竞争力;
陈才、武传表(2003)撰文研究中国城市会展旅游发展潜力,提出相应的措施;
王辉(2003)撰文对会展业的区域经济条件进行分析;
王颖(2002)、吴明远等(2004)则结合武汉、云南的实际发展情况阐述会展经济发展的战略构想、发展策略等。
⑤会展旅游发展策略研究。
戴学峰(2003)、赵军(2005)、陈曦等(2005)、伍海琳(2005)、李佳莎(2006)等总结了中国会展旅游的现状、存在问题及发展策略;
吴统慧、谭良方(1997)提出北京的发展战略是立足观光旅游、力保商务旅游、发展会议旅游、积极培育度假旅游和专项旅游;
郑建瑜(2000)、刘住等(2000)、董宝萍等(2005)分别从不同的角度也对如何发展上海的会展业提出了精辟的见解;
陈才等(2003)、马春玲(2003)则结合大连市会展旅游发展的现状提出大连会展旅游的发展策略;
国内学者谢红勇(2004)对重庆、何林峰(2003)对成都、胡丽华(2005)对深圳、梁赫(2006)对杭州、周春发(2001)对苏州、陈春梅(2004)对武汉等地的会展旅游发展策略提出了自己的构想[2]。
(四)研究内容
本文的研究思路主要从两方面入手,一方面对相关理论知识的探索,主要包括会展旅游的概念及相关理论知识;
另一方面着重实证分析,以上海会展旅游发展为例,分析了上海会展旅游的发展现状、存在问题,对上海会展旅游进行SWOT分析,并提出了上海会展旅游的发展策略。
(五)研究方法
1、文献资料法
通过检索中国知网,检索会展旅游和上海会展旅游相关的文献资料,包括网络资料、统计年鉴、报纸、学术期刊和学位论文等,在占有大量文献资料的基础上,撰写论文。
2、实地考察法
前往上海市进行调查研究,了解该会展旅游发展现状,获得第一手资料。
二、会展旅游文献探讨
(一)会展旅游的基本内涵
关于会展旅游的内涵,王保伦(2003)认为从狭义的角度,将会展旅游界定为:
为会议和展览活动的举办提供会场馆之外的、且与旅游业相关的服务,并从中获取一定收益的经济活动。
从广义的角度,以参加会议、展览、博览会、交易会、体育运动会和节庆活动等为主要目的而进行的旅游活动都是会展旅游。
张志明、冷晓等(1997)认为,会展旅游在国际上通用的是MICE(Meeting,Incentive,Convention,Exhibitions)。
它是一种综合性的旅游服务形式,包括举办各种专业会议、博览交易活动、文化体育盛事、科技交流、奖励旅游等。
应丽君(2002)认为会展旅游是一种通过举办各种会议、博览交易、文化体育、科技交流、奖励旅游等活动而开发的一种旅游项目,是旅游业与会展业相结合的产物。
林越英(2004)、林茂(2004)、李云霞(2003)对会展旅游概念界定方面观点类似,他们认为,会展旅游可以从旅游需求和旅游供给两个方面来定义:
从旅游需求来看,会展旅游是指特定群体到特定地方去参与各类会议、展览活动,并附带有相关的参观、游览及考察内容的一种旅游活动形式;
从旅游供给来看,会展旅游是特定机构或企业以组织参与各类会议、展览等相关活动为目的而推出的一种专项旅游产品[2]。
目前比较通行的会展旅游的定义是按照英文MICE直译来定义的。
具体的会展旅游(MICE)包括会议(Meeting)、奖励旅游(Incentive)、大会(Conference)、展览(Exhibitions)四大部分,是指通过举办各种类型的会议、展览活动的机会,如展览会、博览会、交易会、招商会、发布会、专题研讨会、颁奖会、庆典活动、节庆活动、文化活动、科技活动、体育运动会等,以招徕各方人士洽谈业务、交流沟通和参观访问,在该过程中为其提供食、住、行、游、购、娱等方面的良好服务,激发更高层面的旅游需求动机,从而带动当地经济发展,并产生良好的社会效益和环境效益[3]。
笔者个人比较倾向于最后一种说法,这是国际通用的会展旅游的概念,也是我们要研究的具体内容。
但是目前国内很多专家都认为体育、节庆旅游不属于会展旅游的范畴,会展旅游是一个面向国际的新的领域,并且它涉及到很多方面的知识,所以只要与会展或旅游有关的大型节事活动也应属于会展旅游。
(二)会展旅游的发展状况
当今,世界旅游正处于大发展时期,我国旅游也面临巨大的机遇和挑战。
随着会议展览的增多和旅游业的渐趋成熟。
会展旅游作为一种新兴的旅游类别出现于世人面前。
改革开放以来,我国会展旅游业从无到有、从小到大,以年均近20%的速度递增,行业经济规模逐步扩大。
专业场馆建设日臻完善。
成为国民经济发展的新亮点。
然而,在会展业每年为全球带来的2880亿美元收入中[4],中国却未能占到应有的市场份额,我国的会展旅游仍处于起步阶段。
尚不具有行业规模和产业特征,只是介于旅游业与会议展览业间的衍生产品。
会展旅游特有的财富效应、凝聚效应和轰动效应使人们越来越关注这一闪亮的新的经济增长点,旅游“遇展而兴,遇会而旺”已成人们共识。
因而,大力发展会展旅游对于拓展我国旅游业发展空间、带动社会经济文化的发展、提高社会就业率、促进旅游城市的各项建设、提高城市知名度及地位等起到了很大的作用。
总地来说,我国会展旅游发展水平仍较低,存在许多不足,如何使我国会展旅游走上可持续发展的轨道已成为广大旅游学家与经济学家需要思考的重大课题。
1、会展业和旅游业的关系
会展业同旅游业一样都是当今世界范围内发展迅猛的新兴产业,同是一个涉及多行业、多部门的产业。
通过对相关产业的拉动作用,与其他经济部门相辅相成,相互促进,在互动中实现良性循环,共同为整个国民经济的快速发展发挥着积极的作用。
从发展过程来看,会展旅游既是会展产业的一个环节,也是旅游业的延伸,是会展业与旅游业结合的产物。
(1)会展业与旅游业同属服务业,业态相同,服务性一致
会展旅游是旅游产业与会展产业相互作用的必然产物。
会展业与旅游业具有同属服务业和具有产业相关性两个共同特点。
旅游业是会展产业的条件性相关产业,会展业是旅游业的动力性相关产业。
没有会展就没有会展旅游,没有旅游业也无法开展会展活动,二者相互依存,互为因果。
会展业与旅游业同属于第三产业,同属于服务业,他们具有服务业的共同特点,如:
行业相关性强,经济效益和社会效益高,对地方经济拉动大等,尤其在服务产品的季节性、关联性和固定经营成本偏高等方面均极为相似。
据有关调查表明:
旅游业的产业带动系数为1:
3-1:
5,而国际上会展业的产业带动系数可达到1:
9。
发展经济学的著名理论是“产业带动理论”,即指一个国家或者地区,特别是发展中国家或地区的经济发展,必须通过一个先导产业的拉动作用来带动其他产业的发展,根据国际会展业发展经验,较为成熟的基础设施和相对成熟服务行业,主要指旅游业,是会展业发展的根本条件。
因此,旅游业已经成为国民经济新的增长点和许多地区的支柱产业[5]。
(2)共同服务于经济领域,既相互交叉又相互重合
会展业是围绕会展举办活动而形成的一个经济部门,包括会展场馆、会展工程、会展服务企业、参展者、参观者,以及与其密切相关的旅游行业等。
目前,中国会展业以20%的年增长率向前发展,这意味着相关产业也都获得了应有的发展。
会展业具有强大的产业带动效应,会展能汇聚巨大的信息流、技术流、商品流和人才流,对国民经济和社会进步产生巨大作用。
因此,它是一个能够在产生直接经济效益的同时,带来巨大间接经济效益和社会效益的新兴产业。
从会展活动对旅游业的关联性来讲,会展活动是构成会展旅游的核心基础,能够直接带动城市基础设施和其他相关硬件设施建设,带动以旅游业为主的交通、住宿、餐饮、商业、金融、房地产等第三产业的发展,增加就业等。
瑞士小镇达沃斯,其会议中心建立于1969年,有几十人到几千人不等多个会议室,除了世界最先进、最齐全的会议设施外,还有尽善尽美的会议服务,每年有大型会议近40个,中小型会议近180个,230天以上是被各种会议和活动所占有,包括经济、科技、医疗教育等领域,甚至一些挑剔的大跨国公司业把全球性的年会设在达沃斯。
仅会议本身的收入就占达沃斯整个旅游收入的10%[6]。
2、会展旅游的特征
(1)消费能力强,受惠面大
参加会展活动的公务人员及接受奖励旅游的员工一般职位较高,有一定影响力,其消费以公务消费为主,并且他们的住、吃、行在一定程度上能显现出单位的实力,单位本身也希望通过代表者的活动来
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