某物流管理平台使用手册DOC 103页Word文档格式.docx
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第一部分PC端
1.1系统登录
1.1.1注册
注册选择身份角色
选择好身份之后,进入注册页面
真实姓名输入框:
键入用户的真实姓名。
手机号输入框:
键入用户的手机号,手机号为唯一性,已注册的不能再继续注册;
获取验证码:
下发短信至用户填写的手机号中
验证码输入框:
键入相应的手机短信验证码信息。
密码输入框:
键入用户的系统登录口令。
点击【提交】按钮,用户注册成功
1.1.2登录
在浏览器的地址栏中输入:
〖〗,打开“吉集号”系统登录窗口,如图1-1。
图1-1平台登录窗口
用户名输入框:
键入用户的系统登录名。
键入用户的系统登录密码。
点击【登录】按钮,系统进行身份角色判断,判断成功后进入主页,主界面,若用户名或密码输入错误,则显示图1-2所示的登录窗口,请输入正确的用户名和密码。
图1-2重新登录系统窗口
1.1.3认证账号
刚注册的账号,登录平台主页时,账号是未认证状态,
1.1.4退出登录
点击系统功能菜单的【退出】按钮,退出系统且返回至登录界面。
1.2功能介绍
PC版物流平台有2个角色,企业与物流公司;
注册的账号必须要认证通过才能进行功能操做。
PC物流公司和企业具有发货,订单操作,
业务流程介绍:
1、企业发货---物流公司报价---企业签物流公司---生成订单---去支付—-找司机—--司机报价—--物流公司与司机签单---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---企业确认收货—-订单完成---评价
2、物流公司A发货---物流公司B接货—--物流公司B找司机—--司机报价—--物流公司B与司机签单---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---物流公司A确认收货—-订单完成---评价
3、物流公司发货---司机报价---物流公司签司机---生成订单---去支付---司机装货—--司机货物送达---司机上传回执单---物流公司确认收货---评价
1.3企业版
登录企业账户进入企业版主页,如图:
1.3.1主页
消息:
平台需要显示未读消息的数量,消息中心分为3个模块消息:
系统消息,货源信息,报价通知。
系统消息是平台发布出来的公告消息,货源信息是关注的路线推荐的推送信息。
报价通知为给货源发送的报价信息的回复。
我的货源:
显示我发布的货源还没有签单的货源
我的钱包:
我的钱包显示余额,账单,设置支付密码功能
收藏门店:
我收藏的门店
发布货源:
企业可发布货源(整车和零担)
门店:
显示所有的门店信息
数据统计:
统计当前月发的货物数量,总发货次数
1.3.2门店
展示平台的所有物流公司门店信息,可按条件筛选,星级筛选出想要的物流公司信息
1.3.3发布货源
企业发布的货源(整车和零担),物流公司可以看到,可对货源进价,以下为发布货源的字段信息:
发布整车
出发地
目的地
货物类型
货物重量
车型要求
吨数要求
装货时间
备注
发布零担
出发地详细地址
目的地详细地址
货物体积
1.3.4个人中心
1.3.4.1我的钱包
“我的钱包”即平台账户的钱包;
如下图所示:
余额:
键入用户的余额。
充值:
为账户充值金额
【充值金额】:
输入充值金额的数目;
输入完成后,点击【下一步】跳转至银行网银界面进行银行卡充值
充值成功后,提示充值成功,钱包金额会增加。
提现:
将钱包的钱提现到个人银行卡里,提现申请记录;
提现金额:
键入用户提现的金额,金额必须小于账户余额
支付密码:
键入钱包账户的支付密码
获取验证:
为提现获取验证码
短信验证码:
键入短信验证码
点击【提交提现申请】提交至后台,由后台管理人员去审核提现信息,并将款项转至用户的银行卡里;
支付密码设置
键入获取的短信验证码
设置新密码:
为支付密码设置新密码
确认新密码:
再次输入新密码
点击【下一步】设置成功
账单明细:
钱包账户的一个收入支出明细记录信息,可查询全部记录,支出记录,收入记录,充值记录,提现记录
1.3.4.2我的订单
企业版我的订单进入订单列表;
关于订单操作,企业版业务流程介绍:
企业发货---物流公司报价---企业签物流公司---生成订单---去支付—-找司机—--司机报价—--物流公司与司机签单---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---企业确认收货—-订单完成---评价;
可查看整车订单,零担订单列表。
企业发布的货源签单成功后,生成订单,订单状态为待支付,企业点击【去支付】
选择支付方式,有2种(银行卡支付,余额支付)
选择银行卡支付,点击【下一步】跳转至
选择另外一种支付方式
点击【支付】支付成功后,跳转
使用余额支付,账户会发生变化
当企业付完款后,订单状态更改为待司机签单状态
物流公司与司机签好单,司机装货,运输途中,
最后企业确认收货;
确认收货后,订单完成,平台则支付款项给物流公司和司机;
1.3.4.3消息中心
消息中心分为3个模块消息:
如下图:
1.3.4.4我的货源
我的货源显示我发布的货源信息;
显示货源报价情况,可以点击查看报价信息;
,货源状态(待签单,已签单);
1.3.4.5收藏门店
门店列表的已收藏的门店信息;
1.3.4.6常见问题
显示平台的常见问题列表
1.3.4.7修改密码
原登录密码:
键入平台的原密码,不能为空
键入平台的新密码,不能为空
再次输入密码:
1.4物流公司版
1.4.1主页
物流公司主页浏览用户必须要先登录;
主页的功能有:
我的报价:
显示当前账号给其他的物流公司的报价,还没有成交的数量。
我的车库:
我合作的司机
收藏司机:
我收藏的司机
货源:
显示平台所有的货源信息;
可条件筛选
车源:
显示平台所有的车源信息;
1.4.2货源
账号进入主页后,点击货源,可以浏览平台的所有货源,也可以通过条件筛选快速查找想要的货源,筛选条件为,货物类型,需求车型,车长要求,地区筛选。
和设置关注路线(关注路线是查询出当前账号关联的关注路线,可对路线进行编辑添加和删除)
当条件筛选好后看到合适的货源信息点击向他报价,当点击向他报价时需要验证当前账号的是否认证,未认证通过的账号需要弹出一个提示未认证并且链接到去认证界面。
认证的账号则跳转到向企业报价的页面。
添加报价信息,选择报价单位。
填写完成后点击提交报价,跳转到报价后的详细页面,也可以对当前报价重新报价,条件是只能重新报价一次,需要验证次数。
提交报价后提交给企业/物流公司选择是否签单
签单后支付费用给平台。
1.4.3车源
进入主页后,点击车源,可以通过条件筛选快速查找想要的车源,筛选条件为,车辆类型,车型吨数,车体长度,地区筛选
当条件筛选好后点击任一车源信息,查看车源信息详细页面,当点击向司机询价需要验证当前账号的是否认证,未认证通过的账号需要弹出一个提示未认证并且链接到去认证界面。
认证的账号则跳转到【向司机寻价】的页面,并为司机选择需要询价的订单,
点击【向他询价】,则询价成功,等待司机回复。
司机收到物流公司发来的询价,并填写报价信息发送到物流公司,物流公司选择司机的报价,选好之后司机并支付费用。
司机出发货运地进行装货,订单流程处理
1.4.4发布货源
1.4.5个人中心
1.4.5.1我的钱包
1.4.5.2我的订单
物流公司版我的订单进入订单列表;
关于订单操作,物流公司业务流程介绍:
1、物流公司A发货---物流公司B接货—--物流公司B找司机—--司机报价—--物流公司B与司机签单---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---物流公司A确认收货—-订单完成---评价
2、物流公司发货---司机报价---物流公司签司机---生成订单---去支付---司机装货—--司机货物送达---司机上传回执单---物流公司确认收货---评价
订单流程一:
物流公司A发布的货源与物流公司B签单成功后,生成订单,订单状态为待支付,物流公司A点击【去支付】
点击【支付】支付成功后,跳转支付成功界面;
当物流公司A付完款后,订单状态更改为待司机签单状态
物流公司B则找司机
点击【去找司机】
选择好某位司机,点击【向他询价】
司机通过APP端报价给物流公司B;
订单详细页面,会显示有1位司机报过价
点击【司机签单】,跳转至司机签单页面,显示货物信息,与司机报价信息
物流公司B点击【立即签单】按钮,则物流公司B与司机签好单,司机装货,运输途中,
最后物流公司A确认收货;
确认收货后,订单完成,平台则支付款项给物流公司B和司机;
订单流程二:
物流公司发布的货源,司机报价,物流公司与司机签单成功后,生成订单,订单状态为待支付,物流公司点击【去支付】,支付成功后,司机去装货,到了目的地后,司机点击货物到达,上传回执单。
物流公司确认收货;
1.4.5.3消息中心
1.4.5.4我的货源
1.4.5.5我的报价
1.4.5.6我的车库
1.4.5.7收藏司机
司机列表的已收藏的司机信息;
1.4.5.8常见问题
1.4.5.9修改密码
第二部分APP端
1.1平台登录
手机号码输入框:
登录密码输入框:
点击【注册】按钮,用户注册成功
打开“吉集号”APP客户端进行登录。
1.1.3退出
点击底部菜单“我的”,然后选择“设置”,在“设置”栏目里选择“退出当前账号”退出系统且返回至登录界面。
1.2功能介绍
APP版物流平台有3个角色,企业、物流公司和司机;
APP物流公司具有发货,订单操作,找车找货权限;
企业具有发货,订单操作;
4、企业发货---物流公司报价---企业签物流公司---生成订单---去支付—-找司机—--司机报价—--物流公司与司机签单---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---企业确认收货---订单完成---评价
5、物流公司A发货---物流公司B接货—--物流公司B找司机—--司机报价—--物流公司B与司机签单---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---物流公司A确认收货—-订单完成---评价
6、物流公司发货---司机报价---物流公司签司机---生成订单---去支付---司机装货—--司机货物送达---司机上传回执单---物流公司确认收货---评价
7、司机查看货源并报价---物流公司签单司机---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---企业确认收货---订单完成---评价
8、司机回复询价邀请并报价---物流公司签单司机---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---企业确认收货---订单完成---评价
1.3企业端
1.3.1主页
企业APP版主页主要功能有:
发布整车:
发布整车货源。
发布零担:
发布零担货源。
显示我发布的货源还没有签单的货源。
待支付:
显示当前需要支付到平台的订单。
已到达:
显示当前已经到达目的地的订单。
线上门店:
显示平台内所有物流公司。
底部菜单可切换的栏目为:
主页、服务和我的
1.3.2账号认证
1、点击底部菜单“我的”后未认证的账号会弹出提示框,提示去认证。
2、点击“去认证”后跳转至“认证资料”页面。
3、按照要求填写认证信息及上传证件照。
4、提交认证,等待平台审核。
5、认证通过后即可进行货源报价功能。
1.3.3发布货源
1.3.3.1整车货源
物流公司发布整车货源的时候,需要填写出发地、目的地、货物类型、货物重量、车辆要求和装货时间。
1.3.3.2零担货源
物流公司发布零担货源的时候,需要填写出发地、出发地地址、目的地、目的地地址、货物类型、货物重量、货物体积和装货时间。
1.3.4我的货源
显示货源报价情况,可以点击查看报价信息。
货源状态(待签单,已签单)。
1.3.5待支付
点击待支付进入到的是需要进行支付至平台的订单,支付完成后订单流程会继续往下走。
1.3.6已到达
点击已到达直接跳转至货物已到达的订单,可以查看司机上传的回执单和确认收货。
1.3.7线上门店
显示平台内所有物流公司,并且可以对物流公司进行收藏。
1.3.8服务
点击底部菜单中的服务进入到服务页面,里面包含货运险(后期开放)、团体意外险(后期开放)、车险计算(后期开放)、身份验证、金融服务(后期开放)、发票管理(后期开放)、同城配送(后期开放)、人才孵化(后期开放)、天气查询、快递查询、违章查询、附近餐饮(后期开放)、周边住宿(后期开放)、加油站(后期开放)、等。
1.3.9订单流程
企业发货---物流公司报价---企业签物流公司---生成订单---去支付—-找司机—--司机报价—--物流公司与司机签单---司机装货---司机货物到达---司机上传回执单---企业确认收货---订单完成---评价
1.3.10我的
1.3.10.1消息
消息模块包含:
系统公告、货源信息和报价通知。
1.3.10.2资料编辑
点击头像范围的红色区域可跳转至个人信息页面。
编辑资料:
点击编辑后可以编辑包括联系电话、公司邮箱、详细地址、公司简介这些信息。
其他已认证的证件信息不可修改。
1.3.10.3我的运单
点击我的订单后进入我的订单列表,头部可切换不同状态下的订单。
运单流程
1.3.10.4我的钱包
余额、账单和支付密码功能
显示当前账号内的剩余钱物。
初次使用支付及提现前需设置支付密码,设置完后可使用支付密码进行支付及提现操作,支付密码可凭短信验证码进行修改。
充值功能
在余额界面点击充值后,跳转至输入充值金额页面,输入完需要充值的金额后点击下一步进入到网上银行支付页面,充值成功后即可使余额进行订单操作
提现功能
当输入完提现金额后,进入下一步,输入提现银行卡的相关信息,填写完毕后等待平台人员进行审核后1-2个工作日内即会到达银行卡账户。
1.3.10.5我的货源
1.3.10.6收藏门店
收藏门店中显示的为在线上门店中收藏过的门店。
1.3.10.7常见问题
常见问题主要帮助“吉集号”平台用户解决使用过程中碰到的各种问题。
1.4.10.8设置
设置中包含了修改密码、消息推送、清除本地缓存和关于我们。
修改密码点击后,可以通过原有密码来设置修改新的密码。
消息推送为客户端消息,会根据用户角色的不同推送不同类型的消息,帮助用户更快的了解信息。
1.4物流公司端
1.4.1主页
登录物流公司账户进入物流公司版主页,如图:
物流公司APP版主页主要功能有:
我要找货:
即货源,显示平台所有的货源信息;
可进行条件筛选。
我要找车:
即车源,显示平台所有的车源信息;
物流公司可以发布整车货源。
物流公司可以发布零担货源。
1.4.2账号认证
6、点击底部菜单“我的”后未认证的账号会弹出提示框,提示去认证。
7、点击“去认证”后跳转至“认证资料”页面。
8、按照要求填写认证信息及上传证件照。
9、提交认证,等待平台审核。
10、认证通过后即可进行货源报价功能。
1.4.3我要找货
进入我要找货后,可以浏览平台的所有货源,也可以通过条件筛选快速查找想要的货源,筛选条件为,货物类型,需求车型,车长要求,地区筛选。
进入货源详情后可以向货主进行报价,报价时需要验证当前账号的是否认证,未认证通过的账号需要弹出一个提示未认证并且链接到去认证界面。
认证的账号则选择报价单位并进行报价。
填写完成后点击提交报价,跳转到报价后的详细页面,也可以对当前报价重新报价,但只能重新报价一次。
关注路线(关注路线是查询出当前账号关联的关注路线,可对路线进行编辑添加和删除)
点击路线后进入关注路线的设置,可以自行添加多条关注路线,也可以点击编辑后对关注路线进行删除。
1.4.4我要找车
进入我要找车后,可以通过条件筛选快速查找想要的车源,筛选条件为,车辆类型,车型吨数,车体长度。
认证的账号进入到车源详情页时,可以向司机询价。
点击【询价】后选择需要找司机的订单进行询价,询价成功后,等待司机回复。
司机出发货运地进行装货,订单流程处理。
1.4.5发布货源
1.4.5.1整车货源
1.4.5.2零担货源
1.4.6我的货源
1.4.7我的报价
在我的报价中可以查看已报价的货源状态,竞价成功则代表货主企业已经接受你的报价并选择你来接手这批货物,竞价失败则表示货主企业已经选择其他物流公司来接手这批货物。
1.4.8服务
1.4.9订单流程
流程一:
接货找司机流程
企业发货---物流公司报价---企业签物流公司---生成订单---去支付—-找司机—--司机报价—--
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