校园O2O商业计划书大学生项目商业计划书Word格式文档下载.docx
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本项目面向业务覆盖范围内的高校大学生提供创业平台,拥有创业激情和想法的高校学生可以在本项目O2O平台开通属于自己的微店,因更能精准了解高校学生需求,能更有效的开发高校市场缺口。
凭借先天的人缘和地理优势,打开新高校市场。
同时,开通高校创业交流论坛和高校跳蚤市场,充分激活高校学生参与热情,从而吸引更多客户资源。
2.3.2为周边商家提供销售渠道
本项目O2O平台提供周边商家平台接口,凭借校园云超市和其他校园生活服务聚集的高人气,来吸引高校周边商家入驻,为商家的销售工作提供更直接有效的渠道。
2.3.3提供广告营销平台
本项目会根据高校学生需求,为符合高校学生需求,如旅游、教育、培训行业商家提供良好的营销平台;
这对目标客户为高校学生的商家宣传推广工作提供了直接高效的沟通渠道。
第三章市场分析
3.1目标市场定位
本项目目标市场群体目前前期定位于高校学生群体,经营校园生活服务类O2O平台,主营高校夜宵市场;
后期则跟随学生流动轨迹,将目标人群扩展至中高端企业员工和社区居民人群,主要经营区域生活服务类O2O平台。
3.2目标人群特征分析
3.2.1高校学生网络普及率高
本项目前期主要针对高校人数,后期逐渐扩散至办公企业人群和社区人群。
移动互联网的普及和消费人群的年轻化,据中国互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民以10-39岁年龄段为主要群体,比例合计达到78.1%。
其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达31.5%。
图3-1网民年龄结构总图
图3-210-39岁网民年龄结构图
3.2.2高校学生网络使用率高
网民中学生群体的占比最高,为23.8%,其次为个体户/自由职业者,比例为22.3%,企业/公司的管理人员和一般职员占比合计达到17.0%。
高校学生成为网络用户中最为活跃人群之一。
图3-3网民职业分布结构图
3.2.3小额便利消费频率高,消费需求具有延续性优势
高校学生年轻群体密度高,网购消费频次远高于其他年龄段群体,是消费类O2O理想用户群体;
由于高校学生对价格有较高的敏感性,随时随地的小额便利消费成为主流场景之一,消费习惯基本形成出高频、碎片化的懒人需求特征,便利消费需求具有延续性发展优势。
3.2.4学生夜宵需求旺盛
由于大部分学校食堂限时运营,导致一大部分因为复习功课,搞学生活动、上晚课或上自习或宅在寝室里的学生人群感到饥饿时,不得不到校外购买食品,既占用较大时间也带来一定的食品安全隐患;
即使知道存在这样的问题,中国所有高校门口的小摊小贩却几乎能一直营业到凌晨两三点,可以说是高校一道标准“风景线”。
这也充分说明了高校学生旺盛的夜宵需求。
3.2.5高校便利消费习惯易延续
不同于校园社交网络,校园交易网络渗入过后,更易培养用户使用习惯,并有较大几率在其离校后保留交易习惯,为项目将来更为广阔的市场延伸奠定了良好的客户资源基础。
3.2.6物流服务需求旺盛且质量要求较高
作为年轻群体,对消费服务的质量有较高的要求。
对于价值较低但消费频率较高的便利性消费用品,高校学生也希望得到快速方便的服务。
3.2.7乐于分享、发现新事物
据《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,与其他群体相比,青少年群体的网络舆论表达意愿更强烈,其中10-19岁网民网上发言积极性最高,有50.2%的比例;
其次是20-29岁的网民群体,有46.6%的比例。
图3-4活跃度年龄分布图
该项数据表明高校群体对新鲜事物有较高的接受能力,并乐于分享和扩散,这对新项目有较大的促进推广作用。
3.3市场分析
3.3.1市场容量分析
本项目初期主要面向高校在校学生,培养一定的用户消费习惯和规模基础后,逐渐顺延开发办公写字楼以及区域O2O便利服务市场。
1.高校群体消费情况
目前全国高校共计2198所,共有在校大学生约2500万,据《2014年中国大学生消费行为与品牌认知调查报告》显示,40%的受访大学生每月消费支出在501元-1000元之间,每月消费在1001元-1500元之间的占37%,每月消费在1501元-2000元、2001元-2500元以及2500元以上较高消费水平的分别占11.4%、3.7%和3.9%,仅有4%的受访大学生每月消费处于500元及以下的较低消费水平。
据以上数据估算可得,高校学生人均月均消费1100左右。
图3-5高校消费结构图
2.高校学生消费类型
在众多消费类型中,饮食消费比例最高,为52.7%,其次为日用品、衣物和社交娱乐支出。
图3-6高校消费类型结构图
因此仅高校市场是一个千亿级别的高质量高容量的市场,加上办公和社区,这将是一个发展前景良好的巨型市场。
3.3.2市场竞争分析
1.本地生活服务类O2O市场增长速度快
据相关数据显示,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,增长21.3%,2014年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务合计占比超过七成,在线旅游交易规模与本地生活服务O2O市场占比与2013年相比均有不同程度的提升,未来几年也将保持20%以上的复合增长率,O2O将成为电子商务市场中发展最快的细分领域之一,2014年本地生活服务O2O市场规模已达2350亿。
图3-7电子商务结构图
2.生活服务类O2O市场竞争小
如今O2O服务早已渗透了我们生活的方方面面,从最早的初级应用团购业务到近年最活跃的打车和餐饮业务,越来越多的消费者认可这一类型电子商务。
本项目属于O2O市场,目前最火的业态为打车和餐饮市场。
生活服务类O2O市场需要较高的渗入度、本土化程度和关系网,是资金雄厚的大头企业如阿里、美团、苏宁等巨头们薄弱领域,凭其广阔的市场,为广大中小创业者提供了具有较低的进入门槛、较高投资价值特征的黄金发展空间。
3.本项目目标市场分析
本项目前期属于校园O2O便利生活服务市场,竞争对手主要为宅米和59store;
后期则为社区生活服务类O2O平台,竞争对手主要包括社区001,鲜蜂网,500mi等平台,目前尚未形成具有垄断地位的企业,均处于快速成长期,市场发展空间尚足。
本项目为第一家专营高校学生夜宵的校园生活服务类O2O平台,拥有较为宽松的市场氛围,但是同属于高校生活服务提供者市场的竞争者宅米和59store也包括夜宵市场,具有一定的影响力;
59store主攻高校在线便利商店,提供高校吃喝用类商品,定位于校园生活服务类O2O平台,目前覆盖范围为上海、杭州、南京和北京高校;
目前开通夜猫超市,5元起送,5分钟送达。
宅米稍晚于59store上线,但发展迅速,除高校市场以外,远期准备进军白领和社区市场,定位为社区生活服务类O2O平台,目前覆盖地域范围为上海、杭州、南京高校。
目前开通夜猫超市,0元起送,5分钟送达。
表3-1校园“夜猫”生活服务O2O市场竞争对手情况
3.3市场分析结论
高校学生群体因其生活、消费特征和优势,为校园生活服务类O2O平台提供了广阔的市场空间,市场规模可达千亿,容量巨大,又因需要较高的渗入度、本土化程度和关系网络,资金雄厚的大型企业暂无法有效形成竞争优势,为广大创业者提供了绝佳成长时机和广阔空间。
目前,大部分社区生活服务类O2O平台企业均处于快速成长期,但集中分布于沿海等一线城市;
特别是高校市场,目前只覆盖了北京、上海、杭州、南京等校区,覆盖范围较窄,因此全国高校市场空间广阔,具有较高的开发价值。
第四章商业模式
4.1项目定位
4.2商业模式
4.2.1运营模式
4.2.2盈利模式
第五章战略规划
5.1项目优势
5.2战略目标和规划
5.2.1战略规划
5.2.2战略目标
第六章营销推广
6.1项目市场定位
6.2营销推广策略
6.2.1线上推广
6.2.2线下营销
6.2.3特色营销
6.3加盟商招商策略
6.4客户关系管理策略
第七章组织结构和管理团队
7.1组织结构
7.2管理团队
第八章投资估算
8.1资金使用计划
8.2融资计划
8.3退出机制
第九章财务预测
9.1财务假设及其说明
9.2主要财务数据预测
9.2.1收入预测
9.2.2成本预测
9.2.3利润预测
9.2.4现金流预测
第十章风险分析
10.1技术风险与控制
风险描述:
由于网络的开放性、共享性和动态性,使得任何人都可以自由地接入互联网,导致以互联网为主要平台的电子商务的发展面临严峻的安全问题。
其主要技术风险包括:
(1)网络环境风险
(2)数据存取风险
(3)网上支付风险
风险控制:
1.操作系统安全
操作系统的安全机制主要有过滤保护、安全检测保护以及隔离保护。
(1)过滤保护分析所有针对受保护对象的访问,过滤恶意攻击以及可能带来不安全因素的非法访问。
(2)安全检测保护对所有用户的操作进行分析,组织那些超越权限的用户操作以及可能给操作系统带来不安全因素的用户操作。
(3)一般的隔离保护措施有物理隔离、暂时隔离、软件隔离和加密隔离四种。
2.防火墙技术
防火墙是将专用网络与公共网络隔离开来的网络节点,有硬件和软件组成,其主要功能是通过建立网络通信的过滤机制,控制和鉴别出入站点的各种访问,进而有效地提高交易的安全性。
3.虚拟专用网技术
虚拟专用网是依靠互联网服务提供商和其他网络服务提供商,在公用网络中建立专用数据通信网络的技术。
4.漏洞识别与检测技术
10.2财务风险与控制
企业财务风险是指在企业各项财务活动过程中,由于各种难以预料或控制的因素影响,而存在的不确定性。
企业可能存在不能履行财务义务(比如向广告商、办公场所的出租人或雇员付款等)而让企业陷入财务风险。
从本项目现金流量情况和利润表的预测可看出,公司未来拥有非常良好的盈利能力,能够及时收回投入资金用于经营周转,发生资金链断裂的风险很低。
但是,如果公司打算在未来以较快速度增长,需要大量的资金投入,公司应提前做好融资准备。
10.3质量风险与控制
质量风险包括货物质量不合格的投诉、物流配送的服务质量(及时交货、配送人员服务态度)、客户服务人员的服务水准等。
1.从供货商的选择上,我们将对其供应货品的质量进行严格的考察,并且在每次送货到配送中心后,我们也将进行入库检测,将产品质量的风险降低到最低。
2.我们会在网站上出示食品安全认证,或者与一些媒体进行联系,通过他们的切实体验向公众报道食品安全保障。
3.我们也会加强内部管理培训提高员工素质并建立员工绩效考核体系。
10.4产品风险与控制
任何新产品或服务投向市场时都会面临一定的市场风险。
在XXX平台全新的经营模式中,融入了线上线下、物流等这些新型因素。
但是这些因素能否很好的满足供应商、零售商、消费者之间的需求,并没有成熟的经验可以借鉴。
在小规模配送时,实行精益化管理,不断优化物流过程,使成本和损失控制在最低
阅读下面的材料。
根据要求作文。
请以“秋天的故事”为题,写一篇记叙文。
要求内容充实,贴近生活;
字数不少于700字。
【答案】秋天的故事
因为有火,冰才会融化;
因为有爱,世界才会充满温暖;
因为有你,我的生命里才会出现阳光。
——题记
瑟瑟秋风吹过,和着风儿,一滴晶莹饱满的泪珠从她的脸颊划过,滴落在枫叶上,将叶片打湿,快速地落向泥土。
同学们的话好像一双无知的手,把她的一颗看似坚强的玻璃心摔得粉碎,碎片也跟着枫叶一起,掉向无尽的深渊。
承受不了的刺激让她再次坠入黑暗,再次回想起五年前的那次意外。
那个秋日,她才六岁,刚来到这个大城市里,欣赏着各种新奇的东西,忘记了与父母过马路……一声巨响,血溅在她的脸上,她惊呆了,她从没有见过这样的情景。
泪珠混合着鲜红的血液,“滴答”,“滴答”,落在几乎铺满落叶的泥土。
后来,泪水让她变得坚强,她学会了独立。
到学校后,她以优异的成绩夺得奖学金,生活才有了着落。
可现在同学们不相信她的努力,来指责她,怀疑她“卑劣的手段”。
想着想着,痛苦的滋味又涌上心头,忽然感觉背后有人拍她,猛地一转身,竟然是老师。
“想什么呢?
”老师温柔的声音响在耳旁,她慌忙地抹了抹眼角的泪花:
“没什么,没什么。
”
“或许你可以和这片树叶一样融入这个世界。
”老师终于离开,她松了一口气。
已是深秋,树叶普遍开始变黄。
一棵金黄,不,应该是一棵几乎金黄的树上,长着一片半绿半黄的树叶,显得与众不同。
一片碧绿的树叶,为了秋天的到来,让自己努力地变成黄色。
”老师的话回响在耳边。
也许我可以吧。
她开始试着帮助别人;
试着关心别人;
更重要的是,她,终于开始尝试着挤出笑容,哪怕是假的;
每天,一定会看见她面带笑容上学,哪怕她不愿意。
很快,同学们发现,她仿佛包装过一样,与之前完全不同。
从冷漠,不讨人喜欢,到热情,喜欢帮助别人。
这之间的秘密,只有她自己知道。
一个月后,班上来了一位新同学,仿佛是她之前的影子,同样内向、冷漠。
她想到了什么,看看老师,老师竟然也在看着她,对她眨眨眼,示意她快去。
她鼓起了勇气,走上前去:
“你好,我是林夕,我们可以做好朋友吗?
”那女孩吃了一惊,仿佛从来没有人对她这样。
……
“老师,您说的没错,我们果然成了好朋友!
她笑了,真正的笑了,像极了阳光照耀下的那片半绿半黄的秋叶。
她身后,那个女孩跟着她一起,害羞的笑了。
【解析】试题分析:
本题属于命题作文,题目要求以“秋天的故事”为题,写一篇记叙文,内容充实,贴近生活。
写作时首先要注意理解标题的中心词是“故事”,修饰语是“秋天的”,要抓住关键词“秋天”,然后再构思写作,要注意文体是记叙文。
点睛:
命题作文注意点:
(1)要抓题眼,把握表意重心。
文章表意的重心就是最能体现文章中心的关键性词语,只有抓住了关键性词语,才能体现文章的特色,写出更好的作文。
一般来说,偏正短语结构重在修饰语部分
(2)明限制,确定选材范围。
限制的内容大致有时间、地点、对象、内容、数量等,审题时要弄清楚,作文时则不能越“雷池”半步。
(3)展联想,深入挖掘主旨。
充分发挥想象和联想,以题目为载体,向深层次挖掘,使自己的作文有深度,这也是得高分的重要一环。
(4)巧构思,化抽象为具体。
选材若太宽太泛,会给人“空”或“浮”的感觉。
要解决这一问题,不妨采取“化大为小”、“化虚为实”或“化宽为窄”的方式,从细微处,具体生动地展现对生活的感悟。
(5)炼语言,注重个性化表达。
语言是作文最外在最鲜活的东西,无论是平实朴素的,还是充满文学韵味的,锤炼语言,使表情达意确切、形象、简约而意韵丰富,应是不懈的追求。
阅读下面的材料,根据要求作文。
很多时候,我们在自然山水中寻觅阳光,在亲朋好友中寻觅阳光,在伟大人物中寻觅阳光……但我们常常忽略了,我也可以是一束阳光,照亮自己,照亮他人。
请以“我也是一束阳光”为题,写一篇记叙文。
要求不要套作,不得抄袭,不少于800字。
【答案】我也是一束阳光
黄昏,在一条阴阴的小巷里,一位老人孤独地坐在一棵枯死的老槐树下,手里握着一根冒着青烟的旱烟杆,鼻孔里还冒出一缕缕白烟。
他静静地坐在那里,脚边摊着一袋袋雨花石。
小巷背光,此时夕阳西斜,悠长的巷子更显阴暗,老人害怕天黑,害怕回到自己的家。
他布满皱纹的脸阴沉沉的,眼睛偶尔瞧人时,放出一束冷漠的光。
我背着画夹偶然路过这儿,目光瞬间停在他的脸上。
我抿了抿嘴唇,轻轻地说:
“大爷,我想给您画张像。
”“画像?
”他把烟杆在石头上轻轻地敲了几下,似乎在想些什么,接着说:
“行,但你得买几袋雨花石。
”“嗯。
”我答应了。
“一袋一块钱,你买十袋吧。
”我犹豫了一会儿,还是掏出了十块钱,给了他。
我打开画夹,用恬静、温柔的目光注视着他,似乎想从他冷漠的眸子里寻找什么。
他被我看得有些不自在,茫然地向远处看去,隐隐约约地看到山淡淡的轮廓。
像已画好了。
他走过来,随后将十袋雨花石递给了我。
我摇了摇头,只问了他的住址和姓名,便匆匆走了。
踩着夕阳,我从巷子里消逝了,回到了学校。
半年后,我寄了一封信给这位年迈的老人。
信中只有一张参观美术展览的入场券。
我想,他一定会想起那天夕阳西下的情景,他一定会来的!
他果真来了。
展览厅里,有许多人围着欣赏一幅油画。
他也好奇地走了过去。
画面上一位疲惫的老人,坐在一棵枯死的槐树下休息,老人蓬乱的头发灰蒙蒙的,那双凹进眼眶里的眸子,乍看灰暗,细看又透出逼人的寒光。
他突然一惊,这不就是自己吗?
此时,他的心猛地下沉,浑身血气直往上涌。
他使劲地把眼睛揉了又揉,唯恐自己看花了眼,可他清晰地看到,在油画的右上角写着两个字:
父亲。
他抚摸着“父亲”二字,眼前仿佛出现一幅图画:
阳光从槐树上筛下来,自己坐在树下,小女儿轻柔地捶着背,孙儿甜甜地喊着“爷爷”……老人嘴角露出一丝笑意。
倏忽,老人的美梦被来来往往的人打破了,他嘴角抽搐一下,浑浊的眼泪重重地滴在锃亮的地板上……
几天后,我突然收到一张十元钱的汇款单,汇款人姓名:
我久久地凝望着这两个神圣的字。
后来,我终于知道老人是一个被儿子遗弃的父亲……
再一次来到这巷子,太阳还没出来,老人还在那株老槐树下坐着,我悄然走到老人身旁时,他惊喜万分,然后说:
“展厅的那幅画,就是我生命中的阳光。
”我打开画夹,准备再给老人画幅画,老人抬起头时,阳光如水一般涌来……
【解析】
【详解】
本题考查学生的写作能力。
从题干来看,这是一则命题作文。
对于命题作文,考生要先分析命题的类型,是字,是词,或是短语;
是动词,是形容词,还是名词。
接着就要分析命题的意思,如表面意思是什么,深层意思是什么,或象征意思是什么。
明确了这些之后,再进行立意作文即可。
审题:
本次作文文题“我也是一束阳光”关键词是“阳光”,这是个譬喻,“阳光”一词,让人联想,让人思考,既可以实写,也可以虚写,可喻指让人感动、温暖的人、事与物,也可以是美好的思想、高尚的精神和崇高的境界,它的指向性非常明确;
其次,要注意文题中的“我”,这是个限制性词语,目的是引导考生选材界定在“我”的范围中,写自己经历的事,写自己的亲身感受。
本文较适合写记叙文,以第一人称来写,并且能做到把记叙、描写、抒情融为一体最好。
文体中的一个“也”字,颇有深意,它暗含了“你(他)是一束阳光”,当然,文章重心不在“你”与“他”,而应落在“我”这个字上,否则,就会游离主题,出现偏题,甚至离题的文章。
立意的时候可以从小处入手,写“我”生活中的点点滴滴——那些事如一束束阳光,写从“我”身上折射出来的如阳光般的品质。
也可从大处着手,通过“我”生活中的重大事件或主要场景来表现主题。
选材支招:
先从“我”的生活中选取那些让自己和他人感到温暖、得到鼓励的事,然后,尽量做到事件起因、经过、结果有波澜,有吸引力。
此外,也可从他人之口或眼中来发掘“我”身上的某种品质,这品质最后让人觉得如一束阳光。
参考立意:
角度一:
美好品格是一束阳光。
自己的生活情景、经历、感情变化等均可入题。
可写“我”生活中一件或几件习以为常的事,这些事可以连缀一起,凸显其共同主题——美好品质;
也可写一件波澜起伏的事,让人从“我”身上感到温暖。
角度二:
“我”也是个有用的人。
总以为“我”是一个失败、无用或不求上进的人,后来通过某件事,发觉自己也是个对他人、社会有用的人,“我”也是一束阳光。
行文构思:
首先借助环境描写开篇,以阴暗的小巷、枯死的老槐树、西斜的夕阳,反衬了老人不幸的人生,为下文强烈的渴盼作了埋伏;
然后写“我”与老人的偶遇,老人因一次画像,一记目光,几袋雨花石,一次画展的碰撞,情感的冰川终于在“父亲”两字的春晖中融化了,最后结尾段既照应开头,又揭示了文章主旨。
素材:
样文一:
我也是一束阳光
在僻静的夜里,时常独自仰望繁星夜垂的天空,当第一抹阳光划过天际时,整个世界随着黎明的到来而亮了。
我总是向往着阳光,又或者,我也是一束阳光……
感受
“要走了?
路上小心!
”“回来了?
洗洗手快去吃饭!
”“别灰心,不就是一次没考好嘛!
”……这一句句,无论是叮嘱,又或者是安慰,在我听来,都是无比熟悉的。
从小到大,妈妈这些温暖的话语就与我形影不离,每当听到这些话语,就如沐冬日的阳光一般,让人心旷神怡,温暖的感觉如同江河涌入海洋,滔滔不绝……
妈妈,就是阳光。
改变
意外,总是像机遇一样突如其来地不期而至。
自从外公病了以后,妈妈就放下了一切,带着外公一次一次地穿梭在医院的人潮之中,日以继夜地照顾住院的外公……
偶然一次,妈妈拖着疲倦的身躯从医院回来,我连忙一路小跑到门口,妈妈叹了一口气,什么也没说,径直走向自己的房间。
望着妈妈的背影,忽地,似乎觉得这个背影消瘦了一些,而且何止是一些啊!
看着背影,我是不是也应该做些什么呢……
向往阳光,我也想成为阳光。
蜕变
那天,放学后的我早早地就回到了家里。
打开门,阳光和从前一样洒在客厅的地板上,斑驳着并且闪着光芒,却不见了厨房里锅碗瓢盆的碰撞声。
、
妈妈的房门紧闭着,不见一丁点儿阳光从里面透出来。
突然间,我知道妈妈病倒了。
总想着做些什么,情不自禁地,我走进了厨房,几经折腾,一碗热腾腾的粥总算出了锅。
推开房门,“妈,起床了!
”阳光仿佛是从外面透过房门进到里面一般,在阳光的映照下,我看到了妈妈和蔼的目光以及微微上扬的嘴角……
是了,我也是一束阳光呢。
在感受阳光的同时,我也向往着阳光,到最后,我才发现,我也是一束阳光,照耀并温暖着他人。
样文二:
太阳,乃天地间浩然正气,它散发出那一束束阳光,充斥着正义的能量,阳光的火热,能温暖人寒冷的身躯;
阳光的炫目,能驱逐人昏暗的思想;
阳光的纯洁,能净化人浑浊的心灵。
即使我也是那样的藐小,那样的不起眼,但我,也是一束阳光。
我成为了火热的阳光
放学一个人回家,望着天上如墨的乌云,沉甸甸的,仿佛快要掉下来似的,黑暗降临在世界上,四周
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