真守护结训考试备用Word文档下载推荐.docx
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C、救济
D、商保
4.尊享c年度重大疾病和轻症保额分别为()()?
A、100、50(正确答案)
B、150、50
C、90、60
D、150、60
5.客户投保真守护保险产品纸质保单,()天内可以申请退保,且无任何损失[单选题]
A、30
B、20
C、15(正确答案)
D、5
6.中国重大疾病的现状()?
A、两高两低
B、一高三低
C、三高一低(正确答案)
D、三高
7.最科学最有效的风险管理的方法是()?
A、救济
C、社保
D、商保(正确答案)
8.真守护产品中,包含()种重大疾病?
A、120(正确答案)
B、110
C、100
D、90
9.真守护产品中,包含()种轻度疾病?
A、60(正确答案)
B、50
C、40
D、30
10.真守护产品中,轻度疾病最多可赔付()次?
A、8
B、7
C、6
D、5(正确答案)
11.真守护产品中,重疾最多可赔付()次?
A、1(正确答案)
B、2
C、3
D、4
12.真守护产品中,55岁意外死亡赔付累计已交保费的()?
A、100%
B、120%
C、140%(正确答案)
D、160%
13.真守护产品中,若被保险人未满18岁身故,将如何赔付?
A退还所交100%保费(正确答案)
B、赔付全部保额
C、赔付50%保额
D、0
14.以下不属于真守护产品的交费方式的是哪个?
A、月交
B、年交
C、季度交(正确答案)
D、趸交
15.张先生今年30岁,投保真守护保障计划,5个月以后由于资金紧张,无法正常缴费,公司可以为客户提供()天的宽限期,宽限期期间如果此客户出险,公司_____进行理赔。
A、60,会(正确答案)
B、180,会
C、90,会
D、60,不会
16.真守护产品的观察期为()天?
A、80
B、90(正确答案)
C、180
D、100
17.以下不属于真守护保障计划的保险期间的选项是( )岁[单选题]
A、90
B、80
C、70
D、终身(正确答案)
18.以下投、被保险人关系中,不可以的是[单选题]
A、本人
B、姐妹(正确答案)
C、子女
D、配偶
19.真守护保障计划中,被保险人()豁免保费[单选题]
A、重疾
B、身故
C、重疾、轻度疾病
D、轻度疾病(正确答案)
20.张先生,30岁,于2019年7月6日投保真守护保障计划,保额60万,每月交费1000元,交费期20年,合同于2019年7月8日生效,已过观察期,张先生患重疾可赔付()元?
A、60万(正确答案)
B、12万
C、20万
21.真守护保障计划中,被保险人可保的职业类别为()[单选题]
A、1-3类
B、1-4类
C、1-5类
D、1-6类(正确答案)
22.真守护保障计划中(20年交)保至90周岁,投保年龄为:
()周岁至()周岁,其中要求0周岁出生满30天且出院[单选题]
A、0-70
B、0-60
C、0-50(正确答案)
D、0-40
23.真守护保障计划中,推荐客户选择()年的交费期限?
A、20(正确答案)
B、10
C、5
D、15
24.真守护保障期满,可以返还累计已交两全及重疾保费()的生存金[单选题]
A、120%
B、123%
C、125%(正确答案)
D、130%
25.购买真守护的客户中途退保,客户有损失吗?
A、有损失,退还现金价值,且现金价值远远小于所交保费(正确答案)
B、没损失
C、有损失,退还现金价值的80%
D、没损失,退还所交保费
26.尊享c中非因重大疾病的相对免赔额是()[单选题]
A、10000(正确答案)
B、20000
C、15000
D、1000
27.泰康在全国有多少家分公司?
A、33
B、34
C、35
D、36(正确答案)
28.在与客户建立关系的过程中需要注意5点,其中没有哪个?
A、简
B、明(正确答案)
C、巧
D、动
29.泰康在哪三年荣登《财富》世界500强?
A、2015年、2016年、2017年
B、2017年、2018年、2019年
C、2018年、2019年、2020年(正确答案)
D、2014年、2015年、2016年
30.泰康全国统一客服热线是多少?
A、95520
B、95522(正确答案)
C、95533
D、95566
31.造成损失的最直接、最有效、其主导性作用的原因[单选题]
A、最大诚信原则
B、保险利益原则
C、损失补偿原则
D、近因原则(正确答案)
32.以下不属于人身保险的范围内的是?
A、人寿保险
B、年金保险
C、健康保险
D、汽车保险(正确答案)
33.以下不属于保险特征的是?
A、经济性
B、理财性(正确答案)
C、互助性
D、法律性
34.以下不属于保险主体的是?
A、投保人
B、保险人
C、自然人(正确答案)
D、受益人
35.真守护首次罹患合同约定的少儿特种重疾能赔付基本保额的()倍[单选题]
A、1
B、2(正确答案)
36.真守护保障计划中,罹患轻度疾病赔付()的保额[单选题]
B、50%
C、30%
D、20%(正确答案)
37.以下不属于销售违规现象的是?
A、如实承诺养老社区入住(正确答案)
B、代签名
C、虚假承诺
D、虚假客户信息
38.“达到反洗钱标准”指单个被保险人保险费金额人民币()万元且以转账形式缴纳的保险合同[单选题]
A、10
B、20(正确答案)
C、30
D、40
39.真守护保障计划中,理赔过重大疾病后,合同终止[判断题]
对(正确答案)
错
40.不准发布或转发欺骗误导消费者的信息。
[判断题]
41.“产品介绍”不属于电话销售的五大流程[判断题]
对
错(正确答案)
42.泰康集团的董事长是陈东升[判断题]
43.泰康人寿有286家中心支公司[判断题]
44.“存”是不合规的,是禁用词[判断题]
45.销售人员需要如实向客户讲解保险利益、条款、缴费年期、退保损失等[判断题]
46.泰康董事长陈东升先生讲到,“保险公司经营的根本是诚信”[判断题]
47.真守护产品责任涵盖120种重疾以及50种轻症[判断题]
48.真守护产品中,等待期内被保险人罹患轻度疾病,退还保费,合同终止[判断题]
49.法律规定主动告知的部分必须主动说明[判断题]
50.健康告知询问后必须等待客户的明确答复,不得代客户回答“您肯定都没有”或以客户笑笑或其他方式作为答复[判断题]
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