工厂一线员工培训课件.docx

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工厂一线员工培训课件

一线员工培训教材

第一章管理意识培训教材……………………………………………………2

第二章安全生产培训教材……………………………………………………3

第三章定置管理培训教材……………………………………………………8

第四章品质管理培训教材……………………………………………………9

第一节、认识品质管制………………………………………………9

第二节、工厂检验制度设计与应用…………………………………12

第三节、全员参与、全员改善………………………………………14

第五章ISO-9000质量体系培训教材………………………………………一五

第一节、概述…………………………………………………………一五

第二节、ISO9000质量管理体系要素………………………………16

第六章仓储管理培训教材……………………………………………………19

第一节、仓储管理概论………………………………………………19

第二节、仓储作业程序管理…………………………………………20

第三节、搬运、储存管理……………………………………………23

第四节、不良品退货管理……………………………………………24

第五节、仓库安全管理………………………………………………25

附录：

培训试题选析…………………………………………………………26

第一章管理意识培训教材

一个工厂企业如何能在激烈的市场竞争中求生存、求发展，而且不断地壮大，这个企业首先必须要有比较完善、完整的制度化，但是这个制度不应该是死板的，应该是有弹性的制度。

制度本身就带有弹性，正如同盖房子的时候必须把水管一起埋入，不可以等待房子盖好之后再把水管装在外面。

所以说制度应该把弹性的精神放在里面，这不只是我们私有企业，就是国营企业、集体企业也必须这样做。

一、制度化的目的在于追求绩效。

讲究制度化所追求的目的，即是企业经营的绩效，而这个绩效可以用销售、利润、生产力，也可以用市场占有率和员工的士气来表示。

如果一个企业的经营长期不赚钱的话，这个企业的经营可以说是无效的。

因为企业是在追求有效的经营，而什么东西使企业经营有效呢，也只不过是人的行为和结果而已。

如果你的管理务实，做得现代化，我们经营绩效就会越高，假使管理务实做得非常保守化、古老化，那么经营的绩效就不行了。

二、企业经营现代化的因素。

什么叫企业管理现代化？

这里面有很多因素，其主要包括以下几个方面：

1、经营者和管理者的头脑即观念新不新，知识新不新，能否接受新问题、新挑战。

2、制度、知识是代表观念、想法，但是有观念、想法就要把他转变成类似条文化的东西，就是制度，也就是上至总经理，下至每位员工都可以看到的那一种规定。

如果只有现代化的头脑，而没有制度化，就是只凭良心办事，这就像是有五百位员工，其中有现代化知识的只有五十位，如果不把这五十位的想法变成有条文的话，其他四百五十人就什么都不知道了。

而这四百五十人当中也许有些是有良心，知道努力工作，但大部分的人都会抱着只要加薪水就行了的态度，只是想到短暂的享受，没有考虑到公司长久性的生存绩效。

所以说没有制度化，管理和工作只是凭良心办事，而有良心的人，常常不努力。

良心又是一个没有标准的东西。

一个有效的企业是不能够只凭良心办事的。

一定要每个人的行为都合乎最基本要求，没有良心也要有努力的要求，有良心加上努力这是最好的，因此，任何企业都必须加强制度化管理，只有制度才能使一些或全体人按一定的方法、要求去工作，达到预期设定的效果，企业才能永续经营。

3、管理才能。

各级主管要有适应新制度的头脑。

当每项新制度出台时，各级主管必须认真学习、领会和带头执行，以身作则。

在平时就应该加强自身学习，对下属施行管理培训、训练。

以便在新制度施行之时，每个人都可以适应。

管理本身就是始于训练，止于训练，训练有素的员工战斗力强，共识性高，工作效率好。

4、管理务实与作法（责、权、利三结合）。

一个企业不管是哪级主管，必须对自己的责、权、利非常清楚明了，在安排每一项工作时，都要向下属说明工作要求及方法，使下属很清楚自己工作目的及方法，做到每项工作都必须有人负相应的责任，没有责任的工作不如不做。

因此在做每一项工作时，要讲究产品质量和工作质量，使每个参与工作的人知道自己应负的责任。

如果全厂的人，都有相应的责任，我想公司的管理现代化才算真正地得到落实。

各级主管都必须要引起高度重视，将所有的工作分解到最下层为止。

综上所述，我们都应该知道，现代的企业，需要现代的制度，而现代的制度又需要现代的管理，现代的管理又从现代的管理知识而来。

所有企业的主管及管理干部只有持续不断地吸收新知识，建立新观念、创造新作法，我们的企业才能有更大的发展。

第二章安全生产培训教材

一、近年来火灾事故案例分析:

1、深圳清水河8月5日特大爆炸火灾事故；

1.1、化学药水混放，产生化学反应，引起重大爆炸事故；

1.2、管理人员，玩忽职守，违反储存管理规定；

1.3、消防部门限期整改，该单位领导未引起重视，隐患没有得到清除。

2、深圳端溪酒店发生电器引发大火灾（7月17日）：

2.1、旅客房内电风扇长期工作，绝缘层老化，火星掉在地毯上引起火灾；

2.2、酒店消防设施不齐全，通道受阻，人员得不到逃生；

2.3、安全措施没有落实，使电器长期工作。

（40多人）

3、龙华一制衣厂用蜡烛，使用不小心，引起大火灾事故，（造成几十人

死，多人受伤）（1月1日）：

3.1、没有预备电源；

3.2、没有及时报警；

3.3、安全通道堵塞；

3.4、逃生门锁死打不开，没有防范措施；

3.5、工厂没有安全意识（干部、工人）。

二、安全的概念:

1、安全是一个相对模糊的概念，当危险降到一定程度的时候，就认为是安全。

（实例）

2、安全生产是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止伤亡事故发生，使生产在保证劳动者安全健康和国家、集体、个人财产安全的前提下顺利进行。

（实例）

三、安全生产的原则，消防安全方面的方针：

1、“安全第一，预防为主”既是方针又是原则，管生产必须管安全，

安全生产具有一票否决权。

2、消防方面的方针是“预防为主，防消结合”。

（这两种说法都是要把安全放在第一位，把预防放在首位。

）

四、搞好事故预防工作的二个条件：

1、要有正确的观点和责任心。

（国家、集体、个人重视）

2、要有安全知识和能力。

五、事故处理的三不放过的原则：

1、事故原因分析不清不放过；

2、事故责任者和群众没有吸取教训不放过；

3、没有制定防范措施不放过。

六、燃烧的基本知识：

燃烧的发生是有一定条件的。

它的必要条件：

一是要有足够数量的可燃物质；二是要有足够数量的助燃物质；三是要有足引起可燃物质的火源。

这三个必要条件也可称基本条件，三者缺一不可。

它的充分条件是三个必要条件同时存在于同一地点且互相作用。

只有必要条件和充分条件都满足了，燃烧才会发生。

1、可燃物质：

木材、塑胶、汽油、天那水；

2、助燃物质：

氧气、空气（主要是空气中的氧气）；

3、火源：

各种明火、火花、火星。

七、爆炸的基本知识：

爆炸有物理性爆炸和化学性爆炸两大类。

1、物理爆炸的必要条件：

一是要有足够数量的爆炸性物质；二是爆炸性的物质存在于密闭的容器内；三是要有促使爆炸性物质膨胀或蒸发，压力不断增高的能源。

它的充分条件是：

容器界壁所受的压力超过了其所能承受的极限压力。

2、化学性爆炸：

它的必要条件是：

一是要有足够数量的参、于化学反应的爆炸性物质；二是要有足够数量的氧气或氧化剂；三是要有以引起爆炸性物质点燃或起化学反应的条件。

它的充分条件是：

三个必要条件同时存在于同一地点并相互作用。

（1）、混合气体爆炸：

煤气、汽油、天那水；

（2）、粉尘的爆炸：

煤、木材等。

八、工厂灭火方法、器材及使用基本要求:

1、火灾──包括燃烧火灾和爆炸性火灾，它们的发生和表现都有一定的条件和规律。

一般发生火灾，都有几个时期，初始期、发展期、全盛期、下降期和熄灭期五个阶段。

而且起火和发展都比较缓慢，如能及时发现和扑救，就会使损失降到最低的限度。

2、火灾灭火的基本方法：

（1）、窒息灭火法：

是用阻止空气流入燃烧区或用不燃物质冲淡空气，使燃烧物质缺氧。

（2）、隔离灭火法：

是将已燃物质与邻近的可燃物质隔离开来，使燃烧不再扩大。

（3）、冷却灭火法：

是将能降温的灭火剂或其它能降温的不燃物质喷洒到燃烧的物质上，使可燃物质的温度降到燃点以下。

（4）、抑制灭火法（1211、1202、一三01）：

是用能抑制燃烧反应的灭火剂参与到燃烧反应中去，使燃烧反应受到抑制而终止的一种方法。

3、特殊火灾的基本要求：

电气火灾现场有两个附加的危险，一是火灾现场有电源，而且由于燃烧引起绝缘破坏，使设备和现场带电；二是有些电气本身充有大量的油，燃烧中可能发生喷油或爆炸。

4、电气火灾必须注意如下几点：

（1）、应选用不导电的灭火剂。

（1211，干粉）

（2）、应选用不致因灭火而使电器设备受到损害的灭火剂。

（3）、凡能断电的立即采取断电措施。

5、油类火灾现场的灭火方法：

油类、电器火灾应采用干粉或1211灭火器，切不可用水来灭火。

在扑救时一定要做到快、准、狠。

九、主要灭火器的作用

1、1211灭火机适用于扑灭油类、有机溶济、精密仪器设备，主要档案资料，带电火灾现场的火灾。

是我们厂比较适用性灭火机，本厂所配置的灭火机基本上都是1211系列。

有手提式（4公斤），手推式（25公斤）和固定式（10公斤）三种，它是在高压钢瓶内充装高压氮气和液态1211而成的。

（1）、手提式，使用1211灭火机时，先拔出保险销，压下手把，灭火剂即会立即从喷嘴喷出。

（2）、手推式，先打开钢瓶阀门，而用手握住喷枪另一手拿着喷嘴对准火焰喷洒，灭火。

2、灭火机应注意如下几点：

（1）、要注意该机的喷射距离，站住适当，灭火时要把喷嘴对准火焰底部。

（2）、灭火机切勿倒置。

（3）、灭火机应放置在-10～+50℃的干燥处，应防止高温烘烤、太阳爆晒或碰撞。

3、消防栓及水带：

本厂每层楼梯间，东西两侧均配有消防水箱及水带，宿舍各层也都备有消防箱，并联接警铃。

在《安全生产制度汇编》中都有详细的灭火机、消防栓放置平面图。

各消防员要熟悉、掌握这些地点。

十、《安全生产制度汇编》有关章节讲解:

1、本厂安全生产委员会组织及人员职责；

2、消防安全生产条例；

3、防火重点消防安全管理规定《安全生产制度汇编》：

（1）、仓库安全管理规定；

（2）、配电房消防安全管理规定；

（3）、油库、油漆、天那水、保管、使用、发放规定。

4、本厂防火重点部门及地点：

（1）、天那水仓库，一层平地；

（2）、发电机房，水电部边；

（3）、B楼调油房，大枪部喷油房（三层）；

（4）、A楼三层移印部油房。

十一、安全消防小组职责及工作程序：

1、安全消防小组受部门主管领导，由各部门领班、拉长、文员及员工、杂工组成。

对本部门安全消防工作负责，当生产现场出现了各种不安全事件时，本小组人员要全力以赴组织报警、抢救，控制现场，组织人员撤退，将损失减少到最低限度。

2、当部门内出现较严重的工伤事故或员工生突发性疾病时，各组长必须立即通知行政办或有关领导，组织送往医院进行救护。

3、如部门发现设备或电器故障，应立即通知水电部人员进行抢修，如发生漏电或其它用电事故应先切断电源，后报警抢救，以防事态的扩大。

4、如发现火警事故隐患或已发生火灾事故时，小火必须立即组织扑救，若问题较大应立即通知总台报警并通知有关领导，如夜间则应通知门卫报警，组织救护，同时留部分人员组织员工撤离危险现场。

控制事件的扩大。

第三章定置管理培训教材

一、整理整顿的重要性：

到过日本工厂的人，第一个感觉就是工作步