最全商场营销策划方案完整具体执行流程细则文档格式.docx
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现场台本
物料申请、审核
流程
执行管控流程
现场照片
媒体剪报
客户评价
执行人员评估
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(一)接洽流程
任务分工准备工作主要工作要求及内容说明、洽谈重点参与人员联系方式完成时间备注
★了解项目规模、场地及其可操作性;
★公司宣传册及相关资料★了解合作方关键人物、组织机构,合作意向,
初步接触:
★本公司自有优势资源、活动经验;
资金条件;
★了解对方的想法和建议;
★讨论策划案,获取客户对活动的具体要求及意
★自有资源、案例介绍PPT文档
1、细节洽谈见;
★项目初步策划案框架(包括:
活动主题、形式、
(多次)★获知项目的着重点及难点;
主要内容建议;
执行流程安排;
大体预算)
★客户的倾向性。
★根据客户意见修改后的策划案(包含策划执行
★项目汇报;
方案、宣传策划案;
详细预算)
2、项目汇报★合同条款认定
★准备汇报用投影仪、手提电脑、方案PPT文档;
★策划文案打印、装订成册;
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★汇报流程安排:
开场人员,主要讲述人员,答
疑人员。
(二)策划流程
任务分工
参与部门
讨论重点
会后工作
备注
★项目背景、需求;
初次策划会议
联络人、活动策划、执行统筹、活动部负责
★撰写初步策划案;
★是否值得继续跟进;
人
★报策划总监与分管副总。
★活动概念和形式。
★客户意见;
★撰写策划执行方案初稿
(含策划
★策划案大体框架;
谈判后
方案、宣传方案、预算方案)
人;
制作统筹、设计师、信息专员、媒介负
★形式和内容设计;
协调会议
★方案由设计师进行精包装;
责人
★项目基本成本;
★宣传炒作重点;
细节谈判后
★撰写策划执行方案定稿
(包括活
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★内容、执行细节确定;
动内容、执行流程、人员分工、宣
责人、部门总监
★现场效果图;
传计划及预算);
★宣传方案确定;
★拟定合作协议;
★物料方案
★确定需外包工作并开始联络
(演
★预算方案(成本/报价)。
艺、制作、场地等)
★确定执行工作组。
★项目正式立项
★项目分解及完成时间图表(甘特
合同签订后
★落实各项资源、外包
执行工作组成员
图);
★执行管控
★安排各项工作。
(三)管控流程
管控环节主要工作要求及内容说明、洽谈重点参与人员联系方式完成时间备注
时间管控时间安排表和节点控制。
活动进行的时间是不可更改的,时间管理必须根据活动进行
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的时间来倒推。
供应管控要是指对活动的服务、设备及物质资料的供应的管理。
对外包服务的管理。
比如在活
动执行过程中会涉及到食宿、交通、灯光、音响、舞台、服装、道具、特技、录制等,
这些对专业活动运营公司大都采取外包的模式,那就需要对外包的供应商进行有效管
理。
人力管控活动现场负责人,团队的人员配置和管理,甚至包括现场志愿者的管理。
甘特图表
任务:
把活动管理各个区域的工作分解成为一个个易于管理的任务或活动。
时间段:
对每一个任务设置一个时间段(需要考虑的因素是开始和结束的时间)。
优先顺序:
设定任务的优先顺序。
节点:
因为此表是用来监控活动的进展情况的,所以对于那些特别重要的任务要指定为节点,并在图表中标记出来。
分工:
每一个任务对应参与的人员,节点处找第一负责人。
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二、活动策划具体执行详细方案
一、前期准备
主要工作要求及内容说明
负责人
联系方式
完成时间
(一)前期准备的宣传类
要筹备一次活动我们都会先有初步的计划,
这样我们就需要先做一份比较完整的活
、活动策划书
动策划书,这样比较方便接下来活动的开展。
更重要的是要让上级认可这份策划书,
策划书最主要的是目的意义、活动内容方式及经费预算等。
一次活动能否成功的完成还需要得到更多单位的支持和配合,
这样就少不了一份正
、正式发文
式的发文,这也是一个很好的宣传方式。
发文要规范,如文号、主题词、抄送单位
等。
、悬挂条幅、张贴海报、
要完成以上这些宣传形式还是有一定的程序的,
首先这些宣传形式的文字内容都要
设置气拱门、电子屏
由上级确认,并通过相关部门的审查,然后在校园内宣传。
、幕布
目前的活动一般都有背景幕布,我们需要事先量好尺寸大小在经过设计,
最后悬挂。
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如操场边铁丝网宝丽布广告最大的是长3米,高3米,学生活动中心条幅:
长9
米,高0.8米等。
5、借用展板展板是用于活动的宣传,张贴海报等。
一场活动我们为了扩大宣传都会邀请领导和嘉宾莅临现场,这样我们先制作好要邀
请函并进行派发。
现在最流行的恐怕是学生自己设计的正面是邀请函背面是节目
6、制作邀请函和节目单
单,并卷成圆筒形绑细绸带红色A4或B5大小的纸张,这样做一来可融入创意,
二来也还美观,三来节约(这点特别让许多领导肯定)。
现在越来越多的活动需要用到多媒体,PPT就是其中一项,例如座谈会、讲座等之
类的这些活动都会经常用上,所以演示文稿我们要事先准备好,当然还有投影仪和
7、演示文稿(PPT)
电脑。
这点要注意的一是要有组织的标志;
二是要考虑到现场播放出来的效果,就
是说背景颜色与文字的对比要比较明显;
三是内容的规范。
要做到三化:
联系常规化:
经过多次与一个记者联系,就会建立感情,以后报道就
8、联系校内外媒体容易了;
接待程序化:
如要到宣传部审批入校手续,由专门的工作人员进行接待、
准备相关材料;
新闻通稿格式化:
给媒体的新闻共三段,第一段写时间地点主题参
8
与人员,第二段写活动过程、形式,第三段写意义、同学反应。
这样写可以减轻我
们的压力,也方便媒体朋友找出他们各自的兴趣点。
一般活动的开场或是总结我们还会邀请主要的领导嘉宾发言,
有些领导和嘉宾对我
们的具体活动还不是十分了解,所以我们最好先准备好一份领导及嘉宾的发言稿,
9、领导及嘉宾发言稿
以备不时之需。
领导发言是一个活动的灵魂,因为对活动的肯定、活动的意义、对
青年学生提出的希望都要由领导讲出来。
当然了,这个发言稿一定要由这个组织的
最高指导者定稿。
为了使主持人能够对节目进行顺利的衔接,
为了让所有工作人员对整个活动具体流
10
、主持稿
程都了解,提前把主持稿写出来是很必要的。
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、准备拍摄相机、摄影
这个环节每个组织都会强调,但我有几个建议:
一是如果很重要的活动,最好邀请
机
专业的人士;
二是如果场面很大,最好准备广角照像机;
三是要同时准备多台。
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、奖状设计及制作
要注意规范、美观和时尚。
有些活动需要营造出热烈、喜庆的气氛,这样热气球与彩旗就是最好的选择,不但
13、热气球、彩旗
可以营造气氛还可以扩大宣传。
当然,这个视活动的经费而定了
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(二)前期准备的物品类
无论是活动前期的筹备还是活动的现场我们都要准备好足够的水给工作人员及领
1、水
导与嘉宾。
无论是晚会舞台上的还是会议道路门口上的,现在很多的活动我们都需要铺上地
2、地毯
毯。
现在的活动特别是室外的活动我们都要用到灯光和音响,
而这些设备通常我们都没
、灯光、音响等设备
有,所以要先去租借,一个原则,够用就可以了,不要增加一些花样,没有什么大
作用。
、准备签到本、中性笔、
现在的许多活动都有签到这一环节,特别是会议这种类型的,所以我们事先要准备
毛笔
好签到表和签到笔,如果是画展则需要准备好签到本与毛笔。
许多活动的场景布置都需要用到鲜花,;
例如:
会议桌上、致词台上、茶几上,还
5、花
有就是上台献的花环或是花束。
这些花都要按照不同场合提前准备好。
很多晚会等类型的活动在开场或是结束的时候都会放礼花炮,所以在举办这些活动
6、礼花炮
时我们要准备好,同时要安排好放礼花炮的人员。
当然了,这个也是能省则省。
现在的社会越来越人性化,所以许多活动的桌上我们都会摆放水果,不一定要贵,
7、水果盘、水果
但一定要对,如新鲜、易食用等。
这个环节也要注意摆放抽式纸巾。
许多的活动都需要用到桌椅,特别是室外的一些活动,这些桌椅我们都要事先借好
8、桌椅
摆放好。
条件允许还要增加桌布,感觉更正式。
9、观众座位安排表制作及
事先就要划分好区域,在座位贴上座位表。
张贴
、领导座位签(牌)
正式会议的桌前,晚会的领导以及嘉宾席等都需要事先摆放好座位签(牌)。
一些在室外的活动我们要考虑到天气变化的问题提前准备好帐篷,主要用于音响、
、帐篷
灯光和工作人员的避雨。
重大活动和长时间的活动要提供工作餐,因为实在是太辛苦了。
当然,这只是组织
12、预定工作餐
的一种心意,不用吃得好,但要吃得饱。
有部分的活动需要观众的服装的统一的,我们要按照活动的需求事前制作或是租
13、观众服装
借。
14、哨子、荧光棒如果是晚会这一类型的活动我们为了活跃现场的气氛可以事先准备好哨子和荧光
棒,活动之前分发给观众。
小商品批发市场可以用很便宜的价钱买到。
如果是游园活动或是晚会一般会有互动环节,我们自然还要准备些小礼品送给积极
15、小礼品
参与的观众。
若是访谈这一类型的活动,我们为了保持随时和主持人的联系还应该准备好提示
16、提示板
板。
17、借用礼仪服、鞋子、许多的活动现场都需要用到礼仪,比如座谈会或是颁奖典礼等活动,我们则需要联
礼仪盘系好礼仪队,并事先要准备好礼仪服、鞋子、礼仪盘等。
(三)前期准备的其他
活动之前要确定好会到场的领导及嘉宾,这样我们方能准确的做好座位签(牌),
1、确定到场的领导及嘉宾
安排好座位。
2、邀请评委如果是赛事性质的活动我们还要提前预约好评委。
所有的活动在开始之前我们都要先与主持人沟通,商量好一些细节的东西。
主持人
3、确定主持人
的选择要很慎重,性质不同的活动就要选择风格不同的主持人。
4、活动场地借用无论是室内还是室外的活动,都需要活动场地,为了保证活动能够如期开展我们一
定要之前就审批好场地。
会议、座谈会、颁奖仪式、讲座之类的我们一般要先准备好管弦乐队和背景音乐,
5、管弦乐队、背景音乐
以营造现场气氛。
活动基本都需要用电,特别是室外的活动,我们都要事前提出申请,审批好电。
如
6、特殊用电
果需要电缆,则要提前联系好。
、摆放节目单、矿泉水等
在许多时候,领导会要求我们把节目单与矿泉水摆放规范,如横竖都成一条线等。
、活动前现场卫生清扫
活动开始之前要把卫生清扫一遍,重点包括洗手间、抽屉等。
如果活动包含颁奖仪式我们则需要提前确定礼仪的颁奖顺序,
这样方能更好的保证
、确定礼仪及颁奖顺序
会议的顺利进行。
对于这一点,只有经过彩排才能保证质量,在许多时候,彩排了
还是不能很好的完成,因为变数实在太多了,如领导、临时调整等因素。
许多的活动到场的观众是不能保证人数的,
为了活动的需要有时我们需安排基本观
10、安排基本观众
众。
要强调的一点是最好能找到喜欢这种活动的人来参加,否则他们出去就会四处
进行活动的负面宣传。
11、更衣间、化妆间、化
如果是室外的活动,例如晚会、游园会这些类型的在租借活动场地之时我们要一起
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妆人员、化妆物品准备好更衣室与化妆间,当然化妆人员和化妆物品也自然不可少。
听说这点有许多
化妆公司都喜欢帮忙。
12、后勤人员安排、现场晚会、游园会等这些活动的现场一般会比较的混乱,所以在之前我们要先安排好后
秩序维护人员、催场人员勤人员、现场秩序维护人员和催场人员。
13、互动环节发问的问题在讲座、访谈和座谈会议上一般会有互动提问环节,我们为了确保场面不冷场还应
及发问人员的准备该提前准备好相关的问题,如果实在是没有人提问,那就由我们安排好的人来提问。
如果我们活动的现场比较不容易找到或是有邀请校外的嘉宾我们还需要事先做好
14、路标制作及摆放路标,方便大家到场的时间。
如果是重大活动,就需要一些有明显服装标志的志愿
者站在重要地点,如学校大门口、转弯处等举着指示牌来引导。
二、活动现场
如若活动是比较大型的,我们还要与保卫处取得联系,准备好停车场地,安排好停
1、现场停车位安排
车引导人员。
2、贵宾室校园相对简单,但许多时候,领导来早了,总要有地方让他先休息一下吧,这就是
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9、记者接待
7、现场话筒传递
贵宾室。
我们的布置不一定很高档,但水、水果、纸巾、讲究卫生等还是少不了的。
、现场全程拍摄
为了做好后期工作的宣传和总结我们要安排人员全程拍摄。
、签到、礼仪迎接领导嘉
当领导和嘉宾到来时我们要让礼仪进行迎接、献花,如果有需要我们还要合影留作
宾及合影
纪念。
然后礼仪引导领导及嘉宾入席。
、司掌员
为了保证现场的气氛我们最好先前安排好司掌员。
为了保持整场活动的秩序,我们要让负责安全人员在现场维持秩序,最主要的是确
6、维持现场秩序(安全员)保在突发情况下,现场不慌乱。
一般情况下,安全员主要负责不要让观众在领导前
面不停的走动。
所有人员均从后排走动,包括拍照、摄像,要适可而止。
当到了互动环节需要观众发言时,我们要事先安排好礼仪专门传递话筒。
如果活动开始前观众还没坐满,就要迅速将后面几排的观众调整至前面,保证活动
8、观众的调整
场面。
要保证记者的座位、行动的自由等。
一定要由总负责人说的算,不是一定要按照原计划的时间开始的,可能会根据现场
10、活动的开始
的实际情况提前或者推后。
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许多领导不是提前可以确定的,经常是直到活动开始前几分钟才到来,出于尊重,
11、领导介绍
我们一定要介绍他,所以这个环节也比较紧张。
12、场内纪律有几种情况要制止,如吃东西、大声聊天,随意出入等。
13、标明洗手间的位置许多来宾是第一次来,这点很细节。
三、后期工作(总结)
一场活动结束了,但是我们的工作并还没有真正完成,首先整理余剩的水和节目单;
1、整理会场和物料拆卸幕布、条幅等宣传物料;
其次整理归还租借的物品;
最后还要清理现场的卫生
2、财务结算:
1、尾款催收。
2、演员劳务结算。
3、制作尾款结算。
4、项目费用结算。
3、整理文件材料,存档1、合同。
2、方案策划、执行台本。
3、宣传(网络、电视、报媒、杂志
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等)资料收集4、现场照片、录像。
5、物料设计稿、照片
最后我们要将所有的活动材料进行整理、存档,便于以后的工作和学习。
4、和媒体沟通确认是否报
现场整理完了我们回头还要立刻和媒体沟通确认我们的活动是否被报导。
导
为了加大活动的宣传我们还要进行活动照片的整理,做好公司刊物的报道。
摄影的
5、整理照片、录像、新闻
录像还应当及时刻成光盘,视屏上传到公司网络,这样方能更大力度的宣传我们的
报道
活动。
活动结束后我们应该及时的向相关老师和领导汇报我们活动的工作情况,请上级指
67、汇报工作
出我们的不足之处。
同时我们要及时的召开活动总结大会,点明不足的地方,讨论如何改进,这样才能
7、工作总结:
召开总结大
取得今后更大的进步。
会
1、对内、对外等总结报告2、参与人员评估与奖惩
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- 配套讲稿:
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