人资管理中心管理手册文档格式.docx
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(三)培训与开发
1、建立科学培训管理体系,实现集团内部培训讲师队伍搭建,监督指导各项目培训体系完善,实行公司人才梯队建设;
2、编制集团公司年度培训方案,整理培训预算并跟踪执行;
3、开发培训课件,指导人资体系培训方案的完整性与系统性,提升人资体系人员的专业化与模块化;
4、指导、协助员工做好职业生涯规划。
(四)薪酬福利管理
1、组织建立科学的薪酬管理体系,建立有效的薪酬激励机制,实现薪酬与绩效管理相结合,完善各项薪酬福利政策,建立公平、公正、竞争的薪酬机制平台;
2、负责薪酬方案的编制、实施和修订,定期进行市场薪酬调研,为宽带薪酬操作方案提供参考依据,并对公司薪酬预算进行监控;
3、完善员工福利制度,根据制度编制各阶段福利方案,提报审批和实施。
(五)劳动关系管理
1、负责集团公司全体员工劳动关系管理与维护,统筹帐户的维护、合作单位的公关协调及内部员工关系基础维护等。
2、负责集团人事档案、劳动合同管理,办理各种劳动关系手续,防范、处理法律风险与劳动争议;
3、定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道。
(六)绩效管理
1、根据集团战略发展方向及人资管理中心总经理指示,组织编制绩效考核管理体系;
2、组织员工绩效考核薪酬管理落实到位,在执行中不断修订与完善。
(七)其他管理
根据集团年度战略,编制人力资源管理中心年度、月度计划,定期举行会议,检查、总结,重大事项及时向领导汇报。
第二篇中心组织架构
第三篇中心岗位编制
1、中心总经理1名(到岗)
2、人资经理/总监1名(到岗)
3、人资主管2名(到岗)
4、人资专员2名(缺岗2名)
5、人资专员/事务助理1名(到岗)
第四篇中心岗位说明书
1、人资管理中心:
总经理岗位说明书
2、人资管理中心:
人资经理/总监岗位说明书
3、人资管理中心:
人资主管
(1)岗位说明书
4、人资管理中心:
人资主管
(2)岗位说明书
5、人资管理中心:
人资专员
(1)岗位说明书
6、人资管理中心:
人资专员
(2)岗位说明书
7、人资管理中心:
人资专员/事务助理(3)岗位说明书
人资管理中心总经理岗位说明书
岗位名称
总经理
岗位编号
所在部门
人资管理中心
岗位定员
1人
直接上级
总裁
职系
管理职系
直接下级
人资总监/人资经理
所辖人员
6人
岗位分析日期
2015年4月
本职工作:
负责公司人力资源六大板块的工作指导、监督、检查、管理工作,确保集团人资管理工作的顺利进行。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
参与集团公司经营管理工作,负责人力资源管理体系的建立与维护
工作
任务
参与集团公司发展规划的制定与监督,落实各阶段工作目标分解
根据集团年度经营计划,制定人资管理中心年度、月度工作目标并组织落实
根据集团公司业务经营调整,完善中心内部架构和业务管理手册
对集团公司员工的聘任、解聘、奖惩、薪资调整等提出建议
二
负责集团人资管理的监督与审核,负责人资板块内容执行的追踪与督促
根据集团的整体发展战略规划,组织拟订机构设置、岗位职责设计和定岗定编方案,对集团组织架构设计和人员调配提出合理改进方案
负责编制集团人力资源管理制度、规章、流程及表格,并监督执行
负责编制集团薪酬管理制度和方案,建立有效的激励和约束机制
负责建立健全集团福利管理制度并落实到位,组织集团人员统筹的管理
负责编制集团年度培训计划,费用预算及监督执行,培训跟踪及反馈
负责编制集团绩效考核制度及执行方案,实现与薪酬挂钩,建立激励与约束机制
根据集团经营业务发展,编制月度、季度、年度人力资源需求计划,完成人员招聘、考核、转正、离职、调任等业务,监督各类人事事务工作的开展
监督劳动合同的签订,组织受理劳动争议和员工投诉,并联合相关部门妥善解决
编制人资年度资金预算,并控制成本,做年度成本分析
三
负责人资管理中心内部体系建设,负责中心内部工作内容的追踪与督促
负责人资管理中心内部团队建设,中心员工的考评与人才选拔,指导中心内容人员职业生涯规划
负责人资管理中心内部专业技能提升,组织中心内部培训方案的完善与实施
负责人资管理中心内部工作的部署与监督
负责合作单位的关系维护,做好工作业务口的对接工作,保持各业务口沟通畅通
权力:
对直接下级的人事任免建议权
对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权
对直接下级违规、违纪的纠正权和处理申报权
对直接下级工作争议的裁决权
向直接上级的工作报告权
人力资源工作的审核权
工作协作关系:
内部协调关系
集团公司各中心、子公司、项目公司
外部协调关系
社保单位等
任职资格:
教育水平
大学本科以上学历
专业
人力资源相关专业
培训经历
战略培训、人力资源六大模块等方面培训
经验
10年以上行政人事从业经历,具备中级以上资格或者人力资源管理师从业资格证
知识
除具备相应的战略、人事知识外,需要具备一定的房地产企业管理经验,具有较强的分析能力、人际沟通能力和组织协调能力,了解财务、工程等相关专业知识
技能技巧
1、具有较强的组织协调能力和分析能力
2、具有较强的沟通能力和商务谈判能力
3、具有较好的语言表达能力和文字处理能力
4、具有一定的计算机操作能力,熟练操作相关办公软件
其它:
使用工具设备
计算机
工作环境
绝大部分时间在办公室工作,有时需要外出办事。
工作时间特征
除正常工作时间外,根据工作情况加班
人资管理中心人资经理/总监岗位说明书
人资经理/总监
1
人资主管
4
负责人资事务的监督与审核,负责人资板块内容的追踪与督促
根据公司的整体发展战略规划,负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化
根据公司发展战略和经营计划,制定公司的人力资源计划,并在执行中修订、调整,确保年度目标的实现
负责制订集团人力资源管理制度、薪酬管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度,实施细则和工作程序,完善相关流程与表单
根据公司发展规划,组织对公司的各中心、子公司、项目公司进行职务分析,汇编各岗位的岗位说明书
根据集团公司的业务发展,编制年度人力资源需求计划,组织人才阶梯建设
根据集团公司业务发展,编制月度、季度、年度人力资源需求计划,组织完成人员配置
组织内部人员考核,进行人才梳理,内部人员晋升、调任、降职、考察、辞退等工作
完善集团人力资源数据库建设,分析年度人力资源盘点
负责编制集团公司薪酬福利制度和方案,建立有效的激励和约束机制
完善薪酬制度,并对集团公司薪酬情况进行监控
配合直属领导完成集团财年薪酬调整,并监督执行
完善福利制度,并严格按照福利制度执行
建立薪酬绩效考核体制,推动激励效应
职责四
职务表述:
负责集团公司的年度培训方案的审核,费用预算及监督执行,培训跟踪及反馈
工作任务
负责月度、季度、年度培训方案的修订与审核,并监督执行
负责审核外训方案,实施与追踪
负责培训预算的审核与监控,跟踪培训效果评估
五
负责劳动关系的维护与调整,实现正能量的推进
负责集团公司统筹账户的监管,员工社保变更及费用的审核工作
负责劳动合同的条款修缮,与相关部门妥善解决劳动争议和员工投诉
关爱慰问员工、分析员工满意度调查报告,实施与企业文化相溶的员工关系管理
负责人事活动方案的审核与完善,费用预算的把控,加强公司与员工的合作关系
六
负责集团公司的绩效考核体系的建立与执行,完善考核管理体系
负责集团公司绩效考核的建立与修订,监督与执行
建立具有激励绩效的考核体系,实现薪酬与考核相结合的竞争机制
负责考核管理的执行与监督
七
负责年度人事资金预算编制,年度资金使用控制,分析年度资金使用情况
负责年度人事资金预算审核,并严格按照审批的资金预算标准执行
负责统筹费用的监控与分析
负责福利费用的审核与监督
编制人事年度资金分析报告
本部门工作计划制订的建议权、执行权
人事管理建议权和推动权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
对下属工作争议的裁决权
对部门内部会议有表决权
业务合作单位等
专科以上学历
人力资源管理等相关专业
人力资源六大模块、商务礼仪等方面培训
8年以上人事管理从业经历,4年以上人资经理同岗经营。
除具备相应的人力资源管理知识外,需要具备一定的成本控制、工程施工和财务等专业知识
熟练掌握办公自动化软件,具有较强的沟通和协调能力、执行能力、谈判能力,并且具备承受较强压力的心理素质
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)
办公室
人资管理中心人资主管
(1)岗位说明书
人资主管
(1)
人资经理
人资专员
负责人资管理体系:
招聘与配置、薪酬福利管理两大模块的的监督与审核,负责两大板块内容的追踪与督促
根据公司的整体发展战略规划,负责招聘与配置体系的建立与健全,完善公司人力资源配置与开发,确保人力资源管理工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化
根据公司发展战略和经营计划,制定公司年度招聘需求方案,并在执行中修订、调整,确保年度目标的实现
负责修订薪酬管理制度、福利管理制度、招聘与配置管理制度,提出员工手册、培训大纲等规章制度优化方案,在实施细则和工作程序中,完善相关流程与表单
根据公司发展规划,配合直属领导组织对集团公司各中心、子公司、项目公司各管理岗进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书
根据公司年度经营计划,配合直属领导编制年度人力资源需求计划,组织人才阶梯建设
根据集团公司发展,与各中心、子公司、项目公司对接年度人力资源需求,完成人员招聘、满月跟踪、转正、离职、调任等业务)
搭建公司内部职业生涯发展通道,创建内部竞聘平台,优化人才阶梯建设流程
组织招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置工作
做好“传、帮、带”中心内部人才建设,安排与考核人资专员工作,做好人员专业技能提升等工作
负责人才库的建设及信息的更新,负责员工的日常座谈工作,整理座谈报告
建立人事档案,完善人员花名册并及时更新
负责执行与完善薪酬福利制度和方案,配合直属领导推进激励和约束机制实施
修订薪酬制度,并对执行薪酬情况进行监控,负责日常的薪酬核算管理
根据年度财年调整方案,汇总并分析年度调薪满意度调研报告
编制各阶段福利方案,并监督执行,做好福利成本核算
完善与执行薪酬绩效考核体制,推动集团公司“公平、公正”的竞争机制
四
负责人工成本管控工作,配合直属领导日常人资管理工作
负责编制年度人资预算分析,并盘点年度人力成本
负责福利费用方案的申请及对接
编制年度人资资金数据的建档与留存
本中心工作计划制订的建议权、执行权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权
公司各中心、子公司、各项目公司
4年以上人事管理从业经历,2年以上人事主管同岗经验。
人资管理中心人资主管
(2)岗位说明书
人资主管
(2)
负责制订培训管理制度、员工关系管理等规章制度,提出薪酬管理制度、福利管理制度、招聘与配置管理制度优化意见,实施细则和工作程序,完善相关流程与表单
根据公司发展规划,配合直属领导组织修订集团组织架构,完善各中心职责
做好人资体系人才阶梯建设,负责培训与开发、员工关系管理的人才栽培,塑造综合性人才
职责二
负责集团公司的年度培训计划编制与提报,费用预算及跟踪执行,培训跟踪及反馈
负责月度、季度、年度培训方案编制与执行,整理数据编制分析报告
负责外训方案的编制与提报,并根据审批意见实施与追踪
负责培训预算的编制与提报,组织培训效果评估
负责劳动关系的管理与维护,建立完善的员工关系管理
负责集团公司统筹账户的办理,员工社保变更及费用的缴纳工作
监督劳动合同的签订,建立劳动关系电子台账,完善劳动合同管理体系
受理劳动争议和员工投诉、工伤处理,妥善解决,并建立劳动争议解决案例库
定期调研员工关系管理,整理资料并编制员工满意度调查报告
负责人事活动方案的编制与组织,费用预算的编制与提报
负责年度培训与劳动关系管理资金预算编制,监督年度资金使用情况
负责年度培训预算、劳动关系资金预算编制与提报,并根据审核的意见进行执行
负责员工统筹费用的汇总与分析
负责福利费用的提报与分析
人资管理中心人资专员
(1)岗位说明书
人资专员
(1)
人资主管
无
执行并完善集团的人资管理制度,实施招聘计划,福利管理等方面的工作
根据集团年度招聘计划,负责人员的招聘与配置
根据年度招聘方案,负责招聘渠道的拓展与维护
负责公司招聘活动实施工作,包括各中心招聘需求的统计、招聘信息的草拟、招聘活动的组织实施、招聘信息的反馈等工作
负责公司招聘岗位的信息发布,进行简历筛选及邀约,与各专业口人员进行沟通、反馈
依据公司人力资源需求,做好人才储备工作
做好日常的考勤管理、请销假、调休、建立年度各种假期台账
根据人资档案管理有关规定,做好集团员工人资档案整理、电子版信息更新工作,做好档案保密管理
负责发放录用通知,及时办理录用人员的入职手续,建立人资、职称的电子档案及纸质档案
协助编制及完善集团花名册,建立员工职业生涯发展异动电子档案
对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好人资档案等内容的变更工作,并进行离职原因分析
职责三
协助人资主管开展、组织各种员工活动
负责月度、季度、年度员工活动方案执行与配合
协助组织各项活动的积极进行,并对员工活动进行效果评估
积极参与人资体系的各项培训,提升自我专业素养
积极参加公司组织的各项培训,加强自身专业及相关辅助技能的学习
相关人事工作的联络及有关疑难问题的解答
与其他部门相关工作配合
人资管理建议权和推动权
公司各中心、子公司、项目公司
2年以上人力资源从业经历
熟知人力资源六大模块知识,并能够独立操作两个版块;
了解国家关于人力资源的各项劳动法规政策。
熟练掌握办公自动化软件,具有较强的责任感及敬业精神,并且具备承受较强压力的心理素质。
具有良好的书面、口头表达能力,极强的亲和力和服务意识,沟通能力强。
人资管理中心人资专员
(2)岗位说明书
人资专员
(2)
执行并完善集团培训管理体系、搭建和谐的员工关系管理平台
根据公司的整体发展战略规划,建设集团培训管理体系
根据公司发展战略,配合人资主管编制公司年度培训计划、培训预算提报
配合集团培训计划实施与追踪,包括培训课件的编制、培训方案的实施、培训费用预算的提报、培训活动的追踪等工作
配合人资主管开展集团人资中心培训课件的开发与修订,完善培训体系
依据集团人力资源建设,配合人资主管实施阶梯式培训方案,做好人才阶梯建设
配合人资主管实施培训追踪反馈,整理调研数据,编制培训反馈报告
负责员工劳动合同的管理与签订,建立员工劳动合同台账
执行集团劳动合同管理制度,并在执行中修订与完善
组织员工劳动合同的签订、变更、续签、终止等活动
负责劳动纠纷的案例沉淀
相关劳动争议的对接及有关疑难问题的解答
处理工伤事务对接,建立工伤台账
积极参加人资体系组织的各项培训,加强自身专业及相关辅助技能的学习
公司各中心
2年
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