关于医院后勤及安全工作总结范文三篇 医院后勤工作个人总结Word文件下载.docx
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4、工作效率不高,基建进度迟缓。
篇二
今年年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观。
积极推进医药卫生体制改革,紧紧围绕“三好一满意”改善服务态度,改进工作作风,密切联系群众,遵守八项规定,认真落实党风廉政责任制,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系。
建全各种规章制度,改善就医环境,开展公共卫生服务工作。
顺利完成了各项任务,现将今年年工作情况汇报如下:
一、今年年完成经济工作指标
今年年全院总收入2610.3万元,其中财政补贴887.1万元,医疗收入1031.5万元,其它收入9.2万元,药品收入682.5万元,药占比39.8%,年结余350.3万元。
二、狠抓政治思想工作,落实党风、行风建设
我院扎实开展了“三好一满意”活动,严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知及卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定。
明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制,建立责任追究制度,把行风工作纳入领导干部考核目标管理。
其次是加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德、职业纪律、增强服务意识。
对卫技人员职业道德年度进行考核,并与各种奖惩挂钩。
三是坚决纠正医药购销中的不正之风,规范药品及卫生设备采购行为,严格执行福建省基本药品目录。
坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检查,合理用药,合理收费,严禁收受患者“红包”。
同时我院把推进廉政风险防控工作作为惩治和预防腐败体系工作的重要举措,强化防控措施、健全完善制度,构筑起“以积极预防为核心,以强化管理为手段,以确保医务人员行为规范、廉洁、安全、以工作高效为目的”的科学廉政风险防控机制,进一步解放思想,与时俱进、实事求事,用新的思维谋划医院建设,用新方法改进医院工作。
一年来,我院始终坚持“以人为本”的价值观,就是尊重职工的人格,重视职工的文化需求,把激发职工积极性作为医院建设的动力,各项工作成就均得到上级领导的肯定。
2010~20**年连续三年绩效考评名列全县第一名,今年年上半年公共卫生服务项目在全县考核中取得第1名的好成绩。
同时荣获“福建省第七届2012~明年度文明行业创建工作示范点;
市、县2012~今年年度文明单位”。
三、继续严抓安全生产,推动各项工作稳定发展
安全生产是一项长期的、不可忽视的工作,关系到人民群众生命和国家财产安全,是摆在我院工作的重中之中。
与卫生局签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。
院领导高度重视,亲自负责,成立了安全生产领导小组,责任到人,狠抓安全生产,与各科室签订安全生产目标管理责任书,确保医疗服务安全。
按福建省卫生厅关于开展基层医疗机构管理年活动的通知闽卫农社[2010]88号文件的要求,继续深入开展以病人为中心,以提高医疗质量,保障医疗安全为主题的“医院管理年”活动。
同时结合综治办、卫生局提出创建平安医院的创建工作。
按要求做好精心部署准备,通过经常性检查、自查、抽查,加强医院消防、治安隐患排查与治理,杜绝安全生产事故,进一步提高医疗质量,保证诊疗秩序正常运行。
同时做到目标明确、责任到人、强化检查监督,防范事件的发生。
为使各项制度有效落实,坚持每季一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,加强落实打击"
两非"
工作,坚持以妇幼"
二纲"
管理为目标,切实做到孕产妇保健覆盖率100%,系统管理率82%,新法接生率100%。
一年来医院的安全生产和治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
四、进一步规范医疗管理行为和院务公开制度,保证医疗质量
1、设立院务公开领导小组,监督审议小组。
院务公开监督小组履行好监督本单位公开工作职责,组织编制、公布、更新本单位公开的内容、形式、时间等目录一览表。
做到每项公开内容与公开形式、时间相互对立,建立建全本单位院务公开规章制度,规范院务公开工作。
2、加强窗口服务行业的职业道德建设,加大对员工医德医风的教育力度,强化窗口行业服务意识,成立控制医药费用增长领导工作小组,严格规范廉政,廉洁行医,坚决抵制药品回扣和商业贿赂。
3、严格落实医保用药的合理性制度;
严格执行福建省基本用药目录,认真做好福建省基本用药目录的筛选、进货与销售。
处方、病历的书写规范等;
做好处方、病历的书写规范;
切实做好百姓的用药安全方便。
4、深化院务公开制度,公开投诉渠道,设置对外、对内公开栏群众意见箱,公开价格投诉电话,公示员工动向标志,在门诊大厅显要地方建立2板电子滚动屏,投入10万多元在内科病房楼前设立一个长15米的廉政文化宣传栏和院务公开对外宣传栏。
重新聘请三名行风监督员,加强对职工的督导,促进和谐医患关系。
今年发生投诉事件2例,经过积极沟通协调也妥善处理完毕,群众服务满意率较高。
五、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。
首先,根据我院业务发展和工作需要,提拔任用3名科室负责人及1名护士长,充实了队伍,为医院发展增添了后备力量。
实行科主任负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,送出进修学习6人,派出各类短期学习班,全科医师培训10人次,参加继续医学教育100人次,各种自考、成考10余人次。
同时每月2次邀请县、市医院专家来院业务讲座指导,大大提高临床、卫技、护理、院感等专业诊疗水平。
参加县级骨干医师培训1人。
鼓励年轻医生进行提升学习。
其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。
同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。
由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来重大医疗差错事故得到了有效的控制,降低了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长,同时患者对医院的信任越来越高。
(三)进一步加强新农合管理。
全面提升新农合管理运行质量,强化监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用合作医疗资金。
明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替。
(四)进一步完善基本药物制度。
一是严格规范基本药物采购渠道。
二是坚决强化用药管理。
继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报,定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药。
(五)积极开展服务百姓健康活动。
结合“三好一满意”创建工作及“爱眼日”、“慢病宣传周”、“健康义诊宣传周”等公益活动,医院组织专家义务出诊5余次,义诊病人100余人次。
得到了群众的好评,医院形象得到了进一步的提高。
六、围绕公共卫生活动,坚持创新优质服务
我院承担枫亭镇公共卫生工作和基本医疗服务,今年年1月1日至12月31日止,辖区内未发生传染病流行,未发生医疗事故、医疗纠纷。
1、规划免疫工作
今年年我镇范围内百日咳、破伤风、乙脑、流脑、麻诊均无病例发生,持续保持无脊灰状态,表明免疫规划工作取得了较大成就计免疫账制建全,完成年内规划免疫。
预防接种种门诊不断完善规范,全镇19个村委会和5个居委会全部开展计划免疫,没有存在免疫空白村。
全镇1~12月份常规免疫使用疫苗,卡价苗2117人份,脊灰疫苗7388从份,无细胞百白破7890人份,白破二联1374人份,麻风2037人份,麻腮风2082人份,乙脑3980人份,流脑4154人份,a+c流脑2741人份,乙肝疫苗6078人份,减毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接种常规免疫疫苗41672人份。
今年年全镇应建卡人数1623人,建证率为100%,卡证相符人数1623人,相符率为100%。
基础免疫单项接种率分别为:
卡介苗接种2117人,接种率为100%;
脊髓灰质炎疫苗全程免疫1623人,服苗率为100%;
无c百白破三联苗全程免疫1590人,接种率为98%;
麻风疫苗接种1606人,接种率99.4%;
麻腮风疫苗接种1608人,接种率为99.1%;
乙肝疫苗全程免疫1610人,接种率为99.2%;
乙肝疫首针2117人,及时接种率为100%;
乙脑疫苗接种3980人次,接种率为99%;
流脑接种4154人次,接种率为98%;
甲肝减毒活疫苗接种1831人次,接种率为95%;
“七苗”全程免疫1542人,全程接种率95%以上。
辖区一岁内的儿童“七苗”常规接种率(包括外来人口儿童)95%以上,其他疫苗的加强接种也达90%以上。
扩大免疫规划疫苗接种也达到95%以上。
2、强化服务项目管理,提高服务质量
为保证基本公共卫生的顺利运行,我院拨出专项资金40多万元,建立健康档案室4间、健康宣传室一间总面积约300平方米,购买健康档案柜50架、办公桌四套,电脑桌8桌、电脑20台、数码照相机、电视机、dvd机、健康宣传录像带、音响设备等设施。
抽调12名医务人员组建下乡健康体检队伍,健康档案电脑录入员8人。
为提高我辖区居民主动参与建档意识,我院采取发放各类宣传材料和播放健康教育宣传片的形式相结合,让每一名辖区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
截止到今年年12月,共为86592人建立居民健康档案,建档率85.7%,其中高血压患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,产妇1652人,新生儿1531人,0~6岁儿童9262人,精神病患者314人,65岁以上老年人7288人。
并按信息化管理要求,全部建立电子健康档案。
并按规范要求完成好十一类年度指标,如儿童保健管理,今年共访视新生儿1531人,新生儿访视率达92.7%,为9262名儿童进行体检并建立居民健康档案,管理率达95.1%。
孕产妇保健方面,今年全镇孕产妇为1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率为98.8%,孕产妇系统管理1493人,管理率达90.3%,产后访视1569人次,访视率94.9%。
老年人健康管理方面,我院共登记体检管理并随访65岁及以上老年人7288人,管理率达78.51%。
高血压管理方面,我院对确认6250人的高血压患者进行体检、建档、随访、康复保健及中医药方法应用指导,健康管理率达41.25%,规范管理人数6059人,规范管理率达96.9%。
糖尿病管理方面,我院共登记管理并提供随访ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,规范管理人数1583人,规范管理率89.4%。
重性精神病管理方面,全镇共管理重性精神病人314人,规范管理人数252人,规范管理率80.25%。
今年年孕产妇儿童保健门诊规范化建设评审达标。
篇三
2013年,在县卫生局、县疾控中心、县妇保健院的正确领导下,大盘镇中心卫生院公共卫生科严格执行《2013年国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务部门的各类文件精神,严抓基本公共卫生服务项目工作,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下:
一、加强领导,健全制度,规范行为。
根据《磐安县基本公共卫生服务项目实施方案》,制定了本辖区基本公共卫生服务项目实施方案,成立了基本公共卫生服务项目领导小组,根据基本公共卫生服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度、奖罚制度,并对对责任医生和村联络员进行了考核,考核后及时召开责任医生和村联络员会议,对考核中发现的问题及时进行分析和解决。
二、基本公共卫生服务项目开展落实情况
1、健康教育:
每两个月对医院和各村做好宣传资料的更新工作,并拍照片留底。
对维新、大盘等27个行政村进行了健康知识讲座,公众健康咨询共9次。
我院还准备了6种音像播放资料,每月不固定时间为就诊患者播放健康教育知识。
2、重点疾病管理:
对35周岁以上首诊测血压,测压率97%。
到11月底,共发现高血压病人1090例,发现率11.03%,管理数760人,管理率40.06%,其中规范管理492人,规范管理率63.43%,血压控制数371人,控制率49.1%。
开展35—60周岁常住人口免费测空腹血糖共535次,截止11月共发现糖尿病人142人,发现率1.5%,其中规范管理84人,规范管理率62%,血糖控制数52人,控制率35.7%。
共发现精神病人36人,发现率3.9‰,规范管理18人,规范管理率66.7%,稳定率82.14%,治疗率63.2%。
3、儿童保健:
共有0-3岁儿童206人,系统管理数202人,系管率98%,4-6岁儿童数393人,其中建档数393,建档率100%。
高危儿及营养性疾病儿童数共13人。
新生人访视人数68人,访视率100%。
对大盘和维新两所托幼机构儿童进行了一次健康体检,共体检165人,体检率100%。
4、孕产妇保健:
共有孕产妇63人,早孕建册数63本,建档率100%,孕产妇系统63人,系统管理率100%,其中高危孕产妇共27人,产前筛查数54人。
妇女病普查数共637人,妇女病普查率40%。
5、老年人保健:
对维新、大盘二个乡镇进行了一年一次的老年人健康体检,到11月底,共体检1510人,共查出各种慢性病人1102余人,其中高血压病患者802人;
糖尿病患者67人,高脂血症者153人;
肝功能异常138人;
肾功能异常81人;
良性肿瘤21人;
胆囊炎胆石症患者130人;
泌尿生殖系统疾病7人,慢性阻塞性肺疾病3人,其它疾病102人。
老年人体检率达到了80%左右。
开展老年痴呆症筛查,共筛查1362人,其中阳性95人,规范管理60人。
6、儿童预防接种:
本院实行按旬接种,五苗接种率98%,五苗全程接种率95%,实行免疫规范信息化管理,无差错事故和有责投诉。
对流动儿童实行属地化管理,及时通知外地和计划外出生的儿童进行预防接种。
7、公共卫生信息收集的报告:
半年共报告传染病11例,传染病疫情和突发公共卫生事件报告率为100%,死因监测报告率100%。
8、卫生监督协管:
共有托幼机构1所,医疗机构6个,公共场所4个,建立中小学校、医疗机构、公共场所档案,并对其进行了4次检查,进行相关的指导工作。
三、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
2013年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:
1、基本公共卫生服务项目资金投入不足,公共卫生科人员配备不足、办公设备不足,制约了基本卫生服务的发展。
2、人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
3、居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
四、下步工作打算
1、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
2、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
3、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
4、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在县卫生局和上级各部门的督促和指导下,大盘镇公共卫生科将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
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