人力资源管理知识竞赛题Word格式文档下载.docx

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C.信息战略（正确答案）

D.研究与开发战略（正确答案）

E.整体环境条件

关于人力资源预测的说法，哪些是正确的？

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计（正确答案）

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要（正确答案）

C.静态的组织条件下，人力资源预测非常必要

D.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要（正确答案）

E.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性

人力资源战略是指企业在对所处的（）进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发和管理所作出的总体规划。

A.总体战略

B.内外部环境和条件（正确答案）

C.各种相关因素（正确答案）

D.地理位置

E.战略内涵

在企业人员需求预测方法中，哪些选项属于量化分析方法？

A.趋势外推法（正确答案）

B.生产模型法（正确答案）

C.人员比率法（正确答案）

D.德尔菲法

E.劳动效率定员法（正确答案）

战略性人力资源管理更加突出了人力资源的（），它要着眼于企业总体发展战略。

A.方向性（正确答案）

B.指导性

C.时空性（正确答案）

D.规划性（正确答案）

E.控制性

企业目标是以下（）几种基本要素综合平衡的结果。

A.获利程度（正确答案）

B.产出能力（正确答案）

C.竞争地位（正确答案）

D.技术水平（正确答案）

E.员工发展和社会责任（正确答案）

某企业发展生态良好，企业员工供不应求，为解决这一失衡状况，企业可以采取以下哪些措施？

A.聘用临时工（正确答案）

B.延长工作时间（正确答案）

C.技能培训（正确答案）

D.提前退休

E.裁员

现代组织越来越呈现出将狭义的人力资源供给与需求的平衡计划提升到广义的人力资源规划的发展趋势，其目的是（）。

A.为了提高企业核心竞争力（正确答案）

B.增强企业总体竞争优势（正确答案）

C.从企业经营战略出发（正确答案）

D.制订企业总体人力资源战略规划（正确答案）

E.保证企业总体发展战略的重要性

监测和衡量企业人力资源战略规划的具体指标和方法主要有（）。

A.岗位员工的适合度（正确答案）

B.岗位人员配置与人员接替的及时率（正确答案）

C.岗位工作的负荷率（正确答案）

D.员工的工作满意度（正确答案）

E.员工工作绩效（正确答案）

制定人力资源战略规划过程中，企业需要面临的外部环境包括哪些方面？

A.本行业发展状况与趋势（正确答案）

B.劳动力市场的发展情况（正确答案）

C.劳动力的市场平衡情况

D.工会组织健全完善程度（正确答案）

E.国家劳动人事法律规章（正确答案）

企业人力资源战略规划的实施包括哪些内容？

A.企业战略使命与战略目标的执行情况（正确答案）

B.在战略实施过程中局部工作与全局工作协调配合以及具体运作的情况（正确答案）

D.各个部门和员工对战略目标的实现所作出的贡献（正确答案）

E.可以全面掌握战略实施的进度和所取得的业绩及成效

企业战略是对企业总体的行动路线和发展方向的规划，下列关于“稳定型战略”的说法，哪些选项是正确的？

A.稳定型战略是指企业立足于把各种资源分配和经营状况维持在目前的状态和水平上（正确答案）

B.企业给予员工的发展和锻炼机会增多

C.采用稳定型战略的企业通常所处的外部环境较为稳定（正确答案）

D.人力资源战略的重点是保留住公司的核心员工（正确答案）

E.企业经过一阵激烈的增长或收缩后，通常会采取稳定型战略（正确答案）

面试中的考官评价往往受其个人许多主观因素的影响。

面试官常犯的错误有（）。

A.晕轮效应（正确答案）

B.鸟笼效应

C.近期效应（正确答案）

D.马太效应

E.首因效应（正确答案）

投射测验又称投射技术，是人格测验的一种形式。

下列测验中属于投射测验的有（）。

A.文件筐测验

B.罗夏墨迹测验（正确答案）

C.大五人格测验

D.主题统觉测验（正确答案）

E.标准成就测验

信度主要是指测量结果的有效性。

招聘的信度评估包括（）。

A.分半信度（正确答案）

B.同测信度

C.重测信度（正确答案）

D.内容信度

E.复本信度（正确答案）

无领导小组讨论题目的质量是确保无领导小组讨论测评效果的关键因素。

在编制无领导小组讨论题目时，应遵循（）原则。

A.被试者角色平等（正确答案）

B.结果多元化（正确答案）

C.适宜被试者群体（正确答案）

D.指标针对性（正确答案）

E.情境仿真性（正确答案）

投射测验存在的不足有（）。

A.评分缺乏客观标准（正确答案）

B.限制受测者反应的自由

C.信度和效度不易建立（正确答案）

D.非经专门训练者不能使用（正确答案）

E.测评目的不易隐蔽

面试考官运用行为性面试提问时，主要从（）来识别应试者的回答是否是完整的行为事例。

A.情境（正确答案）

B.表情

C.任务（正确答案）

D.行动（正确答案）

E.结果（正确答案）

角色扮演法是一种情景模拟活动，下列理论中为角色扮演法提供了理论支持的有（）。

A.米德的“符号互动论”（正确答案）

B.默顿的“结构功能论”

C.戈尔曼的“拟剧理论”（正确答案）

D.班杜拉的“社会学习理论”（正确答案）

E.霍曼斯的“社会交换理论”

心理测验是对行为样本进行测量的系统过程，在人才测评应用中具有独特价值，其技术标准有（）。

A.信度（正确答案）

B.效度（正确答案）

C.难度（正确答案）

D.灵敏度

E.标准化（正确答案）

在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有（）。

A.首因策略

B.择优策略（正确答案）

C.淘汰策略（正确答案）

D.晋升策略

E.轮廓匹配策略（正确答案）

成本效益评估是对招聘成本所产生效果进行的分析，这其中包括（）。

A.招募成本效益分析（正确答案）

B.人员选拔成本效益分析（正确答案）

C.招聘总成本效益分析（正确答案）

D.人员录用成本效益分析（正确答案）

E.企业招聘收益成本比

人员配置的基本原理包括（）。

A.强化奖惩原理

B.能位对应原理（正确答案）

C.互补增值原理（正确答案）

D.动态适应原理（正确答案）

E.弹性冗余原理（正确答案）

可采用（）等指标对人事测评方法进行比较和评定。

A.效度（正确答案）

B.实用性（正确答案）

C.成本（正确答案）

D.公平程度（正确答案）

E.信度

引起员工素质测评结果误差的原因包括（）。

A.感情效应（正确答案）

B.测评指标体系不明确（正确答案）

C.近因误差（正确答案）

D.测评参照标准不明确（正确答案）

E.模糊效应

假文凭的识别方法有（）。

A.查询法

B.观察法（正确答案）

C.邮寄法

D.核实法（正确答案）

E.网上查询（正确答案）

在面试过程中要理解肢体语言，其中通过目光接触表达出的典型含义包括（）。

A.友好（正确答案）

B.紧张

C.真诚（正确答案）

D.自信（正确答案）

E.冷淡

企业进行人员选拔过程中，员工素质测评的基本原理包括（）。

A.职位差异原理

B.个体差异原理（正确答案）

C.工作差异原理（正确答案）

D.人岗匹配原理（正确答案）

E.权责匹配原理

情景模拟是指模拟真实的工作环境和过程，让应试者在模拟的情景中表现自己的才干，其包括（）。

A.文件筐测验（正确答案）

B.无领导小组讨论（正确答案）

C.管理游戏

D.投射测验

E.角色扮演（正确答案）

效度是一种测量工具测到所要测量对象的程度。

效度可分为（）。

A.内部效度

B.外部效度

C.中间效度

D.效标关联效度（正确答案）

E.构想效度（正确答案）

评价中心技术在人力资源管理决策中可以为组织提供科学和有效的帮助，其应用领域主要有（）。

A.人员招聘（正确答案）

B.人员任用与晋升（正确答案）

C.人力资源普查（正确答案）

D.人员培训（正确答案）

E.裁员（正确答案）

角色扮演是一种情景模拟活动，按照测评任务的不同，可以将其分为（）。

A.沟通类（正确答案）

B.问题解决类（正确答案）

C.应变类（正确答案）

D.行为类

E.任务类

绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。

在设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括（）。

A.突出特点（正确答案）

B.普遍通用

C.先进合理（正确答案）

D.简明扼要（正确答案）

E.定量准确（正确答案）

在进行绩效指标体系设计时，提取关键绩效指标的方法包括哪些？

A.综合指标法

B.关键分析法（正确答案）

C.目标分解法（正确答案）

D.岗位分析法

E.标杆基准法（正确答案）

绩效考评指标设计过程中，审核关键绩效指标时候，可以从哪些方面进行？

A.是否具有可操作性（正确答案）

B.是否留有可以超越的空间（正确答案）

C.工作产出是否为最终产品（正确答案）

D.多个考评者参与，结果是否可靠、准确（正确答案）

E.KPI能否解释被考评者80%以上的工作目标（正确答案）

根据绩效考核的内容，常用的绩效考评指标有哪些类型？

A.优越型指标

B.特征型指标（正确答案）

C.结果型指标（正确答案）

D.行为型指标（正确答案）

E.基础型指标

绩效考评指标体系的合理设计，是有效地组织绩效考评、实现企业绩效管理目标和要求的重要前提和基本保障。

通常使用的绩效考评指标体系设计方法有哪些？

A.要素图示法（正确答案）

B.个案研究法（正确答案）

C.面谈法（正确答案）

D.头脑风暴法（正确答案）

E.经验总结法（正确答案）

绩效管理对于企业发展非常重要，有效的绩效管理能激发员工的工作潜能、使组织运转通畅。

有效的绩效管理体系的特点包括（）。

A.战略一致性（正确答案）

B.明确性（正确答案）

C.可接受性（正确答案）

D.高效度（正确答案）

E.高信度（正确答案）

在提取关键绩效指标时，应当关注考评指标的性质和特点。

一般来说，关键绩效指标主要可以区分为（）。

A.数量指标（正确答案）

B.质量指标（正确答案）

C.成本指标（正确答案）

D.时限指标（正确答案）

E.出勤指标

在绩效考评中，以品质主导型、行为主导型和结果主导型的侧重点各不相同，有各自的优缺点和适用对象。

其中品质主导型考评方法的优点体现在哪些方面？

A.操作简单（正确答案）

B.能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质（正确答案）

C.开发成本小，反馈功能好，具有较强的连贯性

D.实施成本低廉

E.标准设定和描述比较容易

在进行绩效管理体系设计时，往往受到多方面因素的影响。

一般而言，绩效管理体系设计的影响因素主要包括（）。

A.企业利润

B.企业利益相关者（正确答案）

C.行业特征（正确答案）

D.竞争对手（正确答案）

E.可比较的标杆（正确答案）

绩效管理体系是企业战略目标实现的重要支持手段。

高效率绩效管理体系的支持系统包括（）。

A.高层领导的支持与参与（正确答案）

B.企业高薪酬的激励机制

C.明确的责任主体和一致的权利结构（正确答案）

D.有序的信息体系（正确答案）

E.绩效管理体系各个环节的有效整合（正确答案）

绩效计划是绩效管理体系的第一个关键步骤。

绩效计划的作用包括（）。

A.指向作用（正确答案）

B.激励作用

C.操作作用（正确答案）

D.弥补作用（正确答案）

E.评价作用

工作目标设定就是由主管领导与员工在绩效计划时共同商议确定的考核方式。

工作目标设定一般是对工作范围内的哪些关键工作任务完成情况的评估方法？

A.相对长期性的（正确答案）

B.过程性的（正确答案）

C.结果性的

D.辅助性的（正确答案）

E.难以量化的（正确答案）

有效的绩效考评标准是绩效考评准确性的保证。

一般而言，当绩效考评标准出现哪些问题时，容易导致考评工具失常？

A.不规范（正确答案）

B.不简洁

C.不清楚（正确答案）

D.不全面

E.不明确（正确答案）

绩效的多因性是指绩效的优劣受到主、客观多种因素的影响，而其中客观性影响因素是哪些？

A.激励

B.机会（正确答案）

C.技能

D.态度

E.环境（正确答案）

平衡计分卡是常见的绩效考核方式之一，它实现了（）之间的平衡。

A.宏观衡量和微观衡量

B.外部衡量和内部衡量（正确答案）

C.短期指标和长期指标（正确答案）

D.总体控制与员工发展

E.期望的成果和产生这些成果的动因（正确答案）

关于平衡计分卡中评价指标的权重，下列哪些说法是正确的？

A.一般以100%为最高值（正确答案）

B.可以通过员工打分的方式来确定（正确答案）

C.可以根据企业的发展变化状况进行动态调整（正确答案）

D.不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点（正确答案）

E.对于成本控制型的企业而言，客户类的指标应当占最大权重

公司在绩效管理过程中，往往为员工提供了绩效申诉的通道。

员工绩效申诉系统的主要功能体现在哪些方面？

（）。

A.使考评者了解员工意愿

B.减少矛盾和冲突（正确答案）

C.允许员工对绩效考评结果提出异议（正确答案）

D.提高员工的工作积极性

E.使考评者重视信息的采集和证据获取（正确答案）

在关键绩效指标体系的设计中，完整的KPI包括哪些要素？

A.指标编号和名称（正确答案）

B.设定目的（正确答案）

C.数据来源（正确答案）

D.计算方法（正确答案）

E.考评周期（正确答案）

战略导向的KPI指标体系是现代企业所追求的绩效考评体系，以下关于战略导向KPI指标体系的说法，哪些是正确的？

A.在假设前提上，假定人们会采取必要的行动努力达到事先确定的目标（正确答案）

B.以控制为中心，为了更有效地控制个人的行为

C.来源于对过去行为和绩效的修正

D.在组织内部自上而下对战略目标层层分解而产生指标（正确答案）

E.与个人绩效密切相关，与组织战略关系不大

在绩效考评指标设计中，为了衡量企业在人员素质培养方面的情况，可以从哪些指标进行考察？

A.员工培训次数（正确答案）

B.产品合格率

C.员工满意度（正确答案）

D.员工通用素质测试分数（正确答案）

E.产品知名度

结构工资制亦称“组合工资制”。

根据职工的职务、工龄、基本生活需要和实际劳动成果等因素在工资总额中所处地位来确定其比重，从而组成为复合工资的一种工资制度。

以下关于结构工资制的说法，正确的有（）。

A.结构工资制的工资结构反映劳动差别的诸要素，即与劳动结构相对应并相互联系（正确答案）

B.结构工资制的各个部分各有各的职能，分别计酬（正确答案）

C.结构工资制从劳动的不同侧面和角度反映劳动者的贡献大小，发挥工资的各种职能作用（正确答案）

D.结构工资制使员工可以发挥自己的长处，通过在某一方面的努力而获得增加工资的机会（正确答案）

E.结构工资制使企业在增加员工的工资时可以避免一刀切的做法，对不同员工的工资分别进行有机的调配（正确答案）

企业薪酬制度设计的基本原则主要包括（）。

A.互动性原则

B.等级化原则（正确答案）

C.竞争性原则（正确答案）

D.经济性原则（正确答案）

E.合法性原则（正确答案）

计件工资制是根据劳动者生产的合格产品的数量或完成的作业量，按照预先规定的计件单位支付给劳动者劳动报酬的一种工资制度。

计件工资制的构成要素有（）。

A.工资等级（正确答案）

B.劳动定额（正确答案）

C.计件单位（正确答案）

D.岗位职责

E.等级幅度

企业可采用多种方法对现行薪酬制度进行诊断，具体包括（）。

A.管理性诊断（正确答案）

B.激励性诊断（正确答案）

C.明确性诊断

D.稳定性诊断（正确答案）

E.能力性诊断（正确答案）

以下选项中属于内部员工持股计划特点的有（）。

A.采取自愿原则（正确答案）

B.具有高度的内部性（正确答案）

C.具有完全的封闭性（正确答案）

D.形式多种多样（正确答案）

E.员工股份可上市流通

企业允许参加员工持股计划的人员通常包括（）。

A.在公司工作满一定年限的正式员工（正确答案）

B.在公司实习期未满的新员工

C.劳动人事关系仍在本公司的外派员工（正确答案）

D.公司在册管理的离退休人员（正确答案）

E.公司的董事、监事、经理（正确答案）

基于3E（ExternalEquity/InternalEquity/IndivadualEquity）的薪酬体系设计原则是指（）。

A.对外具有合理可比性的外部均衡性原则（正确答案）

B.对内体现付出与回报公平性的内部均衡性原则（正确答案）

C.对内部岗位等级差别排序的纵向均衡性原则

D.对上下游企业薪酬策略进行比较的横向均衡性原则

E.体现个人价值差异性的个体均衡性原则（正确答案）

职位评价方法中，属于定量分析的方法有（）。

A.职位排序法

B.因子比较法（正确答案）

C.职位归类法

D.因子计分法（正确答案）

E.要素比较法（正确答案）

职位评价方法中，属于定性分析的方法有（）。

A.职位排序法（正确答案）

B.因子比较法

C.职位归类法（正确答案）

D.因子计分法

E.要素比较法

影响薪酬策略的外部市场环境要素包含（）。

A.竞争企业运营状况

B.行业发展状况

C.区域环境差异

D.劳动力市场供求关系（正确答案）

E.与薪酬相关的法律法规（正确答案）

下列对企业年金的支付方式，描述不正确的有（）。

A.员工未达到国家规定退休年龄的，不得从个人账户中提前提取资金

B.员工死亡后，其企业年金个人账户余额自动充公（正确答案）

C.员工变动工作单位时，企业年金个人账户资金可随同转移

D.员工失业期间，其企业年金个人账户可由原管理机构继续管理

E.员工退休时，不能一次性领取企业年金（正确答案）

以下关于岗位分类的表述，不正确的有（）。

A.需要投入一定的人力和财力，程序较为复杂

B.其结构的严密性，可能给管理活动带来不便

C.首先需要按岗位的性质对岗位进行纵向归类（正确答案）

D.在体现各类岗位差别时要深入、系统、全面

E.岗位分类的适用范围较宽（正确答案）

影响薪酬策略的内部环境因素包含（）。

A.企业的战略规划（正确答案）

B.企业的经营规模（正确答案）

C.企业的经营状况（正确答案）

D.企业的生命周期（正确答案）

E.企业的经营价值观（正确答案）

以下关于计件工资制的说法中，正确的有（）。

A.计件工资将劳动报酬与劳动成果最直接、最紧密地联系在一起（正确答案）

B.计件工资能够直接、准确地反映出劳动者实际付出的劳动量（正确答案）

C.计件工资的计算与分配事先都有详细、明确的规定（正确答案）

D.计件工资可以刺激劳动者不断提高技术水平与劳动熟练程度（正确答案）

E.计件工资是用一定时间内的劳动成果来计算劳动报酬，是变相的计时工资（正确答案）

美国心理行为学家Heneman运用目前已被西方学术界普遍接受的修止差异理论认为，员工薪酬满意度可以被划分为对薪酬四个层面的满意，包括（）。

A.员工薪酬水平满意（正确答案）

B.员工薪酬预期满意

C.员工薪酬体系满意（正确答案）

D.员工薪酬形式满意（正确答案）

E.员工薪酬结构满意（正确答案）

针对企业高管人员的长期股权计划主要包括（）。

A.股票期权（正确答案）

B.股票增值权（正确答案）

C.限制性股票（正确答案）

D.虚拟股票

E.业绩股票（正确答案）

计时工资主要适用于以下哪些范围？

A.劳动量不易单独计算个人劳动成果的工种（正确答案）

B.劳动量不便于用产品产量准确计量的服务人员（正确答案）

C.劳动量不便统计的企业行政管理人员

D.难以用短期产出衡量其工作量的高端技术人员（正确答案）

E.产品、经营项目和生产条件多变的企业（正确答案）

基于“3P”的薪酬体系设计理念包含以下哪些要素？

A.岗位价值（正确答案）

B.员工业绩（正确答案）

C.个人资历

D.个人能力（正确答案）

E.组织文化

一般工作人员的薪酬代表了企业薪酬政策和薪酬结构的基本框架，综合反映了企业的平均薪酬水平和外部竞争力，是企业薪酬管理的基本载体。

以下关于一般工作人员薪酬特点的说法，正确的有（）。

A.具有较强的稳定性（正确答案）

B.固定薪酬比例较高（正确答案）

C.薪酬差距较小